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Conseils généraux
Lorsque vous êtes confronté à un problème de qualité d'impression :
●
Pour optimiser les performances de votre imprimante, utilisez uniquement des accessoires et des
fournitures authentiques du fabricant. Fiables et performants, ces articles ont fait l'objet de tests
complets pour garantir un fonctionnement sans problème et des impressions de grande qualité.
Pour plus d'informations sur les papiers recommandés, reportez-vous à la section
papier à la page
●
Assurez-vous que le type de papier sélectionné dans le panneau avant est identique à celui chargé
dans l'imprimante. Pour ce faire, utilisez la touche
Dans le même temps, vérifiez que le type de papier a été calibré. Assurez-vous également que le
type de papier sélectionné dans le logiciel est identique à celui chargé dans l'imprimante.
ATTENTION :
d'impression médiocre et des couleurs incorrectes, voire endommager les têtes d'impression.
●
Vérifiez que vous utilisez les paramètres de qualité d'impression les mieux adaptés à vos besoins
(voir
Impression à la page
le curseur de qualité en position « Vitesse » ou si vous avez défini le niveau de qualité personnalisé
sur Rapide.
●
Vérifiez que les conditions ambiantes (température, humidité) se situent dans les normes
recommandées. Voir
●
Assurez-vous que la date d'expiration des têtes d'impression et cartouches d'encre n'a pas été
dépassée : reportez-vous à la section
Assistant Dépannage de la qualité d'impression
L'assistant Dépannage de la qualité d'impression vous permet de résoudre les problèmes suivants :
●
Lignes horizontales sur l'image (effet de bande)
●
Toute l'image est floue ou comporte du grain
●
Lignes trop épaisses, trop fines ou manquantes
●
Couleurs imprécises
Pour lancer l'assistant :
●
HP Easy Printer Care (Windows) : cliquez sur l'onglet Support, puis sélectionnez Dépannage
de la qualité d'impression.
●
Utilitaire d'impression HP (Mac OS) : sélectionnez Support, puis Dépannage de la qualité
d'impression.
●
Dans la boîte de dialogue Imprimer de Mac OS : accédez au panneau Services,
sélectionnez Maintenance du périphérique, puis cliquez sur Dépannage de la qualité
d'impression dans la liste des tâches de maintenance.
●
Serveur Web incorporé : accédez à l'onglet Support, sélectionnez Dépannage, puis cliquez
sur Dépannage de la qualité d'impression.
154 Chapitre 15 Résolution des problèmes de qualité d'impression
136.
La sélection d'un type de papier incorrect peut se traduire par une qualité
55). La qualité d'impression peut être dégradée si vous avez déplacé
Spécifications environnementales à la page
Maintenance des cartouches d'encre à la page
Afficher infos du papier
197.
Commande de
du panneau avant.
131.
FRWW
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