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Problème
Je ne peux pas recevoir
d'appels IP.
Je ne parviens pas à rece-
voir d'appels téléphoni-
ques.
Je ne peux pas utiliser
l'appareil pour des appels
PS ou PC.
Version du document
2010/04
Cause possible et solution
•
Le paramètre "Mode opération" n'est pas correct.
→
Réglez le paramètre sur "Peer to Peer" si vous sou-
haitez passer ou recevoir des appels IP de poste à poste
(des appels effectués en définissant l'adresse IP de la
personne appelée).
→
Réglez le paramètre sur "IP-PBX" si vous souhaitez pas-
ser ou recevoir des appels intercom ou extérieurs en tant
qu'extension SIP du PBX connecté.
→
Lorsque le paramètre "Audio USB" est séléctionné, vous
ne pouvez pas faire ou recevoir d'appels IP. Réglez le pa-
ramètre sur "Peer to Peer" ou "IP-PBX".
•
L'appareil n'est pas réglé pour recevoir des appels téléphoni-
ques.
→
Assurez-vous que le paramètre "Sélection ligne" est
réglé sur "IP + TEL".
•
Le mode de fonctionnement est réglé sur "Audio USB".
→
Lorsque le mode de fonctionnement est sur "Audio
USB", vous ne pouvez pas faire ou recevoir d'appels IP,
TEL, PS ou PC. Réglez le paramètre sur "Peer to
Peer" ou "IP-PBX".
•
Le poste PS ou l'ordinateur n'est pas correctement connecté.
→
Vérifiez que le câble utilisé pour la connexion au périphé-
rique est correct et que le câble est correctement connec-
té.
•
Le mode de fonctionnement est réglé sur "Audio USB".
→
Lorsque le mode de fonctionnement est sur "Audio
USB", vous ne pouvez pas faire ou recevoir d'appels IP,
TEL, PS ou PC. Réglez le paramètre sur "Peer to
Peer" ou "IP-PBX".
•
La ligne PS ou PC n'est pas sélectionnée.
→
Vérifiez que "PS" ou "PC" s'affiche dans le coin supérieur
droit de l'écran. Appuyez sur la touche de fonction ([F2])
pour modifier la ligne si nécessaire.
→
Assurez-vous que le paramètre "Sélection ligne" est
réglé sur "IP + PS" (pour les appels PS) ou sur "IP +
PC" (pour les appels PC).
•
Le poste PS ou l'ordinateur n'est pas en mesure de passer ou
de recevoir des appels.
→
Déconnectez le câble audio du périphérique et vérifiez
que le périphérique est en mesure de passer ou de rece-
voir des appels. Si le périphérique ne peut pas passer
d'appels, vous ne pouvez utiliser l'appareil pour les appels
PS ou PC. Reportez-vous aux instructions d'utilisation du
périphérique.
Guide de dépannage
Référence
page 29
page 26
page 29
page 47
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—
Instructions de fonctionnement
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