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4.3 Imprimante – Erreurs
Erreur
L'imprimante n'est pas
alimentée en courant.
Témoin de l'imprimante –
allumé rouge.
Témoin de l'imprimante –
rouge clignotant.
Témoin de l'imprimante –
allumé orange.
Témoin de l'imprimante –
vert clignotant.
Imprimante non détectée.
Imprimante incompatible.
Imprimante sur pause.
L'imprimante n'a plus de
papier.
Bourrage papier dans
l'imprimante.
Capot de l'imprimante
ouvert.
Erreur de massicot de
l'imprimante.
Surchauffe de la tête
d'impression.
Erreur de l'imprimante.
Aucune information sur
l'étiquette.
L00137 1.0 11/2017
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Vérifiez les points suivants
L'imprimante est branchée au secteur et allumée.
Un petit témoin vert est allumé sur l'imprimante lorsqu'elle est sous tension.
Le couvercle du logement du papier est correctement fermé.
Erreur d'impression – la tête d'impression est ouverte ou erreur de
massicot.
Erreur d'impression – tête ouverte, plus de papier ou bourrage papier.
Le système efface des données de l'imprimante.
L'imprimante est sur pause.
Appuyez sur le bouton Marche de l'imprimante pour la redémarrer.
L'imprimante est correctement connectée au trophon.
La prise de courant est alimentée en courant et l'imprimante est en marche.
L'imprimante est une imprimante homologuée par Nanosonics (un logo
trophon figure sur l'écran avant).
L'imprimante est une imprimante homologuée par Nanosonics (un logo
trophon figure sur l'écran avant).
Sélectionnez Réessayer sur l'écran du trophon.
Suivez les instructions d'installation de l'Annexe A pour charger un nouveau
rouleau d'étiquettes.
Il est possible que les étiquettes soient coincées dans le mécanisme de
l'imprimante. Vérifiez et, le cas échéant, retirez les étiquettes coincées.
Une fois le bourrage supprimé, sélectionnez Réessayer sur l'écran du
trophon.
Fermez le capot de l'imprimante.
Sélectionnez Réessayer sur l'écran du trophon.
Il est possible que les étiquettes soient coincées dans l'imprimante. Vérifiez
et, le cas échéant, retirez les étiquettes coincées. Une fois le bourrage
supprimé, sélectionnez Réessayer sur l'écran.
Sélectionnez Réessayer sur l'écran.
Si l'erreur persiste, éteignez l'imprimante, laissez-la refroidir et remettez-la
en marche. Sélectionnez alors Réessayer sur l'écran.
Veillez à placer l'imprimante dans une zone bien aérée et non pas dans un
endroit exigu.
Éteignez l'imprimante et remettez-la en marche, puis sélectionnez
Réessayer sur l'écran.
Vérifiez que le rouleau d'étiquettes est correctement chargé et que
l'imprimante est en marche.
Maintenez le bouton d'alimentation enfoncé et assurez-vous que le rouleau
d'étiquettes alimente correctement l'imprimante.
Il est conseillé d'effectuer un essai d'impression lorsqu'un nouveau rouleau
d'étiquettes est chargé dans l'imprimante afin de s'assurer que le rouleau
est chargé correctement.
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