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Solución de problemas
I
NOTA
•
Durante la primera exposición al agua puede haber algo
de humedad en las costuras. A través de esta humedad,
los hilos se hinchan y llenan los agujeros que se crean en
el proceso de costura.
•
Un kit de repuestos completamente equipado contiene:
–
impermeabilizante
–
cinta de reparación y solución de reparación
–
spray de silicona para las cremalleras
–
piquetas de repuesto
Problema
Filtración de agua
Rasgadura en la tela
El cordón elástico que conecta los
tubos se ha roto
El tubo se ha roto
Condensación
En una tienda puede producirse condensación interna si se dan una o más
de las siguientes condiciones:
•
alta humedad del aire
•
alta humedad del suelo
•
descenso de la temperatura
Si la condensación es severa, el agua puede correr por el interior del
techo y gotear desde las uniones, cintas y otros accesorios internos, con
lo cual puede ser confundida con una filtración.
➤ Aumente la ventilación abriendo puertas y/o ventanas.
➤ Instale una lona de suelo impermeable.
Gestión de residuos
➤ Si es posible, deseche el material de embalaje en los contenedores
de reciclaje adecuados.
➤ Consultar con un punto limpio o con un distribuidor especializado
para obtener más información sobre cómo eliminar el producto de
acuerdo con las normativas aplicables de eliminación.
Garantía
Se aplica el período de garantía estipulado por la ley. Si el producto es
defectuoso, contacte con su punto de venta o con la sucursal del fabri-
cante en su país (kampaoutdoors.com/store-locator).
Para tramitar la reparación y la garantía, incluya los siguientes documentos
cuando envíe el aparato:
•
Una copia de la factura con fecha de compra
•
El motivo de la reclamación o una descripción de la avería
ES
Solución
➤ Compruebe si hay costuras con filtra-
ciones, cintas dañadas y zonas húme-
das.
➤ Si no encuentra ninguna filtración, vea
capítulo "Condensación" en la
página 19.
➤ Si encuentra alguna filtración, aplique
un sellador de costuras.
➤ Utilice cinta reparadora para sellar la
tela.
➤ Las reparaciones deben ser realizadas
por un especialista autorizado.
➤ Compre un cordón elástico de
repuesto.
➤ Sustituya el cordón elástico.
➤ Utilice una piqueta metálica como
tablilla pegándola al tubo roto.
➤ Compre un tubo nuevo.
La garantía cubre los defectos de fabricación, materiales y piezas. La
garantía no cubre el descoloramiento de la lona ni el desgaste debido a la
radiación ultravioleta, el mal uso, los daños accidentales, los daños por
tormentas o el uso permanente, semipermanente o comercial. No cubre
ningún daño resultante. Contacte con su distribuidor para realizar las
reclamaciones. Esto no afecta a sus derechos legales.
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