Publicité
Assistance clientèle............................................................................................................................................................................................................... 149
Système d'aide du panneau de commande ........................................................................................................................................................ 149
Réinitialisation des paramètres d'usine..................................................................................................................................................................150
Introduction.......................................................................................................................................................................................................................150
Première méthode : Réinitialisation des paramètres d'usine à partir du panneau de commande de
l'imprimante......................................................................................................................................................................................................................150
Deuxième méthode : Réinitialisation des paramètres d'usine à partir du serveur Web intégré HP
(imprimantes connectées au réseau uniquement) .............................................................................................................................. 151
Affichage du message « Le niveau de la cartouche est bas » ou « Le niveau de la cartouche est très bas »
sur le panneau de commande de l'imprimante ou sur EWS ..................................................................................................................... 151
L'imprimante n'entraîne pas le papier ou rencontre un défaut d'alimentation............................................................................. 151
Introduction........................................................................................................................................................................................................................ 151
L'imprimante n'entraîne pas de papier.......................................................................................................................................................... 152
L'imprimante entraîne plusieurs feuilles de papier.............................................................................................................................. 155
Le chargeur de documents crée des bourrages, part en oblique ou prend plusieurs feuilles de papier....158
Élimination des bourrages papier ...............................................................................................................................................................................159
Emplacements des bourrages papier ..........................................................................................................................................................159
Auto-navigation pour l'élimination des bourrages papier..............................................................................................................160
Les bourrages papier sont-ils fréquents ou récurrents ? ...............................................................................................................160
31. 1 3.yz Erreur de bourrage dans le bac d'alimentation..................................................................................................................... 161
13.A1 Erreur de bourrage dans le bac 1 (bac multifonction) ...........................................................................................................163
13.A2, 13.A3, 13.A4 Erreurs de bourrage dans le bac 2, le bac 3 ou les 2 bacs en option de 520 feuilles......163
13.E1 Erreur de bourrage dans le bac de sortie ......................................................................................................................................165
13.B9, 13.B2, 13.FF Erreurs de bourrage dans la porte droite et dans la zone de l'unité de fusion .....................165
Résolution des problèmes de qualité d'impression en noir et blanc .................................................................................................166
Introduction........................................................................................................................................................................................................................167
Résolution des problèmes de qualité d'impression .............................................................................................................................167
Améliorer la qualité d'image de la copie.................................................................................................................................................................180
Vérifier que la vitre du scanner est dépourvue de saleté et de souillures.........................................................................180
Étalonnage du scanner ............................................................................................................................................................................................ 182
Vérifier les paramètres du papier..................................................................................................................................................................... 182
Vérifier les paramètres d'ajustement de l'image .................................................................................................................................. 182
Optimisation de la qualité de copie pour le texte ou les images................................................................................................183
Améliorer la qualité d'image de la numérisation ..............................................................................................................................................183
Vérifier que la vitre du scanner est dépourvue de saleté et de souillures.........................................................................184
Vérifier les paramètres de résolution............................................................................................................................................................185
Vérifier les paramètres couleur .........................................................................................................................................................................186
Vérifier les paramètres d'ajustement de l'image ..................................................................................................................................186
Optimiser la qualité de numérisation pour le texte ou les images ............................................................................................187
Vérifier les paramètres de qualité de sortie ..............................................................................................................................................187
Améliorer la qualité d'image de la télécopie........................................................................................................................................................188
Vérifier que la vitre du scanner est dépourvue de saleté et de souillures.........................................................................188
Vérifier les paramètres de résolution d'envoi de télécopie...........................................................................................................190
Vérifier les paramètres d'ajustement de l'image ..................................................................................................................................190
Optimiser la qualité de la télécopie pour le texte ou les images ................................................................................................191
Vérifier les paramètres de correction d'erreurs.....................................................................................................................................191
vii
Publicité
