Problèmes De Qualité D'impression - HP Color Laser MFP 178 Série Guide D'utilisation

Problème
Le papier à
factures imprimé
est voilé.
Problèmes de qualité d'impression
Si l'intérieur de l'appareil est encrassé ou si le papier a été mal chargé, il peut y avoir une baisse
de la qualité d'impression. Reportez-vous au tableau ci-dessous pour résoudre le problème.
Problème
Impression claire
ou floue
La moitié
supérieure du
papier est
imprimée de façon
plus claire que le
reste du papier.
Cause possible
Les paramètres de
format de papier ne
correspondent pas.
• Si une strie blanche verticale ou une zone floue apparaît sur la page, le
niveau du toner est bas. Installez une nouvelle cartouche de toner (voir
« Remplacement de la cartouche de toner » à la page 145).
• Si une bande blanche ou une zone floue apparaît toujours sur la page,
même si le niveau de toner de l'appareil est suffisant, ouvrez et fermez
le capot avant 3 ou 4 fois (voir « Description de l'appareil » à la page
19).
• Le papier n'est pas conforme aux caractéristiques de l'appareil: papier
humide ou rugueux, par exemple.
• Si toute la page est claire, la résolution d'impression sélectionnée est
insuffisante ou le mode Économie de toner est activé. Réglez la
résolution d'impression et désactivez le mode Économie de toner.
Consultez l'aide du pilote d'impression.
• La présence simultanée de zones floues et de traînées de toner peut
indiquer la nécessité de nettoyer la cartouche. Nettoyez l'intérieur de
l'appareil (voir « Nettoyage de l'appareil » à la page 151).
• La surface du module de numérisation laser du côté intérieur à
l'appareil peut être sale. Nettoyez l'intérieur de l'appareil (voir «
Nettoyage de l'appareil » à la page 151). Si le problème persiste,
contactez le service de maintenance.
Le toner n'adhère peut-être pas correctement à ce type de papier.
• Modifiez l'option d'impression et réessayez. Accédez à Options
d'impression, cliquez sur l'onglet Papier et définissez le type de papier
sur Papier recyclé (voir « Ouverture des préférences d'impression » à
la page 74).
Solutions proposées
Modifiez l'option d'impression et réessayez.
Allez dans Options d'impression, cliquez sur
l'onglet Papier et définissez le type de papier
sur Lourd 90 à 120 g (voir « Ouverture des
préférences d'impression » à la page 74).
Solutions proposées
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