Dell OptiPlex 360 Guide De Maintenance page 67

Couleurs des Description du problème
voyants
L'ordinateur est éteint ou n'est pas
alimenté.
Éteint
Panne possible de la carte système.
Éteint
Une panne possible de carte système,
alimentation ou périphérique est
survenue.
Orange
clignotant
Pas de processeur.
Orange fixe
Des modules de mémoire sont détectés,
mais une panne d'alimentation mémoire
est survenue.
Orange fixe
Une panne possible de processeur ou
de carte système est survenue.
Orange fixe
Le BIOS peut être endommagé ou
manquant.
Orange fixe
Solution proposée
Réinsérez le câble d'alimentation dans le connecteur situé à l'arrière de l'ordinateur et
l
dans la prise secteur.
Supprimez les barrettes d'alimentation, rallonges et autres dispositifs de protection
l
d'alimentation pour vérifier que l'ordinateur s'allume normalement.
Vérifiez que les barrettes d'alimentation utilisées sont branchées sur une prise secteur
l
et sont allumées.
Vérifiez que la prise secteur fonctionne en la testant avec un autre appareil, comme une
l
lampe.
Vérifiez que le câble d'alimentation principal et le câble du panneau avant sont bien
l
connectés à la carte système.
Débranchez l'ordinateur. Laissez reposer l'alimentation une minute. Raccordez
l
l'ordinateur à une prise secteur qui fonctionne et appuyez sur le bouton d'alimentation.
Si le problème persiste, contactez Dell (voir Contacter
l
Eteignez l'ordinateur, en le laissant branché. Maintenez enfoncé le bouton de test de
l
l'alimentation situé à l'arrière du bloc d'alimentation.
Si le voyant de diagnostic du bloc d'alimentation situé à côté du commutateur s'allume, il
s'agit peut-être d'un problème de carte système. Contactez Dell (voir Contacter
Si le voyant de diagnostic du bloc d'alimentation, situé près du commutateur, ne
s'allume pas, débranchez tous les périphériques internes et externes, et maintenez
enfoncé le bouton de test de l'alimentation. Si le voyant s'allume, il s'agit peut-être d'un
problème sur un périphérique. Contactez Dell (voir Contacter
Si le voyant de diagnostic du bloc d'alimentation ne s'allume toujours pas, débranchez
l
le bloc d'alimentation de la carte système, puis maintenez enfoncé le bouton du bloc
d'alimentation.
Si le voyant s'allume, il s'agit peut-être d'un problème de carte système.
Si le voyant de diagnostic du bloc d'alimentation ne s'allume toujours pas, il s'agit peut-
être d'un problème de bloc d'alimentation.
Contactez Dell (voir Contacter
Réinstallez le processeur, puis redémarrez le système. Si l'ordinateur ne démarre
l
toujours pas, vérifiez que le support du processeur n'est pas endommagé.
Si le problème persiste, contactez Dell (voir Contacter
l
Si un ou plusieurs modules de mémoire sont installés, retirez-les, réinstallez-en un, puis
l
redémarrez l'ordinateur.
Si l'ordinateur démarre normalement, recommencez la même procédure en installant un
module supplémentaire à chaque fois, et poursuivez jusqu'à ce que le module
défectueux soit identifié ou, en l'absence d'erreur, jusqu'à ce que tous les modules
soient réinstallés.
S'il n'y a qu'un seul module mémoire installé, essayez de le déplacer vers un connecteur
DIMM différent avant de redémarrer l'ordinateur.
Installez de la mémoire fonctionnelle du même type sur votre ordinateur, si celle-ci est
l
disponible.
Si le problème persiste, contactez Dell (voir Contacter
l
Remplacez le processeur par un processeur en bon état. Si l'ordinateur ne démarre
l
toujours pas, vérifiez que le support du processeur n'est pas endommagé.
Si le problème persiste, contactez Dell (voir Contacter
l
Le matériel de l'ordinateur fonctionne normalement mais le BIOS peut être endommagé
l
ou manquant. Contactez Dell
Dell).
Dell).
Dell).
Dell).
Dell).
Dell).
(reportez-vous à la section Contacter
Dell).
Dell).