Dépannage - Bosch AUTODOME IP 5000 IR Manuel D'installation

AUTODOME IP 5000 IR
11 Dépannage
Consultez ce tableau si vous rencontrez des difficultés à utiliser votre caméra AUTODOME. Si
vous ne parvenez pas à résoudre le problème en dépit de ces indications, adressez-vous à un
technicien agréé.
Problème
L'anneau d'habillage
doit être retiré.
Rien n'apparaît à
l'écran.
L'image est floue à
l'écran.
Le contraste à l'écran
est trop faible.
L'image clignote à
l'écran.
L'image à l'écran est
déformée.
Absence de vidéo
Impossible de
commander la caméra
Le dôme se déplace en
même temps que
d'autres caméras
Bosch Security Systems
Questions à poser / Actions permettant de résoudre le problème
À l'aide d'un tournevis plat, repoussez les agrafes vers l'extérieur tout en tirant
doucement sur le bord de l'anneau d'habillage.
Le cordon d'alimentation est-il branché et la caméra et le réseau sont-ils
correctement reliés ?
L'objectif est-il sale ? Si c'est le cas, nettoyez l'objectif à l'aide d'un chiffon doux
propre.
Réglez le contraste du moniteur. La caméra est-elle exposée à une lumière de
forte intensité ? Si c'est le cas, changez la position de la caméra.
La caméra est-elle tournée directement vers le soleil ou vers un éclairage
fluorescent ? Si c'est le cas, repositionnez la caméra.
La fréquence du secteur est-elle réglée correctement pour le mode de
synchronisation ? Si la fréquence du secteur n'est pas réglée correctement, la
synchronisation sur le courant secteur ne peut être utilisée. Réglez le mode de
synchronisation sur INT. Fréquence de l'alimentation secteur en mode L/L pour
un modèle NTSC : 60 Hz.
– Vérifiez que le courant passe dans le boîtier d'alimentation secteur.
– Vérifiez que la page Web s'affiche.
Si ce n'est pas le cas, votre adresse IP est peut-être incorrecte. Utilisez
Configuration Manager pour déterminer l'adresse IP correcte.
Si tout est correct :
– Vérifiez que vous disposez d'une tension de 24 V en sortie du
transformateur.
Si tout est correct :
– Vérifiez l'état de tous les câbles et des connecteurs homologues arrivant à la
caméra.
– Vérifiez que le câble LAN est bien connecté et fixé.
– Actualisez le navigateur et vérifiez que la vidéo est mise à jour.
– Envoyez une commande Ping à l'adresse IP de la caméra et essayez à
nouveau de contrôler la caméra.
– Vérifiez que l'adresse IP de la caméra est correctement définie.
Si l'adresse IP de la caméra n'est pas définie :
– Utilisez Configuration Manager pour confirmer que les deux caméras n'ont
pas la même adresse IP. Si ce n'est pas le cas, modifiez l'adresse d'une des
caméras.
Installation Manual
Dépannage | fr 27
2015.07 | 1.1 |