Dell OptiPlex GX280 Guide De Référence Rapide page 80

Welche Informationen benötigen Sie?
• Service-Kennnummer und Express-
Servicecodenummer
• Microsoft Windows-Lizenzetikett
• Neueste Treiber für den Computer
• Antworten auf Fragen für den Kundendienst und
technischen Support
• Online-Diskussionen mit anderen Benutzern und
Mitarbeitern aus dem technischem Support
• Dokumentation zu Ihrem Computer
• Status der Service-Anfrage und Supportverlauf
• Technische Top-Themen für meinen Computer
• Häufig gestellte Fragen
• Herunterladen von Dateien
• Details zur Konfiguration des Computers
• Servicevertrag für den Computer
• Anleitungen zum Arbeiten unter Windows XP
• Dokumentation zum Computer
• Dokumentation für Komponenten (z. B. Modem)
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Schnellreferenzhandbuch
Hier finden Sie die gewünschten Informationen
support.dell.com oder beim Anruf beim Technischen Support
an, um den Computer zu identifizieren.
• Geben Sie bei Ihrem Anruf beim Technischen Support den
Express-Servicecode an, um zum zuständigen Ansprechpartner
weitergeleitet zu werden. Das Expressdienst-Codesystem ist
möglicherweise nicht in allen Ländern verfügbar.
Dell Support-Website – support.dell.com
ANMERKUNG:
Wählen Sie Ihre Region, um die passende
Support-Website anzuzeigen.
Die Dell Support-Website enthält verschiedene Online-
Hilfsprogramme, wie:
• Behebung von Störungen — Hinweise und Tipps, Beiträge von
Technikern und Online-Schulungen
• Upgrades — Aktualisierungsinformationen zu Komponenten,
beispielsweise Speicher, Festplatte und Betriebssystem
• Serviceleistungen und Garantien — Kontaktinformationen,
Bestellstatus, Informationen zu Garantie und Reparatur
• Downloads — Treiber, Patches und Softwareaktualisierungen
• Benutzerhandbücher — Computerdokumentation und
technische Produktdaten
Dell Premier Support-Website – premiersupport.dell.com
Die Dell Premier Support-Website ist den Bedürfnissen von
Firmenkunden, Behörden und Schulen angepasst. Diese Website
ist möglicherweise nicht in allen Ländern verfügbar.
Hilfe- und Supportcenter von Windows
Klicken Sie auf die Schaltfläche Start und anschließend auf
1
Hilfe und Support.
Geben Sie ein Wort oder einen Ausdruck ein, das bzw. der Ihr
2
Problem beschreibt, und klicken Sie anschließend auf das
Pfeilsymbol.
Klicken Sie auf das Thema, das Ihr Problem beschreibt.
3
Befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm.
4
Service-Kennnummer und Microsoft
Windows Lizenz
Diese Aufkleber sind am Computer
angebracht.
• Geben Sie die Service-Kenn-
nummer auf der Website