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Les postes dédiés sont sonnés avec la mélodie programmée pour les appels internes. Le
voyant correspondant au poste en appel clignote
Pour les postes simples, la cadence de sonnerie est 0,5s de sonnerie / 0,5s de silence /
0,5s de sonnerie / 1s de silence / 1,5s de sonnerie / 1s de silence.
Appel portier
Les postes dédiés sont sonnés avec la mélodie programmée pour les appels issus du
portier. De plus, l'afficheur informe de la nature de l'appel.
Pour les postes simples, la cadence de sonnerie est 0,5s de sonnerie / 0,5s de silence /
0,5s de sonnerie / 3,5s de silence.
Pour tout poste, le guide vocal signale au décroché du poste qu'il s'agit d'un appel
portier.
Appel forcé
Vous êtes en NE PAS DERANGER.
L'appelant intérieur désire malgré tout vous joindre (voir Appel d'un correspondant
interne en « ne pas déranger). De plus, l'afficheur de votre poste dédié vous indique
que c'est un appel forcé.
Le voyant correspondant au poste en appel clignote.
Réception d'un appel sur poste occupé
Vous êtes déjà en communication.
Vous ne souhaitez pas recevoir d'appel en instance et vous préférez signaler votre état
d'occupation à l'appelant.
Il est possible, par programmation soit :
• de refuser les appels en cas d'occupation des postes du groupe
• de diffuser une annonce spécifique de répondeur sur occupation, qui permettra à
Ces services sont programmables depuis O.box Manager (Voir « Programmation PABX »)
Répondre à l'appel
Avec tout type de poste
Pour répondre à un appel intérieur, extérieur ou portier, décrochez le combiné lorsque
votre poste sonne.
Si l'appel provient du portier, avant la mise en communication, vous percevez le
message vocal « appel portier ».
Répondre en mains libres et haut parleur avec un poste dédié
votre correspondant de vous déposer un message.
Partie I -
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