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Dépannage
Action
Etape 2
a
Alimentez le tiroir ou chargeur avec du papier de type recom-
mandé.
b
Relancez la tâche d'impression.
Des lignes blanches horizontales apparaissent-elles toujours sur les
impressions ?
Etape 3
a
Retirez l'unité de traitement d'images ou le kit de traitement
d'images, puis remettez-la/le en place.
Avertissement—Danger potentiel : N'exposez pas l'unité de
traitement d'images ou le kit de traitement d'images à la lumière
directe pendant plus de 10 minutes. Une exposition prolongée à
la lumière peut provoquer des problèmes de qualité
d'impression.
Avertissement—Danger potentiel : Pour éviter tout dommage,
ne touchez pas le dessous de l'unité de traitement d'images ou
du kit de traitement d'images.
b
Relancez la tâche d'impression.
Des lignes blanches horizontales apparaissent-elles toujours sur les
impressions ?
Les marges sont incorrectes.
A B C D
A B C D
A B C D
Action
Etape 1
a
Pincez les guide-papier et faites-les glisser sur la position qui
correspond au format du papier que vous chargez.
b
Relancez la tâche d'impression.
Les marges sont-elles correctes ?
Etape 2
a
Dans le menu Papier du panneau de commandes, vérifiez que
l'imprimante détecte le bon format de papier.
b
Relancez la tâche d'impression.
Les marges sont-elles correctes ?
Oui
Non
Passez à l'étape 3.
Le problème est
résolu.
Contact
le support
Le problème est
technique.
résolu.
Oui
Non
Le problème est
Passez à l'étape 2.
résolu.
Le problème est
Passez à l'étape 3.
résolu.
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