Cisco 8832 Manuel D'utilisation page 27

Votre téléphone
Procédure
Étape 1
Appuyez sur Paramètres.
Étape 2 Sélectionnez Statut > Statut du téléphone > Statistiques d'appels.
Étape 3
(Facultatif) Si vous y êtes invité, entrez votre mot de passe et appuyez sur Connexion.
Si vous ne parvenez pas à vous connecter au téléphone, contactez votre administrateur.
Étape 4 Mettez en surbrillance une entrée de statistiques d'appel dans la liste, puis appuyez sur Sélectionner.
Vous pouvez également appuyer sur le bouton Sélect. du cluster de navigation pour afficher les détails de
l'entrée en surbrillance.
Vous pouvez afficher les informations suivantes :
• Le type d'appel : appel entrant ou sortant.
• Nom de l'homologue : le nom de la personne qui a passé ou répondu à l'appel.
• Téléphone homologue : le numéro de téléphone de la personne qui a passé ou répondu à l'appel.
• Coder codec : méthode utilisée pour compresser le son sortant.
• Décoder le codec : il s'agit de la méthode utilisée pour décompresser l'audio entrant.
• Durée de l'appel : la durée pendant laquelle un appel a été passé ou a obtenu une réponse.
• ID d'appel : identifiant de l'appelant.
Les statistiques d'appels peuvent contenir des informations supplémentaires telles que le compteur, les
statistiques et les mesures de la qualité vocale. Utilisez ces informations pour le dépannage.
Sujets connexes
Afficher l'état de la transaction 802.1X
Procédure
Étape 1 Appuyez sur Paramètres.
Étape 2
Sélectionnez Configuration du réseau > Configuration Ethernet > Authentification 802.1X > État de la
transaction.
Vous pouvez afficher les informations suivantes :
• État de la transaction
Connexion à votre poste à partir d'un autre téléphone (Extension
Connexion à un téléphone en tant
Connexion en tant qu'agent de centre d'appel
Configurer un compte de profil
Définition du mot de passe
qu'invité, à la page 15
Afficher l'état de la transaction 802.1X
Mobility), à la page 14
Votre téléphone
27