Table des Matières
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C C A A U U S S E E S S P P R R O O B B A A B B L L E E S S
Le problème pourrait venir de la façon dont
l'imprimante a été installée sur le réseau.
Les pilotes de l'application et de l'imprimante
présentent un conflit de sélection de magasins.
L E D O C U M E N T N E S ' I M P R I M E PA S À PA RT I R D U M A G A S I N C O R R E C T
C C A A U U S S E E S S P P R R O O B B A A B B L L E E S S
Les pilotes de l'application et de l'imprimante
présentent un conflit de sélection de magasins.
Imprimante multifonctions de la série Xerox
S S O O L L U U T T I I O O N N S S
• Veillez à ce que l'imprimante soit connectée au
réseau.
• Déterminez si un spouleur ou un ordinateur
partageant l'imprimante mettent tous les travaux
d'impression en attente puis les envoient à
l'imprimante. L'utilisation de spouleurs peut
ralentir l'impression.
• Pour tester l'imprimante, imprimez une page
d'informations telle que le Relevé de
configuration. Si la page s'imprime, le problème
peut être lié au réseau ou à l'installation de
l'imprimante. Contactez l'administrateur système
pour une aide supplémentaire.
Pour plus d'informations, voir
s'imprime pas à partir du magasin
S S O O L L U U T T I I O O N N S S
1 Vérifiez le magasin sélectionné dans le pilote
d'impression.
2 Accédez au paramétrage de page ou aux
paramètres d'imprimante de l'application à partir
de laquelle vous imprimez.
3 Définissez la source de papier pour qu'elle
corresponde au magasin sélectionné dans le
pilote d'impression ou réglez la source de papier
sur S S é é l l e e c c t t i i o o n n a a u u t t o o m m a a t t i i q q u u e e .
4 Vérifiez d'avoir installé le tout dernier pilote
d'impression. Pour plus d'informations, reportez-
vous à la section
ALB80XXsupport.
Remarque : Pour que le pilote d'imprimante
sélectionne le magasin, définissez la source
du papier sur S S é é l l e e c c t t i i o o n n a a u u t t o o a a c c t t i i v v é é e e .
AltaLink
B80XX Guide de l'utilisateur
®
®
Résolution des incidents
Le document ne
correct.
www.xerox.com/support/
253
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