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2. Si des instructions de test sont fournies avec le périphérique, suivez-les pour effectuer le test.
3. Réinstallez la connexion des câbles et vérifiez si des pièces physiques ont été endommagées.
4. Remplacez le câble.
5. Remettez en place le périphérique défaillant.
6. Réinstallez le périphérique défaillant.
Problèmes de performances
La présente section explique comment résoudre les problèmes de performances.
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« Performances réseau » à la page 401
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« Performances de système d'exploitation » à la page 401
Performances réseau
Pour résoudre le problème, procédez comme suit :
1. Isolez le réseau qui fonctionne lentement (stockage, données et gestion). Il peut être utile d'employer
des outils de système d'exploitation ou ping, tels que l'ethtool, le gestionnaire de tâches ou un
gestionnaire de ressources.
2. Vérifiez s'il existe un embouteillage sur le réseau.
3. Utilisez les paramètres de contrôle de flux afin d'éviter de surcharger un port.
4. Mettez à jour le pilote de périphérique NIC, ou le pilote de périphérique du contrôleur de dispositif de
stockage.
5. Utilisez tous les outils de diagnostics du trafic fournis par le fabricant de l'adaptateur.
6. Équilibrez la charge de travail sur plusieurs cœurs de processeur à l'aide de certaines fonctions, comme
la mise à l'échelle côté réception (RSS).
7. Limitez la communication entre les processeurs en vous appuyant sur des paramètres, comme
l'interruption d'affinité et les paramètres NUMA.
8. Suivez les instructions des guides d'ajustement spécifiques aux adaptateurs et fournis par le fabricant
des adaptateurs.
Performances de système d'exploitation
Pour résoudre le problème, procédez comme suit :
1. Si vous avez récemment apporté des modifications au serveur (pilotes de périphérique mis à jour ou
applications logicielles installées, par exemple), supprimez les modifications.
2. Vérifiez s'il existe des problèmes réseau.
3. Recherchez des erreurs liées aux performances dans les journaux système d'exploitation.
4. Pour faciliter le refroidissement, recherchez des événements liés aux températures élevées et à des
problèmes d'alimentation car le serveur peut être saturé. Le cas échéant, réduisez la charge de travail
sur le serveur afin d'améliorer les performances.
5. Recherchez des événements liés aux barrettes DIMM désactivées. Si vous ne disposez pas de
suffisamment de mémoire pour la charge de travail des applications, les performances du système
d'exploitation sont insuffisantes.
6. Vérifiez que la charge de travail n'est pas trop élevée pour la configuration.
Problèmes de mise sous tension et hors tension
Les informations ci-après vous indiquent comment résoudre les problèmes lors de la mise sous tension ou
hors tension du serveur.
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Chapitre 3
Identification des problèmes
401
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