Olivetti d-Color MF451 Guide De L'utilisateur page 233

9.2 Tableau de dépannage
Description du problème
L'opération de numérisation ne
démarre pas.
Le branchement de l'unité
d'authentification sur l'ordina-
teur lance l'assistant de désins-
tallation du matériel.
Lorsque le message "Échec de
l'enregistrement" apparaît sur
cette machine.
Lorsque un message apparaît
sur l'ordinateur en cas d'échec
de l'enregistrement.
Lorsque le message "Échec de
l'authentification." apparaît sur
cette machine.
L'opération de numérisation ne
démarre pas.
d-Color MF651/551/451
Points à contrôler
Avez-vous redémarré cette ma-
chine après y avoir connecté
l'unité d'authentification ?
Le port USB sur lequel l'unité
d'authentification est connectée
est-il le même que celui qui a été
indiqué lors de l'installation du
pilote ?
La durée de numérisation de
l'unité d'authentification est limi-
tée à 10 secondes. Si la numéri-
sation ne se termine pas dans le
délai imparti, le message corres-
pondant apparaît.
Lorsque l'authentification par
carte IC + l'authentification par
mot de passe sont activées.
Le mot de passe entré est-il
correct ?
Avez-vous redémarré cette ma-
chine après y avoir connecté
l'unité d'authentification ?
Solution
Éteignez l'interrupteur principal
de cette machine, déconnectez
le câble USB de cette machine
ou de l'unité d'authentification,
puis connectez-le à nouveau. At-
tendez au moins 10 secondes, et
puis rallumez l'interrupteur prin-
cipal de cette machine.
Si vous connectez l'unité
d'authentification sur un port
USB différent de celui qui a été
indiqué lors de l'installation du
pilote, il se peut que l'assistant
de désinstallation du matériel dé-
marre. Utilisez le même port USB
que celui qui a été utilisé lors de
l'installation du pilote.
Pour terminer la numérisation
dans le temps imparti, confirmer
comment placer la carte IC.
(p. 11-3)
Vérifiez le mot de passe, puis
réentrez le mot de passe qui
convient.
Éteignez l'interrupteur principal
de cette machine, déconnectez
le câble USB de cette machine
ou de l'unité d'authentification,
puis connectez-le à nouveau. At-
tendez au moins 10 secondes, et
puis rallumez l'interrupteur prin-
cipal de cette machine.
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