Xerox AltaLink B80 Serie Guide De L'utilisateur page 281

P R O B L È M E S D E R É C E P T I O N D E S T É L É C O P I E S
P P R R O O B B L L È È M M E E S S
La télécopie reçue par le
destinataire est vierge.
L'imprimante répond à l'appel,
mais n'imprime pas le fax.
La taille du fax reçu est réduite.
Les télécopies ne sont pas reçues
automatiquement.
Si le problème persiste, pour plus d'assistance en ligne, reportez-vous à la section
ALB80XXsupport.
Imprimante multifonctions de la série Xerox
C C A A U U S S E E S S P P R R O O B B A A B B L L E E S S
La connexion téléphonique ou le
télécopieur de l'expéditeur
présente peut-être une anomalie.
L'expéditeur a peut-être chargé les
pages de manière incorrecte.
La mémoire est saturée.
Le papier disponible dans
l'imprimante ne correspond pas
au format d'origine des
documents envoyés.
L'imprimante est réglée pour que
la réception des télécopies
s'effectue manuellement.
La mémoire est saturée.
La ligne téléphonique est mal
branchée.
Le télécopieur de l'expéditeur
présente peut-être une anomalie.
AltaLink B80XX Guide de l'utilisateur
® ®
Résolution des incidents
S S O O L L U U T T I I O O N N S S
Vérifiez que l'imprimante peut
effectuer des copies correctes. Si
tel est le cas, demandez à
l'expéditeur de renvoyer le fax.
Contactez l'expéditeur.
Pour augmenter la mémoire
disponible, supprimez les travaux
enregistrés et attendez la fin des
travaux existants.
Confirmez la taille d'origine des
documents, puis chargez des
supports de format approprié dans
l'imprimante.
Réglez l'imprimante pour qu'elle
reçoive les télécopies
automatiquement.
Si le papier vient à manquer dans
l'imprimante, les fax et les travaux
d'impression peuvent occuper une
partie importante de la mémoire
de l'imprimante. Rechargez du
papier dans l'imprimante et
imprimez les travaux enregistrés
en mémoire.
Vérifiez la connexion du câble de
ligne téléphonique. Si la ligne
téléphonique est déconnectée,
connectez-la.
Effectuez une copie pour vérifier
que l'imprimante peut produire
des copies et impressions propres.
Si le document est imprimé
correctement, demandez au
destinataire de vérifier si son
télécopieur fonctionne
correctement.
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