Cisco 8832 Guide D'administration page 9

C H A P I T R E 1 3 Maintenance
Guide d administration des téléphones de conférence IP Cisco 8832 pour Cisco Unified Communications Manager
Erreur d'authentification, le téléphone ne peut pas authentifier le fichier CTL
Le téléphone ne parvient pas à authentifier le fichier CTL
Le fichier CTL s'authentifie mais les autres fichiers de configuration ne s'authentifient pas
Le fichier ITL s'authentifie mais les autres fichiers de configuration ne s'authentifient pas
L'autorisation TFTP échoue
Le téléphone ne s'enregistre pas
Le système n'exige pas de fichiers de configuration signés
Problèmes de son
184
Pas de chemin audio
184
Son haché
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Un téléphone en mode en série ne fonctionne pas
Problèmes généraux liés aux appels téléphoniques
Impossible de passer un appel téléphonique
Le téléphone ne reconnaît pas les chiffres DTMF ou les chiffres sont différés
Procédures de dépannage
Créer un rapport sur les problèmes téléphoniques à partir de Cisco Unified Communications
Manager
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Vérifier les paramètres TFTP
Identification de problèmes liés à DNS ou à la connectivité
Vérification des paramètres DHCP
Créez un nouveau fichier de configuration de téléphone
Vérification des paramètres DNS
Démarrage d'un service
Contrôle des informations de débogage à l'aide de Cisco Unified Communications Manager
Autres informations relatives à la résolution de problèmes
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Redémarrage ou réinitialisation du téléphone de conférence
Redémarrage du téléphone de conférence
Réinitialisation des paramètres du téléphone de conférence à partir du Menu du téléphone
Réinitialisation du téléphone à l'aide des paramètres d'usine depuis le clavier du téléphone
Surveillance de la qualité vocale
Conseils pour la résolution de problèmes de qualité d'écoute
Nettoyage des téléphones IP Cisco
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Table des matières
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