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HPE Insight Remote Support
Hewlett Packard Enterprise recommande fortement d'enregistrer votre périphérique pour le support à
distance, afin d'améliorer votre garantie Hewlett Packard Enterprise, les services d'assistance HPE ou
l'accord d'assistance contractuelle Hewlett Packard Enterprise. Le logiciel Insight Remote Support
supplémente votre suivi en permanence pour assurer la disponibilité maximale du système en fournissant
un diagnostic intelligent et automatique des événements, une présentation sécurisée des notifications
d'événements de matériel à Hewlett Packard Enterprise, qui lancera une résolution rapide et précise,
basée sur le niveau de service de votre produit. Les notifications peuvent être envoyées à votre
partenaire Hewlett Packard Enterprise Channel agréé pour un service sur site, s'il est configuré et
disponible dans votre pays.
Pour plus d'informations, consultez le Manuel d'installation de Insight Remote Support et Insight Online
pour serveurs ProLiant et boîtiers BladeSystem c-Class sur le site Web de Hewlett Packard Enterprise.
Insight Remote Support est disponible dans le cadre de la garantie Hewlett Packard Enterprise, des
services d'assistance HPE ou d'un accord contractuel d'assistance Hewlett Packard Enterprise.
HPE Insight Remote Support central connect
Lorsque vous utilisez la fonctionnalité Remote Support intégrée avec des modèles de serveur ProLiant
Gen8 ou ultérieurs et des boîtiers BladeSystem c-Class, vous pouvez enregistrer un serveur ou un tour
pour communiquer directement avec Hewlett Packard Enterprise par l'intermédiaire d'un périphérique
d'hébergement centralisé Insight Remote Support dans votre environnement local. Toutes les
informations des événements de configuration et de service sont routées par l'intermédiaire du
périphérique d'hébergement. Il est possible de consulter ces informations à l'aide de l'interface utilisateur
Insight Remote Support locale ou de la vue sur le Web dans Insight Online.
Pour plus d'informations, consultez les Notes de version de Insight Remote Support sur le site Web de
Hewlett Packard Enterprise.
HPE Insight Online direct connect
Lorsque vous utilisez la fonctionnalité Remote Support intégrée avec des modèles de serveur ProLiant
Gen8 ou ultérieurs et des boîtiers BladeSystem c-Class, vous pouvez enregistrer un serveur ou un tour
pour communiquer directement avec Insight Online sans avoir à configurer de périphérique
d'hébergement centralisé Insight Remote Support dans votre environnement local. Insight Online sera
votre interface principale pour obtenir des informations concernant l'assistance distante.
Pour plus d'informations, consultez la documentation du produit sur le site Web de Hewlett Packard
Enterprise.
Insight Online
HPE Insight Online est une fonctionnalité du portail de centre de support. Associée à Insight Remote
Support central connect ou Insight Online direct connect, elle fusionne automatiquement les informations
de support, d'actifs et de santé avec les informations de contrat et de garantie, avant de les ajouter dans
un tableau de bord unique et personnalisé consultable n'importe où et à tout moment. Le tableau de bord
organise vos données informatiques et de service pour vous aider à comprendre et à réagir à ces
informations plus rapidement. Une fois que vous avez accordé une autorisation spécifique, un partenaire
agréé Channel peut visualiser à distance votre environnement informatique à l'aide de Insight Online.
Pour plus d'informations sur l'utilisation de Insight Online, consultez le Manuel de l'utilisateur de Insight
Online sur le site Web Hewlett Packard Enterprise.
Intelligent Provisioning
Intelligent Provisioning est un outil de déploiement sur un seul serveur, intégré dans les serveurs
ProLiant Gen8 et ultérieurs. Intelligent Provisioning simplifie la configuration des serveurs ProLiant et
fournit une méthode fiable et cohérente pour déployer des serveurs ProLiant :
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