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Dépannage
Si l'imprimante semble dysfonctionner, effectuez les vérifications ci-dessous
pour tenter d'identifier et de corriger le problème. Si vous n'arrivez pas à
résoudre le problème, veuillez contacter votre revendeur ou un bureau de
service à la clientèle Canon.
Problème
L'imprimante ne s'allume pas.
La fenêtre d'affichage de
l'imprimante clignote en rouge.
La marque
(impression directe
Canon) /
(PictBridge)
n'apparaît pas dans le coin
supérieur gauche de l'écran LCD.
L'imprimante n'imprime pas.
L'impression s'interrompt avant
d'être terminée.
La fenêtre d'affichage de
l'imprimante s'allume en rouge
mais l'écran LCD de l'appareil photo
n'affiche aucun message d'erreur.
Cause
L'adaptateur secteur compact ou
le cordon d'alimentation n'est pas
branché correctement.
Dysfonctionnement de
l'imprimante.
Le câble n'est pas branché
correctement.
L'imprimante est hors tension.
Le microprogramme de votre
appareil photo n'est pas compatible
avec cette imprimante.
L'imprimante est connectée à un
ordinateur et une impression est
en cours.
L'imprimante n'est pas connectée
correctement à l'appareil photo.
Les batteries de l'appareil photo
sont déchargées.
La cartouche d'encre n'est pas
chargée correctement.
Trop de jeu dans la feuille d'encre
de la cartouche d'encre.
La cassette papier n'est pas
enfoncée jusqu'au bout.
L'imprimante est en surchauffe.
L'imprimante n'est pas connectée
correctement à l'appareil photo.
Dysfonctionnement de
l'imprimante.
Solution
Assurez-vous que l'adaptateur
secteur compact et le cordon
d'alimentation sont branchés
correctement. Vérifiez aussi que
le cordon d'alimentation secteur
est branché sur une prise de
courant standard.
Éteignez l'imprimante et
rallumez-la.
Connectez le câble correctement.
(p. 29)
Allumez l'imprimante. (p. 29)
Consultez le site Web Canon
BeBit ou votre site Web Canon
local.
Attendez que la sortie
d'impression de l'ordinateur soit
terminée.
Connectez le câble correctement.
(p. 29)
Si la connexion est correcte, la
marque
ou
s'affiche sur
l'écran LCD de l'appareil photo.
Remplacez-les par des batteries
complètement chargées ou
branchez l'appareil photo sur une
prise de courant au moyen de
l'adaptateur secteur compact en
option de l'appareil photo.
Chargez correctement la
cartouche d'encre. (p. 25)
Compensez le jeu. (p. 25)
Enfoncez complètement la
cassette papier. (p. 28)
Attendez que l'imprimante refroidisse.
Connectez correctement le câble.
(p. 29)
Retirez le papier du logement de
sortie papier et compensez le jeu
de la feuille d'encre. Éteignez
l'imprimante et rallumez-la.
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