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Problèmes de qualité d'impression
La qualité d'impression ne correspond pas à ce que l'on attend ; l'impression n'est pas
nette, l'encre bave, il manque des points ou des bandes blanches apparaissent.
Le support d'impression utilisé n'est peut-être pas pris en charge par la machine.
• S'assurer que l'on utilise le support recommandé. (→ p. 3-1)
L'impression ne s'effectue peut-être pas sur la bonne face de la feuille.
• Certains papiers possèdent un "bon" côté pour l'impression. Si la qualité d'impression n'est pas aussi bonne
qu'on le souhaite, essayer de retourner la feuille et d'imprimer sur l'autre face.
Les buses de la tête d'impression sont peut-être obstruées.
• Se reporter à l'organigramme (→ p. 5-7) et nettoyer la tête d'impression si nécessaire. (→ p. 5-8)
La cartouche ou certains réservoirs d'encre ne sont peut-être pas bien installés.
• S'assurer que la cartouche et les réservoirs d'encre sont installés correctement. (→ Guide de démarrage
rapide)
• Veiller à retirer le capuchon de protection orange de la cartouche avant de l'installer. (→ Guide de démarrage
rapide)
Un ou plusieurs réservoirs d'encre de la cartouche installée sont peut-être vides.
• Regarder si un message d'erreur est affiché (→ p. 6-4) et remplacer un ou plusieurs réservoirs d'encre si
nécessaire. (→ p. 5-6)
La tête d'impression n'a peut-être pas été alignée après l'installation de la cartouche.
• Aligner la tête d'impression. (→ Guide de démarrage rapide)
La sortie imprimée contient des bavures ou des taches d'encre.
Le support d'impression utilisé n'est peut-être pas pris en charge par la machine.
• S'assurer que l'on utilise le support recommandé. (→ p. 3-1)
Il se peut que de l'encre et des résidus papier se soient accumulés dans la machine.
• Nettoyer l'intérieur de la machine. (→ p. 5-2)
L'impression ne s'effectue peut-être pas sur la bonne face de la feuille.
• Certains papiers possèdent un "bon" côté pour l'impression. Si la qualité d'impression n'est pas aussi bonne
qu'on le souhaite, essayer de retourner la feuille et d'imprimer sur l'autre face.
La surface du papier côté impression est abîmée ou tachée.
Le levier d'épaisseur papier n'est pas réglé correctement.
• Lorsque des images contenant de grandes quantités d'encre sont imprimées, le papier risque de gondoler et
de s'abîmer. Déplacer le levier d'épaisseur papier vers la droite.
La machine n'imprime qu'en noir. (L'impression se fait depuis une application
permettant l'impression couleur mais l'impression est en noir uniquement.)
La cartouche ou certains réservoirs d'encre ne sont peut-être pas bien installés.
• S'assurer que la cartouche et les réservoirs d'encre sont installés correctement. (→ Guide de démarrage
rapide)
Il se peut qu'un nettoyage de la tête d'impression soit nécessaire.
• Se reporter à l'organigramme (→ p. 5-7) et nettoyer la tête d'impression si nécessaire. (→ p. 5-8)
Absence de certaines couleurs.
Il se peut qu'un nettoyage de la tête d'impression soit nécessaire.
• Se reporter à l'organigramme (→ p. 5-7) et nettoyer la tête d'impression si nécessaire. (→ p. 5-8)
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