Samsung HW-Q930C Manuel Complet page 65

Le son du caisson de basse et des enceintes surround est dénaturé par une
instabilité, des décalages ou des parasites
• La présence d'objets entre la Soundbar et le caisson de basse peut causer ce
type de problème. Veuillez repositionner votre équipement vers un endroit
sans objet susceptible d'interférer
• Si le caisson de basse et les enceintes surround sont éloignés de la
Soundbar, le son peut subir une instabilité ou des décalages. Veuillez les
placer à proximité de la Soundbar
• Des instabilités ou des décalages peuvent se produire lorsque la Soundbar
se trouve à proximité d'un instrument ou d'un appareil électrique
susceptible de causer des interférences radio. Veuillez éloigner la Soundbar
de tels appareils (ex : routeur sans fil).
• Passez le statut de la connexion réseau du téléviseur de « sans fil » à
« filaire ».
Le volume du subwoofer est trop faible
• Le volume original du contenu que vous écoutez peut être faible Essayez
de régler le niveau du subwoofer. (Voir page 7 )
• Rapprochez l'enceinte subwoofer de vous
Si le téléviseur n'est pas connecté via HDMI TO TV (eARC/ARC)
• Vérifiez si le câble HDMI est correctement connecté à la borne ARC.
(Voir page 15 )
• La connexion peut être rendue impossible par l'appareil externe connecté
(décodeur, console de jeu, etc ) Connectez directement la Soundbar
• Il est possible que HDMI-CEC ne soit pas activé sur le téléviseur Activez
CEC sur le menu TV. (TV Samsung : Accueil (
( ) → Tous les paramètres (
→ Anynet+ (HDMI-CEC) ON)
• Pour une connexion avec eARC, la fonction eARC doit être activée dans le
menu du téléviseur. (TV Samsung : Accueil (
( ) → Tous les paramètres (
Mode (Auto))
Il n'y a aucun son lors de la connexion au téléviseur en mode HDMI TO TV
(eARC/ARC)
• Votre appareil est incapable de lire le signal d'entrée. Changez la sortie
audio du téléviseur sur PCM ou Dolby Digital
(Pour une TV Samsung : Accueil (
les paramètres ( ) → Son → Expert Settings → Digital Output Audio
Format)
La Soundbar ne se connecte pas en Bluetooth.
• Lors de la connexion d'un nouvel appareil, passez en mode « BT PAIRING »
pour établir la connexion (Appuyez sur la touche PAIR de la
télécommande ou maintenez la touche
(Source) située sur le boîtier de la Soundbar enfoncée pendant au
moins 5 secondes )
• Si la Soundbar est connectée à un autre appareil, déconnectez d'abord cet
appareil pour changer d'appareil
• Supprimez la liste des enceintes Bluetooth sur l'appareil à connecter, puis
reconnectez-le
(TV Samsung : Accueil (
paramètres ( ) → Son → Sortie son → Liste des haut-parleurs Bluetooth)
• La connexion automatique au téléviseur peut être désactivée Lorsque
la Soundbar affiche « BT READY » , appuyez sur la touche Gauche de la
télécommande de la Soundbar pendant 5 secondes pour sélectionner
ON-TV CONNECT Si OFF-TV CONNECT s'affiche, appuyez à nouveau sur la
touche Gauche pendant 5 secondes pour changer la sélection
) → Menu → Paramètres
) → Connexion → External Device Manager
) → Menu → Paramètres
) → Son → Expert Settings → HDMI-eARC
) → Menu → Paramètres (
(Micro activé/désactivé) /
) → Menu → Paramètres ( ) → Tous les
• Débranchez puis reconnectez la fiche d'alimentation, et réessayez.
• Initialisez l'appareil et réessayez. (Voir page 32 )
Le son se coupe lors d'une connexion via Bluetooth.
• Certains appareils peuvent générer des interférences radio s'ils sont
placés trop très de la Soundbar (p ex les micro-ondes, les routeurs sans
fil, etc.).
• Si votre appareil connecté via Bluetooth est trop éloigné de la Soundbar, il
est possible que le son soit coupé Rapprochez l'appareil de la Soundbar
• Si une partie de votre corps est en contact avec l'émetteur-récepteur
Bluetooth ou si le produit est installé sur un meuble en métal, il se peut
que le son coupe. Vérifiez l'environnement d'installation et les conditions
d'utilisation
La Soundbar ne se connecte pas en Wi-Fi.
• Vérifiez si votre routeur sans fil est allumé.
• Éteignez le routeur, rallumez-le, puis réessayez
• La Soundbar ne peut pas se connecter si le signal sans fil est trop faible.
Placez le routeur plus près de la Soundbar ou éliminez tout obstacle entre
celle-ci et le routeur, dans la mesure du possible
• Si votre routeur sans fil est neuf, vous devrez configurer de nouveau les
paramètres réseau de l'enceinte
La Soundbar ne s'allume pas automatiquement avec le téléviseur.
• Éteindre la Soundbar alors que vous regardez le téléviseur entraîne la
désactivation de la synchronisation de l'alimentation du téléviseur et de la
Soundbar Commencez par éteindre le téléviseur
La fonction AVA (modèles applicables uniquement) n'est pas disponible
dans les cas suivants.
• La fonction AVA (modèles applicables uniquement) n'est pas disponible
lorsque le microphone est éteint
Après avoir connecté le téléviseur à la Soundbar, j'ai activé le mode
Soundbar. Aucun son n'est émis par le téléviseur.
• Si vous connectez la Soundbar à un appareil mobile alors que la Soundbar
est connectée au téléviseur, la Soundbar émet du son provenant de
l'appareil mobile tout en conservant la connexion au téléviseur Par
conséquent, le son du téléviseur ne sera pas émis
) → Tous
• Déconnectez l'appareil mobile et le son du téléviseur sera émis de
nouveau à partir de la Soundbar
La Soundbar n'apparaît pas sur AirPlay2
• Pour activer AirPlay2 dans votre Soundbar, vous devez d'abord enregistrer
l'appareil avec l'application Samsung Smart Things en acceptant les
conditions générales de l'application. (Voir page 28 )
• AirPlay2 ne fonctionne pas si vous supprimez la Soundbar depuis
l'application Samsung Smart Things
• Assurez-vous que la Soundbar et l'appareil Apple sont connectés au même
réseau Wi-Fi
• La Soundbar est compatible avec AirPlay2 installé sur iOS 13 4 ou version
ultérieure
FRA - 33