Panasonic KX-VC1300 Manuel Utilisateur page 212

Informations additionnelles
Problème
Impossible de se connecter à
une autre partie.
212 Manuel Utilisateur
•
Le câble LAN pour le LAN1 ou le LAN2 (KX-VC1600/KX-VC2000) n'est
pas correctement connecté.
→
Vérifiez s'il est correctement connecté à l'unité (Page 22). Lancez un
test de réseau en saisissant l'adresse IP de l'autre partie puis vérifiez
si l'autre partie est bien connectée (Page 138).
•
Les informations de routage sont incorrectes.
→
Confirmez vos paramètres réseau et de routage, puis contactez votre
administrateur.
•
Le paramètre de bande passante maximum est incorrect.
→
Si vous essayez de vous connecter à un système de vidéo conférence
non-Panasonic, une connexion risque de ne pas être possible selon
vos paramètres de bande passante ou ceux de l'autre partie. Vérifiez
vos paramètres et modifiez-les, ou demandez à l'autre partie de le faire
(Page 126).
•
Le réglage du type d'appel est incorrect.
→
Configurez le paramètre de type d'appel de façon à ce qu'il soit le même
que celui de l'autre partie (Page 149).
•
Les paramètres SIP sont incorrects.
→
Vérifiez les paramètres SIP (Page 149). Après avoir vérifié les para-
mètres SIP, si vous ne pouvez toujours pas vous connecter avec l'autre
partie, contactez votre administrateur réseau.
•
L'ID et le mot de passe pour l'authentification digest sont incorrects.
→
Assurez-vous que les valeurs indiquées pour "ID Authentification" et
"M/passe d'authentification" sont correctes (Page 150).
•
Le paramètre du "Transport Protocol SIP" est différent de celui de
l'autre partie.
→
Configurez le paramètre "Transport Protocol SIP" de façon à ce qu'il
soit le même que celui de l'autre partie (Page 150).
•
La sélection du site local est incorrecte.
→
Confirmez le site local. Sélectionnez le site local approprié à votre en-
vironnement d'utilisation (Page 116).
•
L'adresse IP n'est pas saisie correctement.
→
Vérifiez que l'adresse IP de l'autre partie est bien correcte.
•
Le SIP URI (ou nom d'utilisateur SIP), l'extension H.323 ou le nom H.
323 n'est pas saisi correctement.
→
Vérifiez que le SIP URI (ou nom d'utilisateur SIP), l'extension H.323 ou
le nom H.323 de l'autre partie est saisi correctement ou qu'il est con-
forme à la norme applicable.
•
Le numéro de salle de conférence MCU@adresse IP n'est pas saisi
correctement.
→
Vérifiez que le numéro de salle de conférence et l'adresse IP de la MCU
sont saisis correctement.
Cause et solution
Version du document 2016-12