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Sommaire des Matières pour quadient IS-6000

  • Page 1 Guide utilisateur Machine à affranchir IS-6000...

  • Page 2: Table Des Matières

    Table des matières À lire en premier lieu Contenu du manuel ....................3 Consignes de sécurité ..................6 Présentation de la machine à affranchir Composants du système d’affranchissement ..........11 Commandes de l'opérateur ................20 Gestion de l'alimentation du système ..............30 Traitement du courrier Instructions de traitement du courrier ..............37 Configuration standard ..................38 Traitement du courrier ..................57...
  • Page 3 Rapports de données système ..............196 Statistiques avancées ..................201 Services en ligne Présentation des applications iMeter .............209 Connexion au serveur Services en ligne ............210 Téléchargement de statistiques ..............214 Serveur Services en lignes ................215 Configuration du système Présentation générale des paramètres ............221 Connexion / déconnexion du superviseur ............223 Paramètres d’affranchissement par défaut ............226 Création de raccourcis ...................231...
  • Page 4 10.4 Calibration écran tactile ................317 10.5 Procédures de maintenance ................318 Dépannage 11.1 Interruptions et bourrages des enveloppes ..........323 11.2 Interruptions et bourrages des étiquettes .............328 11.3 Problèmes de pesée ..................331 11.4 Diagnostics et informations système ............333 Caractéristiques du système 12.1 Spécifications générales ................339 12.2 Connexions système ..................340...

  • Page 6: Lire En Premier Lieu

    À lire en premier lieu La présente section contient d'importantes informations en matière de sécurité et de protection de l'environnement, en vue d'une utilisation optimale de votre matériel. Contenu du manuel ...............3 Consignes de sécurité ............6...

  • Page 8: Contenu Du Manuel

    Contenu du manuel À lire en premier lieu à la page 1 Prenez le temps de lire et d'assimiler pleinement les consignes de sécu- rité de cette section. Vous y trouverez également une liste de sigles et de symboles utilisés dans ce manuel pour expliquer les caractéristiques et fonc- tions de votre système d'affranchissement.
  • Page 9 Options et mise à jour à la page 277 Procédures à suivre pour mettre à jour/niveau le système et modifier l'impres- sion (texte personnalisé, slogans publicitaires, tarifs...). Maintenance à la page 301 Comment entretenir ou changer la cartouche d'encre et d'autres composants du système.

  • Page 10: Glossaire

    Glossaire Dans le présent manuel figurent les sigles suivants. Progressif Total des montants à affranchir utilisés Dégressif Montant à affranchir disponible Distributeur d'étiquettes interne Réseau local Ordinateur personnel Numéro d'identification personnel Port prépayé Boîtier de sécurité postale (boîtier postal) Plateau de pesée (balance)

  • Page 11: Consignes De Sécurité

    Consignes de sécurité Veuillez lire attentivement cette section avant de brancher ou d’utiliser votre matériel. Branchement électrique Avant de mettre votre système d'affranchissement sous tension, vérifiez que son voltage correspond au voltage de votre installation électrique. Pour trouver les spécifications électriques relatives à...

  • Page 12: Conformité

    Conformité Les équipements de bureau étant généralement sous tension 24 h/24, leurs caractéristiques de consommation électrique sont des facteurs décisifs en matière d'économie d'énergie et de réduction de la pollution de l'air. Votre appareil est un système d'affranchissement certifié Energy Star® qui se met automatiquement en mode veille après un intervalle de temps donné.

  • Page 14: Présentation De La Machine À Affranchir

    Présentation de la machine à affranchir Cette section vous permet de vous familiariser avec votre système d'affranchissement. Composants du système d’affranchissement ....11 Comment utiliser le lecteur portatif ..............19 Commandes de l'opérateur ..........20 Gestion de l'alimentation du système .......30 Procédure pour activer/désactiver le système ..........31 Procédure pour basculer entre les modes veille et réactivation ....32 Procédure pour démarrer/arrêter le traitement du courrier ......33...

  • Page 16: Composants Du Système D'affranchissement

    Composants du système d’af- franchissement Les illustrations et tableaux ci-dessous présentent la configuration de base du système d’affranchissement ainsi que les accessoires facultatifs éventuellement ajoutés. Présentation de l’équipement Alimente automatiquement le système en enveloppes Alimenteur mixte de formats différents et les colle en cas de besoin. Module de pesée dyna- Pèse et calcule automatiquement le courrier traité...

  • Page 17: Détails De L'équipement

    Permet à l’utilisateur d’utiliser le système d’affranchisse- Panneau de commande ment et de configurer la machine. Plateau de pesée Pèse le courrier pour calculer le montant à affranchir. Détails de l’équipement Chargeur d’enveloppes Les enveloppes y sont chargées pour être traitées. Évite la déviation du courrier et/ou la chute de grandes Guide latéral piles de courrier.

  • Page 18: Base D'impression

    Base d’impression Vue d’en haut Boîtier postal qui mémorise les crédits d'affranchisseme- Boîtier postal (boîtier nt et suit leur consommation. de sécurité postal/PSD) NE LE RETIREZ PAS. Capot d’accès au boî- Permet d’accéder au boîtier postal (PSD). S'ouvre par tier postal (PSD) le côté...

  • Page 19: Panneau De Commande

    Manette de débourrage Levier de dégagement du réservoir d’encre. de la base d’impression Réservoir qui alimente la tête d’impression en encre. Réservoir d’encre Voir aussi Comment remplacer le réservoir d'encre à la page 306. Porte d’accès au réser- Permet d’accéder au réservoir d’encre pour le changer. voir d’encre Basculez-le vers le bas pour ouvrir.

  • Page 20: Module De Pesée Dynamique (En Option)

    Module de pesée dynamique (en option) Le module de pesée dynamique est une balance de pesée en ligne située entre l’alimenteur et la base d’impression. Elle reçoit les enveloppes de l’alimenteur et mesure quatre éléments (longueur, largeur, épaisseur et poids) pour déterminer le montant à affranchir. Permet d’accéder au courrier bloqué.

  • Page 21: Plateau De Réception

    Empileuses (en option) Le système d’affranchissement présente des bacs ou une empileuse motorisée avec convoyeur afin de récupérer et d’empiler le courrier traité. Trois options sont disponibles pour trois niveaux de capacité d’empilage différents : • Plateau de réception • Plateau de dépôt •...

  • Page 22: Empileuse Motorisée Avec Convoyeur

    Empileuse motorisée avec convoyeur L’empileuse motorisée avec convoyeur, une empileuse d’enveloppes motorisée et dotée d'un tapis roulant, offre la plus grande efficacité de traitement du courrier. Elle fournit la meilleure capacité d’empilage d’enveloppes tout en réduisant le nombre d'interventions. Vous pouvez sélectionner un mode de fonctionnement sur l’empileuse en actionnant le bouton : •...

  • Page 23: Accessoires

    Accessoires Plateau de pesée (en option) Le plateau de pesée vous permet de traiter du courrier qui ne peut pas passer dans la base ou dans le module de pesée dynamique. Imprimante de rapports Une imprimante USB peut être connectée directement au système d’’affranchissement pour imprimer des rapports relatifs à...

  • Page 24: Lecteur Portatif (En Option)

    Lecteur portatif (en option) Le lecteur portatif sert à : • identifier les départements grâce aux codes-barres • scanner les numéros de suivi des courriers et les envoyer vers le serveur postal Comment utiliser le lecteur portatif Pour utiliser le lecteur portatif : Placez le lecteur portatif au-dessus du code-barres que vous voulez lire.

  • Page 25: Commandes De L'opérateur

    Commandes de l'opérateur Panneau de commande L'écran tactile, associé à un clavier de PC, vous offre un contrôle complet du système d’affranchissement. • Pour effectuer une action ou utiliser une fonction, appuyez sur la zone correspondante sur l'écran tactile, ou utilisez le pavé tactile sur le clavier. •...
  • Page 26 Affiche le mode d’impression (imprimé, non imprimé ou Barre des tâches reçu) et l’opérateur connecté. Contient les options d’empreinte, la sélection du tarif, le Section Empreinte de montant et le poids du courrier, ainsi que la date d’expé- timbrage et tarif postal dition du courrier.
  • Page 27 Section Empreinte, montant à affranchir et tarif Cette zone vous permet de : • personnaliser l’empreinte en ajoutant un texte personnalisé et/ou un slogan publicitaire ; • définir, postdater ou omettre la date imprimée sur le timbre (empreinte). • sélectionner le tarif postal utilisé pour l’évaluation et l’impression des montants à affranchir.
  • Page 28 Vous permet de sélectionner des modes d’envoi spécifiques. Certains de ces boutons peuvent être perso- • Mode d’envoi spéci- nnalisés. fique Voir aussi Création de raccourcis à la • page 231. Permet d’accéder à la liste complète • Autres tarifs des tarifs et des services dispo- nibles.
  • Page 29 Section Modes de traitement Cette zone permet de sélectionner les principaux modes de fonctionnement, notamment le collage, la pesée et l’impression d’étiquettes. Mode Collage Propose trois modes de collage différents. Permet de régler le niveau d'humidification pour le col- Niveau Mouillage lage des enveloppes.
  • Page 30 Section Contrôle du système Cette zone affiche le niveau d’encre, le nombre d’éléments, le montant disponible et les connexions externes. Affiche la quantité d’encre dispo- Niveau d'encre nible dans le réservoir. Affiche le montant à affranchir dans Montant disponible la bande. Permet à...
  • Page 31 Section Barre de boutons de navigation Cette zone propose un accès rapide au menu, à la boîte à messages et à quatre options de menu personnalisées. Permet d’accéder au menu du système d’affranchisse- Menu ment, notamment à la connexion en tant que supervi- seur.

  • Page 32: Réglage Du Moniteur

    Réglage du moniteur Vous pouvez régler la hauteur et l’angle du moniteur. Utilisez la poignée située derrière l'écran (flèche du haut sur l’illustration ci-dessus) pour déverrouiller le mécanisme et régler la hauteur et l'angle. Pour régler le contraste et la luminosité de l'écran, utilisez les boutons situés en bas de l'écran.

  • Page 33: Touches De Navigation

    Arrête les moteurs du système d’affranchissement et le Arrêt traitement du courrier. Permet de basculer l'affichage sur votre système d'affra- Bascule PC nchissement pour afficher l'écran du système d'affran- chissement ou l'écran du PC. Réactive le système d’affranchissement ou le fait passer Veille/réactivation en mode veille.
  • Page 34 Pavé tactile / Souris Le curseur du pavé tactile du clavier ou d'une souris USB branchée sur le système vous permet de réaliser les mêmes sélections ou actions qu’avec votre doigt. Vous pouvez réaliser les mêmes sélections ou les mêmes actions qu’avec votre doigt sur l’écran tactile.

  • Page 35: Gestion De L'alimentation Du Système

    Gestion de l'alimentation du système MARCHE/ARRÊT du système Interrupteur L’interrupteur MARCHE/ARRÊT est situé à l’arrière du MARCHE/ARRÊT côté droit de la base du système d’affranchissement. MARCHE/AR- Active ou désactive le système d'affranchissement. RÊT Utilisez toujours l'interrupteur MARCHE/ARRÊT pour arrêter le système.

  • Page 36: Procédure Pour Activer/Désactiver Le Système

    Procédure pour activer/désactiver le système Appuyez sur l'un des côtés de l’interrupteur pour activer ou désactiver le système d’affranchissement. - Le tiret (ou I) indique le côté MARCHE. - Le cercle (ou O) indique le côté ARRÊT. Après avoir désactivé le système, 20 secondes peuvent être nécessaires pour ranger la tête d’impression et libérer la tension restante.

  • Page 37: Touche Veille/Réactivation

    TOUCHE VEILLE/RÉACTIVATION La touche Veille/Réactivation est située dans le coin supérieur droit du panneau de commande. Veille/réactiva- tion Réactive le système d’affranchissement ou le place en mode « veille » ou « veille prolongée ». Procédure pour basculer entre les modes veille et réactivation Appuyez sur la touche Veille/Réactivation pour basculer entre les modes veille...

  • Page 38: Procédure Pour Démarrer/Arrêter Le Traitement Du Courrier

    Procédure pour démarrer/arrêter le traitement du courrier Pour démarrer/arrêter le système d'affranchissement, appuyez sur la touche correspondante sur le panneau de commande.

  • Page 40: Traitement Du Courrier

    Traitement du courrier Cette section décrit la procédure de configuration d'une session de travail. Selon le type de tâche que vous souhaitez exécuter, vous pouvez : Choisir un type d'impression, sélectionner un tarif postal, sélectionner un mode de pesée, activer la fonction de collage, etc.
  • Page 41 Procédure pour remettre à zéro le compteur d'éléments .......93 Procédure pour afficher l’écran Empreinte .............95 Procédure pour ajouter (ou annuler) un texte à l'empreinte ......96 Procédure pour ajouter (ou annuler) un slogan au timbre ......97 Procédure pour sélectionner une autorisation ..........99 Procédure pour appliquer (ou annuler) un décalage d’impression ....100 Procédure pour changer la date dans l'empreinte ........101 Comment utiliser un job ................104...

  • Page 42: Instructions De Traitement Du Courrier

    Instructions de traitement du courrier Dans ce chapitre Ce chapitre répertorie les procédures à suivre pour traiter le courrier. Les procédures sont classées de la façon suivante : • Séquences d'étapes générales pour le traitement standard du courrier (configuration standard à...

  • Page 43: Configuration Standard

    Configuration standard Étapes de traitement recommandées. Dans cette section, nous vous recommandons une liste d’étapes standard en vue d'un traitement efficace de votre courrier. Dès lors que les exigences de traitement diffèrent d'un jour à l'autre, certains des réglages peuvent s'avérer inutiles ou leur ordre peut varier. Il est recommandé...

  • Page 44: Amélioration De L'empreinte Imprimée

    Amélioration de l'empreinte imprimée Vous pouvez améliorer l’apparence et l’impact de votre enveloppe à l'aide de messages et de graphismes : • Ajoutez un message personnalisé à l’empreinte • Ajoutez des graphismes à l’empreinte (par exemple, un slogan publicitaire) • Déplacez l’empreinte vers la gauche grâce au mode de décalage d’impression. Préparation de l’expédition finale du courrier Avant de commencer la procédure, les dernières étapes suivantes peuvent être nécessaires pour chaque pile de courrier :...

  • Page 45: Types De Courrier Et Tâches Associées

    Page d’accueil des tâches Chaque tâche dispose d'une page d’accueil qui affiche les paramètres (et uniquement ces paramètres) nécessaires pour traiter les objets de courrier dans le mode correspondant. Par exemple, les boutons de la page d’accueil vous permettent d’accéder directement aux réglages relatifs à...

  • Page 46: Tri Du Courrier

    * Les paramètres requis sont en gras (en l'absence de paramètre, les valeurs par défaut s'appliquent). Tri du courrier Pour optimiser l’efficacité du traitement du courrier, regroupez le courrier présentant des caractéristiques similaires. Vous pourrez ainsi réduire la quantité de travail en minimisant le nombre de changements du mode d’impression, du mode de pesée, du mode de collage et de sélections du tarif.

  • Page 47: Mise En Marche Du Système Et Démarrage D'une Session De Travail

    Mise en marche du système et démarrage d'une session de travail Lorsque vous mettez votre système sous tension, celui-ci lance automatiquement la configuration d'une session de travail à l'aide de votre configuration machine par défaut. Selon la configuration machine par défaut que vous avez choisie : •...

  • Page 48: Foire Aux Questions

    Mise en marche du système et démarrage d'une session de travail Pour localiser rapidement un département, saisissez son numéro ou son nom (effleurez les en-têtes de colonnes pour passer du numéro au nom) ou servez-vous d'un lecteur portatif. Voir aussi •...
  • Page 49 Y a t-il suffisamment d’encre pour la ses- Contrôlez le niveau d'encre sur le côté sion de travail ? gauche de la page d'accueil. Voir également Procédure pour afficher les données du ré- servoir d’encre (utilisateur) à la page 304. Vous pouvez définir un avertissement de crédit d’affranchissement faible (voir Comment paramétrer la limite basse de crédit...

  • Page 50: Amélioration Et Modification De L'empreinte

    Amélioration et modification de l’empreinte Suivez la procédure pour contrôler le mode d’impression et améliorer l’empreinte. Une fois que votre pile de courrier est prête : Vérifiez que vous êtes sur la page d’accueil du mode d’impression [Affranchir]. Le nom du mode d’impression est indiqué dans la barre de titre de la page d’accueil, comme illustré...
  • Page 51 Vous pouvez personnaliser et améliorer l’empreinte comme suit : Les éléments d’empreinte configurables comprennent : l'ajout d'un slogan publicitaire, la modification du jour/de la date d’expédition, ainsi que le décalage de la position d’impression pour déplacer l'empreinte et l’éloigner de 10 mm au maximum du coin droit de l’enveloppe.
  • Page 52 Pour obtenir des instructions détaillées, voir Procédure pour ajouter (ou annuler) un slogan publicitaire dans l'empreinte à la page 97. Pour modifier la date ou son format, appuyez sur la zone Post-datage sur l’écran et sélectionnez la date d’expédition du courrier (ou aucun jour/aucune date). Pour obtenir des instructions détaillées, voir Procédure pour changer la date dans l'empreinte...
  • Page 53 Pour obtenir des instructions détaillées, voir Procédure pour appliquer (ou annuler) un décalage d'impression à la page 100. Pour les tâches utilisées fréquemment, définissez des Mémoires pour une sélection rapide. Voir Utilisation des jobs à la page 103.

  • Page 54: Choix Des Tarifs Et Des Modes De Pesée

    Vous pouvez contrôler (ou modifier) les options d’impression grâce à l’écran Empreinte : Appuyez sur et sélectionnez le chemin : Paramètres impression (ou tapez 2) Appuyez sur le bouton correspondant pour modifier une sélection : Texte Slogan Date Choix des tarifs et des modes de pesée Assurez-vous que vous avez déjà...

  • Page 55: Procédure De Paramétrage Pour L'affranchissement

    Procédure de paramétrage pour l’affranchissement À partir de la page d'accueil [Affranchir] : Vous pouvez saisir directement le montant à affranchir. Sur la page d'accueil, utilisez le clavier pour saisir le montant Quand le montant est saisi manuellement, la classe n’est pas surveillée et la classe de courrier ne s’imprime pas automatiquement sur le timbre (empreinte).
  • Page 56 Sélectionnez un tarif (et des services supplémentaires si nécessaire). Utilisez les boutons dans la zone des tarifs : Vous pouvez : - sélectionner l'un des six raccourcis tarifs ; Vous pouvez créer jusqu’à 5 raccourcis tarifs favoris dans la page d’accueil. Pour définir les raccourcis des tarifs favoris, voir Création de raccourcis à...
  • Page 57 Sélectionnez un mode de pesée, ou saisissez manuellement le poids si vous n’avez pas saisi manuellement le montant à affranchir. Pour changer le mode de pesée, touchez la zone Modes de pesée..et sélectionnez un mode dans l’écran Mode de pesée. (Les options affichées peuvent varier en fonction des appareils de pesée installés et des options acquises.) Pour plus d'informations,...

  • Page 58: Changement De Département

    Changement de département Pour traiter le courrier en utilisant un compte différent, suivez la procédure ci-dessous. Cette procédure est valable uniquement si vous contrôlez l’utilisation par compte/département et que le mode Département est activé (voir Gestion des départements et codes d'accès à...

  • Page 59: Remise À Zéro Du Compteur D'éléments

    Remise à zéro du compteur d'éléments Le Compteur d'éléments vous permet de générer un « rapport de données partiel » sur le nombre de courriers traités depuis la dernière remise à zéro du compteur. • Pour de plus amples informations sur les rapports de données partiels, voir Rapports de données des compteurs à...

  • Page 60: Vérification Du Collage Courrier Mélangé

    Vérification du collage courrier mélangé L’alimenteur inclut un système de collage qui peut coller automatiquement des enveloppes de différents formats tout en traitant le courrier. S'il est activé, le système de collage peut fonctionner dans deux modes : • Collages des rabats imbriqués (ouverts) uniquement. Ce mode ne permet pas de coller les rabats qui sont fermés à...
  • Page 61 Appuyez sur le bouton Niveau Mouillage pour sélectionner la quantité d'eau à vaporiser sur le rabat de l’enveloppe. Voir aussi • En tant que superviseur, vous pouvez régler le mode de collage et le niveau d'humidification par défaut : voir Paramètres par défaut du système de collage à...

  • Page 62: Traitement Du Courrier

    Traitement du courrier Étapes recommandées pour le traitement du courrier Pour traiter du courrier, terminez les étapes préparatoires décrites dans la section Configuration standard à la page 38, avant de suivre les étapes indiquées ci-dessous. Le traitement du courrier peut varier en fonction du mode de pesée choisi. Le mode de pesée actuel est signalé...

  • Page 63: Traitement Du Courrier Par Mode De Pesée

    Traitement du courrier par mode de pesée • La pesée dynamique utilise le module de pesée dynamique en ligne (Traitement du courrier à l’aide du module de pesée dynamique à la page 58) • La pesée standard utilise le plateau de pesée externe (Traitement du courrier à...

  • Page 64: Étapes De Traitement Du Courrier Dans Les Modes De Pesée Dynamique

    Étapes de traitement du courrier dans les modes de pesée dynamique En mode Tout poids ( À partir de la page d’accueil : Placez votre pile de courrier dans le chargeur. Pour plus d'informations, voir Utilisation de l'alimenteur à la page 105. Appuyez sur pour démarrer le traitement de la pile.

  • Page 65: Traitement Du Courrier À L'aide Du Plateau De Pesée Externe

    Traitement du courrier à l’aide du plateau de pesée externe Le plateau de pesée externe est utilisé pour traiter du courrier lourd ou volumineux qui ne peut pas être traité par le système d’affranchissement avec un module de pesée dynamique. D’un autre côté, si vous ne disposez pas du module de pesée dynamique en option, vous devrez utiliser le plateau pour peser et affranchir l'ensemble de votre courrier.
  • Page 66 Retirez l’enveloppe du plateau de pesée. Placez l’enveloppe (ou équivalent) sur le chargeur. Le courrier doit être placé contre le guide arrière et couvrir le capteur optique (transparent). Le système imprime le montant à affranchir et les enveloppes sont envoyées vers le plateau de réception ou l’empileuse.

  • Page 67: Traitement Du Courrier Dans Les Modes De Pesée Différentielle

    Traitement du courrier dans les modes de pesée différentielle La pesée différentielle offre un traitement du courrier plus rapide et plus efficace lors de l'utilisation d'un plateau de pesée externe. Dans ce mode, vous pouvez placer une pile ou un conteneur de courrier sur le plateau de pesée. Le poids est ensuite calculé lorsque chaque élément de courrier est retiré...
  • Page 68 Pour imprimer directement sur l’enveloppe, placez l’enveloppe sur le chargeur. Le courrier doit être placé contre le guide arrière et couvrir le capteur optique (transparent). Répétez les étapes précédentes pour chaque élément de courrier. Vous pouvez terminer la tâche à tout moment en appuyant sur Retour. En mode Pesée différentielle avec étiquette ( Sélectionnez le mode de pesée, placez la pile (ou le conteneur) de courrier sur le plateau de pesée, puis suivez les instructions affichées à...

  • Page 69: Traitement Du Courrier En Mode De Pesée Manuelle

    Traitement du courrier en mode de pesée manuelle Le système d’affranchissement propose deux modes de pesée manuelle : • Saisie manuelle du poids ( ), pour saisir un poids connu afin de calculer le montant à affranchir. Ce mode est utile quand le poids dépasse la limite de votre plateau de pesée mais qu'une autre échelle a été...
  • Page 70 B) Impression sur une ou plusieurs étiquettes identiques Appuyez sur Un écran de sélection d’étiquettes s'affiche. Tapez le nombre d’étiquettes à imprimer, ou utilisez les flèches. À l'aide des boutons, vous pouvez si besoin changer le distributeur d’étiquettes à utiliser. Appuyez sur pour démarrer l’impression.

  • Page 71: Traitement Du Courrier Spécial

    Traitement du courrier spécial Étapes pour corriger la date du courrier La poste exige que la date du jour de l’expédition soit imprimée sur le courrier. Si vous devez corriger la date du courrier « ancien » indiquant une date passée, vous devez imprimer une valeur de 000,00 €...

  • Page 72: Correction De Date

    Correction de date Réglez manuellement le montant à affranchir sur 000,00 €. Saisissez 000,00 € sur la page d'accueil pour ouvrir l'écran Saisie manuelle du montant, puis appuyez sur [OK]. Le montant à affranchir 000,00 € s’affiche maintenant sur la page d’accueil et le type de pesée passe sur Pas de poids (icône).

  • Page 73: Correction D'un Montant À Affranchir

    Après l’impression, vous devrez peut-être modifier le mode de pesée, sauf si vous avez activé la détection automatique du plateau de pesée. Correction d'un montant à affranchir Vous pouvez corriger un montant à affranchir trop bas. Les étapes à suivre sont les mêmes qu'à la section Étapes pour corriger la date du courrier, sauf que vous devez régler le montant à...

  • Page 74: Correction Du Montant À Affranchir

    Correction du montant à affranchir À partir de la page d'accueil, saisissez le montant à affranchir supplémentaire requis et validez en appuyant sur [OK]. Pour plus d'informations, voir Comment saisir le montant à affranchir manuellement à la page 87. Afin de décaler la position d’impression pour les enveloppes épaisses, touchez la zone [Décalage d'impression] sur l’écran et sélectionnez le bouton Décalage d'impression : Décalage.

  • Page 75: Traitement Du Ppi

    Pour imprimer le montant à affranchir sur des éléments de courrier ou sur des étiquettes, suivez les étapes de la section Traitement du courrier en mode de pesée manuelle à la page 64. Après l’impression, il est possible que vous soyez obligé de modifier le bouton Mode de pesée (sauf si vous avez activé...

  • Page 76: Étapes Recommandées

    Étapes recommandées Pour traiter du courrier mesuré sous autorisation, vous devez d'abord préparer le courrier et la machine : • Tri du courrier par type (voir Tri du courrier à la page 41) • Connexion au système (voir Mise en marche du système et démarrage d'une session de travail à...

  • Page 77: Procédure De Configuration De L'impression D'une Ppi

    Procédure de configuration de l’impression d'une PPI Une fois que votre pile de courrier est prête : Assurez-vous que le système affiche l'écran d'accueil du type d'empreinte [ ]. Le nom du type d’empreinte est indiqué sur la première ligne de la page d’accueil, comme illustré...
  • Page 78 Sélectionnez le PPI à utiliser. Pour modifier le PPI, appuyez sur la zone PPI sur l’écran et sélectionnez un PPI dans la liste. Pour plus d'informations, voir Sélection d'une empreinte prépayée. Sélectionnez un mode de pesée Le mode de pesée détermine l’appareil de pesée à utiliser. Le poids mesuré est utilisé pour générer des rapports.
  • Page 79 Vous pouvez contrôler votre configuration d’impression à l’aide de l’écran Configuration impression : Appuyez sur le chemin et sélectionnez-le : Paramètres impression (ou tapez 2) Appuyez sur le bouton correspondant pour modifier un paramètre. De gauche à droite : - Texte - Slogan - PPI * - Format des objets...
  • Page 80 Traitement du PPI Après avoir terminé la configuration initiale dans la section Procédure de configuration de l’impression sous autorisation, suivez les étapes décrites ci-dessous pour traiter le courrier. Traitement du courrier pour « reçu le » Vous pouvez imprimer la date sur le courrier entrant à des fins de contrôle interne. Le texte «...

  • Page 81: Procédure Pour Traiter Le Courrier Entrant « Reçu

    Procédure pour traiter le courrier entrant « Reçu » Une fois que votre courrier est prêt : Confirmez que vous êtes en mode d’impression : page d'accueil [Réception courrier]. Le nom du mode d’impression est indiqué sur la première ligne de la page d’accueil, comme illustré...
  • Page 82 Personnalisation de l’impression sur le courrier entrant La page d’accueil indique si le texte « ontvangen / reçu » va être imprimé à gauche de la date : Pour activer/désactiver le texte, appuyez sur la zone Marquage reçu qui indique «...
  • Page 83 Vous pouvez également contrôler (ou modifier) l’ensemble des paramètres d’impression à l’aide de l’écran Empreinte : Appuyez sur et sélectionnez le chemin : Paramètres impression (ou tapez 2) L'écran Paramètres d'empreinte s'affiche. À présent, vous êtes prêt à imprimer. Placez l’enveloppe (ou équivalent) sur le chargeur. Le courrier doit être placé contre le guide arrière et couvrir le capteur optique (transparent).

  • Page 84: Traitement De " Courrier Sans Impression " (Collage Ou Comptage Uniquement)

    Traitement de « courrier sans impression » (collage ou comptage uniquement) Le mode d'impression [Pas d'impression] vous permet de : • Traiter du courrier pour « collage uniquement » sans l’imprimer • Acheminer du courrier aux seules fins de comptage ou de test (sans l’imprimer ni le coller).

  • Page 85: Procédure Pour Traiter Le Courrier Sans Impression

    Procédure pour traiter le courrier sans impression Une fois que votre courrier est prêt : Vérifiez que vous vous trouvez en mode d'impression [Pas d'impression]. Le nom du mode d’impression est indiqué sur la première ligne de la page d’accueil, comme illustré...

  • Page 86: Comptage D'objets Sur Le Plateau De Pesée

    Comptage d'objets sur le plateau de pesée Cette fonction vous permet de compter une quantité inconnue d’éléments identiques à l’aide du plateau de pesée. Procédure pour compter des éléments de courrier à l’aide du plateau de pesée Si vous êtes utilisateur : Appuyez sur et tapez 11, ou sélectionnez : Comptage par pesée...

  • Page 87: Étapes Détaillées De Traitement Du Courrier

    Étapes détaillées de traitement du courrier Sélection du mode d'impression Pour chaque pile d'éléments de courrier triés (voir Tri du courrier à la page 41), sélectionnez le mode d’impression adapté au traitement. Une fois que vous avez sélectionné le mode d’impression, vous pouvez apporter des modifications aux autres modes de fonctionnement.

  • Page 88: Sélection D'un Tarif

    Sélectionnez le mode d’impression dans la liste. Une fois la sélection effectuée, l’écran affiche automatiquement la page d’accueil Sélection d'un tarif Sélection d’un tarif postal En sélectionnant un tarif d'affranchissement adapté, vous permettez à votre système de calculer le montant à affranchir dès que le poids du courrier a été déterminé. Le tarif peut être sélectionné...

  • Page 89: Comment Sélectionner Un Tarif

    Comment sélectionner un tarif Pour sélectionner un tarif :...
  • Page 90 Utilisez les boutons dans la zone des tarifs : Vous pouvez : - Sélectionner directement un des raccourcis vers les tarifs Vous pouvez créer jusqu’à six raccourcis tarifs directement dans la page d’accueil, dans la zone du tarif. Pour définir les raccourcis vers les tarifs voir Création de raccourcis à...
  • Page 91 Sur l’écran de sélection Autres tarifs, vous pouvez : - Sélectionner un des boutons de tarif entre 1 et 9 (ou tapez le numéro) pour sélectionner le tarif ou afficher les options des tarifs. - Appuyer sur Assistant tarif. Utilisez l’assistant pour consulter l’ensemble des options de tarifs et des services supplémentaires associés.

  • Page 92: Saisie Manuelle Du Montant À Affranchir

    Saisie manuelle du montant à affranchir Pour saisir manuellement le montant à affranchir, suivez les étapes ci-dessous. Comment saisir le montant à affranchir manuellement À partir de la page d'accueil : Saisissez au clavier le premier chiffre du montant. L'écran Saisie manuelle du montant s'affiche. Complétez le montant.

  • Page 93: Descriptions Des Modes De Pesée

    En fonction de l’application d’affranchissement, sélectionnez le mode de pesée conformément aux recommandations figurant dans le tableau ci-dessous. Utilisation de la pesée Module de pesée dyna- Plateau mique Pour peser : Sélectionnez le mode Sélectionnez le mode Éléments un à un Pesée standard.
  • Page 94 largeur, l’épaisseur et le poids pour bien déterminer le format d’affranchissement dans la classe de courrier (lettre ou pli) et évaluer l’affranchissement des courriers. • Pesée dynamique, Un poids, plusieurs affranchissements (module de pesée dynamique)( Ce mode vous permet de placer un ensemble d'éléments de courrier identiques sur le chargeur pour alimenteur.

  • Page 95: Changement De Mode De Pesée

    Changement de mode de pesée Au démarrage, le système sélectionne le mode de pesée par défaut défini par le superviseur. Voir aussi • Pour changer le mode de pesée standard en tant que superviseur, voir Comment changer de mode de pesée standard à...

  • Page 96: Comment Changer De Mode De Pesée

    Comment changer de mode de pesée Pour changer de mode de pesée dans la page d'accueil : Plusieurs possibilités s'offrent à vous : Appuyez sur le bouton Mode de pesée à l'écran, ou Appuyez sur et tapez 3.2 ou sélectionnez le chemin : Affranchissement Mode de pesée L'écran Mode de pesée s'affiche.

  • Page 97: Comment Saisir Un Poids Manuellement

    Saisie manuelle du poids Vous pouvez être amené à entrer manuellement le poids de l'élément. En utilisant cette fonction, vous pouvez quand même déterminer le montant à affranchir approprié. Comment saisir un poids manuellement Pour saisir le poids à partir de la page d'accueil : Plusieurs possibilités s'offrent à...

  • Page 98: À L'aide Du Compteur D'éléments

    À l’aide du compteur d'éléments La page d’accueil affiche un compteur d’éléments que vous pouvez utiliser pour compter les courriers traités d’un lot et pour générer les rapports à partir des rapports du compteur d’éléments. Les modes suivants ont leur propre compteur : •...

  • Page 99: Personnalisation De L'empreinte

    Personnalisation de l’empreinte En fonction du mode d’impression, vous pouvez modifier l’empreinte imprimée sur les éléments de courrier et les étiquettes d’affranchissement comme suit : • Ajouter un slogan préenregistré sur le côté gauche du timbre • Ajouter du texte personnalisé sur le côté gauche du slogan. Vous pouvez accéder directement à...

  • Page 100: Procédure Pour Afficher L'écran Empreinte

    Procédure pour afficher l’écran Empreinte En tant qu'utilisateur, dans la page d'accueil : Appuyez sur et tapez 2 ou sélectionnez le chemin : Paramètres d'empreinte L'écran Paramètres d'empreinte s'affiche. Mode d'impression : PPI :...

  • Page 101: Ajout De Texte Personnalisé

    Ajout de texte personnalisé Suivez les étapes décrites ci-dessous pour ajouter un texte personnalisé à l’empreinte afin d’améliorer les taux de réponse à votre courrier. Procédure pour ajouter (ou annuler) un texte à l'empreinte Pour ajouter, modifier ou annuler la sélection d'un texte personnalisé : Plusieurs possibilités s'offrent à...

  • Page 102: Ajout D'un Slogan

    Ajout d’un slogan Suivez les étapes décrites ci-dessous pour ajouter une publicité à l’empreinte afin d’améliorer les taux de réponse à votre courrier. Votre système contient des publicités préenregistrées et vous pouvez commander vos propres publicités personnalisées. Contactez votre représentant pour plus de détails. Procédure pour ajouter (ou annuler) un slogan au timbre Pour ajouter, modifier ou annuler la sélection d'une publicité...

  • Page 103: Sélection D'une Empreinte Prépayée

    Sélection d'une empreinte prépayée Sélectionnez dans la liste l’autorisation que vous voulez utiliser. Lors de la sélection de la page d'accueil du mode d’impression [PPI], l’autorisation par défaut est automatiquement sélectionnée. En tant que superviseur, vous pouvez modifier l’autorisation par défaut (voir Autorisation par défaut à...

  • Page 104: Procédure Pour Sélectionner Une Autorisation

    Procédure pour sélectionner une autorisation Pour sélectionner une autorisation : Si vous êtes utilisateur : Appuyez sur le bouton Permit selection de la page d’accueil, ou Appuyez sur et sélectionnez le chemin : Paramètres impression (ou tapez 2) puis appuyez sur Permit selection. L'écran Sélectionnez PPI s'affiche.

  • Page 105: Décalage De La Position D'impression

    Décalage de la position d'impression Vous pouvez décaler la position d’impression par rapport au bord droit de l'enveloppe afin d'éviter les erreurs d'impression sur des éléments de courrier épais ou volumineux (particulièrement lorsque les bords sont arrondis ou très inégaux). Deux valeurs de décalage sont disponibles.

  • Page 106: Modification De La Date Dans L'empreinte

    Modification de la date dans l'empreinte Le service postal a 2 exigences différentes quant à l’impression de la date sur le courrier : • Pour le courrier suivant, vous devez imprimer la date de dépôt non seulement pour tout courrier de première classe, prioritaire et express, mais également pour le courrier avec assurance, contre-remboursement ou avec un service de traitement spécial.
  • Page 107 Plusieurs possibilités s'offrent à vous : Appuyez sur le bouton Date de la page d’accueil, ou Appuyez sur et tapez 2 ou sélectionnez le chemin : Paramètres d'empreinte puis sélectionnez les paramètres Date. L'écran Post-datage s'affiche. L'icône indique la sélection en cours. Sélectionnez l’option d’impression de la date de votre choix : - Pour annuler ou omettre la date, sélectionnez Aucune date.

  • Page 108: Utilisation Des Jobs

    Utilisation des jobs Les jobs vous permettent de créer un job prédéfini avec le tarif, le texte personnalisé, le slogan et le mode de sélection de la date pour le mode d'affranchissement à imprimer. Si vous contrôlez l’utilisation par département ou par compte, vous pouvez utiliser la mémoire d’empreinte pour inclure le compte à...

  • Page 109: Comment Utiliser Un Job

    Comment utiliser un job Plusieurs possibilités s'offrent à vous : Appuyez sur le bouton Job de la page d'accueil, ou Appuyez sur et tapez 4.1 ou sélectionnez le chemin : Favoris Mémoires d'empreinte * Configurable dans la barre des boutons. Voir Création des raccourcis. La liste des mémoires s'affiche.

  • Page 110: Utilisation De L'alimenteur

    Utilisation de l'alimenteur Les étapes ci-dessous expliquent comment placer une pile de courrier dans le chargeur pour alimenteur. Chaque pile peut comprendre des enveloppes de formats, d’épaisseurs et de formats de rabats (imbriqués ou fermés) différents. Vous pouvez traiter certains types d’enveloppes en mode paysage et portrait. Comment se servir de l'alimenteur Mise en place d'une pile de courrier : Classez les éléments de courrier en fonction de leur format (les éléments les plus...
  • Page 111 Réglez le guide latéral pour les piles hautes. Pour ce faire, poussez délicatement les enveloppes, sans les comprimer. Réglez les paramètres d’épaisseur des enveloppes de l'alimenteur, voir Comment régler les paramètres d'épaisseur du courrier à la page 107.

  • Page 112: Comment Régler Les Paramètres D'épaisseur Du Courrier

    Comment régler les paramètres d'épaisseur du courrier Pour le courrier d'une épaisseur supérieure à 17 mm : Sous le capot supérieur de l'alimenteur, il y a un levier de réglage de l'épaisseur du courrier. En fonctionnement normal, le levier doit être placé à gauche. Toutefois, pour le traitement d’un lot d'éléments de courrier d'une épaisseur supérieure à...
  • Page 113 Pour le courrier d'une épaisseur inférieure à 17 mm : Identifiez le levier de réglage d'épaisseur du courrier sur le capot supérieur de l'alimenteur.
  • Page 114 Reportez-vous au tableau ci-dessous pour sélectionner la position du levier de réglage d'épaisseur du courrier. Position pour le cour- Utilisez cette position pour le courrier d'une épaisseur rier épais inférieure à 17 mm. Position standard Utilisez cette position pour le courrier d'une épaisseur standard ou mixte.

  • Page 115: Utilisation Du Système De Collage

    Utilisation du système de collage • Pour plus de détails sur la fonction de collage, voir Vérification du collage courrier mélangé à la page 55.

  • Page 116: Procédure Pour Sélectionner Un Mode De Collage

    Procédure pour sélectionner un mode de collage Pour sélectionner le mode de collage ou pour désactiver le système de collage :...
  • Page 117 Sur le panneau de commande, plusieurs possibilités s’offrent à vous : Appuyez sur le bouton Mode Collage de la page d’accueil, ou Appuyez sur et sélectionnez le chemin : Affranchissement Collage mixte (ou tapez 3, puis 6) L'écran Mode Collage s'affiche. Sélectionnez le mode.

  • Page 118: Procédure Pour Régler Le Niveau De Mouillage Pour Le Collage

    Procédure pour régler le niveau de mouillage pour le collage Pour régler le niveau de mouillage pour le collage : Sur le tableau de contrôle : Touchez la zone Niveau Mouillage sur l’écran, ou Appuyez sur et sélectionnez le chemin : Affranchissement Niveau de mouillage (ou tapez 3, puis 7) L'écran Niveau Mouillage s'affiche.

  • Page 119: Remplissage Du Distributeur D'étiquettes Interne

    Remplissage du distributeur d’étiquettes interne Le distributeur d’étiquettes interne vous permet d’imprimer l’affranchissement sur des étiquettes prédécoupées. Le distributeur d'étiquettes interne peut contenir jusqu'à 50 étiquettes. Quand vous n'utilisez pas les étiquettes, laissez-les à plat dans le plateau de réception ou le réceptacle à étiquettes du chargeur. Procédure pour remplir le distributeur d'étiquettes interne Pour remplir le distributeur d'étiquettes interne : Formez une pile d'étiquettes et insérez-la dans le distributeur, face à...

  • Page 120: Gestion Des Montants À Affranchir Et Des Crédits

    Gestion des montants à affranchir et des crédits Cette section vous explique comment recharger et gérer le crédit de votre système d'affranchissement. Présentation ...............117 Gestion du crédit ...............118 Comment recharger le crédit ................118 Procédure pour contrôler le crédit ..............120 Déverrouillage du boîtier postal ........121 Procédure pour déverrouiller le boîtier postal (contrôle postal) ....121...

  • Page 122: Présentation

    Présentation Gestion du crédit Connecté en tant qu'utilisateur, vous pouvez effectuer les opérations relatives à votre crédit suivantes afin de le gérer et de le contrôler : • ajouter des crédits (montant à affranchir) (Comment recharger le crédit à la page 118) ;...

  • Page 123: Gestion Du Crédit

    Gestion du crédit Rechargement de crédit (montant à affranchir) Vous pouvez recharger le crédit du système d'affranchissement en sélectionnant un montant spécifique en dollars. Le système d'affranchissement se connecte au serveur postal et recharge le crédit. Remarque • Le superviseur peut paramétrer le système d'affranchissement afin qu'un code PIN soit demandé...
  • Page 124 Sélectionnez Crédit. Si le système vous le demande, saisissez correctement le code PIN au clavier et appuyez sur [OK]. L'écran Crédit s'affiche. Le système affiche par défaut le montant du dernier crédit. Saisissez le montant à créditer à l'aide du clavier (utilisez retour arrière (C) pour effacer les chiffres).

  • Page 125: Contrôle Du Crédit

    Contrôle du crédit À tout moment, vous pouvez contrôler la consommation totale de votre système et le montant disponible dans le boîtier postal. Ceci est particulièrement important avant de traiter un courrier afin de s'assurer que les crédits disponibles sont suffisants. Procédure pour contrôler le crédit Le montant disponible est affiché...

  • Page 126: Déverrouillage Du Boîtier Postal

    Déverrouillage du boîtier postal Les réglementations de sécurité postale requièrent l'établissement de connexions périodiques entre votre boîtier postal et le serveur postal. Ces connexions doivent avoir lieu au moins tous les 200 jours, sinon votre système sera désactivé automatiquement. Si votre système a été désactivé, vous devez vous connecter au serveur postal pour déverrouiller le boîtier postal.

  • Page 128: Gestion Des Comptes Et Codes D'accès

    Gestion des comptes et codes d'accès Cette section vous explique d'une part comment gérer les comptes à des fins de suivi de consommation et, d'autre part, comment attribuer les droits d’accès à un grand nombre de fonctions du système d'affranchissement. Description des «...
  • Page 129 Comment activer/désactiver un opérateur ...........162 Comment supprimer un opérateur ...............162 Fonctions de l'option Statistiques avancées ....163 Procédure pour activer/désactiver la fonction Budget et surcharge ....166 Procédure pour modifier la période ou la date de début du budget.....166...

  • Page 130: Description Des « Modes Département

    Description des « modes dépar- tement » Quatre modes département différents vous permettent de prendre en charge les exigences de sécurité et de gestion des comptes de vos opérations d’affranchissement. Les quatre modes Comptes correspondent à deux fonctions activées ou désactivées : •...

  • Page 131: Fonction De Contrôle D'accès

    Fonction de contrôle d'accès Pour garantir et restreindre l’utilisation du crédit et/ou des comptes, vous pouvez programmer la sécurité du système afin d'exiger un code PIN à chaque fois qu’un utilisateur démarre une session. La fonction de contrôle d'accès propose trois options pour le code PIN : •...
  • Page 132 Pas de départeme- Affranchissement non contrôlé par Accès libre au système compte (en libre service). Aucun code PIN requis. Pas de départeme- Saisie d'un code PIN pour se Affranchissement non contrôlé par nt avec code d'ac- connecter. compte. cès Code PIN requis. Compte Suivi de l’affranchissement par co- À...

  • Page 133: Implémentation D'un Mode De Compte

    Implémentation d'un mode de compte Cette section explique comment implémenter l'un des quatre « modes département » présentés dans la section Description des « modes département » à la page 125. La configuration du mode de compte implique deux écrans : •...

  • Page 134: Affichage Du Menu De Gestion Du Mode De Compte

    Affichage du menu de gestion du mode de compte Procédure pour afficher le menu Comptes Suivez les étapes indiquées ci-dessous pour afficher le menu de gestion du « mode Département » afin de pouvoir accéder à l’écran de sélection du « mode Département » et aux paramètres de ce même mode.

  • Page 135: Configuration Du Mode Compte Inactif

    Configuration du mode Compte inactif Le mode Compte inactif permet aux utilisateurs d’accéder librement au système (en libre service). Il s'agit du mode par défaut du système. Procédure d'implémentation Pour configurer le mode Compte inactif. Procédure pour basculer en mode Compte inactif Depuis le menu Gestion mode de départements (voir Procédure pour afficher le menu Gestion mode de départements...

  • Page 136: Procédure Pour Basculer En Mode Code D'accès Sans Compte

    Configuration du mode Code d'accès sans compte Le mode Code d'accès sans compte exige la saisie d'un code PIN commun pour autoriser l'accès au système. Vous pouvez activer différents comptes pour contrôler l'affranchissement. Procédure d'implémentation Pour configurer le mode Code d'accès sans compte. Procédure pour basculer en mode Code d'accès sans compte Depuis le menu Gestion mode de départements (voir...

  • Page 137: Menu De Gestion Du Mode No Account With Access Control

    Menu de gestion du mode No account with access control Le menu Comptes vous permet de modifier le code PIN système commun. Modification du code PIN système En mode Code d'accès sans compte, vous pouvez modifier le code PIN système comme suit.

  • Page 138: Configuration Du Mode Compte Actif

    Configuration du mode Compte actif En mode Compte, les utilisateurs doivent sélectionner un compte pour pouvoir traiter leur courrier. Ils ont la possibilité de changer de compte à tout moment de la session de travail. Si un seul département est disponible, le système d'affranchissement le sélectionne automatiquement au démarrage.

  • Page 139: Menu De Gestion Du Mode Compte Actif

    Menu de gestion du mode Compte actif Le menu Gestion du mode Comptes vous permet de gérer les comptes. Voir la suite • Création d'une structure de département :. Création d'une structure de départements à l'aide des groupes à la page 140. •...

  • Page 140: Configuration Du Mode Compte Avec Code D'accès

    Configuration du mode Compte avec code d'accès En mode Départements avec code d'accès, les utilisateurs doivent tout d’abord saisir un code PIN pour sélectionner un compte. Ils peuvent changer de compte une fois qu'ils se sont connectés. Le superviseur a la possibilité de restreindre l'accès de chaque utilisateur à...

  • Page 141: Procédure Pour Configurer Le Mode Compte Avec Code D'accès

    Procédure pour configurer le mode Compte avec code d'accès À partir du menu Gestion du mode Comptes (voir ) : Sélectionnez le chemin : Sélection du mode (ou tapez 1). L’écran Sélection du mode s’affiche avec le mode Compte actuellement sélectionné. Sélectionnez Départements avec code d'accès et appuyez sur [OK].

  • Page 142: Configuration Du Mode Réglages Du Mode Départements Via Pc

    Configuration du mode Réglages du mode départements via PC En mode Réglages du mode départements via PC, vous gérez les comptes et les opérateurs à partir de l’application logicielle sur PC. Cette application PC assure une gestion spécialisée des dépenses d’affranchissement et d’expédition, vous permettant de réaliser le suivi et le contrôle de vos coûts d’affranchissement et d’expédition.

  • Page 143: Procédure Pour Activer Le Mode Réglages Du Mode Départements Via Pc

    Pour configurer le mode Réglages du mode départements via PC : Connectez le PC au système d’affranchissement (voir Connexions système à la page 340) et démarrez le logiciel de comptabilité sur le PC. Passez le « mode département » sur Réglages du mode départements via PC en suivant la Procédure pour activer le mode «...
  • Page 144 Saisissez le nom du Xbus, puis appuyez sur Suite. La connexion est en cours d’exécution. Voir la suite • Consultez le guide d'utilisateur de l’application sur PC pour créer la structure de comptes, les comptes et les opérateurs. • Passez en mode veille (voir mode Veille à...

  • Page 145: Gestion Des Comptes

    Gestion des comptes Création d'une structure de départements à l'aide des groupes Si vous êtes superviseur, vous pouvez créer une structure de département comprenant des : • Comptes • des groupes de comptes. L'utilisation des groupes de comptes : • simplifie la gestion des comptes puisque vous pouvez affecter un groupe de comptes à...
  • Page 146 Affichage de la liste des groupes et des comptes L’écran Liste comptes affiche la liste des groupes et des comptes qui appartiennent à un niveau de la structure. La zone Niveau affiché dans le coin supérieur droit de l’écran indique la position actuelle dans les niveaux de groupes.

  • Page 147: Procédure Pour Afficher La Liste Des Départements Et Des Groupes

    Procédure pour afficher la liste des départements et des groupes Utilisez la procédure ci-dessous afin d’afficher l’écran Liste comptes pour chaque groupe. Pour afficher le contenu du dossier principal. En tant que superviseur (voir Procédure pour se connecter en tant que superviseur) : À...

  • Page 148: Création De Groupes

    Création de groupes Suivez les étapes ci-dessous pour créer, modifier, activer/désactiver ou supprimer des groupes. Procédure pour créer un groupe Pour créer un groupe : Affichez l'écran Liste des départements (voir la Procédure pour afficher la liste des départements et des groupes à...

  • Page 149: Modification D'un Groupe

    Modification d’un groupe Suivez la procédure ci-dessous pour modifier le nom, le statut ou le groupe parent d'un groupe. pour déplacer des groupes ou des départements, modifiez leur parent (voir la procédure ci-dessous ou, pour les départements, voir la Procédure pour visualiser/modifier les paramètres de département à...

  • Page 150: Comment Activer/Désactiver Un Groupe

    Comment activer/désactiver un groupe Pour activer ou désactiver un groupe : Affichez l'écran Liste des départements (voir la Procédure pour afficher la liste des départements et des groupes à la page 142). Sélectionnez un groupe. Appuyez sur Modifier. L'écran Groupes s'affiche. Sélectionnez le statut du groupe (Activé...

  • Page 151: Paramètres Des Départements

    Gestion des comptes Afin de gérer les départements, le système d'affranchissement doit se trouver dans l'un des « modes département » suivants (Description des « modes département » à la page 125) : • Comptes • Comptes avec code d'accès •...

  • Page 152: Création De Comptes

    Répertoire Nom d'un groupe Le groupe qui contient le compte. Le groupe peut être : • Le répertoire Racine, ou • N’importe quel groupe de niveau 1 ou 2. À propos des groupes, voir Création d'une structure de départements à l'aide des groupes à...
  • Page 153 Saisissez au clavier le numéro (Numéro) et la désignation (Nom), puis sélectionnez le statut du compte à l’aide des boutons Actif ou Inactif. Pour placer le compte dans un répertoire autre que le répertoire Racine, appuyez sur Liste groupes, puis sélectionnez un groupe ou un sous-groupe dans la liste. Appuyez sur [OK].

  • Page 154: Modification De Départements

    Modification de départements Suivez les étapes ci-après pour modifier le nom ou le statut d'un compte. Vous pouvez également modifier le dossier de comptes (= groupe) qui le contient. Le numéro de département n'est pas modifiable. Procédure pour visualiser/modifier les paramètres de département Pour visualiser ou modifier les paramètres d'un compte : Affichez l'écran Liste des départements (voir la...

  • Page 155: Activation De Départements

    Sélectionnez chaque paramètre et modifiez-le à l'aide du clavier (utilisez la touche [<—] pour effacer les caractères) et appuyez sur [OK]. L'écran Résumé modification départements s'affiche. Remarque : - Les paramètres Budget et surcharge ne sont disponibles que lorsque l'option Rapports avancés est activée (voir Paramètres de la fonction Budget et surcharge à...

  • Page 156: Comment Activer/Désactiver Un Département

    Comment activer/désactiver un département Pour activer ou désactiver un département : Affichez l'écran Liste des départements (voir la Procédure pour afficher la liste des départements et des groupes à la page 142). Sélectionnez le compte (ou tapez son numéro) et appuyez sur Modifier. Si le compte ne figure pas dans la liste, sélectionnez le groupe ou le sous-groupe auquel il appartient, puis appuyez sur Voir contenu groupe.

  • Page 157: Suppression De Départements

    Suppression de départements Comment supprimer un département Pour supprimer un compte : Affichez l'écran Liste des départements (voir la Procédure pour afficher la liste des départements et des groupes à la page 142). Sélectionnez le compte (ou tapez son numéro) et appuyez sur Modifier. Si le compte ne figure pas dans la liste, sélectionnez le groupe ou le sous-groupe auquel il appartient, puis appuyez sur Voir contenu groupe.

  • Page 158: Importation/Exportation De La Liste Des Comptes

    Importation/exportation de la liste des comptes À l’aide d’une clé USB, vous pouvez importer ou exporter la liste des comptes sous la forme d’un fichier CSV, à partir de votre système. Les comptes importés sont créés sans aucune hiérarchie et s’ajoutent à la liste des comptes existants.

  • Page 159: Comment Importer Des Départements

    Importer des comptes Pour importer les départements dans le système d’affranchissement, copiez le fichier CSV sur une clé USB. Seuls les fichiers CSV se trouvant dans le répertoire source de la clé USB pourront être importés. Le fichier CSV doit posséder les caractéristiques suivantes : Désignation [TBC] Séparateur de...

  • Page 160: Gestion Des Codes Pin D'opérateur

    Gestion des codes PIN d'opéra- teur Le superviseur peut créer des codes PIN d'opérateur pour contrôler l’accès au système d'affranchissement. Vous pouvez ensuite attribuer à chaque code PIN une liste de comptes spécifiques qui ne peuvent être débités que via ce code PIN. Vous ne pouvez gérer les codes PIN opérateur que si le système d’affranchissement est en Mode département (voir Description des modes département...

  • Page 161: Affichage De La Liste Des Opérateurs

    Affichage de la liste des opérateurs Procédure pour afficher la liste des opérateurs En tant que superviseur (voir Procédure pour se connecter en tant que superviseur) : À partir du menu principal, tapez 5.4 ou sélectionnez le chemin : Gestion des comptes Gestion des opérateurs L'écran Gestion des opérateurs s'affiche.

  • Page 162: Création D'opérateurs

    État Dans la zone État, le superviseur peut modifier le statut de l’opérateur : • Activé : cet opérateur a été déclaré, est activé et peut être connecté en tant qu’utilisateur. • Désactivé : cet opérateur a été déclaré, mais n’est pas activé et ne peut pas être connecté...

  • Page 163: Comment Créer Un Opérateur

    Comment créer un opérateur Pour créer un opérateur : Affichez la liste des opérateurs (voir Procédure pour afficher la liste des opérateurs à la page 156). Appuyez sur Nouvel opérateur. L’écran Nouvel opérateur s’affiche. Entrez les paramètres de l'opérateur. Le code PIN de chaque opérateur doit être unique. Appuyez sur Liste comptes pour attribuer des comptes à...

  • Page 164: Modification Des Opérateurs

    Modification des opérateurs Suivez les étapes décrites ci-dessous pour modifier le nom, le code PIN, le statut d'un opérateur ou les comptes qui lui sont attribués. Procédure pour modifier un opérateur Pour modifier un opérateur : Affichez la liste des opérateurs (voir Procédure pour afficher la liste des opérateurs à...

  • Page 165: Comment Attribuer Des Départements À Un Opérateur

    Attribution de comptes aux opérateurs Pour définir les comptes auxquels les opérateurs pourront accéder, attribuez-leur des comptes, des groupes ou des sous-groupes. En attribuant un groupe (ou un sous-groupe) à un opérateur, vous lui attribuez automatiquement tous les départements de ce groupe. Si vous attribuez un groupe (ou un sous-groupe) à...

  • Page 166: Procédure Pour Supprimer Les Attributions De Comptes D'un Opérateur

    Sélectionnez le département ou le groupe et appuyez sur Attribuer) ou, si vous voulez attribuer tous les départements ou tous les groupes à l'opérateur sélectionné, appuyez sur Tout attribué. Appuyez sur Retour pour revenir à l’écran Modifier. Appuyez sur [OK] pour valider les affectations. Pour visualiser la liste des comptes du groupe sélectionné, appuyez sur Voir contenu groupe.

  • Page 167: Comment Activer/Désactiver Un Opérateur

    Comment activer/désactiver un opérateur Pour activer ou désactiver un opérateur : Suivez la Procédure pour modifier un opérateur à la page 159, étapes 1 et 2. Dans les paramètres de l’opérateur, sélectionnez Activé ou Désactivé, puis appuyez sur [OK]. Sur l'écran Résumé modification opérateur, appuyez sur [OK]. L'état actuel s'affiche dans la liste des opérateurs.

  • Page 168: Fonctions De L'option Statistiques Avancées

    Fonctions de l'option Statis- tiques avancées La fonction Statistiques avancées améliore la gestion des comptes et permet la génération de rapports. Pour activer l'option Rapports avancés, voir Options et mises à jour à la page 277 Améliorations de la gestion des comptes Association de budgets à...

  • Page 169: Paramètres De La Fonction Surcharges Et Budget

    Paramètres de la fonction Surcharges et budget Pour configurer les paramètres de surcharges et de budget d'un compte, vous devez activer la fonction Surcharges et budget et configurer ses paramètres généraux. Pour utiliser les fonctions Budget et surcharge, l'option Rapports avancés doit être chargée dans votre système d'affranchissement.

  • Page 170: Paramètres De Surcharge

    Paramètres de surcharge Les paramètres de surcharge sont définis individuellement pour chaque compte. Paramètre Format Description Taux fixe 0,01 à 99 Le montant fixe à ajouter au compte lors de l'affran- chissement. Pourcentage d'impre- 1 à 99 % Le pourcentage de l'affranchissement à ajouter à la ssion somme débitée du département.

  • Page 171: Procédure Pour Activer/Désactiver La Fonction Budget Et Surcharge

    Suivez les étapes ci-dessous pour activer et paramétrer la fonction Surcharges et budget. Si la fonction Surcharges et budget a déjà été activée, les comptes retrouvent les paramètres précédents lorsque la fonction est réactivée. Procédure pour activer/désactiver la fonction Budget et surcharge Affichez le menu Gestion mode de départements.

  • Page 172: Configuration De La Fonction Surcharges Et Budget Pour Un Compte

    Configuration de la fonction Surcharges et budget pour un compte Une fois que la fonction Surcharges et budget est activée et que ses paramètres généraux sont configurés, vous pouvez configurer les paramètres de surcharges et de budget d'un compte. Les boutons Budget et surcharge sont accessibles via le menu Comptes. Voir : Gestion des comptes à...

  • Page 174: Rapports

    Rapports Cette section décrit comment générer, imprimer et mémoriser une série de rapports relatifs à l’activité de votre système d'affranchissement, à la consommation des crédits, aux dépenses des départements, etc. Description générale des rapports ........171 Génération de rapports .............175 Comment générer un rapport en tant qu'utilisateur ........176 Procédure pour générer un rapport en tant que superviseur .......177 Rapports de données des compteurs ......178 Procédure pour générer un rapport de consommation générale ....179...
  • Page 175 Procédure pour générer un rapport Consommation par opérateur .....203 Procédure pour générer un rapport Consommation horaire .......204 Procédure pour générer un rapport Conso. par mode d'envoi ....205...

  • Page 176: Description Générale Des Rapports

    Description générale des rap- ports En tant qu'utilisateur ou superviseur, vous pouvez régulièrement visualiser, imprimer ou mémoriser des informations relatives à l’activité de votre système d'affranchissement, à la consommation des crédits et aux dépenses des départements, etc. En outre, votre système d'affranchissement télécharge des données de base qui peuvent être consultées en ligne.

  • Page 177: Données D'affra- Nchissement

    Nom du rapport Brève description Sortie* Page DONNÉES DU CO- MPTEUR Données du lot Total du compteur Rapport Conso. géné- d'enveloppes et du rale à la page 179 montant d'affranchis- sement corresponda- nt au courrier sortant, depuis la dernière re- mise à...

  • Page 178: Données De Co- Mptes

    Sommaire des fo- Données de consom- LSPF Rapport Aperçu des mation de la machine compteurs à la page depuis son installa- tion. Le contenu du rapport se limite à l'historique disponible dans le boîtier postal. Opération de rechar- Dernière opération de Rapport Ajouter des gement rechargement effec-...

  • Page 179: Informations Système

    Consommation par Activité de tous les Rapport Activité des opérateur*** opérateurs sur une opérateurs à la page période donnée. INFORMATIONS SY- STÈME Consommation ho- Activité du système Rapport sur l'activité raire *** présentée par plage du système à la horaire. page 203 Configuration ma- Paramétrage supervi-...

  • Page 180: Génération De Rapports

    Génération de rapports Pour générer un rapport, sélectionnez le rapport de votre choix, tapez les paramètres correspondants et choisissez l'un des modes d'affichage ou d'enregistrement suivants : • Visualiser à l'écran • Imprimer sur une imprimante USB externe (si une imprimante est connectée) •...

  • Page 181: Comment Générer Un Rapport En Tant Qu'utilisateur

    Comment générer un rapport en tant qu'utilisateur Pour générer un rapport : Si vous êtes utilisateur : Appuyez sur et tapez 7 ou sélectionnez le chemin : Rapports La liste des rapports disponibles s'affiche à l'écran. Sélectionnez le rapport. L’écran Paramètres du rapport s’affiche. Les informations affichées sur cet écran varient selon le type de rapport que vous avez sélectionné.

  • Page 182: Procédure Pour Générer Un Rapport En Tant Que Superviseur

    Procédure pour générer un rapport en tant que superviseur Pour générer un rapport : En tant que superviseur (voir Procédure pour se connecter en tant que superviseur) : À partir du menu principal, tapez 2 ou sélectionnez le chemin : Rapports Reprenez les étapes de la Procédure pour générer un rapport en tant qu'utilisateur...

  • Page 183: Rapports De Données Des Compteurs

    Rapports de données des co- mpteurs Rapport Conso. générale Le rapport de consommation générale affiche le compteur partiel et l'affranchissement correspondant pour le courrier sortant depuis la dernière remise à zéro. Conditions requises Pour générer ce rapport, vous devez être connecté en tant qu'utilisateur. Pour visualiser le compteur de courrier sortant, sélectionnez la tâche Applying postage.

  • Page 184: Procédure Pour Générer Un Rapport De Consommation Générale

    Procédure pour générer un rapport de consommation générale Pour générer un rapport de consommation générale : Voir Génération de rapports à la page 175. Rapport Conso. générale Après avoir généré des rapports comme Metering Batch Data ou Réception courrier, vous pouvez remettre les compteurs à zéro, afin que les rapports suivants redémarrent à...

  • Page 185: Procédure Pour Générer Un Rapport De Consommation Générale De Réception Courrier

    Le rapport de consommation générale de réception courrier affiche le compteur partiel pour le courrier entrant (« Reçu le ») depuis la dernière remise à zéro. Champs Commentaires Période Début = Date de la dernière remise à zéro Fin = Date du jour Courrier entrant Nombre d'objets Procédure pour générer un rapport de consommation...
  • Page 186 Rapport de consommation générale de réception courrier Après avoir généré des rapports comme Metering Batch Data ou Réception courrier, vous pouvez remettre les compteurs à zéro, afin que les rapports suivants redémarrent à zéro, à compter de la date du jour. Voir Procédure pour remettre à...

  • Page 187: Rapports De Données D'affranchissement

    Rapports de données d’affran- chissement Rapport journalier Le rapport journalier spécifie les données de consommation relatives à chaque journée (nombre total des éléments et total des affranchissements). Conditions requises Pour générer ce rapport, vous devez être connecté en tant qu'utilisateur. Sorties Les sorties d'un rapport de données d'affranchissement sont les suivantes : •...

  • Page 188: Rapport Consommation Journalière

    Rapport Consommation journalière Le rapport de consommation journalière énonce les données de consommation relatives à chaque journée de la période sélectionnée (nombre total des éléments et total des affranchissements). Conditions requises Ce rapport peut être généré par les utilisateurs comme par le superviseur. Vous devez indiquer la période de référence du rapport (date de début et date de fin).

  • Page 189: Procédure Pour Générer Un Rapport De Consommation Journalière

    Champs Commentaires Numéro d'immatriculation Uniquement sur la version im- primée. Pour chaque jour de la période : • Date du jour • Nombre d'objets traités (à zéro et normaux) • Total des affranchissements du jour Procédure pour générer un rapport de consommation journalière Pour générer un rapport de consommation journalière : Voir...

  • Page 190: Procédure Pour Générer Un Rapport Ppi

    Conditions requises Pour générer ces rapports, vous devez être connecté en tant qu’utilisateur ou en tant que superviseur. Sorties Les sorties de rapport d'affranchissement sous autorisation et de rapport d'historique sont les suivantes : • Écran • Imprimante USB Rapport PPI standard Champs Commentaires Pour chaque PPI différent (y compris les PPI...

  • Page 191: Rapports De Crédit D'affranchissement

    Rapports de crédit d'affranchi- ssement Rapport Aperçu des compteurs Le rapport sur l'aperçu des compteurs affiche des informations sur la consommation des crédits du système depuis son installation. Le contenu du rapport se limite à l'historique disponible dans le boîtier postal. Conditions requises Ce rapport peut être généré...

  • Page 192: Procédure Pour Générer Un Rapport Récapitulatif De Crédit

    Champs Commentaires Date et heure actuelles Uniquement sur la version imprimée. État du boîtier postal Uniquement sur la version imprimée. Numéro d'immatriculation Uniquement sur la version imprimée. Crédit utilisé (progressif) Total des affranchissements imprimés par le système. Crédits disponibles (dégressif) Crédit disponible pour l'impression par le système.
  • Page 193 Rapport Ajouter des fonds Le rapport sur les rechargements affiche les dernières opérations de rechargement effectuées sur le système au cours d'une période donnée. Conditions requises Pour générer ce rapport, vous devez être connecté en tant que superviseur. Sorties Les sorties d'un rapport sur les rechargements sont les suivantes : •...

  • Page 194: Procédure Pour Générer Un Rapport Sur Les Opérations De Rechargement

    Champs Commentaires Période Période par défaut : • Début = Date du jour - 6 mois • Fin = Date du jour Numéro d'immatriculation Uniquement sur la version imprimée. Représente le nouveau montant total dispo- Pour chaque opération de rechargement ef- nible dans le système.

  • Page 195: Rapports De Données Des Comptes

    Rapports de données des co- mptes Rapport Liste des départements Le rapport de la liste de comptes affiche la liste actuelle des comptes du système. Conditions requises Pour générer ce rapport : • Vous devez être connecté en tant que superviseur. •...

  • Page 196: Comment Générer Le Rapport Liste Des Départements

    Comment générer le rapport Liste des départements Pour générer le Rapport Liste des départements : En tant que superviseur (voir Procédure pour se connecter en tant que superviseur) : Appuyez sur et tapez 5.3.2 ou sélectionnez le chemin : Gestion des comptes Gestion des comptes Rapport sur les comptes Sélectionnez une destination, puis appuyez sur [Rapport].
  • Page 197 Conditions requises Ce rapport peut être généré par les utilisateurs comme par le superviseur. Vous devez être en mode Départements ou Départements avec code d'accès. Vous devez sélectionner un compte dans la liste des comptes, puis une période spécifique pour le rapport (date de début et date de fin). Période par défaut : •...

  • Page 198: Procédure Pour Générer Le Rapport De Conso. Compte

    Procédure pour générer le rapport de Conso. compte Pour générer le rapport de Conso. compte : Pour obtenir le rapport, voir Génération de rapports à la page 175. Rapport Plusieurs départements Le rapport couvrant plusieurs départements indique, pour une période donnée, les dépenses d'affranchissement de tous les départements, triés dans l'ordre croissant des numéros de départements.

  • Page 199: Procédure Pour Générer Le Rapport De Conso. Par Compte

    • Imprimante USB • clé USB. Champs Commentaires Période Numéro d'immatriculation Uniquement sur la version imprimée. Si, au cours de la période, certains plis ont Ce rapport reproduit la hiérarchie des été traités sous un mode sans département groupes et sous-groupes, avec les totaux par groupe et les sous-totaux par sous- (département par défaut), ils seront identifiés groupe.

  • Page 200: Rapport De Liste D'opérateurs

    Rapport de liste d'opérateurs Le rapport Liste des opérateurs affiche la liste des opérateurs avec les codes PIN. Conditions requises • Pour générer ce rapport, vous devez être connecté en tant que superviseur exclusivement. Données Commentaires Aucune période n'est à spéci- Pour chaque opérateur : fier.

  • Page 201: Rapports De Données Système

    Rapports de données système Rapport de configuration de la machine Le rapport de configuration de la machine spécifie tous les paramétrages effectués par le superviseur. Conditions requises Pour générer ce rapport, vous devez être connecté en tant que superviseur. Sorties Les sorties d'un rapport de configuration de la machine sont les suivantes : •...

  • Page 202: Procédure Pour Générer Un Rapport De Configuration De La Machine

    Champs Commentaires Paramètres d'empreinte par défaut (texte par défaut, pu- blicité par défaut, tarif par défaut) Paramètres de post-datage Alerte financière (valeur haute, crédit faible) Configuration connexion (numéros de téléphone) Paramètres système, notamment : • Paramètres de l’interface utilisateur (langue, page d'accueil par défaut, temporisations, rétro éclairage) •...

  • Page 203: Procédure Pour Générer Un Rapport D'erreurs Base

    Procédure pour générer un rapport d’erreurs base Pour générer un rapport d’erreurs base : Voir Génération de rapports à la page 175. Rapport d’erreurs Boîtier Postal Le rapport d'erreurs Boîtier Postal répertorie les codes de diagnostic du Boîtier Postal et est utilisé...

  • Page 204: Procédure Pour Générer Un Rapport D'erreurs Boîtier Postal

    Procédure pour générer un rapport d’erreurs Boîtier Postal Pour générer un rapport d’erreurs Boîtier Postal : Voir Génération de rapports à la page 175. Rapport configuration IP Conditions requises Pour générer ce rapport, vous devez être connecté en tant que superviseur. Sorties Les sorties du Rapport configuration IP sont les suivantes : •...

  • Page 205: Comment Générer Un Rapport De Configuration Du Proxy

    Rapport configuration proxy Conditions requises Pour générer ce rapport, vous devez être connecté en tant que superviseur. Sorties La sortie d'un rapport de configuration proxy est la suivante : • Étiquette Comment générer un rapport de configuration du proxy Pour générer un rapport de configuration du proxy : Voir Génération de rapports à...

  • Page 206: Statistiques Avancées

    Statistiques avancées L'option Statistiques avancées permet de générer les rapports suivants : • Consommation : état instantané du budget pour tous les comptes. • Limite budgétaire : État budgétaire instantané de tous les départements ayant dépassé leur limite budgétaire • Consommation par opérateur : activité de tous les opérateurs sur une période donnée.

  • Page 207: Procédure Pour Générer Un Rapport De Consommation

    Champs Commentaires Période budgétaire Période [date de début - date de fin] Si un compte n'a aucun budget, les champs Pour chaque groupe/sous-groupe : Budget et Budget disponible sont à 0. • Nom du groupe ou du sous-groupe + pour chaque département présentant une consommation au cours de la pé- riode : - Numéro de département...

  • Page 208: Procédure Pour Générer Un Rapport Consommation Par Opérateur

    Champs Commentaires Si un mode sans opérateurs a Pour chaque opérateur : été utilisé au cours de la pé- • Période riode de référence, les plis im- • Nom opérateur (quel que soit son statut) primés sous ce mode figurent •...

  • Page 209: Procédure Pour Générer Un Rapport Consommation Horaire

    Procédure pour générer un rapport Consommation horaire Pour générer un rapport Consommation horaire : Voir Génération de rapports. Rapport de la consommation par mode d'envoi Le rapport Conso. par mode d’envoi affiche, pour une période sélectionnée, la consommation par mode d’envoi du client. Conditions requises •...

  • Page 210: Procédure Pour Générer Un Rapport Conso. Par Mode D'envoi

    Champs Commentaires Période Vous devez indiquer la période de référence du rapport (date de début et date de fin). Le rapport indique la consommation totale par opérateur pour cette période. Période par défaut : Début = 1er jour du mois en cours et Fin = date du jour N°...
  • Page 212 Services en ligne Les services en ligne correspondent à l’infrastructure à laquelle votre iMeter se connecte pour mettre à jour les tarifs postaux, charger les données d’utilisation de l’affranchissement, etc. De nombreuses applications sont disponibles pour améliorer le fonctionnement de votre système d’affranchissement.

  • Page 214: Présentation Des Applications Imeter

    Présentation des applications iMeter Les services en ligne simplifient l'utilisation et la mise à jour de votre système d'affranchissement. Ils vous proposent les fonctionnalités suivantes : • La génération de rapports en ligne : vous pouvez accéder à votre système à partir de votre compte en ligne personnel et sécurisé, ce qui permet de simplifier les opérations de suivi et de génération de rapports sur vos dépenses d'affranchissement.

  • Page 215: Connexion Au Serveur Services En Ligne

    Connexion au serveur Services en ligne Connexions automatiques Pour tirer pleinement profit des avantages et du potentiel des services en ligne, votre système d'affranchissement doit être relié en permanence à une ligne téléphonique analogique en service ou à une connexion LAN, de manière à pouvoir se connecter automatiquement au serveur en ligne à...

  • Page 216: Procédure Pour Établir Une Connexion Manuelle Au Serveur De Services En Ligne (Utilisateur)

    Procédure pour établir une connexion manuelle au serveur de services en ligne (utilisateur) Pour lancer une connexion standard au serveur : Si vous êtes utilisateur : Appuyez sur et tapez 10.3 ou sélectionnez le chemin : Services En Ligne Connexion standard au serveur Le système d'affranchissement se connecte au serveur et télécharge les éléments disponibles (tarifs, publicités, etc.).

  • Page 217: Connexion De Synchronisation

    Connexion de synchronisation Cette connexion ne doit être établie qu'à la demande de votre service clients. Elle permet de mettre à jour les appels automatiques programmés et les options. Voir Options et mises à jour à la page 277. Vérification de la connexion au serveur Services en ligne Vous pouvez tester la connexion au serveur Services en ligne, via les commandes du menu Services en ligne : •...

  • Page 218: Comment Tester La Connexion Au Serveur Services En Ligne

    Comment tester la connexion au serveur Services en ligne Pour réaliser le test ping sur le serveur... Si vous êtes utilisateur : Appuyez sur et tapez 10.1 ou sélectionnez le chemin : Services en ligne Ping serveur En tant que superviseur (voir Procédure pour se connecter en tant que superviseur) : À...

  • Page 219: Téléchargement De Statistiques

    Téléchargement de statistiques La connexion manuelle vous permet de transmettre des données de rapports au serveur des services en ligne, afin de pouvoir afficher sur votre page en ligne des rapports intégrant les derniers chiffres de l'activité de votre système. En l'absence de connexion manuelle, à...

  • Page 220: Serveur Services En Lignes

    Serveur Services en lignes Service de gestion d'encre Le service de gestion d’encre envoie un message électronique au serveur Services en ligne dès que votre système est à court d’encre ou sur le point de l’être. Vous êtes ensuite informé par courrier électronique du faible niveau d'encre du système afin de pouvoir procéder en temps utile au remplacement du réservoir d'encre.

  • Page 221: Numéro De Département

    Numéro de département Vous avez la possibilité d'augmenter le nombre de départements pris en charge par votre système. Pour la mise à niveau de votre système, contactez votre service clients.
  • Page 222 Configuration du système Cette section décrit la configuration générale de votre système d'affranchissement. Si certains d'entre eux sont accessibles à l'ensemble des utilisateurs, la plupart requièrent un accès du superviseur. Présentation générale des paramètres ......221 Connexion / déconnexion du superviseur ......223 Procédure pour se connecter en tant que superviseur ........224 Comment quitter le mode superviseur ............225 Paramètres d’affranchissement par défaut .....226...
  • Page 223 Comment définir le seuil de crédit faible ............246 Procédure pour définir/annuler un code de crédit ........246 Paramètres par défaut du système de collage ....247 Comment définir le mode de collage standard ..........247 Procédure pour régler le niveau de mouillage par défaut ......248 Paramètres des appareils de pesée .........249 Procédure pour actualiser le poids (plateau de pesée) .......249 Procédure pour mettre à...
  • Page 224 8.15 Changement de position de l’empileuse motorisée avec convoyeur ................272 Comment installer l’empileuse motorisée en ligne (0°) ........272 Comment installer l’empileuse motorisée en ligne à +90° ......274...

  • Page 226: Présentation Générale Des Paramètres

    Présentation générale des para- mètres Cette section décrit deux types de paramètres : • Les Paramètres de l'utilisateur, qui ne restent en vigueur que pendant la durée de connexion de l'utilisateur. • les paramètres du superviseur, qui établissent les caractéristiques permanentes ou par défaut de votre système d'affranchissement.

  • Page 227: Paramètres Du Superviseur

    Paramètres du superviseur Le système d'affranchissement comporte un code PIN superviseur pour la configuration des fonctions d'affranchissement et l'exécution d'autres fonctions, telles que la gestion des départements et des droits d'accès, la génération de certains rapports, etc. Le code PIN superviseur du système a fait l'objet d'une communication séparée à...

  • Page 228: Connexion / Déconnexion Du Superviseur

    Connexion / déconnexion du superviseur Pour configurer le système d'affranchissement et exécuter des fonctions telles que la gestion des départements et des droits d'accès ou la génération de certains rapports, etc., vous devez être connecté en tant que superviseur. Une fois connecté en tant que superviseur, vous pouvez accéder uniquement au menu superviseur.

  • Page 229: Procédure Pour Se Connecter En Tant Que Superviseur

    Procédure pour se connecter en tant que superviseur Pour se connecter en tant que superviseur, alors que vous êtes déjà connecté : Si vous êtes utilisateur : Appuyez sur et tapez 13 ou appuyez sur le menu Superviseur de la Barre de boutons de navigation ou sélectionnez le chemin suivant : Superviseur L'écran Identifiant s'affiche.

  • Page 230: Quitter Le Mode Superviseur

    Quitter le mode superviseur Suivez la procédure ci-dessous pour quitter le mode superviseur. Cette procédure est indispensable pour revenir au mode utilisateur. Comment quitter le mode superviseur Pour quitter le mode superviseur : En tant que superviseur : Appuyez sur Le système passe en mode veille et le superviseur est déconnecté.

  • Page 231: Paramètres D'affranchissement Par Défaut

    Paramètres d’affranchissement par défaut Tarif par défaut Changement du tarif par défaut Voir aussi • Gestion des tarifs postaux à la page 293 Procédure pour modifier le tarif par défaut Pour changer de tarif par défaut : En tant que superviseur (voir Procédure pour se connecter en tant que superviseur) : À...

  • Page 232: Procédure Pour Changer L'autorisation Par Défaut

    Procédure pour changer l’autorisation par défaut Pour changer de tarif par défaut : En tant que superviseur (voir Procédure pour se connecter en tant que superviseur) : À partir du menu principal, tapez 3.3.5 ou sélectionnez le chemin : Configuration par défaut Paramètres d'impression par défaut Mode Sélectionnez l’autorisation par défaut dans la liste.

  • Page 233: Procédure Pour Activer/Désactiver La Fonction Contrôle Du Zéro

    Contrôle du zéro La fonction Contrôle de poids zéro peut être activée ou désactivée par le superviseur. Quand la fonction est désactivée, le type d'affranchissement [PPI ] ne peut pas être capturé. Les valeurs de poids dans le rapport d'affranchissement sous autorisation peuvent alors être inexactes (moyennes inexactes par exemple).

  • Page 234: Mode De Pesée Par Défaut

    Sélectionnez Activé pour commencer la vérification du poids à zéro ou Désactivé pour arrêter la vérification du poids à zéro. Cliquez sur OK pour valider votre choix. Une fenêtre d'avertissement apparaît, qui explique quand utiliser la fonction Contrôle du zéro. Cliquez sur OK pour confirmer ou sur Annuler pour conserver l'état d'activation précédent.

  • Page 235: Procédure Pour Régler La Fonction De Post-Datage Automatique

    Procédure pour régler la fonction de post-datage automatique Pour régler l'heure et les jours d'avance automatique de la date : En tant que superviseur (voir Procédure pour se connecter en tant que superviseur) : À partir du menu principal, tapez 3.3.4 ou sélectionnez le chemin : Configuration par défaut Paramètres d'impression par défaut Post-...

  • Page 236: Création De Raccourcis

    Création de raccourcis Pour accéder rapidement à des fonctions spécifiques, vous pouvez personnaliser certains boutons de la page d’accueil. Vous pouvez personnaliser : • Les boutons de tarifs favoris (zone Sélectionnez tarif), qui sélectionnent directement un tarif lorsque vous appuyez dessus •...

  • Page 237: Tarifs Favoris Et Raccourcis

    Tarifs favoris et raccourcis Vous pouvez créer des tarifs favoris et leur attribuer cinq boutons spécifiques dans la zone Sélectionnez tarif de l’écran (raccourcis). Un sixième raccourci est disponible : le premier bouton en haut à gauche est dédié au tarif par défaut du système d'affranchissement.

  • Page 238: Procédure Pour Créer Un Tarif Favori

    Procédure pour créer un tarif favori Pour créer un tarif favori : En tant que superviseur (voir Procédure pour se connecter en tant que superviseur) : Appuyez sur et tapez 4.2 ou sélectionnez le chemin : Personnalisation des favoris et de la page d'accueil Tarifs favoris L'écran suivant s'affiche.

  • Page 239: Attribution De Tarifs Favoris Aux Boutons

    Appuyez sur [Nouveau]. Appuyez sur [Suivant] pour définir : - Classe de courrier - Destination - Format - Services - Le nouveau tarif favori s’affiche dans la liste. Appuyez sur [OK] pour valider. Voir aussi Procédure pour modifier le tarif par défaut à...

  • Page 240: Procédure Pour Créer/Modifier Des Raccourcis Vers Des Tarifs Favoris

    Procédure pour créer/modifier des raccourcis vers des tarifs favoris Pour créer/modifier un raccourci vers un tarif favori : En tant que superviseur (voir Procédure pour se connecter en tant que superviseur) : Appuyez sur et tapez 4.3 ou sélectionnez le chemin : Personnalisation des favoris et de la page d'accueil Configurer les rac- courcis vers les tarifs favoris...

  • Page 241: Suppression De Tarifs Favoris

    Suppression de tarifs favoris Suivez la procédure ci-dessous pour supprimer un tarif favori de la liste. Procédure pour supprimer un tarif favori Pour supprimer un tarif favori : En tant que superviseur (voir Procédure pour se connecter en tant que superviseur) : Appuyez sur et tapez 4.2 ou sélectionnez le chemin :...

  • Page 242: Procédure Pour Créer Des Raccourcis D'accès Direct

    Procédure pour créer des raccourcis d’accès direct Pour créer des raccourcis d’accès direct : En tant que superviseur (voir Procédure pour se connecter en tant que superviseur) : Appuyez sur et tapez 4.4 ou sélectionnez le chemin : Personnalisation des favoris et de la page d'accueil Configurer accès direct L'écran suivant s'affiche.

  • Page 243: Procédure Pour Supprimer Un Raccourci D'accès Direct

    Procédure pour supprimer un raccourci d’accès direct Pour supprimer un raccourci d’accès direct : En tant que superviseur (voir Procédure pour se connecter en tant que superviseur) : Appuyez sur et tapez 4.4 ou sélectionnez le chemin : Personnalisation des favoris et de la page d'accueil Configurer accès direct L'écran suivant s'affiche.

  • Page 244: Paramètres D'impression Par Défaut

    Paramètres d'impression par défaut Vous pouvez définir les valeurs par défaut des éléments d’empreinte suivants : • Texte • Publicité (slogan) • Décalage d'impression Sur les listes affichées à l'écran, le paramètre mis en surbrillance signale un paramètre par défaut. Vous pouvez également définir la façon dont vous voulez imprimer sur les étiquettes : •...

  • Page 245: Modification Du Slogan Par Défaut

    Modification du slogan par défaut Vous pouvez commander un slogan personnalisé. Contactez le service clients. Procédure pour modifier le slogan par défaut Pour modifier le slogan par défaut : En tant que superviseur (voir Procédure pour se connecter en tant que superviseur) : À...

  • Page 246: Comment Régler Le Décalage D'impression Par Défaut

    Comment régler le décalage d'impression par défaut Pour régler le décalage d'impression par défaut : En tant que superviseur (voir Procédure pour se connecter en tant que superviseur) : À partir du menu principal, tapez 3.2.4 ou sélectionnez le chemin : Configuration par défaut Paramètres de la base Décalage d'impression...

  • Page 247: Mémoires D'empreinte

    Mémoires d'empreinte Les Mémoires contiennent des paramètres prédéfinis. Le rappel de ces paramètres prédéfinis simplifie la tâche de l'utilisateur et lui fait gagner du temps (voir Utilisation des jobs à la page 103). Le superviseur peut créer, modifier ou supprimer un job. Chaque job est identifié...

  • Page 248: Gestion Des Mémoires

    Gestion des mémoires Comment créer un job Pour créer une mémoire : En tant que superviseur (voir Procédure pour se connecter en tant que superviseur) : À partir du menu principal, tapez 4.1 ou sélectionnez le chemin : Personnalisation des favoris et de la page d'accueil Mémoires d'empreinte La liste actuelle des mémoires s'affiche sur l'écran Gestion des mémoires.

  • Page 249: Comment Modifier Un Job

    Comment modifier un job Pour modifier une mémoire : En tant que superviseur (voir Procédure pour se connecter en tant que superviseur) : À partir du menu principal, tapez 4.1 ou sélectionnez le chemin : Personnalisation des favoris et de la page d'accueil Mémoires d'empreinte Sélectionnez un job dans la liste.

  • Page 250: Paramètres D'avertissement Par Défaut

    Paramètres d’avertissement par défaut Alertes valeur haute et crédit faible Votre système d'affranchissement peut vous avertir que le montant d'affranchissement saisi manuellement est supérieur à une valeur limite prédéfinie. Cette valeur haute est destinée à vous éviter de saisir par inadvertance des valeurs excessives d'affranchissement. Votre système d'affranchissement peut également vous alerter quand le montant disponible devient faible (valeur de crédit faible).

  • Page 251: Comment Définir Le Seuil De Crédit Faible

    Comment définir le seuil de crédit faible Pour paramétrer un seuil de crédit faible : En tant que superviseur (voir Procédure pour se connecter en tant que superviseur) : À partir du menu principal, tapez 3.4 ou sélectionnez le chemin : Configuration par défaut Alerte financière Sélectionnez le champ Valeur de crédit faible.

  • Page 252: Paramètres Par Défaut Du Système De Collage

    Paramètres par défaut du sys- tème de collage Mode de collage par défaut En tant que superviseur, vous pouvez définir l'état de collage par défaut. Trois modes de collage sont disponibles : • Collage activé : introduit et collé • Collage activé : rabats ouverts et fermés •...

  • Page 253: Niveau De Mouillage Par Défaut

    Niveau de mouillage par défaut En tant que superviseur, vous pouvez régler le niveau de mouillage par défaut. Cinq niveaux de mouillage sont disponibles : • Bas • Moyen faible • Moyen • Moyen élevé • Haut Procédure pour régler le niveau de mouillage par défaut Pour modifier le niveau de mouillage par défaut : En tant que superviseur (voir Procédure pour se connecter en tant que...

  • Page 254: Paramètres Des Appareils De Pesée

    Paramètres des appareils de pesée Les appareils de pesée prennent en charge les réglages suivants : • Réinitialisation d’un plateau de pesée • Sélection d’une plus grande précision du module de pesée dynamique (ralentit la pesée) • Le réglage du Géocode qui correspond à l'emplacement géographique du système d'affranchissement (maintenance).

  • Page 255: Procédure Pour Mettre À Zéro Le Plateau De Pesée

    Procédure pour mettre à zéro le plateau de pesée Pour mettre à zéro le plateau de pesée en tant qu’utilisateur : Si vous êtes utilisateur : Appuyez sur et tapez 3.4 ou sélectionnez le chemin : Affranchissement Remise à zéro du plateau de pesée Retirez tous les plis du plateau de pesée.

  • Page 256: En Tant Que Superviseur

    En tant que superviseur : Comment réinitialiser le plateau de pesée Pour mettre à zéro le plateau de pesée : En tant que superviseur (voir Procédure pour se connecter en tant que superviseur) : À partir du menu principal, tapez 6.1.2 ou sélectionnez le chemin : Paramètres Machine Fonctions plateau pesée Remise à...

  • Page 257: Mode Haute Précision Du Module De Pesée Dynamique

    Mode Haute précision du module de pesée dynamique Vous pouvez utiliser le mode haute précision quand le plateau du système d’affranchissement n’est pas parfaitement stable. Notez que le mode haute précision ralentit la procédure de pesée. Procédure pour activer le mode haute précision Pour activer le mode haute précision : En tant que superviseur (voir Procédure pour se connecter en tant que...

  • Page 258: Comment Activer La Détection Automatique Du Poids Sur Le Plateau De Pesée

    Comment activer la Détection automatique du poids sur le plateau de pesée Pour activer la Détection automatique du poids sur le plateau de pesée : Connectez-vous en tant que superviseur (voir Procédure pour se connecter en tant superviseur), puis : À...

  • Page 259: Comment Changer De Géocode

    Géocode Le plateau de pesée et le module de pesée dynamique fournissent des poids d'éléments devant être corrigés selon l'emplacement géographique du système d'affranchissement, dès lors que les poids peuvent varier en fonction de l'altitude et de la latitude. Le géocode de correction peut être introduit : •...
  • Page 260 Géocode...

  • Page 261: Réglage De L'écran Et Des Sons

    8.10 Réglage de l'écran et des sons Cette section décrit les différents paramètres modifiables pour améliorer vos conditions de travail. Modification de la langue d'interface Vous avez la possibilité de choisir une langue parmi celles qui sont proposées dans le système d'affranchissement pour votre session de travail (3 langues au maximum).

  • Page 262: Paramétrage De La Langue D'interface Par Défaut

    Paramétrage de la langue d'interface par défaut Vous pouvez définir la langue d'interface par défaut des sessions utilisateurs, en procédant de la manière suivante. Comment changer de langue d'interface par défaut Pour changer de langue d'interface par défaut : En tant que superviseur (voir Procédure pour se connecter en tant que superviseur) : À...

  • Page 263: Comment Activer/Désactiver Les Signaux Sonores

    Comment activer/désactiver les signaux sonores Pour activer ou désactiver les signaux sonores : Si vous êtes utilisateur : Appuyez sur Menu et tapez 12.2 ou sélectionnez le chemin : Préférences Sons Appuyez sur le bouton Bip clavier et/ou sur le bouton Bip d'erreur. Appuyez sur [OK] pour valider.

  • Page 264: Mode Silencieux

    Mode silencieux Deux modes de fonctionnement sont disponibles pour votre système d'affranchissement : • le mode standard, • le mode silencieux. Le mode standard est le mode de fonctionnement normal de votre système d’affranchissement. En mode CONFORT, le niveau de bruit est réduit, ainsi que la vitesse de traitement. En tant qu'utilisateur, vous pouvez régler le mode pour votre session en cours.

  • Page 265: Procédure Pour Définir Le Mode Confort Par Défaut

    Procédure pour définir le mode CONFORT par défaut Pour régler le mode par défaut : En tant que superviseur (voir Procédure pour se connecter en tant que superviseur) : À partir du menu principal, tapez 3.2.6 ou sélectionnez le chemin : Configuration par défaut Paramètres de la base Mode silencieux par...

  • Page 266: Autre Configuration Machine

    8.11 Autre configuration machine Temporisations du système La configuration machine comprend : • Les temporisations des moteurs • La temporisation du mode veille Temporisations du système Les temporisations du système se définissent comme suit : Le délai (en secondes) pendant lequel le système attend qu'une enveloppe Start ou une étiquette entre dans le chemin de courrier après la pression de Une fois ce délai écoulé, le système s'arrête.

  • Page 267: Comment Régler Les Temporisations

    Comment régler les temporisations Pour régler les temporisations : Si vous êtes utilisateur : Appuyez sur et tapez 3.9 ou sélectionnez le chemin : Affranchissement Paramètres de temporisation L'écran Temporisation s'affiche. Sélectionnez chaque champ et spécifiez les temporisations. Appuyez sur [OK] pour quitter cet écran. Il s'agit d'un paramètre utilisateur qui ne reste actif que pendant la durée de votre connexion.

  • Page 268: Procédure Pour Régler Les Temporisations Par Défaut

    Procédure pour régler les temporisations par défaut Pour modifier les temporisations du système : En tant que superviseur (voir Procédure pour se connecter en tant que superviseur) À partir du menu principal, tapez 3.5 ou sélectionnez le chemin : Configuration par défaut Paramètres de temporisation L'écran Temporisation s'affiche.

  • Page 269: Gestion De La Date Et De L'heure

    Gestion de la date et de l'heure Pour effectuer des opérations d'affranchissement, il est nécessaire de paramétrer l'heure et la date qui sont communiquées par les autorités postales. Par conséquent, vous ne pouvez pas les régler manuellement. Toutefois, vous pouvez demander au système de vérifier la date et l'heure actuelles et de les afficher.
  • Page 270 Passage à l’heure d'été Normalement, le système passe automatiquement à l'heure d'été. Toutefois, si un réglage manuel s'avère nécessaire, vous pouvez suivre l'une des procédures ci-dessous pour corriger l'heure du système : • Si vous êtes utilisateur : Procédure pour déverrouiller le boîtier postal (contrôle postal) à...

  • Page 271: Paramètres De Connexion

    8.12 Paramètres de connexion Type de connexion au serveur postal ou aux services en ligne Pour ajouter des crédits ou établir une connexion aux services en ligne, le système d'affranchissement peut utiliser : • un accès Internet via un réseau LAN haut débit (réseau local), •...

  • Page 272: Paramètres Du Lan

    Paramètres du LAN Les paramètres du LAN ne sont configurables que si le système est connecté au réseau LAN à la mise sous tension. Procédure pour configurer les paramètres du réseau LAN Pour paramétrer le réseau LAN : En tant que superviseur (voir Procédure pour se connecter en tant que superviseur) : À...

  • Page 273: Configuration Modem

    Configuration modem Ces paramètres comprennent les paramètres du modem, le numéro de téléphone et le préfixe que le système doit composer pour recharger le crédit du boîtier postal (voir Gestion des montants à affranchir et des crédits à la page 115). Assurez-vous que la ligne téléphonique est sélectionnée : Voir Procédure pour configurer la connexion au serveur postal/serveur de services en ligne...

  • Page 274: Connexion D'un Pc

    8.13 Connexion d’un PC Contrôle de votre système d'affranchissement à distance à partir d'un PC. Vous pouvez connecter un PC équipé d’une application logicielle comme MAS (Mail Accounting Software), Fusion, ... Activation d’une connexion PC Pour activer une connexion PC, voir Mise en œuvre du mode Réglages du mode départements via PC à...

  • Page 275: Mise-Sous-Plis

    8.14 Mise-sous-plis Vous pouvez connecter une inséreuse à votre système d’affranchissement. Si vous disposez de l’option de connexion électronique, l’inséreuse contrôle automatiquement le système d’affranchissement. Cette connexion électronique s'effectue via un câble RS232 entre l’inséreuse et la base du système d’affranchissement. Si le système d’affranchissement et l’inséreuse ne sont pas connectés électroniquement, vous devez activer le mode «...

  • Page 276: Procédure Pour Régler La Connexion Mécanique De L'inséreuse Par Défaut

    Réglage du mode mécanique (physique) de l'inséreuse par défaut Suivez la procédure ci-dessous pour travailler de façon permanente avec une inséreuse sans connexion électronique. Procédure pour régler la connexion mécanique de l’inséreuse par défaut En tant que superviseur (voir Procédure pour se connecter en tant que superviseur) : À...

  • Page 277: Changement De Position De L'empileuse Motorisée Avec Convoyeur

    8.15 Changement de position de l’empileuse motorisée avec convoyeur L’empileuse peut être installée dans trois positions : • En ligne (0°) • À +90° • À -90°. L’installation à -90° sera effectuée par le technicien qui devra définir la vitesse d’acheminement et la direction du convoyeur correspondantes.
  • Page 278 Assurez-vous que la base de fixation métallique est correctement installée. Montage de l’empileuse Placez les deux pieds de l’empileuse dans les deux orifices de fixation illustrés par les cercles blancs.
  • Page 279 À l'arrière de l’empileuse, réglez le commutateur sur 0°. Assurez-vous que l’empileuse est correctement installée. Comment installer l’empileuse motorisée en ligne à +90° Montage de la fixation métallique Placez l’aile des deux orifices de fixation comme illustré par les flèches.
  • Page 280 Fixez les deux pieds A de la base dans les deux orifices de la base de fixation métallique B. Assurez-vous que la base de fixation métallique est correctement installée. Montage de l’empileuse Utilisez un tournevis plat pour retirer le rabat de l’empileuse.
  • Page 281 Placez les deux pieds de l’empileuse dans les deux orifices de fixation illustrés par les cercles blancs. À l'arrière de l’empileuse, réglez le commutateur sur 90°. Assurez-vous que l’empileuse est correctement installée.

  • Page 282: Options Et Mises À Jour

    Options et mises à jour Cette section explique comment mettre à jour votre système, en y ajoutant des fonctions optionnelles comme les derniers tarifs, le nouveau logiciel du système et des textes d’impression ou des slogans personnalisés supplémentaires. Présentation ...............279 Comment accéder au menu Options et mises à...

  • Page 284: Présentation

    Présentation Pour mettre à jour votre système, vous pouvez : • mettre à jour les tarifs postaux ; • Ajouter de nouvelles options et applications, telles que la pesée différentielle, la gestion de la consommation en ligne ou augmenter le nombre de comptes. •...

  • Page 285: Utilisation De La Boîte À Messages

    Utilisation de la boîte à messages La boîte à messages vous permet de recevoir des messages en provenance du système d'affranchissement ou du service clients via le serveur. Sur la page d'accueil, une icône signale la présence de messages non lus dans la boîte à messages.

  • Page 286: Procédure Pour Lire Les Messages Reçus En Tant Qu'utilisateur

    Procédure pour lire les messages reçus en tant qu'utilisateur :...
  • Page 287 Si vous êtes utilisateur : Sélectionnez sur l'écran affiché ci-dessous, ou Appuyez sur et tapez 9 ou sélectionnez le chemin : Messages reçus L'écran Messages reçus s'affiche. Sélectionnez le message à lire et appuyez sur [Voir message].

  • Page 288: Procédure Pour Lire Les Messages Reçus En Tant Que Superviseur

    Procédure pour lire les messages reçus en tant que superviseur En tant que superviseur (voir Procédure pour se connecter en tant que superviseur) : À partir du menu principal, tapez 1 ou sélectionnez le chemin : Messages reçus L'écran Messages reçus s'affiche. Sélectionnez le message à...

  • Page 289: Procédure Pour Nettoyer Votre Boîte À Messages

    Procédure pour nettoyer votre boîte à messages En tant que superviseur (voir Procédure pour se connecter en tant que superviseur) : À partir du menu principal, tapez 1 ou sélectionnez le chemin : Messages reçus L'écran Messages reçus s'affiche. Sélectionnez le message à supprimer et appuyez sur Supprimer, ou sélectionnez Supprimer tout pour supprimer tous les messages.

  • Page 290: Gestion Des Fonctions En Option

    Gestion des fonctions en op- tion Liste des options Comment afficher les options La liste des options récapitule l'intégralité des options disponibles sur votre système d'affranchissement et indique celles qui sont activées. Vous pouvez afficher les détails de chaque option. Pour plus d'informations concernant les options que vous pouvez ajouter à...
  • Page 291 En tant que superviseur (voir Procédure pour se connecter en tant que superviseur), plusieurs possibilités s'offrent à vous : À partir du menu principal, tapez 8.1 ou sélectionnez le chemin : Options et mises à jour Liste des options L'écran Liste des options s'affiche. Pour afficher les détails d'une option, sélectionnez l'option et appuyez sur [Détails des options].

  • Page 292: Activation De Nouvelles Options

    Activation de nouvelles options Procédure pour activer des options Vous pouvez activer de nouvelles options en connectant le système d’affranchissement au serveur de services en ligne. Une fois la connexion établie, les nouvelles options sont automatiquement téléchargées et activées dans votre système. Pour ajouter une option à...

  • Page 293: Gestion De Textes Personnalisés

    Gestion de textes personnali- sés Vous pouvez améliorer l’apparence de votre correspondance et augmenter les chances que votre courrier soit ouvert et lu en faisant figurer un message à gauche de votre empreinte. En tant que superviseur, vous pouvez : •...

  • Page 294: Modification De Messages

    Modification de messages Pour créer, modifier ou supprimer des messages, suivez les procédures ci-dessous. Comment ajouter un nouveau message Pour ajouter un nouveau message : Affichez la liste des messages (voir Procédure pour afficher la liste des messages à la page 288). Sélectionnez Nouveau.

  • Page 295: Gestion Des Slogans

    Gestion des slogans Les slogans sont des éléments graphiques à caractère publicitaire que vous pouvez faire figurer à gauche de l'empreinte imprimée sur vos éléments de courrier. En tant que superviseur, vous pouvez : • afficher la liste des slogans ; •...

  • Page 296: Modification De La Liste Des Slogans

    Modification de la liste des slogans Cette procédure vous permet de renommer un slogan ou de le supprimer de la liste. Procédure pour modifier ou supprimer un slogan Pour modifier ou supprimer un slogan : Affichez la liste des slogans (voir Procédure pour afficher la liste des slogans à...

  • Page 297: Procédure Pour Télécharger De Nouveaux Slogans

    Procédure pour télécharger de nouveaux slogans Pour télécharger de nouveaux slogans : Affichez la liste des slogans (voir Procédure pour afficher la liste des slogans à la page 290). Sélectionnez Vérification des mises à jour. Le système d’affranchissement se connecte au serveur de services en ligne et télécharge les slogans disponibles.

  • Page 298: Gestion Des Tarifs Postaux

    Gestion des tarifs postaux Votre système d'affranchissement utilise des listes de tarifs pour calculer le montant à affranchir. En tant que superviseur, vous pouvez : • Afficher la liste des grilles tarifaires et identifier la grille utilisée actuellement par votre système.

  • Page 299: Téléchargement De Nouveaux Tarifs

    Téléchargement de nouveaux tarifs Comment télécharger de nouveaux tarifs postaux Pour télécharger de nouveaux tarifs : Affichez la liste des tarifs (voir Procédure pour afficher la liste des tarifs à la page 293). Sélectionnez Vérification des mises à jour. Le système d'affranchissement se connecte au serveur de services en ligne et télécharge les tarifs disponibles.

  • Page 300: Gestion Des Autorisations

    Gestion des autorisations En tant que superviseur, vous pouvez : • afficher la liste des courriers traités sous autorisations du système ; • ajouter de nouvelles autorisations à l'aide d'une clé USB ; • supprimer des autorisations ; • sélectionner un PPI par défaut (voir Procédure pour changer le PPI par défaut à...

  • Page 301: Procédure Pour Afficher La Liste Des Autorisations

    Procédure pour afficher la liste des autorisations Pour afficher la liste des autorisations : En tant que superviseur (voir Procédure pour se connecter en tant que superviseur) : À partir du menu principal, tapez 8.5 ou sélectionnez le chemin : Options et mises à...

  • Page 302: Procédure Pour Ajouter Ou Supprimer Des Autorisations

    Procédure pour ajouter ou supprimer des autorisations Pour ajouter une empreinte prépayée : Affichez la liste des PPI (voir Procédure pour afficher la liste des PPI à la page 296). Sélectionnez Ajout nouveau et branchez la clé USB à un port USB du système (sur le côté...

  • Page 303: Mise À Jour Logicielle Du Système

    Mise à jour logicielle du sys- tème De temps en temps, il vous sera demandé de télécharger la nouvelle version du logiciel de votre système d’affranchissement. Cette nouvelle version peut comprendre des améliorations de fonctions ou des mises à jour. Par ailleurs, lorsque vous souscrivez à un nouveau service, il est parfois nécessaire de télécharger le logiciel correspondant.
  • Page 304 Après le téléchargement Le système d'affranchissement vous informe qu'il doit être redémarré. Mettez le système d'affranchissement hors tension (voir MARCHE/ARRÊT du système à la page 30). Après avoir redémarré, le système d'affranchissement se connecte au serveur pour confirmer l'installation. Le système d'affranchissement est prêt à être utilisé avec le nouveau logiciel. Aucune donnée n'est perdue pendant le processus de mise à...

  • Page 306: 10 Maintenance

    10 Maintenance Cette section contient des informations importantes concernant la maintenance de votre système d'affranchissement afin de préserver son bon fonctionnement. 10.1 Maintenance du système d'encre ........303 Procédure pour afficher les données du réservoir d’encre (utilisateur) ..304 Procédure pour afficher les données du réservoir d’encre (superviseur) ....................305 Procédure pour remplacer le réservoir d'encre ..........306 Comment afficher les informations sur les têtes d’impression .....308...

  • Page 308: Maintenance Du Système D'encre

    10.1 Maintenance du système d'encre Le système d’affranchissement utilise une technologie à jet d’encre pour affranchir. Le réservoir d’encre se situe dans la base du système d'affranchissement et contient l'encre nécessaire aux transactions postales. Le réservoir d’encre est spécifique à la base du système dans laquelle il est installé. Ne tentez jamais de l’installer dans un autre système d'affranchissement.

  • Page 309: Affichage Des Données Du Réservoir D'encre

    Affichage des données du réservoir d’encre Vous pouvez afficher le niveau d'encre, ainsi que d'autres données sur le réservoir d'encre, notamment : • La consommation d'encre en pourcentage • La couleur d'encre • l'état du réservoir (présent ou absent), • la date de première utilisation. Vérifiez la date limite d’utilisation (Best before) sur le réservoir.

  • Page 310: Procédure Pour Afficher Les Données Du Réservoir D'encre (Superviseur)

    Si vous êtes utilisateur : Appuyez sur et tapez 13.1 ou sélectionnez le chemin : Information réservoir d'encre Information réservoir d'encre L’écran Information réservoir d'encre s’affiche. Procédure pour afficher les données du réservoir d’encre (superviseur) Pour afficher le niveau d'encre et les données du réservoir : En tant que superviseur (voir Procédure pour se connecter en tant que superviseur) :...

  • Page 311: Remplacement Du Réservoir D'encre

    Remplacement du réservoir d'encre Procédure pour remplacer le réservoir d'encre Ouvrez le tiroir du réservoir d’encre en le tirant vers vous. Appuyez sur le levier de dégagement bleu pour détacher le réservoir d’encre. Retirez le réservoir d’encre usagé.
  • Page 312 Insérez le nouveau réservoir d'encre en exerçant une pression jusqu'au déclic. Refermez le tiroir. Le processus d'alignement des têtes d'impression démarre automatiquement.

  • Page 313: Affichage Des Informations Sur Les Têtes D'impression

    Affichage des informations sur les têtes d’impression Comment afficher les informations sur les têtes d’impression Pour afficher les informations sur les têtes d’impression : En tant que superviseur (voir Procédure pour se connecter en tant que superviseur) : À partir du menu principal, tapez 7.2.1 ou sélectionnez le chemin : Maintenance Gestion de l'encre Information cartouche...

  • Page 314: Nettoyage Des Têtes D'impression

    Nettoyage des têtes d'impression Si l’impression vous semble de mauvaise qualité, testez les têtes d’impression et nettoyez les têtes d'impression pour restaurer la qualité de la tête d’impression. Procédure pour tester la qualité d'impression Pour tester la qualité d’impression : En tant que superviseur (voir Procédure pour se connecter en tant que superviseur) :...

  • Page 315: Procédure Pour Nettoyer Automatiquement Les Têtes D'impression

    Procédure pour nettoyer automatiquement les têtes d'impression Pour nettoyer automatiquement les têtes d'impression : En tant que superviseur (voir Procédure pour se connecter en tant que superviseur) : À partir du menu principal, tapez 7.2.2 ou sélectionnez le chemin : Maintenance Gestion de l'encre Gestion qualité...

  • Page 316: Entretien Du Réseau D'eau Du Système De Collage

    10.2 Entretien du réseau d'eau du système de collage L'alimenteur automatique a besoin d'eau pour coller les enveloppes. Si le système vient à manquer d'eau, le traitement du courrier se poursuit mais les enveloppes seront mal scellées. Remplissage du flacon du système de collage Comment remplir le flacon du système de collage Pour ajouter de l’eau : Retirez le flacon de la base et retournez-le.

  • Page 317: Nettoyage Du Filtre À Eau

    Nettoyage du filtre à eau Un filtre à eau est installé sur le système. Vous devez le nettoyer régulièrement. Procédure pour nettoyer le filtre à eau Pour nettoyer le filtre à eau : Ouvrez le tiroir du filtre à eau en le tirant vers vous. Tirez le filtre à...

  • Page 318: Nettoyage Du Chemin De Courrier

    10.3 Nettoyage du chemin de cour- rier Le nettoyage du chemin de courrier comprend : • le nettoyage automatique des têtes ; • le nettoyage de la rampe du système de collage de l'alimenteur ; • le nettoyage des courroies et des rouleaux de l'alimenteur ; •...
  • Page 319 Tirez vers le haut la partie droite du levier de dégagement bleu pour déverrouiller la rampe de mouillage. Poussez la rampe de mouillage vers l’arrière pour la détacher. Retirez la rampe de mouillage.
  • Page 320 Nettoyez la rampe de mouillage à l’eau chaude. Réinstallez la rampe de mouillage. Tirez la rampe de mouillage vers vous pour la réengager. Abaissez le levier de dégagement bleu.

  • Page 321: Nettoyage Des Courroies Et Des Rouleaux

    Nettoyage des courroies et des rouleaux Suivez la procédure suivante pour nettoyer les courroies et les rouleaux de l'alimenteur et du module de pesée dynamique (le cas échéant). Procédure pour nettoyer les courroies et les rouleaux multifonctions Pour nettoyer les courroies et les rouleaux multifonctions : Ouvrez les capots des dispositifs.

  • Page 322: Calibration Écran Tactile

    10.4 Calibration écran tactile En fonction du dispositif de pointage utilisé sur l'écran tactile (doigt, stylet ou autre accessoire non pointu), un calibrage de l'écran tactile peut s'avérer utile pour améliorer la précision de pointage. Comment calibrer l'écran tactile Pour calibrer l'écran tactile : En tant que superviseur (voir Procédure pour se connecter en tant que superviseur) :...

  • Page 323: Procédures De Maintenance

    10.5 Procédures de maintenance Ces procédures doivent être effectuées uniquement à la demande du service clients. Vérifiez que votre système d'affranchissement est raccordé à une ligne téléphonique ou au réseau LAN avant de lancer la procédure. En tant que superviseur (voir Procédure pour se connecter en tant que superviseur) : Appuyez sur...

  • Page 324: Procédure De Mise À Jour Des Infos Client

    Procédure de mise à jour des infos client Pour exécuter la procédure de mise à jour des infos client : En tant que superviseur (voir Procédure pour se connecter en tant que superviseur) : À partir du menu principal, tapez 7.4 ou sélectionnez le chemin : Maintenance Procédures de maintenance Un message de confirmation s'affiche.
  • Page 326 11 Dépannage Cette section a pour but de vous aider à résoudre les problèmes que vous pouvez rencontrer lors de l'utilisation de votre système d'affranchissement. 11.1 Interruptions et bourrages des enveloppes ....323 Procédure pour remédier à un bourrage papier dans la base d’impression ....................323 Procédure pour remédier à...

  • Page 328: Interruptions Et Bourrages Des Enveloppes

    11.1 Interruptions et bourrages des enveloppes Interruptions de base d’impression Problème : Des enveloppes sont bloquées dans le mécanisme de transport de la base. Cause probable Action • Les enveloppes sont trop épaisses. Dégagez le papier coincé dans la base, •...
  • Page 329 De l'autre main, retirez les enveloppes coincées. Si les enveloppes coincées ne peuvent pas être retirées, procédez comme suit : Maintenez la poignée en position ouverte et appuyez sur la tirette intérieure pour déverrouiller le tiroir de la base. Tirez vers vous le tiroir de la base. Inclinez légèrement le tiroir de la base sur la gauche et retirez-le.

  • Page 330: Interruptions/Bourrages De L'alimenteur

    Relâchez la poignée de débourrage. Interruptions/bourrages de l’alimenteur Problème : des enveloppes sont bloquées dans l'alimenteur. Cause probable Action • Les enveloppes sont trop épaisses. Dégagez l'alimenteur en procédant co- • Le format des enveloppes est incorre- mme suit. Remédiez au problème : •...

  • Page 331: Procédure Pour Remédier À Un Bourrage Papier Dans L'alimenteur

    Le chemin de transport du courrier doit être nettoyé régulièrement. Voir Nettoyage du chemin de courrier à la page 313. Procédure pour remédier à un bourrage papier dans l'alimenteur Pour remédier à un bourrage papier dans l'alimenteur : Ouvrez le capot. Retirez délicatement les enveloppes bloquées.

  • Page 332: Procédure Pour Dégager Le Courrier Coincé Dans Le Module De Pesée Dynamique

    Procédure pour dégager le courrier coincé dans le module de pesée dynamique Pour dégager le courrier coincé dans le module de pesée dynamique : Ouvrez le capot. Retirez délicatement les enveloppes bloquées. Refermez le capot. Veillez à ne pas vous appuyer sur le plateau du module de pesée dynamique et à...

  • Page 333: Interruptions Et Bourrages Des Étiquettes

    11.2 Interruptions et bourrages des étiquettes Problème : une étiquette est bloquée dans la base d’impression Une étiquette est bloquée dans le distributeur Dégagez l’étiquette. Voir Comment remédier d’étiquettes interne ou dans le mécanisme à un bourrage d'étiquettes dans la base à...

  • Page 334: Comment Remédier À Un Bourrage D'étiquettes Dans La Base

    Comment remédier à un bourrage d'étiquettes dans la base Pour remédier à un bourrage d'étiquettes dans la base : Essayez de dégager l’étiquette bloquée par le haut du distributeur. Si vous n'y parvenez pas, procédez comme suit : Retirez toutes les étiquettes présentes dans l'alimenteur d'étiquettes. Assurez-vous qu'aucune étiquette n'est restée coincée au fond de l'alimenteur.
  • Page 335 Retirez les étiquettes bloquées. Remettez en place le tiroir de la base. Relâchez la poignée de débourrage.

  • Page 336: Problèmes De Pesée

    11.3 Problèmes de pesée Problème : le plateau de pesée ou le module de pesée dynamique ne fonctionne pas correctement Le poids affiché par la base semble incorrect. Vous devez contrôler l'appareil de pesée (plateau de pesée ou module de pesée dynamique) de la manière suivante. L'affichage –...
  • Page 337 Le poids sur le plateau de pesée Retirez le colis et utilisez si possible un autre dépasse la capacité définie pour appareil pour le peser. celui-ci. Utilisez le mode Saisie manuelle du poids pour entrer le poids de l'élément et déterminer le mo- ntant à...

  • Page 338: Diagnostics Et Informations Système

    11.4 Diagnostics et informations système La fonction de diagnostic vous permet d'identifier la cause initiale d'un problème de fonctionnement ou d'une panne de votre système. La machine effectue un auto-diagnostic, puis génère des données sur l'état du système et les événements ou erreurs survenus. Cette connexion ne doit être établie qu'à...

  • Page 339: Procédure Pour Accéder Aux Diagnostics

    Vérification configuration IP Procédure pour accéder aux diagnostics Pour accéder aux diagnostics : En tant que superviseur (voir Procédure pour se connecter en tant que superviseur) : À partir du menu principal, tapez 7.3 ou sélectionnez le chemin : Maintenance Diagnostics Le système vous demande d'appuyer sur [OK] pour démarrer les tests de diagnostic, puis affiche la liste des tests.

  • Page 340: Procédure Pour Afficher Les Données Matérielles

    Procédure pour afficher les données matérielles Pour afficher les informations sur le matériel : En tant que superviseur (voir Procédure pour se connecter en tant que superviseur) : À partir du menu principal, tapez 7.1.2 ou sélectionnez le chemin : Maintenance Informations système Informations matériel...

  • Page 341: Comment Afficher Les Compteurs De La Machine

    Comment afficher les compteurs de la machine Pour afficher les données des compteurs de la machine : En tant que superviseur (voir Procédure pour se connecter en tant que superviseur) : À partir du menu principal, tapez 7.1.4 ou sélectionnez le chemin : Maintenance Informations système Compteurs...
  • Page 342 Caractéristiques du système Cette section énonce les caractéristiques importantes de votre système d'affranchissement. 12.1 Spécifications générales ..........339 12.2 Connexions système ............340 12.3 Connecteurs système .............342 12.4 Spécifications du courrier ..........346 12.5 Spécifications du code-barres ........348 12.6 Spécifications opérationnelles ........349 12.7 Conditions liées à...

  • Page 344: Spécifications Générales

    12.1 Spécifications générales Base • Dimensions (largeur x Longueur x Hauteur) : 639,8 mm x 272,8 mm x 340,9 mm • Poids : 20,5 kg • Alimentation électrique : 230 V (+/-10 %) 3 broches • Fréquence : 50 Hz •...

  • Page 345: Connexions Système

    12.2 Connexions système Alimenteur + scanner + module de pesée dynamique Puissance...

  • Page 346: Module De Pesée Dynamique + Base

    Module de pesée dynamique + base Puissance...

  • Page 347: Connecteurs Système

    12.3 Connecteurs système Connecteurs base Sur le côté gauche Interrupteur L’interrupteur MARCHE/ARRÊT est situé à l’arrière du MARCHE/ARRÊT côté droit de la base du système d’affranchissement. Connecteur d'alimenta- Connexion à la prise murale tion Connecteur d'alimenta- Pour le déviateur ou l'empileuse avec convoyeur tion RJ 45 Pour le déviateur...
  • Page 348 Sur le côté droit Ports USB Pour périphériques USB* quelconques RS232 (COM1/2) Pour le plateau de pesée Pour l’alimenteur ou le module de pesée dynamique Connecteur DVI Pour l'écran Connecteur d'alimenta- Pour l’alimenteur ou le module de pesée dynamique tion Périphériques USB : clavier, imprimante, modem, adaptateur LAN, lecteur de codes-barres...

  • Page 349: Connecteurs De L'alimenteur

    Connecteurs de l’alimenteur Connecteur d'alimenta- Pour le scanner tion Pour l’alimenteur ou le module de pesée dynamique RJ45 Utilisation future Connecteurs du module de pesée dynamique Pour la base Pour l’alimenteur Connecteur d'alimenta- Pour le scanner tion...

  • Page 350: Connecteurs De L'empileuse Avec Convoyeur

    Connecteur d'alimenta- Pour la base tion Connecteurs de l’empileuse avec convoyeur Connecteur d'alimenta- Pour le déviateur tion...

  • Page 351: Spécifications Du Courrier

    12.4 Spécifications du courrier Caractéristiques des enveloppes Formats des enveloppes Le système d'affranchissement peut prendre en charge les formats d'enveloppes et de rabats indiqués ci-dessous (remarque : l'illustration n'est pas à l'échelle). Formats et poids des enveloppes • Longueur maxi : 330 mm (254 mm sur la balance dynamique du système) •...

  • Page 352: Caractéristiques Des Étiquettes

    Pile d'enveloppes • Alimenteur mixte : 197 mm de hauteur maxi • Poids mini : 3 g • Poids maxi : 1,21 kg Voir aussi Comment se servir de l'alimenteur à la page 105. • Caractéristiques des étiquettes Le type d’étiquette disponible pour votre système d'affranchissement : •...

  • Page 353: Spécifications Du Code-Barres

    12.5 Spécifications du code-barres Types de code-barres • Data Matrix (code-barres 2D) Formats des code-barres • Hauteur minimum de Datamatrix : 10,16 mm Résolution d'impression • 600 dpi minimum • Vous pouvez utiliser une imprimante laser ou à jet d'encre Police •...

  • Page 354: Spécifications Opérationnelles

    12.6 Spécifications opérationnelles Plage du module de pesée dynamique • Résolution en mode de pesée dynamique : kg. Comptes Le nombre de départements que vous pouvez créer peut atteindre 500 (numéros de départements à la page 216). Conditions de fonctionnement •...

  • Page 355: Conditions Liées À L'environnement

    12.7 Conditions liées à l'environne- ment Précision de pesée Pour obtenir les meilleurs résultats de pesée, installez votre système sur une table solide et stable, et à l'abri des courants d'air. • Loin des portes • À l'écart de tout ventilateur Environnement du module de pesée dynamique Le module de pesée dynamique fait appel à...

  • Page 356: Références Des Menus

    12.8 Références des menus Le tableau ci-dessous répertorie les options des menus utilisateur et superviseur. Pour accéder au menu, appuyez sur Menu sur le panneau de commande. Menu utilisateur Niveau 1 Niveau 2 Niveau 3 Niveau 4 Voir… 1.Changer de Présentation des tâche tâches...
  • Page 357 3.8.1. Remise à zéro du courrier À l’aide du comp- standard teur d'éléments à la page 93 3.8.2. Remise à zéro Réception courrier 3.8.3. Reset No Stamp counter 3.9. Paramètres de temporisation Temporisations du système à la page 261 3.10. Mode silencieux Mode silencieux à...
  • Page 358 Autoriser actuel 8. Crédit 8.1. Fonds utilisés/montant disponible Gestion du crédit à la page 118 8.2. Montant Rechargement de crédit (monta- nt à affranchir) à la page 118 8.3. Contrôle postal 9. Messages reçus Utilisation de la boîte à mes- sages à...

  • Page 359: Bips D'erreur

    12.2. Sons Activation/désac- tivation des sons à la page 257 12.2. Bips d'erreur Activation/désac- tivation des sons à la page 257 13. Informations cartouche et accessoires 13.1. Information réservoir d'encre Affichage des données du ré- servoir d’encre à la page 304 15.

  • Page 360: Préférences Par Défaut

    Rapport de la consommation par mode d'envoi Compte unique Tous les comptes Erreurs base Erreurs PSD Configuration IP Configuration Proxy Autoriser actuel 3. Configuration par défaut 3.1. Préférences par défaut 3.1.1. Langue Comment chan- ger de langue d'interface par défaut à...

  • Page 361: Paramètres D'impression Par Défaut

    3.2.5. Mode de pesée par défaut Paramètres des appareils de pe- sée à la page 3.2.6. Mode silencieux par défaut Mode silencieux à la page 259 3.2.7. Mode Inséreuse par défaut Procédure pour régler la co- nnexion méca- nique de l’insé- reuse par défaut à...
  • Page 362 3.5. Paramètres de temporisation Temporisations du système à la page 261 4. Personnalisation des favoris et de la page d'accueil 4.1. Mémoires d'empreinte Mémoires d'em- preinte à la page 242 4.2. Tarifs favoris Tarifs favoris et raccourcis à la 4.3. Configurer les raccourcis vers les tarifs favoris page 232 4.4.

  • Page 363: Gestion Des Budgets Et Surcharges

    5.3.1. Liste des opérateurs Gestion des codes PIN d'opé- rateur à la page 5.3.2. Rapport des opérateurs Procédure pour générer le rap- port des opéra- teurs à la page 5.5. Gestion des budgets et surcharges Fonctions de l'option Statis- tiques avancées à...
  • Page 364 7.1. Informations système 7.1.1. Informations sur le logiciel Informations sys- tème à la page 7.1.2. Informations matériel 7.1.3. Liste des erreurs 7.1.4. Compteurs 7.2. Gestion de l'encre 7.2.1 Information cartouche Affichage des données du ré- servoir d’encre à la page 304 7.2.2 Gestion qualité...
  • Page 365 7.3.3.2 Position du rabat pour le mouillage 7.3.3.3 Ventila- teur papier 7.3.4 Afficheur 7.3.5 Touches du tableau de co- ntrôle 7.3.6 Ports série de la base 7.3.7 Outil Ping 7.3.8 Test automatisé du modem 7.3.9 Vérification configuration IP 7.3.10 Configuration IP 7.4.
  • Page 366 8.5. Gestion autorisations Gestion des auto- risations à la page 295 9. Paramètres de communication 9.1. Type de connexion Type de co- nnexion au ser- veur postal ou aux services en ligne à la page 9.2. Paramètres du LAN Paramètres du à...
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Table des Matières