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Action corrective
Nettoyez les têtes d'impression défectueuses (voir
1.
à la page
172). Réimprimez ensuite les diagnostics d'image pour savoir si le problème a été résolu.
Si le problème persiste, nettoyez une nouvelle fois les têtes d'impression et réimprimez les
2.
diagnostics d'image pour savoir si le problème a été résolu.
Si le problème persiste, envisagez le nettoyage manuel des têtes d'impression (voir
3.
têtes d'impression à la page
cours si vous jugez l'impression actuelle satisfaisante.
Si le problème persiste, essayez de nettoyer le détecteur de gouttes de la tête d'impression. En
4.
principe, l'imprimante vous informe de la nécessité de procéder à ce nettoyage. Cependant, il peut
s'avérer judicieux de l'effectuer, même si l'imprimante ne vous l'a pas proposé. Voir
détecteur de gouttes de la tête d'impression à la page
Si le problème n'est toujours pas résolu, remplacez les têtes d'impression qui présentent des
5.
problèmes récurrents (voir
à la page
114) ou contactez le support HP (voir
Si un problème subsiste
S'il subsiste encore des problèmes de qualité d'impression après avoir appliqué les mesures
préconisées dans ce chapitre, vous pouvez encore essayer les actions ci-dessous :
●
Essayez d'utiliser une option de qualité d'impression supérieure. Voir
●
Vérifiez le pilote utilisé pour l'impression. S'il ne s'agit pas d'un pilote HP, contactez le fournisseur
pour lui faire part du problème. Si cela s'avère possible, vous pouvez également essayer d'utiliser
le pilote HP approprié. Les pilotes HP les plus récents peuvent être téléchargés à l'adresse
suivante : http://www.hp.com/go/T1120/drivers.
●
Si vous utilisez un RIP non HP, il se peut que ses paramètres soient incorrects. Voir la
documentation qui accompagne votre RIP.
●
Vérifiez que le microprogramme de votre imprimante est à jour. Voir
microprogramme à la page
●
Vérifiez les paramètres utilisés dans votre application.
FRWW
Nettoyage des têtes d'impression
172). Vous pouvez également essayer de réimprimer le travail en
Manipulation des cartouches d'encre et des têtes d'impression
Contacter le support HP à la page
132.
173.
Impression à la page
Mise à jour du
Si un problème subsiste 169
Nettoyage des
Nettoyage du
190).
55.
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