Problèmes De Son; Pas De Chemin Audio; Son Haché; Un Téléphone En Mode En Série Ne Fonctionne Pas - Cisco 8832 Guide D'administration

Masquer les pouces Voir aussi pour 8832:
Table des Matières

Publicité

Problèmes de son
Cause
Le fichier CTL ne contient pas d'entrées TFTP dotées de certificats.
Solution
Configurez des entrées TFTP dotées de certificats dans le fichier CTL.
Problèmes de son
Les sections suivantes présentent les solutions permettant de résoudre les problèmes de son.

Pas de chemin audio

Problème
Une ou plusieurs personnes n'entendent aucun son lors d'un appel.
Solution
Si, lors d'un appel, au moins une personne ne reçoit aucune donnée audio, cela signifie que la connectivité IP
entre les téléphones n'est pas établie. Vérifiez la configuration des routeurs et des commutateurs afin de vous
assurer que la connectivité IP est correctement configurée.
Son haché
Problème
Un utilisateur se plaint d'un son haché lors d'un appel.
Cause
Il y a peut-être une discordance dans la configuration de la gigue.
Solution
Vérifiez les statistiques AvgJtr et MaxJtr. Un grande différence entre ces statistiques peut indiquer un problème
de gigue sur le réseau ou d'importants débits périodiques de l'activité réseau.
Un téléphone en mode en série ne fonctionne pas
Problème
En mode en série, un des téléphones de conférence ne fonctionne pas.
Guide d administration des téléphones de conférence IP Cisco 8832 pour Cisco Unified Communications Manager
184
Dépannage des téléphones de conférence IP Cisco

Publicité

Table des Matières
loading

Table des Matières