Table des Matières
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Résolution d incidents
Lignes noires, stries, taches, salissures ou bandes
Solution: Avant d'exécuter la procédure qui suit, vérifiez TOUJOURS l'état des modules
remplaçables par le client et des consommables en appuyant sur la touche État de la
machine, puis en sélectionnant l'onglet Consommables.
Les copies présentent des lignes noires, des stries, des taches, des bandes (pointillées
ou continues), des rayures ou des bords non définis.
Solution: Pour les travaux de copie/numérisation, procédez comme suit :
• Accédez à l'option Densité en sélectionnant l'onglet Qualité image.
• Accédez à l'écran Définition/Saturation en sélectionnant l'onglet Qualité image.
• Réduisez la densité.
• Si vous copiez le document à partir de la glace d'exposition, accédez à l'écran Format
du document en sélectionnant le bouton du même nom sur l'onglet Mise en page.
• Nettoyez la glace d'exposition.
• Assurez-vous que les guides papier touchent les bords des supports.
Lignes de couleur, stries, taches, salissures ou bandes
Solution: Pour les travaux de copie/numérisation et d'impression réseau, procédez
comme suit :
• Si des lignes ou des stries sont visibles, vérifiez le module de nettoyage IBT afin de
déterminer s'il est usé ou endommagé et remplacez-le si nécessaire.
• Si les marques apparaissent tous les 36 mm sur les impressions, ne remplacez pas
le module photorécepteur. Cet intervalle provient d'un module développeur
endommagé ou défectueux.
• Remplacez le corotron de charge noir si des lignes noires, des stries noires ou des
zones blanches sont imprimées dans le sens de traitement.
• Si les taches ou les bandes surviennent tous les 126 mm sur les impressions, le
module photorécepteur jaune, magenta ou cyan est endommagé ou a été exposé
à la lumière.
Les copies présentent des lignes de couleur, des stries, des taches, des bandes
(pointillées ou continues), des rayures ou des bords non définis.
Solution:
• Imprimer le travail avec une seule couleur (jaune, magenta, cyan) pour déterminer
quel tambour couleur est endommagé ou surexposé à la lumière.
• Remplacer la cartouche tambour couleur appropriée.
• Si des taches ou des bandes apparaissent tous les 188 mm, le tambour noir est
endommagé ou surexposé à la lumière. Remplacer la cartouche tambour noir.
• S'assurer que les guides papier sont contre les bords du support en place.
Copies/impressions complètement noires
10-32
Presse numérique couleur Xerox
Guide de l'utilisateur
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