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• Consultez le journal des événements Lenovo XClarity Controller pour y rechercher des entrées liées aux
blocs d'alimentation ou aux problèmes de vibration et procédez à la résolution de ces événements.
• Assurez-vous que les pilotes de périphérique et le microprogramme de l'unité de disque dur et du serveur
sont au dernier niveau.
Important : Certaines solutions de cluster nécessitent des niveaux de code spécifiques ou des mises à jour
de code coordonnées. Si le périphérique fait partie d'une solution en cluster, vérifiez que le niveau le plus
récent du code est pris en charge pour cette solution avant de mettre le code à jour.
Plusieurs disques durs sont hors ligne
Pour résoudre le problème, procédez comme suit :
• Consultez le journal des événements Lenovo XClarity Controller pour y rechercher des entrées liées aux
blocs d'alimentation ou aux problèmes de vibration et procédez à la résolution de ces événements.
• Consultez le journal du sous-système de stockage pour y rechercher des entrées liées au sous-système
de stockage et procédez à la résolution de ces événements.
Une unité de disque dur de remplacement ne se régénère pas
Pour résoudre le problème, procédez comme suit :
1. Vérifiez que l'unité de disque dur est reconnue par l'adaptateur (le voyant d'activité vert de l'unité de
disque dur clignote).
2. Consultez la documentation de l'adaptateur SAS/SATA RAID pour déterminer si les paramètres et la
configuration sont corrects.
Le voyant d'activité vert de l'unité de disque dur ne représente pas l'état actuel de l'unité associée
Pour résoudre le problème, procédez comme suit :
1. Si le voyant d'activité vert de l'unité de disque dur ne clignote pas lorsque l'unité est en fonctionnement,
exécutez les tests de diagnostic pour les unités de disque dur. Lorsque vous démarrez un serveur et
appuyez sur la touche indiquée dans les instructions à l'écran, l'interface LXPM est affichée par défaut.
(Pour plus d'informations, voir la section « Démarrage » dans la LXPM documentation compatible avec
votre serveur à l'adresse
page.html
.) Vous pouvez exécuter des diagnostics de disque dur depuis cette interface. Depuis la page
de diagnostics, cliquez sur Exécuter un diagnostic ➙ Test de l'unité de disque dur
2. Si l'unité réussit le test, remplacez le fond de panier.
3. Si le test de l'unité échoue, remplacez-la.
Le voyant d'état de l'unité de disque dur vert ne représente pas l'état actuel de l'unité associée
Pour résoudre le problème, procédez comme suit :
1. Mettez le serveur hors tension.
2. Réinstallez l'adaptateur SAS/SATA.
3. Réinstallez le cordon d'interface et le cordon d'alimentation du fond de panier.
4. Réinstallez l'unité de disque dur.
5. Mettez le serveur sous tension et vérifiez le comportement des voyants de l'unité de disque dur.
Une unité NVMe U.3 peut être détectée dans la connexion NVMe, mais pas en triple mode
En triple mode, les unités NVMe sont connectées via une liaison PCIe x1 au contrôleur. Pour la prise en
charge du triple mode avec des unités NVMe, le mode U.3 x1 doit être activé pour les emplacements
d'unités sélectionnés sur le fond de panier via l'interface graphique Web XCC. Par défaut, le paramètre de
fond de panier est en mode U.2 x4.
https://sysmgt.lenovofiles.com/help/topic/lxpm_frontend/lxpm_product_
.
Chapitre 3
Identification des problèmes
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