Reolink PoE Dome Camera Mode D'emploi page 12

Fehlerbehebung
Die Kamera ist nicht einzuschalten
Wenn die Kamera nicht einzuschalten ist, bitte versuchen Sie die
folgenden Lösungen:
• Bitte stellen Sie sicher, dass Ihre Kamera richtig mit dem Strom versorgt
wird. Die PoE-Kamera sollte über einen PoE-Schalter/Injektor, Reolink
NVR oder einen 12V-Stromadapter mit dem Strom versorgt werden.
• Wenn die Kamera an ein PoE-Gerät wie obengenannt angeschlossen
ist, schließen Sie sie dann an einen anderen PoE-Anschluss an und prüfen
Sie, ob die Kamera eingeschaltet werden kann.
• Versuchen Sie noch einmal mit einem anderen Ethernet-Kabel.
Falls dies nicht funktioniert, wenden Sie sich bitte an das
Reolink-Supportteam: https://support.reolink.com/.
Infrarot-LEDs funktionieren nicht mehr
Wenn die Infrarot-LEDs Ihrer Kamera funktionieren nicht mehr, bitte
versuchen Sie die folgenden Lösungen:
• Aktivieren Sie die Infrarotlichter auf der Seite der Geräteeinstellungen
über Reolink App/Client.
• Prüfen Sie, ob der Tag/Nacht Modus aktiviert ist und aktivieren Sie die
21 Deutsch
Auto-Infrarotlichter in der Nacht auf der Seite der Live-Sicht über Reolink
App/Client.
• Aktualisieren Sie die Firmware Ihrer Kamera auf die neueste Version.
• Herstellen Sie die Werkseinstellungen der Kamera wieder und
überprüfen Sie die Infrarotlicht-Einstellungen noch einmal.
Falls dies nicht funktioniert, wenden Sie sich bitte an das
Reolink-Supportteam: https://support.reolink.com/.
Fehler beim Firmware-Upgrade
Wenn Sie die Firmware für die Kamera nicht aktualisieren können,
versuchen Sie die folgenden Lösungen:
• Überprüfen Sie die aktuelle Firmware der Kamera und prüfen Sie, ob sie
die neueste ist.
• Stellen Sie sicher, dass Sie die richtige Firmware aus dem Download
Center herunterfahren.
• Stellen Sie sicher, dass Ihr PC mit einem stabilen Netzwerk arbeitet.
Falls dies nicht funktioniert, wenden Sie sich bitte an das
Reolink-Supportteam: https://support.reolink.com/.
Spezifikationen
Hardware-Features
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