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Dépannage
Les pages bloquées ne sont pas réimprimées
Action
1
Sur l'écran d'accueil, appuyez sur Paramètres > Périphérique > Notifi-
cations > Correction contenu bloqué.
2
Sélectionnez Activé ou Auto.
3
Appliquez les modifications.
Les pages bloquées sont-elles réimprimées ?
Problèmes d'impression
•
« Les documents confidentiels et suspendus ne s'impriment pas » à la page 69
•
« Impression lente » à la page 70
•
« Les travaux d'impression ne s'impriment pas » à la page 72
•
« Qualité d'impression médiocre » à la page 73
•
« L'imprimante ne répond pas » à la page 87
•
« Le travail est imprimé depuis un tiroir inapproprié ou sur un papier inadéquat » à la page 88
Les documents confidentiels et suspendus ne s'impriment pas
Action
Etape 1
a
A partir du panneau de commande, vérifiez que les documents
apparaissent dans la liste des travaux suspendus.
Remarque : si ces documents ne sont pas répertoriés, imprimez-
les à l'aide des options Imprimer et Suspendre.
b
Imprimez les documents.
Les documents s'impriment-ils ?
Etape 2
Le travail d'impression peut contenir des erreurs de formatage ou des
données non valides.
•
Supprimez le travail d'impression, puis renvoyez-le.
•
Dans le cas des fichiers PDF, créez un nouveau fichier, puis
imprimez-le.
Les documents s'impriment-ils ?
Oui
Le problème est
résolu.
Oui
Non
Le problème est
Passez à l'étape 2.
résolu.
Le problème est
Passez à l'étape 3.
résolu.
69
Non
Contact
le support
technique.
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