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Vous avez placé sur le plateau un
paquet trop lourd pour le mode
d'envoi sélectionné.
Le poids des éléments sur le
plateau de pesée dépasse la
capacité maximale du plateau de
pesée (vous avez placé sur le
plateau un paquet trop lourd pour
le mode d'envoi sélectionné).
Comment remédier à un bourrage papier dans l'alimenteur
13
mixte
Des enveloppes sont coincées dans l'alimenteur mixte.
• Les enveloppes sont trop épaisses.
• Le format des enveloppes est incorrect.
• Il y a trop d'enveloppes sur le plateau d'alimentation.
• Les enveloppes sont mal empilées sur le plateau d'alimentation.
• Le système de collage est activé pendant l'alimentation en enveloppes fermées.
Pour remédier à un bourrage papier dans l'alimenteur mixte :
1.
Ouvrez le capot de l'alimenteur.
370
1.
Appuyer sur [OK] pour effacer le message
d'erreur.
2.
Appuyez sur [Tarif] et sélectionnez un tarif
adapté au poids du colis. (Exemple :
sélectionnez Priority si le mode d'envoi que
vous utilisiez était de première classe.
3.
Appuyez délicatement sur le plateau de pesée
pour obtenir le poids de l'élément et établir le
montant de l'affranchissement correspondant
au nouveau mode d'envoi.
1.
Retirez le colis et utilisez si possible un autre
appareil pour le peser.
2.
Utilisez le mode Saisie manuelle du poids pour
saisir le poids et déterminer le montant de
l'affranchissement.
Pour éviter les erreurs de pesée, veillez à ce qu'aucun objet ne
se trouve sur le plateau de pesée au démarrage du système.
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