Table des Matières
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Élimination des défauts et service après-vente
Les appareils et composants sont conçus selon des méthodes de fabrication de pointe et sont soumis à plusieurs
reprises à des contrôles fonctionnels. Toutefois, si des défauts devaient survenir, vérifiez le fonctionnement
en vous référant à la liste suivante. Une fois tous les contrôles fonctionnels réalisés, si votre appareil présente
toujours des dysfonctionnements, contactez votre revendeur spécialisé !
Dysfonctionnement
Dysfonctionnement
L'appareil ne démarre pas
ou se coupe
automatiquement.
L'appareil ne réagit pas à
la télécommande.
La puissance de
refroidissement ou de
chauffage de l'appareil est
réduite voire nulle.
De l'eau de condensation fuit
de l'appareil.
Cause possible
Panne de courant, sous-tension,
défaut au niveau du fusible secteur/
interrupteur principal désactivé
Le câble d'alimentation est
endommagé.
Le délai d'attente après la mise en
service est trop court.
La température constatée est
située en dehors de la plage de
températures.
Surtensions provoquées par
l'orage
Défaut au niveau de la pompe à
condensat externe.
La distance d'émission est trop
importante/la réception est
perturbée.
La télécommande est défectueuse.
L'émetteur ou le récepteur a été exposé
à des rayons solaires trop puissants.
Des champs électromagnétiques
perturbent la transmission.
La touche de la télécommande
est bloquée/deux touches ont été
enfoncées simultanément.
Les piles de la télécommande sont
déchargées.
Le filtre est encrassé/les ouvertures
d'admission et d'évacuation de l'air
sont obturées par des corps étrangers.
Les portes et fenêtres sont
ouvertes. La charge thermique ou
frigorifique a augmenté.
Aucun mode de refroidissement
ou de chauffage réglé.
Les lamelles de l'unité extérieure
sont bloquées par des corps
étrangers.
Fuite dans le circuit de frigorigène.
Le tuyau d'écoulement du récipient
collecteur est bouché/endommagé.
La pompe à condensat externe ou le
flotteur ne fonctionne pas correctement.
La conduite de condensat est vide.
Le condensat ne peut pas être
évacué.
Le flotteur adhère ou accroche en
raison d'un encrassement excessif.
Contrôle
Les autres appareils électriques
fonctionnent-ils tous
correctement ?
Les autres appareils électriques
fonctionnent-ils tous correctement ?
Après redémarrage, 5 minutes
se sont-elles écoulées ?
Les ventilateurs des unités
intérieure et extérieure
fonctionnent-ils correctement ?
Votre région a-t-elle été touchée
par la foudre ces derniers temps ?
La pompe s'est-elle désactivée du
fait d'un dysfonctionnement ?
L'actionnement de la touche entraîne-
t-il l'émission d'un signal sonore au
niveau de l'unité intérieure ?
L'appareil fonctionne-t-il en mode
manuel ?
Le fonctionnement est-il normal à
l'ombre ?
La désactivation de sources
éventuelles de perturbation permet-
elle de rétablir le fonctionnement ?
Le symbole « Envoi » apparaît-il
à l'écran ?
Les piles sont-elles neuves ? Les
indications s'affichent-elles de
manière partielles ?
Les filtres ont-ils été nettoyés ?
Y a-t-il eu une modification de la
construction/
de l'application ?
Le symbole Refroidissement/
Chauffage apparaît-il à l'écran ?
Le ventilateur de l'unité extérieure
fonctionne-t-il et les lamelles sont-
elles exemptes d'entrave ?
Les lamelles de l'unité intérieure
présentent-elles des traces de givre ?
Le condensat s'écoule-t-il sans
entrave ?
Le collecteur de condensat est-il plein
d'eau et la pompe fonctionne-t-elle?
La conduite de condensat a-t-elle
été posée de manière inclinée ?
Est-elle bouchée ?
Les conduites de condensat ont-elles
été posées de manière inclinée ?
Sont-elles bouchées ? La pompe à
condensat et l'interrupteur à flotteur
fonctionnent-ils correctement ?
Les DEL qui se trouvent sur le
récepteur de l'unité intérieure
clignotent-elles ?
Solution
Contrôlez la tension,
le cas échéant, patientez jusqu'au
rétablissement.
Confiez la réparation à une
entreprise spécialisée.
Planifiez des délais d'attente
plus longs.
Tenez compte des plages de
températures des unités intérieure
et extérieure.
Désactivez, puis réactivez le
fusible secteur/faites contrôler par
une entreprise spécialisée.
Contrôlez la pompe. Si nécessaire,
nettoyez-la.
Réduisez la distance d'émission à
moins de 6 m et changez de lieu.
Remplacez la télécommande.
Mettez l'émetteur ou le récepteur
à l'ombre.
Pas de transmission de signal en
cas de fonctionnement simultané
de sources de perturbation.
Débloquez la touche/actionnez
une seule touche à la fois.
Insérez des piles neuves.
Nettoyez les filtres.
Fermez les portes et fenêtres/
montez des installations
supplémentaires.
Modifiez le réglage de l'appareil.
Contrôlez le ventilateur ou le
réglage hivernal, réduisez la
résistance de l'air.
Confiez la réparation à une
entreprise spécialisée.
Nettoyez le tuyau d'écoulement et
le récipient collecteur.
Faites remplacer la pompe par une
entreprise spécialisée.
Installez la conduite de condensat
de manière inclinée ou nettoyez-la.
Installez la conduite de condensat
de manière inclinée ou nettoyez-la.
En cas de défaut de l'interrupteur
à flotteur ou de la pompe à
condensat, faites-les remplacer.
Confiez le nettoyage à des entre-
prises spécialisées.
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