Classes De Service - ADEPT Telecom O.box Manuel De Référence

Les combinés DECT s'utilisent comme n'importe quel poste filaire, et bénéficient de
toutes les facultés standards (numérotation abrégée commune et personnelle,
discrimination, guide vocal...).
La fonction Hand over fonctionne sur O.box permet de passer d'une base à une autre
sans perdre la conversation téléphonique.
De plus, l'intégration de la fonction DECT à O.box offre la faculté de former des
groupes de postes internes constitués chacun d'un combiné DECT et d'un poste filaire.
Cette association de postes (combiné/filaire) permet les fonctionnements suivants :
• Lors de l'appel en interne du combiné par son numéro d'appel, l'appel est
également présenté sur le poste associé.
• Lors de l'appel en interne du poste filaire par son numéro d'appel, l'appel est
également présenté sur le combiné.
• La réponse à un appel par l'un des postes sonnés interrompt la présentation de
l'appel sur l'autre poste.
• Le passage en absence d'un poste provoque le passage en absence de l'autre.
• La boîte vocale du poste filaire est partagée avec le combiné. Il est possible de
consulter ses messages à partir du combiné. Cependant si la consultation
s'effectue à partir d'un poste tiers, seuls les messages du poste filaire sont
disponibles (ce dernier est maître par rapport au combiné associé).
• Lors de la présentation d'un appel entrant en cours de communication, le poste
en cours de communication entend le bip de présentation de l'appel en instance
et l'autre poste est sonné.
• Si l'un des deux postes renvoie ses appels sur un poste tiers, les appels arrivent
sur le poste non renvoyé et sur le poste destinataire du renvoi.
• En cas de réveil programmé sur un des deux postes (filaire/Dect), lorsque les
deux équipements sonnent, si l'un des deux décroche, le second continue de
sonner tant qu'il n'aura pas été décroché ou jusqu'à échéance de la
temporisation.
Par ailleurs, lors de la constitution de l'association combiné/poste filaire, la
configuration du combiné est facilitée par la possibilité de recopie totale ou partielle
de la configuration du poste filaire :
• Déclaration du combiné DECT dans les mêmes groupes d'appel arrivée
• Attribution des mêmes caractéristiques pour les lignes réseau utilisées en départ
• Classes de service identiques
• Nom du poste identique
• Niveau de discrimination identique
La personnalisation des droits des postes peut se faire en fonction des "classes de
service" définies pour le poste. Ces classes de service sont expliquées ci-après. Elles se
programment depuis l'application O.box Manager.

Classes de service

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