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5-4. Problèmes concernant l'écran tactile
Lorsque vous utilisez le pilote d'écran tactile dédié (fourni sur le CD-ROM), consultez également le
Manuel d'utilisation du pilote d'écran tactile (fourni sur le CD-ROM).
Problème
1. Le contrôle tactile est désactivé.
2. La position du curseur n'est pas
correcte. / Le curseur saute.
Cause possible et solution
• Vérifiez que le moniteur et l'ordinateur sont branchés au moyen
d'un câble USB.
• Appuyez sur
.
• Vérifiez que le cordon d'alimentation du moniteur et de
l'ordinateur est branché sur une prise secteur reliée à la terre.
Le non-respect de cette consigne peut présenter des risques
de dysfonctionnement.
• Maintenez enfoncée la touche
désactivation de l'écran tactile » (page
• Procédez au réglage de la sensibilité de l'écran tactile en
utilisant le logiciel TPOffset.
• Connectez le moniteur à l'ordinateur à l'aide du câble indiqué
dans le Guide d'installation. L'écran tactile peut ne pas
fonctionner correctement si un adaptateur convertisseur est
utilisé.
• Éteignez et rallumez le moniteur.
• Ajustez la position tactile.
- Lorsque vous utilisez le pilote d'écran tactile dédié, consultez
également le Manuel d'utilisation du pilote d'écran tactile.
- Lorsque vous utilisez le pilote standard Windows, configurez
les réglages, en consultant
tactile » (page
11).
• Vérifiez que le cordon d'alimentation du moniteur et de
l'ordinateur est branché sur une prise secteur reliée à la terre.
Le non-respect de cette consigne peut présenter des risques
de dysfonctionnement.
• Maintenez enfoncée la touche
désactivation de l'écran tactile » (page
• Changer la position ou l'angle du moniteur peut provoquer un
saut du curseur.
• Éloignez tout métal de la surface de l'écran.
• Si l'écran tactile est sale, ce dernier peut ne pas fonctionner
correctement. Nettoyez l'écran tactile (voir
4)).
• Un aérosol destiné à éviter l'électricité statique peut influencer
la sensibilité de l'écran tactile.
• Ne touchez pas l'écran tactile pendant 5 secondes après avoir
démarré l'ordinateur, après avoir démarré le moniteur ou après
avoir connecté le câble USB. Toucher trop rapidement l'écran
tactile peut provoquer un positionnement incorrect du curseur
ou désactiver le contrôle tactile. Dans ce cas, ne touchez
pas l'écran tactile pendant 2 minutes environ ou éteignez le
moniteur puis rallumez-le. Si l'erreur se reproduit, maintenez
enfoncée la touche
.
• Procédez au réglage de la sensibilité de l'écran tactile en
utilisant le logiciel TPOffset.
• Changer la taille de l'écran du moniteur peut provoquer un
désalignement de la position du curseur. Lorsque la taille d'écran
est modifiée, ajustez la position tactile.
(voir
« 2-1. Activation ou
9)).
« 3-2. Ajustement de la position
(voir
« 2-1. Activation ou
9)).
« Nettoyage » (page
Chapitre 5 Dépannage
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