Table des Matières
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Élimination des défauts et service après-vente
Les appareils et composants sont conçus selon des méthodes de fabrication de pointe et sont soumis à plusieurs
reprises à des contrôles fonctionnels. Toutefois, si des défauts devaient survenir, vérifiez le fonctionnement
en vous référant à la liste suivante. Une fois tous les contrôles fonctionnels réalisés, si votre appareil présente
toujours des dysfonctionnements, contactez votre revendeur spécialisé !
Dysfonctionnement
Dysfonctionnement
L'appareil ne démarre pas
ou se coupe
automatiquement.
L'appareil ne réagit pas
à la télécommande
L'appareil fonctionne avec une
puissance de refroidissement
ou de chauffage
réduite voire nulle
De l'eau de condensation fuit
de l'appareil.
Cause possible
Panne de courant, sous-tension, défaut
au niveau du fusible secteur/interrupteur
principal désactivé
Le câble d'alimentation est endommagé.
Le délai d'attente après la mise en service
est trop court.
La température constatée est située en
dehors de la plage de températures.
Surtensions provoquées par l'orage
Défaut au niveau de la
pompe à condensat externe
La distance d'émission est trop
importante/la réception est perturbée.
La télécommande est défectueuse.
L'émetteur ou le récepteur a été exposé
à des rayons solaires trop puissants.
Des champs électromagnétiques
perturbent la transmission.
La touche de la télécommande est
bloquée/
deux touches ont été enfoncées
simultanément
Les piles de la télécommande sont
déchargées.
Le filtre est encrassé/les ouvertures
d'admission et d'évacuation de l'air sont
obturées par des corps étrangers.
Les portes et fenêtres sont ouvertes.
La charge thermique ou frigorifique a
augmenté.
Aucun mode de refroidissement ou de
chauffage réglé.
Les lamelles de l'unité extérieure sont
bloquées par des corps étrangers.
Fuite dans le circuit de frigorigène.
Le tuyau d'écoulement du récipient
collecteur est bouché/endommagé
La pompe à condensat externe ou le
flotteur ne fonctionne pas correctement.
La conduite de condensat est vide.
Le condensat ne peut pas être évacué.
Contrôle
Les autres appareils électriques
fonctionnent-ils tous correctement ?
Les autres appareils électriques
fonctionnent-ils tous correctement ?
Après redémarrage, 5 minutes
se sont-elles écoulées ?
Les ventilateurs des unités intérieure
et extérieure fonctionnent-ils
correctement ?
Votre région a-t-elle été touchée par la
foudre ces derniers temps ?
La pompe s'est-elle désactivée du fait
d'un dysfonctionnement ?
L'actionnement de la touche entraîne-t-il
l'émission d'un signal sonore au niveau
de l'unité intérieure ?
L'appareil fonctionne-t-il en mode
manuel ?
Le fonctionnement est-il normal à
l'ombre ?
La désactivation de sources éventuelles
de perturbation permet-elle de rétablir le
fonctionnement ?
Le symbole « Envoi » apparaît-il
à l'écran ?
Les piles sont-elles neuves ? Les
indications s'affichent-elles de manière
partielle ?
Les filtres ont-ils été nettoyés ?
Y a-t-il eu une modification de la
construction/
de l'application ?
Le symbole Refroidissement/Chauffage
apparaît-il à l'écran ?
Le ventilateur de
l'unité extérieure fonctionne-t-il
correctement et les lamelles sont-elles
sans entrave ?
Les lamelles de l'unité intérieure
présentent-elles des traces de givre ?
Le condensat s'écoule-t-il
sans entrave ?
Le collecteur de condensat est-il plein
d'eau et la pompe fonctionne-t-elle ?
La conduite de condensat a-t-elle été
posée de manière inclinée ? Est-elle
bouchée ?
Les conduites de condensat ont-elles été
posées de manière inclinée ? Sont-elles
bouchées ? La pompe à condensat et
l'interrupteur à flotteur fonctionnent-ils
correctement ?
Solution
Contrôlez la tension
et patientez s'il y a lieu jusqu'au
rétablissement.
Faites réparer par
une entreprise spécialisée.
Planifiez des délais d'attente plus longs.
Tenez compte des plages de
températures des unités intérieure et
extérieure.
Désactivez, puis réactivez le fusible
secteur/
faites contrôler par une entreprise
spécialisée.
Contrôlez la pompe. Si nécessaire,
nettoyez-la.
Réduisez la distance d'émission à moins
de 6 m et changez de lieu.
Remplacez la télécommande.
Mettez l'émetteur ou le récepteur à
l'ombre.
Pas de transmission de signal en cas de
fonctionnement simultané de
sources de perturbation
Débloquez la touche/actionnez une
seule touche à la fois.
Insérez des piles neuves.
Nettoyez les filtres.
Fermez les portes et fenêtres/montez des
installations supplémentaires.
Modifiez le réglage de l'appareil.
Contrôlez le ventilateur ou le réglage
hivernal, réduisez la résistance de l'air.
Faites réparer par
une entreprise spécialisée
Nettoyez le tuyau d'écoulement et
du récipient collecteur.
Faites remplacer la pompe par une
entreprise spécialisée.
Installez la conduite de condensat de
manière inclinée ou nettoyez-la.
Installez la conduite de condensat de
manière inclinée ou nettoyez-la. En cas
de défaut de l'interrupteur à flotteur
ou de la pompe à condensat, faites-les
remplacer.
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