Informations Utiles À Connaître - HP Color Laser MFP 178 Série Guide D'utilisation

Informations utiles à connaître
L'appareil n'imprime pas.
• Ouvrez la liste des impressions en attente et supprimer le document de la liste (voir «
Annulation d'une impression » à la page 73).
• Désinstallez le pilote et réinstallez-le (voir « Installation du logiciel » à la page 27).
• Réglez votre appareil comme imprimante par défaut pour Windows.
Où puis-je acheter des accessoires ou des fournitures?
• Consulter un distributeur HP ou votre revendeur.
• Visiter le site Internet HP (https://store.hp.com/). Vous pouvez consulter les informations
sur le service après-vente des produits.
Le voyant d'état clignote ou reste constamment allumé.
• Mettez l'appareil hors tension, puis sous tension.
• Vérifiez la signification des indications du voyant dans ce manuel et résolvez le problème en
conséquence (voir « Comprendre les voyants » à la page 163).
Un bourrage papier s'est produit.
• Ouvrez et fermez le capot (voir « Vue avant » à la page 20).
• Consultez les instructions de ce manuel pour retirer un papier coincé et résolvez le problème
en conséquence (voir « Résolution des bourrages papier » à la page 160).
Les impressions sont floues.
• Le niveau de toner peut être faible ou mal réparti. Secouez la cartouche de toner (voir «
Redistribution du toner » à la page 144).
• Essayez une résolution d'impression différente (voir « Ouverture des préférences
d'impression » à la page 74).
• Remplacez la cartouche de toner (voir « Remplacement de la cartouche de toner » à la page
145).
Où puis-je télécharger le pilote de l'appareil ?
• Vous pouvez obtenir de l'aide, une application de soutien, des pilotes machines, des manuels
et d'autres informations sur le site Internet HP (www.hp.com/support/colorlaser170MFP).
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