Table des Matières
Publicité
11
Élimination des défauts et service après-vente
11.1
Élimination des défauts et service après-vente
Les méthodes de fabrication des appareils et de leurs composants sont des plus modernes et leur bon fonc-
tionnement est vérifié à plusieurs reprises. Si vous deviez cependant connaître des dysfonctionnements,
veuillez vérifier le fonctionnement à l'aide de la liste ci-dessous. Pour les installations avec unités intérieure
et extérieure, observer également le chapitre « Élimination des défauts et service après-vente » des deux
instructions de service. Si vous avez vérifié toutes les fonctions et que l'appareil ne fonctionne toujours pas
correctement, veuillez en informer votre fournisseur spécialisé au plus vite !
Dysfonctionnement
Défaut
L'appareil ne démarre
pas ou se coupe auto-
matiquement
L'appareil ne réagit pas à
la télécommande
Causes possibles
Panne de courant, sous-
tension, défaut au niveau
du fusible secteur/inter-
rupteur principal désac-
tivé
Le câble d'alimentation
est endommagé
Le délai d'attente après
la mise en service est
trop court
Température supérieure/
inférieure à la tempéra-
ture de service
Surtensions provoquées
par l'orage
Défaut au niveau de la
pompe à condensat
externe
La distance d'émission
est trop importante/la
réception est perturbée
La télécommande est
défectueuse
L'émetteur ou le récep-
teur a été exposé à des
rayons solaires trop puis-
sants
Des champs électroma-
gnétiques perturbent la
transmission
Contrôle
Les autres appareils
électriques fonctionnent-
ils tous correctement ?
Les autres appareils
électriques fonctionnent-
ils tous correctement ?
Après redémarrage, 5
minutes se sont-elles
écoulées ?
Les ventilateurs des
unités intérieure et exté-
rieure fonctionnent-ils
correctement ?
Votre région a-t-elle été
touchée par la foudre
ces derniers temps ?
La pompe s'est-elle dés-
activée du fait d'un dys-
fonctionnement ?
L'actionnement de la
touche entraîne-t-il
l'émission d'un signal
sonore au niveau de
l'unité intérieure ?
L'appareil fonctionne-t-il
en mode manuel ?
Le fonctionnement est-il
normal à l'ombre ?
La désactivation de
sources éventuelles de
perturbation permet-elle
de rétablir le fonctionne-
ment ?
Solution
Contrôlez la tension, le
cas échéant, patientez
jusqu'au rétablissement
Confiez la réparation à
une entreprise spécia-
lisée
Prévoir des temps d'at-
tente plus longs
Tenez compte des
plages de températures
des unités intérieure et
extérieure
Désactivez puis réac-
tivez le fusible secteur
Faire contrôler par une
entreprise spécialisée
Contrôlez la pompe. Si
nécessaire, nettoyez-la
Réduisez la distance
d'émission à moins de
6 m et changez de lieu
Remplacez la télécom-
mande
Mettez l'émetteur ou le
récepteur à l'ombre
Pas de transmission de
signal en cas de fonc-
tionnement simultané de
sources de perturbation
37
Publicité
Table des Matières
