Table des Matières

Publicité

Liens rapides

LASERJET ENTERPRISE FLOW MFP M830
Guide de l'utilisateur
M830z

Publicité

Table des Matières
loading

Sommaire des Matières pour HP LASERJET ENTERPRISE FLOW MFP M830z

  • Page 1 LASERJET ENTERPRISE FLOW MFP M830 Guide de l'utilisateur M830z...
  • Page 3 Imprimante multifonctions HP LaserJet Enterprise flow M830 Guide de l'utilisateur...
  • Page 4 à autorisation. Ne sont susceptibles d'être modifiées sans préavis. volez pas de musique. Les seules garanties des produits et services HP Microsoft®, Windows®, Windows® XP et sont exposées dans les clauses expresses de Windows Vista® sont des marques déposées de garantie fournies avec les produits ou services Microsoft Corporation aux Etats-Unis.
  • Page 5: Table Des Matières

    Sommaire 1 Présentation du produit ................................... 1 Comparaison des produits ..............................2 Vues du produit ..................................4 Vue de face du produit ............................5 Vue arrière de l'imprimante ..........................6 Ports d'interface ..............................7 Vue du panneau de commande ......................... 7 Vues des accessoires de finition ............................
  • Page 6 Imprimer une tâche en mémoire ........................53 Suppression d'une tâche en mémoire ......................53 Impression mobile .................................. 54 HP ePrint ................................54 Logiciel HP ePrint ............................... 54 AirPrint ................................. 55 Impression via le port USB ..............................56 Activer le port USB pour l'impression ......................56 Imprimer les documents via USB ........................
  • Page 7 Se connecter au produit ........................... 94 Attribution d'un mot de passe système ......................94 Prise en charge du chiffrement : Disques durs HP High Performance Secure ........95 Mises à jour des logiciels et micrologiciels ......................... 96 9 Résoudre les problèmes ..................................97 Restauration des paramètres d'usine par défaut ......................
  • Page 8 Vérifier le paramètre de format de papier (Mac OS X) ............162 Vérifier l'état du toner ............................. 162 Impression d'une page de nettoyage ......................163 Inspection visuelle du toner .......................... 163 Vérifier le papier et l'environnement d'impression ..................163 Utiliser du papier conforme aux spécifications HP ............... 163 FRWW...
  • Page 9 Vérifier l'environnement ......................164 Vérifier les paramètres EconoMode ......................164 Essayer un autre pilote d'impression ......................165 Configurer l'alignement de chaque bac ....................... 166 Améliorer la qualité d'image de la copie .......................... 167 Vérification que la vitre du scanner est dépourvue de saleté et de souillures ........167 Etalonnage du scanner ..........................
  • Page 10 été envoyée malgré tout ......................186 Aucun bouton du carnet d'adresses du télécopieur n'apparaît ........... 186 Impossible de localiser les paramètres de télécopie dans HP Web Jetadmin ....186 L'en-tête est ajouté en haut de la page lorsque l'option de superposition est activée ... 186 Plusieurs noms et numéros apparaissent dans la zone des destinataires .......
  • Page 11: Présentation Du Produit

    En dehors des Etats-Unis, rendez-vous sur le site www.hp.com/support. Sélectionnez votre pays/région. Cliquez sur Support produit et dépannage. Saisissez le nom du produit, puis sélectionnez Rechercher. Le plan d'assistance HP tout inclus de votre produit inclut les informations suivantes : Installation et configuration ●...
  • Page 12: Comparaison Des Produits

    Comparaison des produits Configuration A Configuration B Configuration C Gestion du papier Bac 1 (capacité de 100 feuilles) Bacs 2 et 3 (capacité de 500 feuilles chacun) Bacs 4 et 5 (capacité totale de 3 500 feuilles) Bac d'empilement/agrafeuse 2 bacs Bac d'empilement/agrafeuse 2 bacs avec perforatrice Module de création de livret...
  • Page 13 64 bits. REMARQUE : Microsoft a cessé le support général de Windows XP en avril 2009. HP continuera à offrir le meilleur support possible au système d'exploitation XP arrêté. Windows Vista, 32 bits et 64 bits...
  • Page 14: Vues Du Produit

    Rechercher. Le CD d'installation du logiciel HP pour Windows et Mac installe le pilote discret HP PCL 6 et .NET 3.5 SP1 pour les systèmes d'exploitation Windows, .NET 4.0 pour Windows 8 et Windows Server 2012, et le pilote et l'utilitaire Mac pour les systèmes d'exploitation Mac. Un autre logiciel facultatif est également inclus sur le CD d'installation...
  • Page 15: Vue De Face Du Produit

    Vue de face du produit Bouton marche/arrêt Porte avant (accès au toner) Module d'intégration du matériel (pour la connexion d'accessoires et de périphériques tiers) Bac d'alimentation de document Bac de sortie du bac d'alimentation en documents Panneau de commande avec écran couleur tactile (inclinable pour une meilleure visibilité) Clavier (tirez sur le clavier pour l'utiliser) Bac 1 Porte droite (accès à...
  • Page 16: Vue Arrière De L'imprimante

    Vue arrière de l'imprimante REMARQUE : Le produit est représenté sans accessoire de finition. Porte gauche (accès à l'unité de fusion et à l'unité d'impression recto verso) Branchement de l'alimentation Connexion pour un accessoire de finition Etiquette du numéro de série et modèle Formateur (contient les ports d'interface) Chapitre 1 Présentation du produit FRWW...
  • Page 17: Ports D'interface

    HP tout-compris pour votre produit. Si vous êtes situé hors des Etats-Unis, rendez-vous sur le site www.hp.com/ support, sélectionnez un pays ou une région, cliquez sur Assistance produit & Dépannage, saisissez le nom du produit, puis sélectionnez Rechercher.
  • Page 18 Une fois que vous êtes déconnecté, le produit rétablit toutes les options par défaut. Bouton logo HP ou Sur n'importe quel écran autre que l'écran Accueil, le logo HP se transforme en bouton Accueil Accueil Appuyez sur le bouton Accueil pour revenir à...
  • Page 19 Caractéristiques Selon la configuration du produit, les fonctions accessibles depuis l'écran d'accueil peuvent comprendre certains des éléments suivants : Réglages rapides ● Copie ● Messagerie électronique ● Télécopie ● Enregistrer sur un périphérique USB ● Enregistrer dans le dossier réseau ●...
  • Page 20: Vues Des Accessoires De Finition

    Vues des accessoires de finition Bac d'empilement/agrafeuse ● Bac d'empilement/agrafeuse avec perforatrice ● Module de création de livret ● Bac d'empilement/agrafeuse Bac de sortie du bac d’empilement/agrafeuse Emplacement de sortie du bac d’empilement/agrafeuse Porte avant Capot supérieur Loquet de déblocage supérieur Agrafeuse 1 Loquet de déblocage inférieur Chapitre 1 Présentation du produit...
  • Page 21: Bac D'empilement/Agrafeuse Avec Perforatrice

    Bac d'empilement/agrafeuse avec perforatrice Bac de sortie du bac d’empilement/agrafeuse Emplacement de sortie du bac d’empilement/agrafeuse Porte avant Capot supérieur Loquet de déblocage supérieur Perforatrice Collecteur de confettis Agrafeuse 1 Loquet de déblocage inférieur FRWW Vues des accessoires de finition...
  • Page 22: Module De Création De Livret

    Module de création de livret Bac de sortie des livrets Emplacement de sortie des livrets Bac de sortie du bac d’empilement/agrafeuse Emplacement de sortie du bac d’empilement/agrafeuse Porte avant Capot supérieur Loquet de déblocage supérieur Agrafeuse 1 Guide de distribution de papier supérieur Guide de distribution de papier inférieur Chargeur de piqûre à...
  • Page 23: Configuration Du Produit Et Installation Du Logiciel

    Configuration du produit et installation du logiciel Pour obtenir des instructions de configuration élémentaires, reportez-vous au Guide d'installation du matériel livré avec le produit. Pour obtenir des instructions supplémentaires, reportez-vous à l'assistance HP sur le Web. Depuis les Etats-Unis, accédez à l'adresse www.hp.com/support/ljflowMFPM830...
  • Page 24 Chapitre 1 Présentation du produit FRWW...
  • Page 25: Bacs

    En dehors des Etats-Unis, rendez-vous sur le site www.hp.com/support. Sélectionnez votre pays/région. Cliquez sur Support produit et dépannage. Saisissez le nom du produit, puis sélectionnez Rechercher. Le plan d'assistance HP tout inclus de votre produit inclut les informations suivantes : Installation et configuration ●...
  • Page 26: Configuration Des Bacs Pour Le Type Et Le Format Du Papier

    Configuration des bacs pour le type et le format du papier Le produit vous invite automatiquement à configurer le type et le format du bac dans les cas suivants : Lors du chargement de papier dans le bac. ● Lorsque vous spécifiez un bac ou un type de papier particulier pour une tâche d'impression par ●...
  • Page 27: Chargement Du Bac 1

    Chargement du bac 1 ATTENTION : Pour éviter les bourrages, n’ajoutez ou ne retirez jamais le bac 1 durant l’impression. Ouvrez le bac 1. Sortez l'extension du bac permettant de supporter le papier. FRWW Chargement du bac 1...
  • Page 28 Tableau 2-1 Bac 1 : orientation du papier à la page CONSEIL : Afin d'optimiser la qualité de l'impression, HP recommande de charger le papier par son bord long. Assurez-vous que le papier est bien placé sous la ligne de remplissage des guides papier.
  • Page 29 Tableau 2-1 Bac 1 : orientation du papier Type de papier Orientation de l'image Mode d'impression recto verso Chargement du papier Préimprimé, papier à en-tête ou Portrait Impression recto Recto vers le haut étiquettes Bord supérieur vers l'arrière du produit Impression recto verso Recto vers le haut automatique...
  • Page 30 Tableau 2-1 Bac 1 : orientation du papier (suite) Type de papier Orientation de l'image Mode d'impression recto verso Chargement du papier Impression recto verso Recto vers le haut automatique Bord supérieur vers l'arrière du produit Enveloppes Bord court de l'enveloppe inséré Impression recto Recto vers le haut en premier...
  • Page 31: Chargement Des Bacs 2 Et 3

    Chargement des bacs 2 et 3. REMARQUE : La procédure à suivre pour le chargement du bac 3 est la même que pour le bac 2. Seul le bac 2 est représenté ici. Ouvrez le bac. REMARQUE : N'ouvrez pas ce bac lorsqu'il est en cours d'utilisation.
  • Page 32 Chargez le papier dans le bac. Vérifiez le papier pour vous assurer que les guides touchent légèrement la pile, mais ne la courbent pas. REMARQUE : Pour empêcher les bourrages, ne surchargez pas le bac. Assurez-vous que le sommet de la pile n'atteint pas l'indicateur de bac plein.
  • Page 33 Tableau 2-2 Orientation du papier dans les bacs 2 et 3 Type de papier Orientation de l'image Mode d'impression recto verso Chargement du papier Papier à en-tête ou préimprimé Portrait Impression recto Recto vers le bas Bord supérieur vers l'arrière du bac Impression recto verso Recto vers le haut automatique...
  • Page 34 Tableau 2-2 Orientation du papier dans les bacs 2 et 3 (suite) Type de papier Orientation de l'image Mode d'impression recto verso Chargement du papier Perforé Portrait Impression recto Perforations vers le côté droit du bac Impression recto verso Perforations vers le côté gauche du bac automatique Chapitre 2 Bacs FRWW...
  • Page 35: Chargement Des Bacs 4 Et 5

    Chargement des bacs 4 et 5 Les bacs 4 et 5 prennent uniquement en charge le papier au format A4 et Lettre. Ouvrez les côtés droit et gauche du bac. De chaque côté, réglez le levier du format de papier sur la position adéquate pour le papier que vous utilisez.
  • Page 36 Chargez des rames de papier complètes de chaque côté du bac. Le côté droit supporte 1 500 feuilles de papier. Le côté gauche supporte 2,000 feuilles de papier. REMARQUE : Pour de meilleurs résultats, chargez des rames de papier complètes. Ne divisez pas les rames en plusieurs paquets.
  • Page 37: Configuration De L'emplacement De Perforation Par Défaut

    Configuration de l'emplacement de perforation par défaut Faites défiler l'écran d'accueil du panneau de commande du produit jusqu'à trouver le bouton Administration. Ouvrez les menus suivants : Paramètres agrafeuse/réceptacle ● Agrafage ● Sélectionnez un emplacement pour l'agrafe dans la liste des options, puis appuyez sur le bouton Enregistrer.
  • Page 38 Deux en bas ● Trois à gauche ● Trois à droite ● Trois en haut ● Trois en bas ● REMARQUE : Dans le cas de documents avec une orientation portrait, les perforations sont sur la gauche. Dans le cas de documents avec orientation paysage, les perforations sont en haut. Chapitre 2 Bacs FRWW...
  • Page 39: Pièces, Consommables Et Accessoires

    En dehors des Etats-Unis, rendez-vous sur le site www.hp.com/support. Sélectionnez votre pays/région. Cliquez sur Support produit et dépannage. Saisissez le nom du produit, puis sélectionnez Rechercher. Le plan d'assistance HP tout inclus de votre produit inclut les informations suivantes : Installation et configuration ●...
  • Page 40: Commande De Pièces, D'accessoires Et De Consommables

    Les pièces portant la mention Obligatoire doivent être installées par les clients, sauf si vous souhaitez ● prendre en charge les frais de réparation effectuée par le personnel de maintenance HP. Pour ces pièces, l'assistance hors magasin et l'assistance en atelier ne sont pas prises en charge au titre de la garantie du produit HP.
  • Page 41 Options de remplacement par le Article Description client Référence Kit de maintenance 220 V Il s'agit d'un kit de maintenance Obligatoire C2H57A préventive qui comprend les éléments suivants : Unité de fusion 220 V de ● remplacement Rouleau de transfert de ●...
  • Page 42: Accessoires

    Bac d'empilement/agrafeuse avec perforatrice pour les CZ996A à 2 ou 4 trous pays/régions qui utilisent les mesures métriques Module de création de livret/module de finition HP LaserJet Accessoire de finition pour module de création de livret CZ285A Serveur d'impression sans fil HP Jetdirect ew2500...
  • Page 43: Remplacement Du Toner

    Remplacement du toner Continuez à imprimer avec la cartouche actuelle jusqu'à ce que la qualité d'impression ne soit plus acceptable même après redistribution du toner. Pour redistribuer le toner, retirez la cartouche de toner de l'imprimante et secouez-la délicatement d'avant en arrière sur son axe horizontal. Pour obtenir une représentation graphique, reportez-vous aux instructions de remplacement des cartouches.
  • Page 44 Ouvrez la porte avant. Assurez-vous que la porte est complètement ouverte. Appuyez sur le bouton situé sur le levier, puis placez le levier du toner en position basse. Saisissez la poignée de la cartouche d'encre usagée et tirez-la pour l'enlever. Chapitre 3 Pièces, consommables et accessoires FRWW...
  • Page 45 Retirez la cartouche d'encre neuve de son enveloppe de protection. Prenez la cartouche de toner par les extrémités et secouez-la 5 ou 6 fois. Placez le toner devant son emplacement, puis insérez-le dans le produit. Le toner s'abaisse légèrement une fois mis en place. FRWW Remplacement du toner...
  • Page 46 Appuyez sur le bouton situé sur le levier, puis placez le levier du toner en position haute. Fermez la porte avant. Chapitre 3 Pièces, consommables et accessoires FRWW...
  • Page 47: Imprimer

    En dehors des Etats-Unis, rendez-vous sur le site www.hp.com/support. Sélectionnez votre pays/région. Cliquez sur Support produit et dépannage. Saisissez le nom du produit, puis sélectionnez Rechercher. Le plan d'assistance HP tout inclus de votre produit inclut les informations suivantes : Installation et configuration ●...
  • Page 48: Imprimer Des Tâches (Windows)

    Imprimer des tâches (Windows) Comment imprimer (Windows) La procédure suivante décrit le processus d'impression de base sous Windows. Dans le logiciel, sélectionnez l'option Imprimer. Sélectionnez le produit dans la liste d'imprimantes, puis sélectionnez Propriétés ou Préférences (le nom varie selon les logiciels). Cliquez ou appuyez sur les onglets dans le pilote d'impression pour configurer les options disponibles.
  • Page 49: Imprimer Automatiquement Des Deux Côtés (Windows)

    Imprimer automatiquement des deux côtés (Windows) REMARQUE : Il est possible que votre pilote d'impression soit différent de celui qui est présenté ici, mais les étapes sont les mêmes. Dans le logiciel, sélectionnez l'option Imprimer. Sélectionnez le produit dans la liste d'imprimantes, puis sélectionnez Propriétés ou Préférences (le nom varie selon les logiciels).
  • Page 50 Cochez la case Impression recto verso. Cliquez sur le bouton OK pour fermer la boîte de dialogue Propriétés du document. Dans la boîte de dialogue Imprimer, cliquez sur le bouton OK pour lancer la tâche d'impression. Chapitre 4 Imprimer FRWW...
  • Page 51: Imprimer En Manuel Des Deux Côtés (Windows)

    Imprimer en manuel des deux côtés (Windows) REMARQUE : Il est possible que votre pilote d'impression soit différent de celui qui est présenté ici, mais les étapes sont les mêmes. Dans le logiciel, sélectionnez l'option Imprimer. Sélectionnez le produit dans la liste d'imprimantes, puis sélectionnez Propriétés ou Préférences (le nom varie selon les logiciels).
  • Page 52 Récupérez la pile imprimée dans le bac de sortie et placez-la, côté imprimé vers le haut, dans le bac 1. Si vous y êtes invité, appuyez sur le bouton approprié du panneau de commande pour continuer. Chapitre 4 Imprimer FRWW...
  • Page 53: Imprimer Plusieurs Pages Par Feuille (Windows)

    Imprimer plusieurs pages par feuille (Windows) REMARQUE : Il est possible que votre pilote d'impression soit différent de celui qui est présenté ici, mais les étapes sont les mêmes. Dans le logiciel, sélectionnez l'option Imprimer. Sélectionnez le produit dans la liste d'imprimantes, puis sélectionnez Propriétés ou Préférences (le nom varie selon les logiciels).
  • Page 54 Sélectionnez les options appropriées pour Imprimer bordures de page, Ordre des pages et Orientation. Cliquez sur le bouton OK pour fermer la boîte de dialogue Propriétés du document. Dans la boîte de dialogue Imprimer, cliquez sur le bouton OK pour lancer la tâche d'impression. Chapitre 4 Imprimer FRWW...
  • Page 55: Sélectionner Le Type De Papier (Windows)

    Sélectionner le type de papier (Windows) REMARQUE : Il est possible que votre pilote d'impression soit différent de celui qui est présenté ici, mais les étapes sont les mêmes. Dans le logiciel, sélectionnez l'option Imprimer. Sélectionnez le produit dans la liste d'imprimantes, puis sélectionnez Propriétés ou Préférences (le nom varie selon les logiciels).
  • Page 56 Développez la liste des options Type : . Développez la catégorie de types de papier qui correspond le mieux à votre papier. Chapitre 4 Imprimer FRWW...
  • Page 57 Sélectionnez l'option de type de papier que vous utilisez, puis cliquez sur le bouton OK. Cliquez sur le bouton OK pour fermer la boîte de dialogue Propriétés du document. Dans la boîte de dialogue Imprimer, cliquez sur le bouton OK pour lancer la tâche d'impression.
  • Page 58: Imprimer Des Tâches (Mac Os X)

    Imprimer automatiquement des deux côtés (Mac OS X) REMARQUE : Cette fonction est disponible si vous installez le pilote d'impression HP. Elle peut ne pas être disponible si vous utilisez AirPrint. Cliquez sur le menu Fichier, puis sur l'option Imprimer.
  • Page 59: Imprimer Plusieurs Pages Par Feuille (Mac Os X)

    Imprimer plusieurs pages par feuille (Mac OS X) Cliquez sur le menu Fichier, puis sur l'option Imprimer. Dans le menu Imprimante, sélectionnez ce produit. Ouvrez la liste déroulante du menu ou cliquez sur Afficher les détails, puis cliquez sur le menu Disposition. Dans la liste déroulante Pages par feuille, sélectionnez le nombre de pages que vous souhaitez imprimer sur chaque feuille.
  • Page 60: Stocker Les Tâches D'impression Sur Le Produit

    Stocker les tâches d'impression sur le produit Créer une tâche en mémoire (Windows) Vous avez la possibilité de stocker en mémoire des tâches sur le produit de façon à pouvoir les imprimer à tout moment. REMARQUE : Il est possible que votre pilote d'impression soit différent de celui qui est présenté ici, mais les étapes sont les mêmes.
  • Page 61 Sélectionnez une option de Mode de stockage en mémoire des tâches. Mise en attente après 1ère page : Imprimer ● une copie de tâche et la vérifier, puis imprimer des copies supplémentaires. Tâche personnelle : La tâche n'est imprimée ● qu'au moment où...
  • Page 62: Créer Une Tâche En Mémoire (Mac Os X)

    Pour utiliser un nom d'utilisateur ou un nom de tâche personnalisé, cliquez sur le bouton Personnalisé, puis saisissez le nom d'utilisateur ou le nom de la tâche. Si une autre tâche en mémoire porte déjà ce nom, sélectionnez l'option à utiliser : Ajouter + (1-99) au nom de tâche : Ajoutez un ●...
  • Page 63: Imprimer Une Tâche En Mémoire

    Copie rapide : Vous pouvez imprimer le nombre souhaité de copies d'une tâche et enregistrer une ● copie de la tâche dans la mémoire du produit, afin de pouvoir la réimprimer ultérieurement. Tâche stockée : Stockez une tâche sur le produit et laissez à d'autres utilisateurs le soin de l'imprimer ●...
  • Page 64: Impression Mobile

    Pour utiliser HP ePrint, le produit doit répondre aux exigences suivantes : Le produit doit être connecté à un réseau câblé ou sans fil et avoir accès à Internet. ● Les services Web HP doivent être activés sur le produit et le produit doit être enregistré auprès de ● HP Connected.
  • Page 65: Airprint

    ● Pour utiliser AirPrint, le produit doit être connecté au même réseau sans fil que le périphérique Apple. Pour de plus amples informations sur AirPrint et sur les produits HP compatibles avec AirPrint, accédez à la page www.hp.com/go/airprint. REMARQUE : AirPrint ne prend pas en charge les connexions USB.
  • Page 66: Impression Via Le Port Usb

    Impression via le port USB Ce produit dispose de la fonction d'impression directe par clé USB Easy-Access qui permet d'imprimer facilement des fichiers sans avoir à passer par un ordinateur. Le produit accepte les accessoires de stockage USB standard via le port USB situé à l'avant du produit. Vous pouvez imprimer les types de fichier suivants : .pdf ●...
  • Page 67: Copie

    En dehors des Etats-Unis, rendez-vous sur le site www.hp.com/support. Sélectionnez votre pays/région. Cliquez sur Support produit et dépannage. Saisissez le nom du produit, puis sélectionnez Rechercher. Le plan d'assistance HP tout inclus de votre produit inclut les informations suivantes : Installation et configuration ●...
  • Page 68: Réaliser Une Copie

    Réaliser une copie Placez le document face tournée vers le bas sur la vitre du scanner, ou face vers le haut dans le chargeur de documents et réglez les guide-papier en fonction de la taille du document. Sur l'écran d'accueil du panneau de commande, appuyez sur le bouton Copier.
  • Page 69 Entrez le nombre de copies, puis appuyez sur le bouton OK. Appuyez sur le bouton Démarrer FRWW Réaliser une copie...
  • Page 70: Copie Recto Verso

    Copie recto verso Copier automatiquement en recto verso Chargez les documents originaux face vers le haut dans le bac d'alimentation, le haut de la page en premier. Réglez les guide-papier en fonction de la taille du document. Sur l'écran d'accueil du panneau de commande, appuyez sur le bouton Copier. Appuyez sur le bouton Côtés.
  • Page 71: Optimiser La Qualité De Copie Pour Le Texte Ou Les Images

    Optimiser la qualité de copie pour le texte ou les images Optimisez la tâche de copie pour le type d'image copiée : texte, images ou photos. Sur l'écran d'accueil du panneau de commande, appuyez sur le bouton Copie. Appuyez sur le bouton Plus d'options, puis sur le bouton Optimiser le...
  • Page 72 Chapitre 5 Copie FRWW...
  • Page 73: Numérisation/Envoi

    En dehors des Etats-Unis, rendez-vous sur le site www.hp.com/support. Sélectionnez votre pays/région. Cliquez sur Support produit et dépannage. Saisissez le nom du produit, puis sélectionnez Rechercher. Le plan d'assistance HP tout inclus de votre produit inclut les informations suivantes : Installation et configuration ●...
  • Page 74: Configuration Des Fonctions De Numérisation/Envoi

    ● est disponible uniquement sur les lecteurs HP FutureSmart et MFP HP Flow. Certaines fonctions de numérisation et d'envoi requièrent d'être activées à l'aide du serveur Web intégré HP avant d'être disponibles sur le panneau de commande du produit. REMARQUE : Pour plus d'informations sur l'utilisation du serveur Web intégré...
  • Page 75 Dans la boîte de dialogue Enregistrer vers un périphérique SharePoint®, cliquez sur Appliquer. Pour plus d'informations sur la configuration de la numérisation et de l'envoi, rendez-vous sur le site www.hp.com/support. Sélectionnez votre pays/région. Cliquez sur Support produit et dépannage. Saisissez le nom du produit, puis sélectionnez Rechercher.
  • Page 76: Créer Un Réglage Rapide

    Enregistrer sur un périphérique USB ● Enregistrer sur SharePoint ● L'administrateur du produit peut utiliser le serveur Web intégré HP pour créer des réglages rapides, qui sont ensuite disponibles sur le menu Réglages rapides, à partir de l'écran d'accueil du panneau de commande.
  • Page 77 REMARQUE : La fonction Enregistrer sur un périphérique SharePoint® est disponible sur tous les MFP HP LaserJet Flow et Scanjet 8500 fn1, ainsi que sur Scanjet 7000nx avec date du micrologiciel 20120119 ou plus récente. Parcourez les boîtes de dialogue relatives aux destinations. Cliquez sur Suivant pour passer à la boîte de dialogue suivante.
  • Page 78: Envoi D'un Document Numérisé Vers Un Dossier Réseau

    Windows. REMARQUE : Vous devrez peut-être vous connecter au produit pour pouvoir utiliser cette fonction. L'administrateur système peut utiliser le serveur Web HP intégré pour configurer les dossiers Configurations rapides prédéfinis. Alternativement, vous pouvez indiquer le chemin d'un autre dossier réseau.
  • Page 79 Pour utiliser un des paramètres de tâches prédéfinis, sélectionnez-le dans la liste des Réglages rapides. Pour définir une nouvelle tâche, appuyez sur le champ de texte Nom de fichier pour ouvrir un clavier, puis saisissez le nom du fichier. Appuyez sur le bouton OK.
  • Page 80 Appuyez sur le bouton Ajouter qui se trouve sous le champ Chemin d'accès au dossier réseau pour ouvrir un clavier, puis saisissez le chemin vers le dossier réseau. Utilisez le format suivant pour le nom du chemin : \\chemin\chemin Appuyez sur le bouton OK. Pour configurer les paramètres du document, appuyez sur le bouton Options...
  • Page 81: Envoi D'un Document Numérisé Vers Une Ou Plusieurs Adresses Électroniques

    Envoi d'un document numérisé vers une ou plusieurs adresses électroniques Placez le document face vers le bas sur la vitre du scanner ou face vers le haut dans le bac d'alimentation de documents et réglez les guides papier pour qu'ils coïncident avec le document. Sur l'écran d'accueil du panneau de commande du produit, appuyez sur le bouton Messagerie...
  • Page 82 Saisissez l'adresse électronique. Pour envoyer le document à plusieurs adresses, séparez chacune d'elles par un point-virgule ou appuyez sur le bouton Entrée sur le clavier tactile après avoir saisi chaque adresse. Remplissez les champs Objet :, et Nom du fichier : en appuyant dessus et en utilisant le clavier tactile pour saisir les informations.
  • Page 83: Prévisualisation

    Appuyez sur le bouton Démarrer pour procéder à l'envoi. REMARQUE : Vous serez peut-être invité à ajouter ces adresses électroniques au carnet d'adresses. REMARQUE : Vous pouvez obtenir un aperçu de l'image à tout moment en appuyant sur le bouton Prévisualisation situé...
  • Page 84: Utilisation Du Carnet D'adresses Pour Envoyer Du Courrier Électronique

    ● pour tous les utilisateurs du produit. Pour utiliser cette fonction, utilisez d'abord le serveur Web intégré HP (EWS) pour activer les contacts personnels et les carnets d'adresses des contacts réseau. Demandez à votre administrateur système si vous avez besoin d'aide pour les étapes suivantes.
  • Page 85 Sur l'écran d'accueil du panneau de commande du produit, appuyez sur le bouton Messagerie élec.. REMARQUE : Saisissez votre nom d'utilisateur et votre mot de passe si vous y êtes invité. Appuyez sur le bouton du carnet d'adresses à côté du champ De : pour ouvrir l'écran Carnet...
  • Page 86: Envoi D'un Document Vers Une Adresse Électronique À L'aide Du Carnet D'adresses

    Dans le champ Nom, saisissez le nom du contact. Dans la liste du menu, sélectionnez l'option Adresse électronique, puis saisissez l'adresse électronique du contact. Appuyez sur le bouton pour ajouter le contact dans la liste. Envoi d'un document vers une adresse électronique à l'aide du carnet d'adresses Placez le document face tournée vers le bas sur la vitre du scanner, ou face vers le haut dans le chargeur de documents et réglez les guide-papier...
  • Page 87 Appuyez sur le bouton du carnet d'adresses à côté du champ De : pour ouvrir l'écran Carnet d'adresses. Dans la liste déroulante, sélectionnez l'affichage du carnet d'adresses que vous souhaitez utiliser. FRWW Utilisation du carnet d'adresses pour envoyer du courrier électronique...
  • Page 88 Sélectionnez un nom dans la liste des contacts et appuyez sur le bouton flèche vers la droite pour ajouter le nom dans la liste des destinataires. Répétez cette étape pour chaque destinataire et appuyez sur le bouton Appuyez sur le bouton Démarrer pour procéder à...
  • Page 89: Télécopie

    En dehors des Etats-Unis, rendez-vous sur le site www.hp.com/support. Sélectionnez votre pays/région. Cliquez sur Support produit et dépannage. Saisissez le nom du produit, puis sélectionnez Rechercher. Le plan d'assistance HP tout inclus de votre produit inclut les informations suivantes : Installation et configuration ●...
  • Page 90: Configurer La Télécopie

    être activée à la fois (télécopie en réseau, analogique ou Internet). Si vous voulez utiliser le télécopieur analogique lorsque l'option de télécopie en réseau est activée, utilisez l'utilitaire de configuration logicielle HP MFP Digital Sending ou le serveur Web intégré HP pour désactiver la télécopie en réseau. Chapitre 7 Télécopie...
  • Page 91: Modification Des Configurations De Télécopie

    Modification des configurations de télécopie REMARQUE : Les paramètres configurés via l'assistant de configuration de télécopie sur le panneau de commande remplacent ceux qui ont été définis sur le serveur Web intégré HP. Paramètres de numérotation de télécopie ● Paramètres généraux d'envoi de télécopies ●...
  • Page 92: Paramètres Généraux D'envoi De Télécopies

    Elément de menu Description Recomposer si occupé Le paramètre de rappel automatique des numéros occupés définit le nombre de fois (de 0 à 9) où l’accessoire télécopieur rappelle un numéro occupé. Vous pouvez également définir l’intervalle entre chaque tentative à l’aide du paramètre Intervalle de recomposition. Recomposer si absence de réponse Le paramètre de recomposition si absence de réponse...
  • Page 93: Paramètres De Réception De Télécopie

    Elément de menu Description Mode de correction d'erreur Normalement, l’accessoire télécopieur contrôle les signaux sur la ligne téléphonique lors de l’envoi ou de la réception d’une télécopie. Si l’accessoire télécopieur détecte une erreur pendant la transmission et que le paramètre Mode de correction d’erreur est activé, l’accessoire télécopieur pourra vous demander d’envoyer de nouveau la partie erronée de la...
  • Page 94 Elément de menu Description Vitesse de réception de télécopie Appuyez sur le menu déroulant Vitesse de réception de télécopie et sélectionnez l'une des options suivantes : Rapide (par défaut) — v.34/max 33 600 bps ● Moyenne — v.17/max 14 400 bps ●...
  • Page 95: Envoyer Une Télécopie

    Envoyer une télécopie Placez le document face tournée vers le bas sur la vitre du scanner, ou face vers le haut dans le chargeur de documents et réglez les guide-papier en fonction de la taille du document. Sur l'écran d'accueil du panneau de commande, appuyez sur le bouton Télécopie.
  • Page 96 Appuyez sur le champ Numéro de télécopie pour ouvrir le clavier. Composez un numéro de téléphone, puis appuyez sur le bouton OK. Appuyez sur le bouton Démarrer pour envoyer la télécopie. REMARQUE : Vous pouvez obtenir un aperçu de l'image à tout moment en appuyant sur le bouton Prévisualisation situé...
  • Page 97: Gérer Le Produit

    En dehors des Etats-Unis, rendez-vous sur le site www.hp.com/support. Sélectionnez votre pays/région. Cliquez sur Support produit et dépannage. Saisissez le nom du produit, puis sélectionnez Rechercher. Le plan d'assistance HP tout inclus de votre produit inclut les informations suivantes : Installation et configuration ●...
  • Page 98: Serveur Web Intégré Hp

    ● Le serveur Web intégré HP fonctionne lorsque le produit est connecté à un réseau IP. Il ne prend pas en charge les connexions produit IPX. L’accès à Internet n’est pas nécessaire pour ouvrir et utiliser le serveur Web intégré...
  • Page 99: Hp Utility Pour Mac Os X

    Utilisez HP Utility pour Mac OS X pour connaître le statut du produit ou pour afficher ou modifier les paramètres du produit depuis votre ordinateur. Vous pouvez utiliser HP Utility lorsque le produit est connecté à l'aide d'un câble USB ou est connecté à un réseau TCP/IP.
  • Page 100 Donne accès au serveur Web intégré HP. supplémentaires Paramètres de numérisation Numérisation vers Ouvre la page du serveur web intégré HP pour configurer les paramètres de messagerie numérisation vers le courrier électronique. REMARQUE : Les connexions USB ne sont pas prises en charge.
  • Page 101: Utilisation Du Logiciel Hp Web Jetadmin

    Utilisation du logiciel HP Web Jetadmin HP Web Jetadmin est un outil primé leader sur le marché qui permet de gérer efficacement une grande variété de produits HP en réseau, notamment des imprimantes, des produits multifonction et des télénumériseurs. Cette solution unique vous permet d'installer, de surveiller, d'entretenir, de dépanner et de sécuriser à distance votre environnement d'impression et d'imagerie, ce qui améliore finalement la productivité...
  • Page 102: Paramètres D'économie D'encre

    économiser du toner. Mais elle peut également réduire la qualité d'impression. HP ne recommande pas une utilisation permanente de la fonction EconoMode. Si la fonction EconoMode est employée de manière permanente, il est possible que l’encre survive aux composants mécaniques du toner. Si la qualité...
  • Page 103: Définition De La Programmation De Veille

    Paramètres généraux ● Paramètres d'énergie ● Paramètres de la minuterie de mise en veille ● Appuyez sur Mode veille/Arrêt auto après pour sélectionner l'option. Sélectionnez la période de temps appropriée, puis appuyez sur le bouton Enregistrer. Définition de la programmation de veille REMARQUE : Vous devez configurer les paramètres de date et d'heure avant de pouvoir utiliser la fonction Programmation...
  • Page 104: Caractéristiques De Sécurité Du Produit

    Attribution d'un mot de passe système Attribuez un mot de passe administrateur pour l'accès au produit et au serveur Web intégré HP, afin qu'aucun utilisateur non autorisé ne puisse modifier les paramètres du produit.
  • Page 105: Prise En Charge Du Chiffrement : Disques Durs Hp High Performance Secure

    AES (Advanced Encryption Standard) et dispose de nombreuses fonctions qui vous permettent de gagner du temps. Utilisez le menu Sécurité dans le serveur Web intégré HP pour configurer le disque. FRWW Caractéristiques de sécurité du produit...
  • Page 106: Mises À Jour Des Logiciels Et Micrologiciels

    Mises à jour des logiciels et micrologiciels HP met régulièrement à jour les fonctions disponibles dans le micrologiciel du produit. Pour profiter des toutes dernières fonctions, mettez à jour le micrologiciel du produit. Télécharger le fichier de mise à jour du micrologiciel le plus récent sur le site Web :...
  • Page 107: Résoudre Les Problèmes

    En dehors des Etats-Unis, rendez-vous sur le site www.hp.com/support. Sélectionnez votre pays/région. Cliquez sur Support produit et dépannage. Saisissez le nom du produit, puis sélectionnez Rechercher. Le plan d'assistance HP tout inclus de votre produit inclut les informations suivantes : Installation et configuration ●...
  • Page 108: Restauration Des Paramètres D'usine Par Défaut

    Restauration des paramètres d'usine par défaut Faites défiler l'écran d'accueil du panneau de commande du produit jusqu'à trouver le bouton Administration. Ouvrez les menus suivants : Paramètres généraux ● Rétablissement paramètres d'usine ● Un message de vérification précise que l'utilisation de la fonction de réinitialisation peut entraîner une perte de données.
  • Page 109: Système D'aide Du Panneau De Commande

    Système d'aide du panneau de commande L'appareil est doté d'un système d'aide en ligne intégré avec des instructions d'utilisation pour chaque écran. Pour ouvrir le système d'aide, appuyez sur le bouton Aide dans le coin supérieur droit de l'écran. Dans certains écrans, l'aide ouvre un menu global à partir duquel vous pouvez rechercher des rubriques spécifiques.
  • Page 110: Le Message « Le Niveau De La Cartouche Est Bas » Ou « Le Niveau De La Cartouche Est Très Bas » S'affiche Sur Le Panneau De Commande De L'imprimante

    Il n'est pas nécessaire de remplacer le toner tant que la qualité d'impression reste acceptable. Lorsqu'un toner HP atteint un niveau très bas, la garantie de protection Premium d'HP pour ce toner prend fin. Modification des paramètres « très bas »...
  • Page 111: Consommables Bas

    Pour y accéder, saisissez l'adresse IP ou le nom d'hôte de l'imprimante dans le champ d'adresse/d'URL d'un navigateur Web pris en charge de votre ordinateur. Le serveur EWS comprend un lien menant vers le site Web HP SureSupply. Ce dernier fournit des options pour l'achat de consommables HP d'origine. FRWW Le message «...
  • Page 112: Le Produit N'entraîne Pas Le Papier Ou Rencontre Un Défaut D'alimentation

    Retirez la pile de papier du bac et assouplissez-la, tournez-la de 180 degrés et retournez-la. N'aérez pas le papier. Remettez la pile de papier dans le bac. Utilisez uniquement du papier conforme aux spécifications HP pour ce produit. Utilisez du papier non froissé, plié ou endommagé. Si nécessaire, utilisez du papier d'une autre ramette.
  • Page 113 Il est possible qu'un objet (par exemple une agrafe ou une note auto-adhésive) soit resté sur l'original et ● doive être enlevé. Vérifiez que tous les rouleaux sont en place et que la porte d'accès aux rouleaux située à l'intérieur du ●...
  • Page 114: Supprimer Les Bourrages

    Les bourrages papier sont-ils fréquents ou récurrents ? Pour réduire le nombre de bourrages papier, essayez les solutions suivantes. Utilisez uniquement du papier conforme aux spécifications HP pour ce produit. Utilisez du papier non froissé, plié ou endommagé. Si nécessaire, utilisez du papier d'une autre ramette.
  • Page 115: Suppression Des Bourrages Dans La Porte Avant

    Suppression des bourrages dans la porte avant Ouvrez la porte avant. Assurez-vous que la porte est complètement ouverte. Appuyez sur le bouton situé sur le levier, puis placez le levier du toner en position basse. Saisissez la poignée du toner et tirez-la pour l'enlever.
  • Page 116 Tournez la molette verte dans le sens inverse des aiguilles d'une montre, puis retirez le papier coincé. Placez le toner devant son emplacement, puis insérez-le dans le produit. Le toner s'abaisse légèrement une fois mis en place. 106 Chapitre 9 Résoudre les problèmes FRWW...
  • Page 117 Appuyez sur le bouton situé sur le levier, puis placez le levier du toner en position haute. Fermez la porte avant. FRWW Supprimer les bourrages 107...
  • Page 118: Suppression Des Bourrages Du Bac 1

    Suppression des bourrages du bac 1 Si vous apercevez du papier coincé dans le bac 1, éliminez le bourrage en appuyant sur le bouton de dégagement des bourrages placé sous le bac, puis tirez délicatement sur le papier. Si vous ne pouvez pas retirer le papier ou si vous n'apercevez aucun bourrage dans le bac 1, ouvrez la porte droite.
  • Page 119 Tirez le levier du capot d'accès aux bourrages, puis soulevez-le pour l'ouvrir. Retirez délicatement le papier de la zone d'alimentation. FRWW Supprimer les bourrages 109...
  • Page 120 Tirez le levier du capot d'accès aux bourrages, puis abaissez-le pour le fermer. Fermez la porte droite. 110 Chapitre 9 Résoudre les problèmes FRWW...
  • Page 121: Suppression Des Bourrages Dans La Porte Droite

    Suppression des bourrages dans la porte droite Ouvrez la porte droite. Si un bourrage papier se produit dans la porte, soulevez le capot d'accès aux bourrages, puis tirez délicatement sur le papier pour le retirer. Si vous apercevez un bourrage papier en bas de la porte, tirez délicatement sur le papier vers le bas pour le retirer.
  • Page 122 Tirez le levier du capot d'accès aux bourrages, puis soulevez-le pour l'ouvrir. Retirez délicatement le papier de la zone d'alimentation. 112 Chapitre 9 Résoudre les problèmes FRWW...
  • Page 123 Tirez le levier du capot d'accès aux bourrages, puis abaissez-le pour le fermer. Fermez la porte droite. FRWW Supprimer les bourrages 113...
  • Page 124: Suppression Des Bourrages Dans Les Bacs 2 Et 3

    Suppression des bourrages dans les bacs 2 et 3 REMARQUE : La procédure à suivre pour supprimer les bourrages du bac 3 est la même que pour le bac 2. Seul le bac 2 est représenté ici. Ouvrez le bac d'alimentation. 114 Chapitre 9 Résoudre les problèmes FRWW...
  • Page 125 Retirez toute feuille de papier coincée ou endommagée. Réinsérez le bac, puis fermez-le. FRWW Supprimer les bourrages 115...
  • Page 126: Suppression Des Bourrages Dans Les Bacs 4 Et 5

    Suppression des bourrages dans les bacs 4 et 5 Ouvrez les bacs droit et gauche. REMARQUE : Il n'est pas nécessaire de charger les deux bacs en même temps. Retirez le papier des bacs et jetez les feuilles endommagées. Au-dessus du bac de droite, appuyez sur le bouton vert pour libérer la plaque d'accès aux bourrages.
  • Page 127 Si du papier est coincé dans la zone d'alimentation, tirez-la pour l'enlever. Appuyez vers le haut sur la plaque de suppression de bourrage pour la fermer. Chargez des rames de papier complètes de chaque côté du bac. Le côté droit supporte 1 500 feuilles de papier.
  • Page 128 Fermez les bacs droit et gauche. Ouvrez la porte d'accès aux bourrages sur le côté droit du bac à haute capacité. 118 Chapitre 9 Résoudre les problèmes FRWW...
  • Page 129 Retirez toute feuille de papier coincée. Fermez la porte d'accès aux bourrages sur le côté droit du bac à haute capacité. REMARQUE : Après avoir éliminé le bourrage, si le panneau de commande du produit affiche un message indiquant qu'il n'y a pas de papier dans le bac ou que le bac est trop rempli, retirez le bac pour vérifier qu'il ne reste aucun papier derrière.
  • Page 130: Suppression Des Bourrages De L'unité D'impression Recto Verso

    Suppression des bourrages de l'unité d'impression recto verso Tirez sur la poignée de déblocage située sur le haut de l'accessoire de finition, puis faites glisser le module de finition du produit jusqu'à ce qu'il s'arrête. Ouvrez la porte de gauche. Soulevez le capot d'accès aux bourrages de l'unité...
  • Page 131 Retirez délicatement le papier coincé ou endommagé dans cette zone en le tirant hors du produit. Appuyez sur le loquet pour débloquer l'unité d'impression recto verso. Tirez l'unité d'impression recto verso hors du produit jusqu'à ce qu'elle s'arrête. FRWW Supprimer les bourrages 121...
  • Page 132 Levez le premier capot d'accès aux bourrages et retirez tout papier coincé. Levez le second capot d'accès aux bourrages et retirez tout papier coincé. Ouvrez la porte avant. 122 Chapitre 9 Résoudre les problèmes FRWW...
  • Page 133 Retirez tout papier coincé dans l'ouverture située sous la zone du toner. Fermez la porte avant. Faites glisser l'unité d'impression recto verso dans l'emplacement jusqu'à ce qu'elle soit bien en place. FRWW Supprimer les bourrages 123...
  • Page 134 Fermez la porte de gauche. Fixez l'accessoire de finition. 124 Chapitre 9 Résoudre les problèmes FRWW...
  • Page 135: Suppression D'un Bourrage Dans La Trappe Gauche (Zone De Fusion)

    Suppression d'un bourrage dans la trappe gauche (zone de fusion) AVERTISSEMENT ! L'unité de fusion peut être chaude lorsque le produit est en service. Soulevez la poignée de déblocage située sur le haut de l'accessoire de finition, puis faites glisser le module de finition du produit jusqu'à...
  • Page 136 Poussez vers le bas pour débloquer le loquet sur l'unité d'impression recto verso. Tirez l'unité d'impression recto verso hors du produit jusqu'à ce qu'elle s'arrête. Ouvrez le capot d'accès aux bourrages. AVERTISSEMENT ! L'unité de fusion peut être chaude lorsque le produit est en service. 126 Chapitre 9 Résoudre les problèmes FRWW...
  • Page 137 Retirez délicatement le papier coincé. Faites glisser l'unité d'impression recto verso dans l'emplacement jusqu'à ce qu'elle soit bien en place. FRWW Supprimer les bourrages 127...
  • Page 138 Fermez la porte de gauche. Fixez le module de finition. 128 Chapitre 9 Résoudre les problèmes FRWW...
  • Page 139: Suppression Des Bourrages Dans Le Bac D'empilement/Agrafeuse

    Suppression des bourrages dans le bac d'empilement/agrafeuse Suppression des bourrages dans l'agrafeuse/le réceptacle ● Suppression des bourrages de connexion ● Suppression des bourrages d'agrafes 1 ● Suppression des bourrages dans l'agrafeuse/le réceptacle Ouvrez la porte supérieure gauche. Soulevez le capot d'accès aux bourrages pour l'emplacement de sortie, puis retirez délicatement le papier coincé.
  • Page 140 Retirez le papier dans la zone de la porte supérieure gauche. Fermez la porte supérieure gauche. 130 Chapitre 9 Résoudre les problèmes FRWW...
  • Page 141: Suppression Des Bourrages De Connexion

    Suppression des bourrages de connexion Tirez sur la poignée de déblocage située sur le haut de l'accessoire de finition, puis faites glisser le module de finition du produit jusqu'à ce qu'il s'arrête. Retirez tout papier présent dans la zone. Fixez l'accessoire de finition. FRWW Supprimer les bourrages 131...
  • Page 142: Suppression Des Bourrages D'agrafes 1

    Suppression des bourrages d'agrafes 1 Soulevez le capot d'accès aux bourrages de l'emplacement de sortie, puis retirez délicatement le papier coincé. Patientez 3 secondes, puis ouvrez la porte avant gauche. Tirez vers le haut sur la cartouche d'agrafes pour la retirer.
  • Page 143 Soulevez le levier métallique situé à l'avant de la cartouche d'agrafes. Retirez les agrafes coincées dans la cartouche d'agrafes. Abaissez le levier métallique situé à l'avant de la cartouche d'agrafes. FRWW Supprimer les bourrages 133...
  • Page 144 Insérez la cartouche d'agrafes. Appuyez sur le haut de la cartouche d'agrafes jusqu'à ce qu'elle s'enclenche. Fermez la porte avant gauche. 134 Chapitre 9 Résoudre les problèmes FRWW...
  • Page 145: Suppression Des Bourrages Dans Le Bac D'empilement/Agrafeuse Avec Perforatrice

    Suppression des bourrages dans le bac d'empilement/agrafeuse avec perforatrice Suppression des bourrages de la porte supérieure gauche dans le bac d'empilement/agrafeuse avec ● module de perforation Suppression des bourrages de connexion dans le bac d'empilement/agrafeuse avec module de perforation ● Suppression des bourrages d'agrafes 1 ●...
  • Page 146 Tournez la molette pour aligner les flèches. Soulevez la perforatrice. Soulevez le capot d'accès aux bourrages pour l'emplacement de sortie, puis retirez délicatement le papier coincé. 136 Chapitre 9 Résoudre les problèmes FRWW...
  • Page 147 Retirez le papier coincé dans la zone du capot supérieur gauche. Fermez la perforatrice. REMARQUE : Assurez-vous que l'entaille sur la perforatrice est positionnée comme indiqué à l'image. FRWW Supprimer les bourrages 137...
  • Page 148 Fermez la porte supérieure gauche. Fermez la porte avant gauche. 138 Chapitre 9 Résoudre les problèmes FRWW...
  • Page 149: Suppression Des Bourrages De Connexion Dans Le Bac D'empilement/Agrafeuse Avec Module De Perforation

    Suppression des bourrages de connexion dans le bac d'empilement/agrafeuse avec module de perforation Tirez sur la poignée de déblocage située sur le haut de l'accessoire de finition, puis faites glisser le module de finition du produit jusqu'à ce qu'il s'arrête. Retirez tout papier présent dans la zone.
  • Page 150 Ouvrez la porte supérieure gauche. Tournez la molette pour aligner les flèches, puis retirez délicatement le papier coincé. Si vous ne parvenez pas à retirer le papier coincé, soulevez la perforatrice. 140 Chapitre 9 Résoudre les problèmes FRWW...
  • Page 151 Retirez le papier coincé en bas de la perforatrice. Fermez la perforatrice. REMARQUE : Assurez-vous que la flèche sur la molette de la perforatrice est positionnée comme indiqué à l'image. Fermez la porte supérieure gauche. FRWW Supprimer les bourrages 141...
  • Page 152 Fermez la porte avant gauche. Fixez l'accessoire de finition au produit. 142 Chapitre 9 Résoudre les problèmes FRWW...
  • Page 153: Suppression Des Bourrages D'agrafes 1

    Suppression des bourrages d'agrafes 1 Soulevez le capot d'accès aux bourrages de l'emplacement de sortie, puis retirez délicatement le papier coincé. Patientez 3 secondes, puis ouvrez la porte avant gauche. Tirez vers le haut sur la cartouche d'agrafes pour la retirer.
  • Page 154 Soulevez le levier métallique situé à l'avant de la cartouche d'agrafes. Retirez les agrafes coincées dans la cartouche d'agrafes. Abaissez le levier métallique situé à l'avant de la cartouche d'agrafes. 144 Chapitre 9 Résoudre les problèmes FRWW...
  • Page 155 Insérez la cartouche d'agrafes. Appuyez sur le haut de la cartouche d'agrafes jusqu'à ce qu'elle s'enclenche. Fermez la porte avant gauche. FRWW Supprimer les bourrages 145...
  • Page 156: Suppression Des Bourrages Dans Le Module De Création De Livret

    Suppression des bourrages dans le module de création de livret Suppression des bourrages dans la porte avant gauche du module de création de livret ● Suppression des bourrages de connexion ● Suppression des bourrages d'agrafes 1 ● Suppression des bourrages d'agrafes dans le module de création de livret ●...
  • Page 157 Déplacez la poignée de dégagement des bourrages supérieure vers la droite, puis retirez le papier. Déplacez la poignée de dégagement des bourrages supérieure vers la gauche. Ouvrez la porte inférieure du module de création de livret. Tournez la molette de dégagement des bourrages inférieure dans le sens inverse des aiguilles d'une montre.
  • Page 158 Appuyez sur la molette de dégagement des bourrages, puis tournez-la dans le sens des aiguilles d'une montre. Retirez le papier dans la zone inférieure du module de création de livret, puis fermez la porte. Fermez la porte avant gauche. 148 Chapitre 9 Résoudre les problèmes FRWW...
  • Page 159: Suppression Des Bourrages De Connexion

    Suppression des bourrages de connexion Tirez sur la poignée de déblocage située sur le haut de l'accessoire de finition, puis faites glisser le module de finition du produit jusqu'à ce qu'il s'arrête. Retirez tout papier présent dans la zone. Fixez l'accessoire de finition. FRWW Supprimer les bourrages 149...
  • Page 160 Suppression des bourrages d'agrafes 1 Soulevez le capot d'accès aux bourrages de l'emplacement de sortie, puis retirez délicatement le papier coincé. Patientez 3 secondes, puis ouvrez la porte avant gauche. Tirez vers le haut sur la cartouche d'agrafes pour la retirer.
  • Page 161 Soulevez le levier métallique situé à l'avant de la cartouche d'agrafes. Retirez les agrafes coincées dans la cartouche d'agrafes. Abaissez le levier métallique situé à l'avant de la cartouche d'agrafes. FRWW Supprimer les bourrages 151...
  • Page 162 Insérez la cartouche d'agrafes. Appuyez sur le haut de la cartouche d'agrafes jusqu'à ce qu'elle s'enclenche. Fermez la porte avant gauche. 152 Chapitre 9 Résoudre les problèmes FRWW...
  • Page 163: Suppression Des Bourrages D'agrafes Dans Le Module De Création De Livret

    Suppression des bourrages d'agrafes dans le module de création de livret Ouvrez la porte avant gauche. Déplacez le guide inférieur de distribution papier vers la droite, puis retirez le papier. Déplacez le guide inférieur de distribution papier vers la gauche. Saisissez la poignée verte et tirez pour sortir le chargeur d'agrafes.
  • Page 164 Tirez vers vous la poignée verte de l'unité de l'agrafeuse et tournez-la vers le haut. Appuyez sur la poignée pour la verrouiller en position ouverte. Saisissez les bords de chaque cartouche d'agrafes et tirez fermement vers le haut pour retirer les cartouches d'agrafes de l'unité...
  • Page 165 Appuyez sur l'avant de la cartouche d'agrafes à cheval pour la fermer. Insérez les cartouches d'agrafes. Tirez la poignée de l'unité d'agrafage vers vous, puis faites-la pivoter vers le bas, vers sa position d'origine. Enfoncez sa poignée pour la bloquer dans sa position de verrouillage.
  • Page 166 Poussez le chargeur de piqûre à cheval. REMARQUE : Si le chargeur de piqûre à cheval ne glisse pas facilement dans le module de finition, l'unité de l'agrafeuse n'est pas correctement fermée. Retirez le chargeur de piqûre à cheval du module de finition, puis remettez l'unité...
  • Page 167: Elimination Des Bourrages Dans Le Bac D'alimentation

    Elimination des bourrages dans le bac d'alimentation Soulevez le loquet pour libérer le couvercle du bac d'alimentation. Ouvrez le capot du bac d'alimentation. Levez la porte d’accès aux bourrages et retirez le papier coincé. Si nécessaire, faites tourner la roue verte à l'avant du bac d'alimentation de documents pour retirer le papier bloqué.
  • Page 168 Appuyez sur la porte à côté des rouleaux du bac d'alimentation en documents pour vous assurer qu'elle est totalement fermée. Soulevez le bac d'entrée du bac d'alimentation. Appuyez sur les deux languettes à chaque extrémité du bloc e-Duplex. 158 Chapitre 9 Résoudre les problèmes FRWW...
  • Page 169 Retirez le bloc e-Duplex en le tirant vers l'extérieur. Retirez toute feuille de papier coincée. Réinstallez le bloc e-Duplex en le glissant dans son logement jusqu'à ce qu'il soit bien en place. FRWW Supprimer les bourrages 159...
  • Page 170 Abaissez le bac d'entrée du bac d'alimentation. Fermez le capot du bac d'alimentation de documents. REMARQUE : Pour éviter les bourrages, assurez-vous que les guides du bac d'alimentation en documents sont réglés au plus près du document. Retirez toute agrafe et trombone des documents originaux. REMARQUE : Les documents originaux imprimés sur du papier épais brillant peuvent se coincer plus fréquemment que deux imprimés sur du papier ordinaire.
  • Page 171: Améliorer La Qualité D'impression

    Améliorer la qualité d'impression Imprimer à partir d'un autre logiciel ● Vérification du paramètre type de papier pour la tâche d'impression ● Vérifier l'état du toner ● Impression d'une page de nettoyage ● Inspection visuelle du toner ● Vérifier le papier et l'environnement d'impression ●...
  • Page 172: Vérifier Le Paramètre De Format De Papier (Mac Os X)

    HP déconseille l'utilisation de consommables non-HP, qu'ils soient neufs ou reconditionnés. En effet, comme il ne s’agit pas de produits HP, HP n’a aucun contrôle sur leur conception ni leur qualité. Si vous utilisez une cartouche d'encre rechargée ou remise à neuf et que vous n'êtes pas satisfait de la qualité...
  • Page 173: Impression D'une Page De Nettoyage

    Imprimez quelques pages pour vérifier si le problème est résolu. Vérifier le papier et l'environnement d'impression Utiliser du papier conforme aux spécifications HP Utilisez un autre papier si vous rencontrez l'un des problèmes suivants : L'impression est trop claire ou semble fade dans certaines zones.
  • Page 174: Vérifier L'environnement

    à l'intérieur du produit. Vérifier les paramètres EconoMode HP ne recommande pas une utilisation permanente de la fonction EconoMode. Si la fonction EconoMode est employée de manière permanente, il est possible que l’encre survive aux composants mécaniques du toner. Si la qualité...
  • Page 175: Essayer Un Autre Pilote D'impression

    été remplacées par d'autres. Téléchargez l'un des pilotes suivants à partir du site Web de HP. Rendez-vous à la page www.hp.com/support. Sélectionnez votre pays/région. Cliquez sur Pilotes et logiciels. Saisissez le nom du produit, puis sélectionnez Rechercher.
  • Page 176: Configurer L'alignement De Chaque Bac

    Configurer l'alignement de chaque bac Lorsque le texte ou les images ne sont pas correctement centrés ou alignés sur la page imprimée, réglez l'alignement de chaque bac. Faites défiler l'écran d'accueil du panneau de commande du produit jusqu'à trouver le bouton Administration.
  • Page 177: Améliorer La Qualité D'image De La Copie

    Améliorer la qualité d'image de la copie Vérification que la vitre du scanner est dépourvue de saleté et de souillures ● Etalonnage du scanner ● Vérifier les paramètres du papier ● Vérifier les paramètres d'ajustement de l'image ● Optimiser la qualité de copie pour le texte ou les images ●...
  • Page 178: Etalonnage Du Scanner

    Nettoyez la vitre du scanner, la bande de numérisation du bac d'alimentation et le support blanc en plastique à l'aide d'un chiffon doux ou d'une éponge légèrement imbibée d'un produit pour vitres non abrasif. ATTENTION : N'utilisez jamais de produits abrasifs, d'acétone, de benzène, d'ammoniaque, d'éthylène ou de tétrachlorure de carbone sur le produit, vous risqueriez de l'endommager.
  • Page 179: Vérifier La Configuration Du Format Et Du Type De Papier

    Vérifier la configuration du format et du type de papier Faites défiler l'écran d'accueil du panneau de commande du produit jusqu'à trouver le bouton Bacs, puis appuyez dessus. Appuyez sur la ligne correspondant au bac que vous souhaitez configurer, puis appuyez sur le bouton Modifier.
  • Page 180: Nettoyage Des Rouleaux Et Le Tampon De Séparation Du Bac D'alimentation

    Paramètres de copie ● Pleine page ● Sélectionnez l'option Sortie Pleine page si le document original est imprimé près des bords du papier. Appuyez sur le bouton Enregistrer. Appuyez sur le bouton Démarrer Nettoyage des rouleaux et le tampon de séparation du bac d'alimentation. Soulevez le loquet du bac d'alimentation.
  • Page 181 Ôtez tout résidu visible de fibres ou de poussière situé sur les rouleaux d'alimentation et la bande de séparation en insufflant de l'air comprimé ou au moyen d'un chiffon propre et non pelucheux imbibé d'eau chaude. REMARQUE : Relevez l'assemblage des rouleaux de manière à...
  • Page 182: Améliorer La Qualité D'image De La Numérisation

    Améliorer la qualité d'image de la numérisation Vérification que la vitre du scanner est dépourvue de saleté et de souillures ● Vérifier les paramètres de résolution ● Vérifier les paramètres d'ajustement de l'image ● Optimiser la qualité de numérisation pour le texte ou les images ●...
  • Page 183: Vérifier Les Paramètres De Résolution

    Nettoyez la vitre du scanner, la bande de numérisation du bac d'alimentation et le support blanc en plastique à l'aide d'un chiffon doux ou d'une éponge légèrement imbibée d'un produit pour vitres non abrasif. ATTENTION : N'utilisez jamais de produits abrasifs, d'acétone, de benzène, d'ammoniaque, d'éthylène ou de tétrachlorure de carbone sur le produit, vous risqueriez de l'endommager.
  • Page 184: Optimiser La Qualité De Numérisation Pour Le Texte Ou Les Images

    Appuyez sur le bouton Ajustement de l'image. Réglez les curseurs pour définir les niveaux d'obscurité, de contraste, de netteté et de nettoyage de l'arrière-plan. Appuyez sur le bouton Enregistrer. Appuyez sur le bouton Démarrer Optimiser la qualité de numérisation pour le texte ou les images Optimisez la tâche de numérisation pour le type d'image numérisée : texte, images ou photos.
  • Page 185: Nettoyage Des Rouleaux Et Le Tampon De Séparation Du Bac D'alimentation

    Nettoyage des rouleaux et le tampon de séparation du bac d'alimentation. Soulevez le loquet du bac d'alimentation. Ouvrez le capot du bac d'alimentation. Ôtez tout résidu visible de fibres ou de poussière situé sur les rouleaux d'alimentation et la bande de séparation en insufflant de l'air comprimé...
  • Page 186: Améliorez La Qualité D'image De La Télécopie

    Améliorez la qualité d'image de la télécopie Vérification que la vitre du scanner est dépourvue de saleté et de souillures ● Vérifier les paramètres de résolution d'envoi de télécopie ● Vérifier les paramètres d'ajustement de l'image ● Optimiser la qualité de la télécopie pour le texte ou les images ●...
  • Page 187: Vérifier Les Paramètres De Résolution D'envoi De Télécopie

    Ouvrez le capot du scanner. Nettoyez la vitre du scanner, la bande de numérisation du bac d'alimentation et le support blanc en plastique à l'aide d'un chiffon doux ou d'une éponge légèrement imbibée d'un produit pour vitres non abrasif. ATTENTION : N'utilisez jamais de produits abrasifs, d'acétone, de benzène, d'ammoniaque, d'éthylène ou de tétrachlorure de carbone sur le...
  • Page 188: Vérifier Les Paramètres D'ajustement De L'image

    Appuyez sur le bouton Résolution. Sélectionnez l'une des options prédéfinies. Appuyez sur le bouton Enregistrer. Appuyez sur le bouton Démarrer Vérifier les paramètres d'ajustement de l'image Ajustez ces paramètres supplémentaires pour améliorer la qualité de l'envoi des télécopies Faites défiler l'écran d'accueil du panneau de commande du produit jusqu'à trouver le bouton Administration.
  • Page 189: Envoyer Vers Un Autre Télécopieur

    Configuration de l'envoi de télécopie ● Paramètres généraux d'envoi de télécopies ● Sélectionnez l'option du mode de correction d’erreur. Appuyez sur le bouton Enregistrer. Envoyer vers un autre télécopieur Essayez d'envoyer la télécopie à un autre numéro. Si la qualité de la télécopie est meilleure, le problème est liée aux paramètres du télécopieur du destinataire de départ ou à...
  • Page 190: Vérifier Le Paramètre Adapter À La Page

    Ôtez tout résidu visible de fibres ou de poussière situé sur les rouleaux d'alimentation et la bande de séparation en insufflant de l'air comprimé ou au moyen d'un chiffon propre et non pelucheux imbibé d'eau chaude. REMARQUE : Relevez l'assemblage des rouleaux de manière à...
  • Page 191: Résoudre Des Problèmes De Réseau Câblé

    L'adresse IP est indiquée sur la page de configuration du produit. Si vous avez installé le produit à l'aide du port TCP/IP standard HP, cochez la case nommée Toujours imprimer sur cette imprimante, même si son adresse IP change.
  • Page 192: Le Produit Utilise Des Paramètres De Vitesse De Liaison Et De Mode Duplex Incorrects Pour Le Réseau

    Le produit utilise des paramètres de vitesse de liaison et de mode duplex incorrects pour le réseau HP recommande de laisser ces paramètres en mode automatique (paramètre par défaut). Si vous modifiez ces paramètres, vous devez également les modifier pour votre réseau.
  • Page 193: Résoudre Les Problèmes De Télécopie

    Résoudre les problèmes de télécopie Liste de vérification de résolution des problèmes de télécopie ● Problèmes généraux de télécopie ● Liste de vérification de résolution des problèmes de télécopie Reportez-vous à la liste de vérifications suivante pour déterminer les causes des problèmes liés à la télécopie que vous risquez de rencontrer : Utilisez-vous le cordon de télécopie fourni avec l'accessoire télécopieur ? Cet accessoire télécopieur a été...
  • Page 194: Utilisez-Vous Le Service De Messagerie Vocale D'une Compagnie De Téléphone Ou Un Répondeur

    L'accessoire télécopieur est installé et prêt à fonctionner, mais l'utilitaire HP Digital Sending a désactivé la fonction de télécopie du produit ou activé la fonction de télécopie en réseau. Lorsque la télécopie en réseau est activée, la fonction de télécopie analogique est désactivée.
  • Page 195 Endommagé / Activé/Désactivé L'accessoire télécopieur est en panne. Replacez la carte d'accessoire télécopieur et vérifiez que les broches ne sont pas tordues. Si l’état est toujours ENDOMMAGE, remplacez la carte de l’accessoire télécopieur analogique. L'état ACTIVE indique que l'accessoire télécopieur analogique est activé ; l’état DESACTIVE indique que la fonction de télécopie en réseau est activée (la télécopie analogique est désactivée).
  • Page 196: Problèmes Généraux De Télécopie

    Utilisez l’utilitaire de configuration HP MFP Digital Sending Software pour activer la fonction de carnet d’adresses télécopie. Impossible de localiser les paramètres de télécopie dans HP Web Jetadmin Les paramètres de télécopie dans HP Web Jetadmin sont situés dans le menu déroulant de la page d’état du périphérique. Sélectionnez Envoi numérique dans le menu déroulant.
  • Page 197: Une Télécopie S'imprime Sur Deux Pages Au Lieu D'une

    Une télécopie s'imprime sur deux pages au lieu d'une L'en-tête de la télécopie ajouté en haut de la page fait passer le texte sur une seconde page. Si vous souhaitez imprimer votre télécopie sur une seule page, définissez l'en-tête en mode de superposition ou ajustez le paramètre Adapter à...
  • Page 198 188 Chapitre 9 Résoudre les problèmes FRWW...
  • Page 199: Index

    Index bac d'empilement bacs 4 et 5 accessoires bourrages d'agrafes 132, 143, chargement 25 références 32 suppression des bourrages 116 Accessoires bac d'empilement/agrafeuse Bacs de sortie commande 30 bacs de sortie, emplacement 10 emplacement 5 accessoires de stockage USB bourrages 129, 131, 149 Bonjour impression à...
  • Page 200 Démarrer Consommables activer 64 emplacement 7 commande 30 enveloppes bouton de sélection de langue état, affichage dans HP Utility pour orientation 19 emplacement 7 Mac 89 Enveloppes bouton marche/arrêt paramètres de seuil bas 100 chargement dans le bac 1 17...
  • Page 201 Imprimer des deux côtés Netscape Navigator, versions prises en emplacement 7 Windows 41 charge étiquettes Internet Explorer, versions prises en serveur Web intégré HP 88 impression (Windows) 45 charge nettoyage Exigences relatives au navigateur serveur Web intégré HP 88 circuit papier 163 serveur Web intégré...
  • Page 202 94 orientation du bac 1 19 emplacement 7 connexion réseau 88 Papier port USB Serveur Web intégré HP bourrages 104 activation 56 fonctions 88 chargement du bac 1 17 emplacement 7 Sites Web Sélection 163...
  • Page 203 (Mac) 49 Types de papier sélection (Windows) 45 Unité d'impression recto verso bourrages 120 emplacement 6 Unité de fusion bourrages 125 Utilitaire HP 89 Utilitaire HP, Mac 89 Vitesse, optimiser 92 Vitre, nettoyage 167, 172, 176 FRWW Index 193...
  • Page 204 194 Index FRWW...

Table des Matières