Problème
Impression claire
ou floue
AaBbCc
AaBbCc
AaBbCc
AaBbCc
AaBbCc
Taches d'encre
AaBbCc
AaBbCc
AaBbCc
AaBbCc
AaBbCc
Zones vides
AaBbCc
AaBbCc
AaBbCc
AaBbCc
AaBbCc
7.22
R
ÉSOLUTION DES PROBLÈMES
Résolution des problèmes de
qualité d'impression
De la poussière à l'intérieur de l'imprimante ou un chargement
incorrect du papier peuvent influer sur la qualité d'impression.
Reportez-vous au tableau ci-dessous pour résoudre le problème.
Si une bande blanche verticale ou une zone floue apparaît sur la
page :
• Le niveau d'encre de la cartouche est insuffisant. Essayez de
secouer la cartouche pour redistribuer le reste d'encre et
prolonger son utilisation. Reportez-vous à la section
« Redistribution de l'encre » à la page 6.5. Si la qualité ne
s'améliore pas, remplacez la cartouche.
• Le papier n'est pas conforme aux spécifications (papier humide
ou rugueux, par exemple). Reportez-vous à la section
« Caractéristiques techniques du papier » à la page E.4.
• La présence combinée de zones floues et de traînées d'encre
indique vraisemblablement la nécessité de nettoyer la
cartouche. Reportez-vous à la page 6.30.
• La vitre du module laser (LSU) est peut-être encrassée.
Nettoyez le module laser. Reportez-vous à la page 6.29.
• Le papier n'est pas conforme aux spécifications (papier humide
ou rugueux, par exemple). Reportez-vous à la section
« Caractéristiques techniques du papier » à la page E.4.
• Le rouleau de transfert ou le circuit d'entraînement du papier
est peut-être sale. Reportez-vous à la section « Nettoyage de
l'intérieur de l'imprimante » à la page 6.30.
Si des zones floues ou vides, généralement au niveau des
arrondis des caractères, apparaissent sur la page :
• Il se peut qu'une feuille de papier soit défectueuse. Essayez de
réimprimer la page.
• Le taux d'humidité du papier n'est pas homogène ou certaines
zones du papier sont humides. Changez de marque de papier.
Reportez-vous à la section « Caractéristiques techniques du
papier » à la page E.4.
• La rame de papier est défectueuse. Le processus de fabrication
du papier est à l'origine du problème et empêche l'encre de se
fixer sur certaines zones. Changez de marque ou de type de
papier.
• La cartouche d'encre est peut-être défectueuse. Reportez-vous
à la section « Défauts verticaux répétitifs » à la page suivante.
• Si le problème persiste, contactez un technicien de
maintenance.
Solution