Table des Matières
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MIC inteox 7100i
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Dépannage
Tableau de problèmes et solutions
Le tableau ci-dessous répertorie les problèmes que la caméra peut rencontrer, ainsi que leurs
solutions.
Remarque : reportez-vous à la section Codes d'erreur du manuel pour obtenir la description
des codes d'erreur qui apparaissent sur l'OSD. Cette section répertorie également les actions
recommandées pour résoudre les codes d'erreur.
La caméra redémarre fréquemment
ou de manière intermittente
14.1
Bouton de réinitialisation physique
Chaque caméra est dotée d'un bouton de réinitialisation matériel. Il se peut que vous deviez
appuyer sur le bouton de réinitialisation pour rétablir les paramètres par défaut de la caméra,
dans les cas suivants :
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–
–
–
–
–
Remarque!
Un retour en configuration par défaut supprime tous les paramètres de la caméra, y compris
i
les mots de passe, les paramètres réseau et les paramètres des images.
Suivez les étapes ci-dessous uniquement si vous ne disposez pas d'autres options pour
restaurer le fonctionnement de la caméra.
Étapes pour effectuer une réinitialisation matérielle pour tous les modèles de caméra
1.
2.
3.
4.
5.
Remarque : vous pouvez également utiliser un fil conducteur pour court-circuiter le bornier.
Bosch Security Systems
Vous pouvez mettre la caméra sous tension, mais vous ne pouvez pas vous connecter à la
caméra à l'aide du navigateur Web.
La caméra ne démarre pas ou ne parvient pas à se mettre sous tension via PoE.
La caméra ne peut pas rechercher d'adresse IP.
Le firmware de la caméra est défaillant.
Vous avez oublié le mot de passe d'accès à la caméra.
L'image se fige.
Vous ne pouvez pas mettre à jour le firmware.
La caméra se déconnecte du réseau de manière aléatoire et nécessite un redémarrage.
La caméra ne trouve plus de prépositions (positions prédéfinies).
Vous ne pouvez pas configurer la caméra à l'aide du navigateur Web.
La caméra n'a pas de sortie vidéo.
Allumez la caméra.
Recherchez l'adresse IP de la caméra.
Connectez-vous à la caméra à l'aide du navigateur Web. (Remarque : vous pouvez utiliser
Configuration Manager pour déterminer l'adresse IP.)
Recherchez le bouton de réinitialisation matérielle sur la caméra. (Reportez-vous à la
figure ci-dessous pour trouver le bouton de réinitialisation du modèle de votre caméra.)
Appuyez sur le bouton de réinitialisation et maintenez-le enfoncé pendant plus de
8 secondes. Le voyant rouge de la carte PCBA s'allume pour indiquer que la
réinitialisation matérielle a commencé.
La connexion réseau de votre caméra est incorrecte.
Testez votre caméra avec un autre bloc
d'alimentation.
Consultez le site Web de Bosch pour obtenir une
mise à jour logicielle susceptible de résoudre le
problème.
Guide d'installation
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2021-03 | 1.2 |
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