Enregistrez et fermez les fichiers ou les
programmes ouverts et éteignez l'ordinateur à
l'aide du menu Démarrer
Consultez la documentation fournie avec le
logiciel ou contactez son éditeur pour obtenir
des informations détaillées sur le dépannage :
•
Vérifiez que le programme est compatible
avec le système d'exploitation installé sur
l'ordinateur.
•
Vérifiez que l'ordinateur est conforme à la
configuration matérielle minimum requise
pour que le logiciel fonctionne. Consultez
la documentation du logiciel pour plus
d'informations.
•
Vérifiez que le programme est correctement
installé et configuré.
•
Vérifiez que les pilotes de périphériques
n'entrent pas en conflit avec le programme.
•
Au besoin, désinstallez puis réinstallez le
programme.
.
Résolution des problèmes
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