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10.2 Garant
De Dietrich
Baxi Belgium, Chaussée de Tubize 487
B-1420 Braine-l'Alleud , Belgique
10.3 Garantie
Aux conditions sous-mentionnées le fournisseur du vendeur
garantit que, durant la période de garantie et éventuellement
par l'intermédiaire d' un installateur indépendant, il réparera ou
remplacera gratuitement les pièces ou l'appareil complet lorsque un
défaut a été constaté et signalé promptement.
La garantie vaut pour le territoire de la Belgique.
La période de garantie est de 10 ans sur la cuve et 2 ans sur les
composants.Celle-ci prend cours à la date de délivrance.
La facture du vendeur fait office de preuve. A défaut de preuve c'est la
date de fabrication mentionnée sur la plaquette signalétique du ballon
qui vaut comme date de départ du délai de garantie.
10.4 Important
Uniquement si (I) l'existence du défaut a été notifiée par écrit dans les 2
mois après la constatation du défaut par l'acheteur; (II) et le défaut a été
reconnu comme étant sous garantie par De Dietrich SAV, représentant
du fournisseur du vendeur, sur le lieu d'installation; la réparation est sous
garantie.
L'expertise de l'appareil ne se fait qu'à l'adresse d'installation.
Un échange de l'appareil n'est pas possible sans rapport de De Dietrich
Belgique.
Des appareils sans plaque signalétique ou (partiellement) démontés, sont
exclus de la garantie.
Le SAV De Dietrich n'intervient que si le formulaire de requête
d'intervention a été complètement rempli et est pourvu d'une signature du
demandeur. La garantie se limite au remplacement ou à la réparation des
appareils ou pièces dont le fournisseur du vendeur a reconnu le défaut.
Si la pièce ou l'appareil doivent être retournées au fabricant, il faut obtenir
l'accord préalable du SAV De Dietrich.
La garantie ne couvre pas des dédommagements pour dommage indirect
ou quelconque dédommagement pour dommage causé par un défaut du
produit.
Le fournisseur du vendeur ne peut être tenu responsable pour des frais
ou dégâts occasionnés par :
une installation défaillante par un tiers (p.ex. groupe de sécurité
non raccordé avec l'écoulement des eaux, l'absence d'un
réservoir receveur, le gel, ...),
une mauvaise accessibilité de l'appareil,
un usage incorrect de l'appareil.
Les dispositions de la présente garantie ne porte pas atteinte au droit
dont bénéficie l'acheteur sur base de la garantie légale.
24/11/2015 - 36006239_rev_04
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