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Lecteur de disque dur
Reportez-vous au chapitre 7,
plus de détails.
Problème
L'ordinateur ne
parvient pas à
démarrer à partir du
disque dur
Performances
médiocres ou le
disque présente des
erreurs
Lecteur de disquettes
Pour plus de détails, reportez-vous au chapitre 3,
Problème
Le lecteur ne
fonctionne pas
Certains programmes
ne fonctionnent pas
correctement
Il est impossible
d'accéder au lecteur
de disquettes
3,5 pouces externe.
Manuel de l'utilisateur
Configuration du système et
Procédure
Assurez-vous qu'il n'y a pas de disquette dans le
lecteur de disquettes. S'il y en a une, enlevez-la,
puis redémarrez l'ordinateur.
Les fichiers peuvent être fragmentés. Exécutez
l'utilitaire SCANDISK ainsi que l'utilitaire de
défragmentation pour vérifier l'état des fichiers et
du disque. Pour plus d'informations sur
l'utilisation de SCANDISK et de l'utilitaire de
défragmentation, reportez-vous à la
documentation système d'exploitation ou à l'aide
en ligne.
Lancez le programme de diagnostics. Si le
système signale des erreurs, notez-les. Si en
revanche, TDIAGS ne trouve pas d'erreurs et
que vous avez épuisé toutes les possibilités de
résolution d'incidents, assurez-vous de bien
avoir effectué une copie de sauvegarde de vos
fichiers.
En dernier recours, formatez le disque dur.
Ensuite, réinstallez le système d'exploitation et
les autres fichiers.
Si le problème persiste, contactez votre revendeur.
Procédure
La connexion du câble peut être défectueuse.
Vérifiez la connexion entre le Duplicateur de
ports et le lecteur.
La configuration du logiciel ou du matériel peut
être en cause. Assurez-vous que la configuration
matérielle correspond aux logiciels utilisés.
Essayez une autre disquette. Si vous parvenez à
lire cette dernière, la disquette précédente (et
non le lecteur) est à l'origine du problème.
Lancez le programme de diagnostics.
Si le problème persiste, contactez votre revendeur.
sécurité, pour
Mise en
route.
Détection des problèmes 9-9
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