Utilisation Des Fonctions Attente Et Reprise - Cisco Unified 7906G Manuel

Utilisation des fonctions Attente et Reprise

Vous pouvez mettre en attente et reprendre des appels. Lorsque vous mettez un appel en attente, l'icône
Attente apparaît en regard de l'ID de l'appelant et le bouton Attente
Si la fonction Récupérer l'appel en attente est activée sur votre téléphone, un appel que vous avez mis
en attente sonne à nouveau au bout d'un certain temps. Un appel en attente reste en attente jusqu'à ce
que vous le repreniez ou que cette fonction expire.
Votre téléphone peut vous indiquer la présence d'un appel à reprendre de diverses manières :
• En vous avertissant à intervalles réguliers par une sonnerie (ou par un clignotement ou un bip,
selon le paramètre de votre ligne téléphonique)
• En affichant brièvement Récupérer l'appel en attente dans la barre d'état, en bas de l'écran du
téléphone
• En affichant l'icône animée Récupérer l'appel en attente
correspondant à l'appel
Pour...
Mettre un appel en attente
Reprendre un appel mis en
attente
Conseils
• Habituellement, l'activation de la fonction de mise en attente génère de la musique ou un bip.
• Lorsqu'un appel en attente est mis en surbrillance, le bouton Attente
Lorsqu'un appel qui n'est pas en attente est mis en surbrillance et qu'il y a des appels en attente
sur la ligne, le bouton (rouge) Attente se met à clignoter.
• Si vous êtes informé au même moment de l'arrivée d'un appel entrant et d'un appel à reprendre,
l'écran de votre téléphone affiche en priorité l'appel entrant (par défaut). Votre administrateur
système peut modifier ce paramètre de priorité.
• Si vous utilisez une ligne partagée, la fonction Récupérer l'appel en attente permet d'appliquer
la sonnerie uniquement au téléphone ayant mis l'appel en attente et non aux autres téléphones
de ce réseau.
• Votre administrateur système détermine le délai entre les alertes de la fonction Récupérer l'appel
en attente.
Téléphone IP Cisco Unified 7906G/7911G pour Cisco Unified Communications Manager 6.1
Procédez comme suit :
1. Assurez-vous que l'appel à mettre en attente est mis en
surbrillance.
2. Appuyez sur .
1. Assurez-vous que l'appel concerné est mis en surbrillance.
2. Appuyez sur .
Gestion de base des appels
s'éclaire (en rouge).
en regard de l'ID de l'appelant
s'éclaire (en rouge).
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