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Appel à la réceptionniste-état
Lorsqu'un appelant demande la réceptionniste en appuyant sur les
touches
et
, l'appel est acheminé au poste de la réceptionniste. Si
(0)
(#)
celle-ci ne répond pas, les options du Menu de traitement des appels
incomplets sont énoncées. Le demandeur peut alors laisser un message
dans la boîte vocale générale ou appeler un autre poste.
La réceptionniste est également responsable de prendre ou d'acheminer
les appels transférés.
Appel pris avant le
5e coup.
Parler
*
Si la mémoire est saturée, 3 tonalités sont émises et le message "Désolé, l'espace
mémoire disponible ne permet pas l'enregistrement d'un message" est entendu. Le
demandeur peut appeler un autre poste selon les instructions du menu.
Le demandeur appelle la réceptionniste.
"Appel à la réceptionniste en cours.
Veuillez patienter quelques instants"
"Désolé, cette ligne est occupée"
État du traitement de l'appel incomplet
Le menu de traitement des appels
incomplets est énoncé 3 fois:
"Pour laisser un message, faites le 1.
Pour appeler un autre poste, faites le 2."
"Veuillez laisser un
message après la tonalité"
Enregistre un message.
Occupé
1
*
Pas de réponse
après le 5e coup.
2
Appelle un autre poste.
69
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