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Sommaire des Matières pour quadient IS-6000

  • Page 1 Guide utilisateur Scan & Services IS-6000...

  • Page 2: Table Des Matières

    Table des matières À lire en premier lieu Contenu du manuel ....................3 Consignes de sécurité ..................5 Présentation du système de marquage Composants du système de marquage ............9 Commandes de l'opérateur ................17 Gestion de l'alimentation du système ..............27 Traitement du courrier Instructions de traitement du courrier ..............33 Configuration standard ..................34 Traitement du courrier ..................48...
  • Page 3 Connexion / déconnexion du superviseur ............164 Paramètres d’affranchissement par défaut ............167 Création de raccourcis ...................172 Paramètres d'impression par défaut ..............175 Mémoires .......................178 Paramètres par défaut du mouilleur ...............181 Paramètres des appareils de pesée ..............183 Réglage de l'écran et des sons ..............188 7.10 Autres paramètres du système ..............192 7.11...
  • Page 4 11.5 Spécifications opérationnelles ..............274 11.6 Conditions liées à l'environnement ..............275 11.7 Références des menus ................276...

  • Page 6: Lire En Premier Lieu

    À lire en premier lieu La présente section contient d'importantes informations en matière de sécurité et de protection de l'environnement, en vue d'une utilisation optimale de votre matériel. Contenu du manuel ...............3 Consignes de sécurité ............5...

  • Page 8: Contenu Du Manuel

    Contenu du manuel À lire en premier lieu à la page 1 Prenez le temps de lire et d'assimiler pleinement les consignes de sécurité de cette section. Vous y trouverez également une liste de sigles et de symboles utilisés dans ce manuel pour expliquer les caractéristiques et fonctions de votre système d'affranchissement.

  • Page 9: Glossaire

    Comment résoudre les problèmes : bourrage papier, enveloppes mal collées, mauvaise qualité d'impression, etc. Caractéristiques du système à la page 263 Caractéristiques techniques du système d'affranchissement. Symboles Dans le présent manuel figurent les symboles suivants. Ce symbole... Signifie... AVERTISSEMENT : signale un danger pour la sécurité des personnes. ATTENTION : signale un risque relatif au matériel ou au courrier et pouvant résulter d'une action de l'utilisateur.

  • Page 10: Consignes De Sécurité

    Consignes de sécurité Veuillez lire attentivement cette section avant de brancher ou d’utiliser votre matériel. Branchement électrique Avant de mettre votre système d'affranchissement sous tension, vérifiez que son voltage correspond au voltage de votre installation électrique. Pour trouver les spécifications électriques relatives à...

  • Page 11: Conformité

    Conformité Conformité à la norme Energy Star® Les équipements de bureau étant généralement sous tension 24 h/24, leurs caractéristiques de consommation électrique sont des facteurs décisifs en matière d'économie d'énergie et de réduction de la pollution de l'air. Votre appareil est un système d'affranchissement certifié Energy Star® qui se met automatiquement en mode veille après un intervalle de temps donné.

  • Page 12: Présentation Du Système De Marquage

    Présentation du système de marquage Cette section vous permet de vous familiariser avec votre système de marquage. Composants du système de marquage ......9 Commandes de l'opérateur ..........17 Gestion de l'alimentation du système .......27 Procédure pour activer/désactiver le système ..........28 Procédure pour basculer entre les modes veille et réactivation ....29 Procédure pour démarrer/arrêter le traitement du courrier ......30...

  • Page 14: Composants Du Système De Marquage

    Composants du système de marquage Les illustrations et tableaux ci-dessous présentent la configuration de base du système de marquage ainsi que les accessoires facultatifs éventuellement ajoutés. Présentation de l’équipement Alimente automatiquement le système en enveloppes Alimenteur mixte de formats différents et les scelle en cas de besoin. Module de pesée dyna- Pèse automatiquement le courrier traité...

  • Page 15: Détails De L'équipement

    Rejette les courriers lorsque les données obtenues par Trappe d'éjection le scanner ne sont pas disponibles ou ne correspondent pas à des données exploitables. Détails de l’équipement Flacon du mouilleur Contient le liquide utilisé par le système de collage. Chargeur d’enveloppes Les enveloppes y sont chargées pour être traitées.

  • Page 16: Base D'impression

    Base d’impression Vue d’en haut Boîtier postal qui mémorise les crédits d'affranchisseme- Boîtier postal (boîtier nt et suit leur consommation. de sécurité postal/PSD) NE LE RETIREZ PAS. Capot d’accès au boî- Permet d’accéder au boîtier postal (PSD). S'ouvre par tier postal (PSD) le côté...

  • Page 17: Panneau De Commande

    Porte d’accès au réser- Permet d’accéder au réservoir d’encre pour le changer. voir d’encre Basculez-le vers le bas pour ouvrir. Panneau de commande Le panneau de commande comprend un écran tactile et un clavier avec pavé tactile. Écran Écran couleur tactile. Permet de saisir des données sur votre système de marquage.

  • Page 18: Module De Pesée Dynamique

    Module de pesée dynamique Le module de pesée dynamique est une balance de pesée en ligne située entre l’alimenteur et la base d’impression. Elle reçoit les enveloppes de l’alimenteur et mesure quatre éléments (longueur, largeur, épaisseur et poids) pour déterminer le montant à affranchir. Permet d’accéder au courrier bloqué.

  • Page 19: Trappe D'éjection

    Scanner Le module de numérisation (Scanner) est placé entre l'alimenteur et la balance dynamique. Il reçoit et numérise les plis en provenance de l'alimenteur afin de récupérer des données telles qu'adresses et/ou codes-barres imprimés sur les courriers. Les données obtenues seront utilisées dans différentes applications de numérisation.

  • Page 20: Empileuse De Dépôt (Option)

    Empileuses Le système de marquage présente une empileuse de dépôt et une empileuse motorisée afin de récupérer et d’empiler le courrier traité. • Plateau de dépôt • Empileuse motorisée avec convoyeur Plus la capacité d'empilage est grande, plus le courrier est traité efficacement. Empileuse de dépôt (option) L’empileuse de dépôt est un plateau de réception de plus grande capacité...

  • Page 21: Accessoires

    L’empileuse motorisée avec convoyeur, une empileuse d’enveloppes motorisée et dotée d'un tapis roulant, offre la plus grande efficacité de traitement du courrier. Elle fournit la meilleure capacité d’empilage d’enveloppes tout en réduisant le nombre d'interventions. Vous pouvez sélectionner un mode de fonctionnement sur l’empileuse en actionnant le bouton : •...

  • Page 22: Commandes De L'opérateur

    Commandes de l'opérateur Panneau de commande L'écran tactile, associé à un clavier de PC, vous offre un contrôle complet du système de marquage. • Pour effectuer une action ou utiliser une fonction, appuyez sur la zone correspondante sur l'écran tactile, ou utilisez le pavé tactile sur le clavier. •...
  • Page 23 Affiche le mode d’impression (Courrier industriel ou Sans Barre des tâches impression). Contient les options d’empreinte, les paramètres du co- Section Empreinte et mpteur cumulé, le poids des plis, ainsi que la date d’ex- Compteur cumulé pédition du courrier. Section Nom du job Contient les informations relatives au nom du job.
  • Page 24 Section Empreinte, Poids et Compteur cumulé Cette zone vous permet de : • personnaliser l’empreinte en ajoutant un texte personnalisé et/ou un slogan publicitaire ; • définir, postdater ou omettre la date imprimée sur le timbre (empreinte) ; • sélectionner les paramètres du compteur cumulé. Affiche le nom du job actuellement sélectionné...
  • Page 25 • Affiche le Mode restreint : arrêt ou continu Les noms en gras désignent des boutons. Section Nom du job Cette zone affiche le nom du job actuel et permet à l'utilisateur de créer un nouveau nom du job : Nom de compte Affiche le nom et le numéro du compte utilisé.
  • Page 26 Section Modes de traitement Cette zone permet de sélectionner les principaux modes de fonctionnement, notamment le collage. Mode de collage Propose trois modes de collage différents. Permet de régler le niveau d'humidification pour le col- Niveau Mouillage lage des enveloppes. Permet de réduire le niveau de bruit en diminuant la vi- Mode CONFORT tesse.
  • Page 27 Section Contrôle du système Cette zone affiche le niveau d'encre et le nombre d'éléments traités. Niveau d'encre Affiche la quantité d’encre disponible dans le réservoir. Mémoire Mail Recorder Affiche le niveau de la mémoire Mail Recorder utilisée. Procède au chargement des données Mail Recorder Chargement des don- sur le PC.
  • Page 28 Section Barre de boutons de navigation Cette zone propose un accès rapide au menu, à la boîte à messages et à quatre options de menu personnalisées. Permet d’accéder au menu du système de marquage, Menu notamment à la connexion en tant que superviseur. Ouvre la boîte à...

  • Page 29: Réglage Du Moniteur

    Réglage du moniteur Vous pouvez régler la hauteur et l’angle du moniteur. Utilisez la poignée située derrière l'écran (flèche du haut sur l’illustration ci-dessus) pour déverrouiller le mécanisme et régler la hauteur et l'angle. Pour régler le contraste et la luminosité de l'écran, utilisez les boutons situés en bas de l'écran.

  • Page 30: Touches De Navigation

    Arrête les moteurs du système de marquage et le traite- Arrêt ment du courrier. Permet de basculer l'affichage sur votre système de Bascule PC marquage pour afficher l'écran du système de marquage ou l'écran du PC. Réactive le système de marquage ou le fait passer en Veille/réactivation mode veille.
  • Page 31 Pavé tactile / Souris Le curseur du pavé tactile du clavier ou d'une souris USB branchée sur le système vous permet de réaliser les mêmes sélections ou actions qu’avec votre doigt. Vous pouvez réaliser les mêmes sélections ou les mêmes actions qu’avec votre doigt sur l’écran tactile.

  • Page 32: Gestion De L'alimentation Du Système

    Gestion de l'alimentation du système MARCHE/ARRÊT du système Interrupteur L’interrupteur MARCHE/ARRÊT est situé à l’arrière du MARCHE/ARRÊT côté droit de la base du système de marquage. MARCHE/AR- Active ou désactive le système de marquage. RÊT Utilisez toujours l'interrupteur MARCHE/ARRÊT pour arrêter le système.

  • Page 33: Procédure Pour Activer/Désactiver Le Système

    Procédure pour activer/désactiver le système Appuyez sur l'un des côtés de l’interrupteur pour activer ou désactiver le système de marquage. - Le tiret (ou I) indique le côté MARCHE. - Le cercle (ou O) indique le côté ARRÊT. Après avoir désactivé le système, 20 secondes peuvent être nécessaires pour ranger la tête d’impression et libérer la tension restante.

  • Page 34: Touche Veille/Réactivation

    TOUCHE VEILLE/RÉACTIVATION La touche Veille/Réactivation est située dans le coin supérieur droit du panneau de commande. Veille/réactivation Réactive le système de marquage ou le place en mode « veille » ou « veille prolongée ». Procédure pour basculer entre les modes veille et réactivation Appuyez sur la touche Veille/Réactivation pour basculer entre les modes veille...

  • Page 35: Procédure Pour Démarrer/Arrêter Le Traitement Du Courrier

    Procédure pour démarrer/arrêter le traitement du courrier Pour démarrer/arrêter le système de marquage, appuyez sur la touche correspondante sur le panneau de commande.

  • Page 36: Traitement Du Courrier

    Traitement du courrier Cette section décrit la procédure de configuration d'une session de travail. Selon le type de tâche que vous souhaitez exécuter, vous pouvez : choisir un type d'impression, activer la fonction de collage, etc. Instructions de traitement du courrier ......33 Configuration standard ............34 Procédure pour trier le courrier par type ............37 Comment se connecter et démarrer une session de travail ......38...
  • Page 37 Procédure pour sélectionner un tarif C.I............83 Procédure pour appliquer (ou annuler) un décalage d’impression ....84 Procédure pour changer la date dans l'empreinte ........85 Comment utiliser une mémoire ..............87 Comment se servir de l'alimenteur ..............88 Comment régler les paramètres d'épaisseur du courrier .......90 Procédure pour sélectionner le mode de collage ...........94 Procédure pour régler le niveau de mouillage pour le collage .......95...

  • Page 38: Instructions De Traitement Du Courrier

    Instructions de traitement du courrier Dans ce chapitre Ce chapitre répertorie les procédures à suivre pour traiter le courrier. Les procédures sont classées de la façon suivante : • Séquences d'étapes générales pour le traitement standard du courrier (Configuration standard à...

  • Page 39: Configuration Standard

    Configuration standard Étapes de traitement recommandées. Dans cette section, nous vous recommandons une liste d’étapes standard en vue d'un traitement efficace de votre courrier. Dès lors que les exigences de traitement diffèrent d'un jour à l'autre, certains des réglages peuvent s'avérer inutiles ou leur ordre peut varier. Il est recommandé...

  • Page 40: Amélioration De L'empreinte Imprimée

    Amélioration de l'empreinte imprimée Vous pouvez améliorer l’apparence et l’impact de votre enveloppe à l'aide de messages et de graphismes : • ajoutez un message personnalisé à l’empreinte ; • ajoutez des graphismes à l’empreinte (par exemple, un slogan publicitaire) ; •...

  • Page 41: Types De Courrier Et Tâches Associées

    Types de courrier et tâches associées Le tableau ci-dessous détaille les différentes procédures possibles, ainsi que les tâches et paramètres correspondants. Si vous souhaitez… sélectionnez le mode ... et appliquez les paramètres : d’impression… Imprimer un tarif C.I. [Courrier Industriel] •...

  • Page 42: Procédure Pour Trier Le Courrier Par Type

    Tri du courrier Pour optimiser l’efficacité du traitement du courrier, regroupez le courrier présentant des caractéristiques similaires. Vous pourrez ainsi réduire la quantité de travail en minimisant le nombre de changements du mode d’impression et du mode de collage. La procédure ci-dessous vous aide à répartir votre courrier en plusieurs lots. Procédure pour trier le courrier par type Triez les piles de courrier par type d'application : Créez des piles en fonction de l'application.

  • Page 43: Mise En Marche Du Système Et Démarrage D'une Session De Travail

    Mise en marche du système et démarrage d'une session de travail Lorsque vous mettez votre système sous tension, celui-ci lance automatiquement la configuration d'une session de travail avec vos paramètres par défaut. Selon les paramètres du système par défaut que vous avez choisis : •...

  • Page 44: Foire Aux Questions

    Foire aux questions Liste de contrôle du système : Vos questions Nos réponses Le flacon du mouilleur est-il cor- Pour coller les enveloppes au moment de leur impre- rectement rempli ? ssion, voir Comment remplir le flacon du système de collage à...

  • Page 45: Amélioration Et Modification De L'empreinte

    Amélioration et modification de l’empreinte Suivez la procédure pour contrôler le mode d’impression et améliorer l’empreinte. Une fois que votre pile de courrier est prête : Assurez-vous que le système affiche la page d'accueil du Mode d'utilisation CI]. Le nom du mode d’impression est indiqué dans la barre de titre de la page d’accueil, comme illustré...
  • Page 46 Vous pouvez personnaliser et améliorer l’empreinte comme suit : Les éléments d’empreinte configurables comprennent : l'ajout d'une publicité, la modification du jour/de la date d’expédition, ainsi que le décalage de la position d’impression pour déplacer l'empreinte et l’éloigner de 10 mm au maximum du coin droit de l’enveloppe.
  • Page 47 Pour des instructions détaillées, voir Procédure pour ajouter (ou annuler) une publicité dans l'empreinte à la page 81. Pour modifier la date ou son format, appuyez sur la zone Sélection date de l’écran et sélectionnez la date d’expédition du courrier. Pour des instructions détaillées, voir Procédure pour changer la date dans l'empreinte à...
  • Page 48 Pour des instructions détaillées, voir Procédure pour appliquer (ou annuler) un décalage d'impression à la page 84. Pour les tâches utilisées fréquemment, définissez des Mémoires pour une sélection rapide. Voir Utilisation de mémoires d'empreinte à la page 86.
  • Page 49 Vous pouvez contrôler (ou modifier) les options d’impression grâce à l’écran Empreinte : Appuyez sur et sélectionnez le chemin : > Empreinte (ou tapez 2) Appuyez sur le bouton correspondant pour modifier une sélection : Texte Flamme publicitaire Date...

  • Page 50: Remise À Zéro Du Compteur D'éléments

    Remise à zéro du compteur d'éléments Le Compteur de plis vous permet de générer des rapports de données partielles sur le nombre de courriers traités depuis la dernière remise à zéro du compteur. • Pour plus d'informations sur les rapports de données partielles, voir Rapports de données des compteurs à...

  • Page 51: Vérification Du Mode De Collage

    Vérification du mode de collage L’alimenteur inclut une scelleuse qui peut sceller automatiquement des enveloppes de différents formats tout en traitant le courrier. Si elle est activée, le mouilleur peut fonctionner dans deux modes : • Collages des rabats imbriqués (ouverts) uniquement. Ce mode ne permet pas de sceller les rabats qui sont fermés à...

  • Page 52: Procédure Pour Sélectionner Le Mode De Collage

    Procédure pour sélectionner le mode de collage Appuyez sur le bouton Mode Collage pour sélectionner le mode. Appuyez sur le bouton Niveau Mouillage pour sélectionner la quantité d'eau à vaporiser sur le rabat de l’enveloppe. Voir aussi • En tant que superviseur, vous pouvez régler le mode de collage et le niveau d'humidification par défaut : voir Paramètres par défaut du mouilleur à...

  • Page 53: Traitement Du Courrier

    Traitement du courrier Étapes recommandées pour le traitement du courrier Pour traiter du courrier, terminez les préparatifs décrits dans la section Configuration standard à la page 34, avant de suivre les étapes indiquées ci-dessous. Seul le mode de pesée dynamique est autorisé sur le système. Traitement du courrier par mode de pesée •...

  • Page 54: Traitement Du Courrier À L'aide Du Module De Pesée Dynamique

    Traitement du courrier à l’aide du module de pesée dynamique Le module de pesée dynamique utilise un système de détection à quatre points pour peser le courrier. Il mesure la longueur, la largeur, l'épaisseur et le poids. • Pesée dynamique : le module de pesée dynamique mesure et pèse chaque élément de courrier.

  • Page 55: Traitement Du Courrier En Mode Courrier Industriel

    Traitement du courrier en mode Courrier Industriel Ce système de marquage vous permet d'imprimer un tarif C.I.. Vous avez l’avantage d'imprimer des tarifs C.I. à la demande sans avoir à stocker différents types d'enveloppes préimprimées. Le système est en mesure de stocker jusqu’à cinq tarifs C.I. Une option permet également de sceller et de compter les éléments de courrier traités.

  • Page 56: Procédure De Configuration De L'impression En Mode Courrier Industriel

    Procédure de configuration de l’impression en mode Courrier Industriel Une fois que votre pile de courrier est prête : Assurez-vous que le système affiche la page d'accueil du Mode d'utilisation [CI]. Les noms des modèles d’impression sont indiqués sur la première ligne de la page d’accueil, comme illustré...
  • Page 57 Sélectionnez le produit C.I. à utiliser. Pour modifier un tarif C.I., appuyez sur le bouton Sélection marquage sur l’écran et sélectionnez un tarif C.I. dans la liste. Pour plus d'informations, voir Sélection d'une empreinte C.I. à la page 82.
  • Page 58 Vous pouvez contrôler votre configuration d’impression à l’aide de l’écran Empreinte : Appuyez sur et sélectionnez le chemin : >Empreinte (ou tapez 2 ) Appuyez sur le bouton correspondant pour modifier un paramètre. De gauche à droite : - Texte - Flamme publicitaire - Empreinte C.I.
  • Page 59 Traitement du courrier en mode Courrier Industriel Après avoir terminé la configuration initiale dans la section Procédure de configuration de l’impression en mode Courrier Industriel à la page 51, suivez les étapes décrites ci-dessous pour traiter le courrier.

  • Page 60: Procédure De Traitement En Mode Courrier Industriel

    Procédure de traitement en mode Courrier Industriel Dans la page d'accueil Mode d'utilisation : [Courrier industriel] : Démarrez un nouveau rapport de marquage si nécessaire. Appuyez sur Réinitialisation/Rapport pour ouvrir l’écran Rapport de marquage et démarrer un nouveau rapport. Vous pouvez également imprimer le rapport actuel avant de démarrer le nouveau. Pour plus de précisions, voir Rapport d'affranchissement en mode Courrier Industriel et rapports d'historique...

  • Page 61: Gestion De La Date En Mode Courrier Industriel

    Modifiez la date d’impression si nécessaire. Pour plus de précisions, voir Procédure pour changer la date dans l'empreinte. à la page 85 Si le système de collage est activé, récupérez la pile de courrier sur le plateau de réception et mettez-la de côté pour laisser aux enveloppes le temps de sécher.

  • Page 62: Procédure Pour Changer La Date En Mode Courrier Industriel

    Procédure pour changer la date en mode Courrier Industriel Pour changer la date en mode Courrier Industriel : Appuyez sur la zone Date de la page d’accueil. Choisissez une date. Appuyez sur [OK] pour valider et revenir au menu principal.

  • Page 63: Gestion Des Compteurs Cumulés

    Gestion des compteurs cumulés Vous pouvez diviser un grand lot de Courrier Industriel en blocs d'éléments à l'aide des compteurs cumulés. Il existe deux types de compteurs cumulés : • Les compteurs de poids cumulé qui comptent le poids cumulé des objets. •...

  • Page 64: Procédure Pour Désactiver Un Compteur Cumulé

    Procédure pour désactiver un compteur cumulé Pour désactiver un compteur cumulé : Dans la page d'accueil, appuyez sur Compteur cumulé. Appuyez sur Désactivé pour désactiver le compteur cumulé. Appuyez sur [OK] pour valider et revenir à la page d'accueil. Lorsque vous désactivez le compteur cumulé, le compteur caissette et le nom du job sont également désactivés.

  • Page 65: Procédure Pour Modifier Les Paramètres Des Compteurs Cumulés

    Procédure pour modifier les paramètres des compteurs cumulés Pour modifier les paramètres des compteurs cumulés : Dans la page d'accueil, appuyez sur Compteur cumulé.
  • Page 66 Sélectionnez un compteur cumulé : - Appuyez sur Poids pour sélectionner le compteur de poids cumulé. - Ou appuyez sur Objets pour sélectionner le compteur de plis cumulés. Un seul des compteurs cumulés peut être sélectionné à la fois. Si vous avez appuyé sur Poids, entrez une limite de poids cumulé par bloc d'un lot de Courrier Industriel, Si vous avez appuyé...

  • Page 67: Gestion Du Compteur Caissette

    Gestion du compteur Caissette Le compteur Caissette et le compteur cumulé permettent à l'utilisateur de trier plus facilement un lot important en blocs d'objets. Le compteur Caissette est incrémenté chaque fois qu'un type de compteurs cumulés atteint le nombre limite d'objets cumulés. Le compteur Caissette est remis à...

  • Page 68: Procédure Pour Ajouter Un Nom Du Job

    Procédure pour ajouter un nom du job Pour créer un nom du job : Si vous êtes utilisateur : Dans la page d'accueil, appuyez sur Nom du job L'appareil affiche un écran qui vous permet de saisir un nouveau nom du job. Appuyez sur OK pour valider et revenir à...

  • Page 69: Procédure Pour Définir Le Logo Alliage Par Défaut

    Procédure pour définir le logo Alliage par défaut Pour définir le logo Alliage par défaut : En tant que superviseur (voir Procédure pour se connecter en tant que superviseur à la page 165) : À partir du menu principal, tapez 3.3.5 ou sélectionnez le chemin : Paramètres par défaut Empreinte Alliage par défaut...

  • Page 70: Traitement Du Courrier Spécial

    Traitement du courrier spécial Étapes pour corriger la date du courrier La poste exige que la date du jour de l’expédition soit imprimée sur le courrier. Si vous devez corriger la datedu courrier « ancien » indiquant une date passée, vous devez imprimer une valeur de €...

  • Page 71: Correction De Date

    Correction de date Changer la date de l’empreinte. Appuyez sur la zone Date sur l’écran et sélectionnez la date à imprimer. Pour plus de précisions, voir Procédure pour changer la date dans l'empreinte à la page 85. Pour imprimer l'affranchissement directement sur des plis ou sur des étiquettes, suivez les étapes de la section Étapes de traitement du courrier dans les modes de pesée dynamique...

  • Page 72: Étapes Recommandées

    Étapes recommandées Pour imprimer la date de réception sur le courrier : • sélectionnez le mode d’impression [Réception courrier] ; • ajoutez le « texte de réception » à imprimer avec la date (facultatif) en sélectionnant [Inactive] • Validez la date imprimée Procédure pour traiter le courrier entrant «...
  • Page 73 Personnalisation de l’impression sur le courrier entrant La page d’accueil indique si le texte « Reçu » va être imprimé à gauche de la date : Pour activer/désactiver le texte, appuyez sur la zone Mention REÇU qui indique « Inactive ». Pour imprimer ou omettre la date, appuyez sur la zone Date de l’écran pour effectuer votre sélection.

  • Page 74: Traitement De " Courrier Sans Impression " (Collage Ou Comptage Uniquement)

    Vous pouvez également contrôler (ou modifier) l’ensemble des paramètres d’impression à l’aide de l’écran Empreinte : Appuyez sur et sélectionnez le chemin : > Empreinte (ou tapez 2) L'écran Empreinte s'affiche. À présent, vous êtes prêt à imprimer. Placez l’enveloppe (ou équivalent) sur le chargeur. Le courrier doit être placé contre le guide arrière et couvrir le capteur optique (transparent).

  • Page 75: Étapes Recommandées Pour Le Traitement Du Courrier Sans Impression

    Étapes recommandées pour le traitement du courrier sans impression Les étapes recommandées pour le traitement du courrier sans impressions sont les suivantes : • Sélectionnez le mode d'utilisation [Sans impression] • Sélectionnez le mode de collage si nécessaire • Remettez le compteur à zéro si nécessaire •...

  • Page 76: Procédure Pour Traiter Le Courrier Sans Impression

    Procédure pour traiter le courrier sans impression Une fois que votre courrier est prêt : Vérifiez que vous vous trouvez en mode d'utilisation [Sans impression]. Le nom du mode d’impression est indiqué sur la première ligne de la page d’accueil, comme illustré...

  • Page 77: Étapes Détaillées De Traitement Du Courrier

    Étapes détaillées de traitement du courrier Sélection du mode d'utilisation Pour chaque pile d'éléments de courrier triés (voir Tri du courrier à la page 37), sélectionnez le mode d’utilisation adapté au traitement. Une fois que vous avez sélectionné le mode d’impression, vous pouvez apporter des modifications aux autres modes de fonctionnement.

  • Page 78: Procédure Pour Changer De Mode D'utilisation

    Procédure pour changer de mode d’utilisation Après vous être connecté en tant qu'utilisateur : Plusieurs possibilités s'offrent à vous : Appuyez et tapez 1 ou sélectionnez le chemin : Appuyez sur > Mode d'utilisation * Le bouton Modifier mode d'utilisation peut ne pas apparaître dans la barre de boutons.

  • Page 79: Description Du Mode De Pesée

    Description du mode de pesée Pour une identification rapide, une icône est associée à chaque mode de pesée. • Pesée dynamique de type Tout peser (module de pesée dynamique) Le module de pesée dynamique constitue la méthode la plus rapide et la plus efficace pour peser le courrier mixte à...

  • Page 80: Procédure Pour Remettre À Zéro Le Compteur D'éléments

    Procédure pour remettre à zéro le compteur d'éléments Pour remettre à zéro le compteur d'éléments : Dans la page d'accueil du mode d’impression : Touchez la zone Réinitialisation / Rapport Un écran de confirmation s’affiche. En mode d’impression Courrier industriel, un écran préliminaire vous permet de visualiser ou d’imprimer un rapport avant la réinitialisation (des rapports d'historique sont disponibles pour les deux lots précédents).

  • Page 81: Personnalisation De L'empreinte

    Ou, pour remettre à zéro un compteur d'éléments quelconque : Si vous êtes utilisateur : Appuyez sur et sélectionnez le chemin : Paramètres machine Réinit. compteurs partiels (ou tapez 3.5) Appuyez sur le bouton [Remise à zéro] situé à proximité du compteur à remettre à zéro.

  • Page 82: Affichage De L'écran Paramètres Impression

    Affichage de l’écran Paramètres impression L’écran Paramètres impression récapitule les sélections d’empreinte actuelles et vous permet de les modifier directement.

  • Page 83: Procédure Pour Afficher L'écran Empreinte

    Procédure pour afficher l’écran Empreinte En tant qu'utilisateur, dans la page d'accueil : et tapez 2 ou sélectionnez le chemin : Appuyez sur > Empreinte...
  • Page 84 En tant qu'utilisateur, dans la page d'accueil : L'écran Empreinte s'affiche. Mode d'utilisation :Courrier industriel : Mode d'utilisation :Réception courrier :...

  • Page 85: Ajout De Texte Personnalisé

    Ajout de texte personnalisé Suivez les étapes décrites ci-dessous pour ajouter un texte personnalisé à l’empreinte afin d’améliorer les taux de réponse à votre courrier. Comment ajouter (ou annuler) un texte dans l'empreinte Pour ajouter, modifier ou annuler la sélection d'un texte personnalisé : Plusieurs possibilités s'offrent à...

  • Page 86: Procédure Pour Ajouter (Ou Annuler) Une Publicité Dans L'empreinte

    Ajout d’une publicité Suivez les étapes décrites ci-dessous pour ajouter une publicité à l’empreinte afin d’améliorer les taux de réponse à votre courrier. Votre système contient des publicités préenregistrées et vous pouvez commander vos propres publicités personnalisées. Contactez votre représentant pour plus de détails. Procédure pour ajouter (ou annuler) une publicité...
  • Page 87 Sélection d'un tarif C.I. Sélectionnez dans la liste le produit Courrier Industriel que vous voulez utiliser. Lors de la sélection de la page d'accueil du mode d’impression [Courrier industriel], le tarif C.I. par défaut est sélectionné automatiquement. En tant que superviseur, vous pouvez modifier le tarif C.I.

  • Page 88: Procédure Pour Sélectionner Un Tarif C.i

    Procédure pour sélectionner un tarif C.I. Pour sélectionner un tarif C.I. : Si vous êtes utilisateur : Appuyez sur le bouton Sélection Marquage de la page d’accueil, ou Appuyez sur et sélectionnez le chemin : >Empreinte (ou tapez 2 ) puis appuyez sur Sélection Marquage.

  • Page 89: Décalage De La Position D'impression

    Décalage de la position d'impression Vous pouvez décaler la position d’impression par rapport au bord droit de l'enveloppe afin d'éviter les erreurs d'impression sur des éléments de courrier épais ou volumineux (particulièrement lorsque les bords sont arrondis ou très inégaux). Deux valeurs de décalage sont disponibles.

  • Page 90: Modification De La Date Dans L'empreinte

    Modification de la date dans l'empreinte Le système d’affranchissement peut automatiquement modifier la date à heures fixes chaque jour ou ignorer les jours non ouvrés. Voir Procédure pour régler la fonction de post-datage automatique à la page 170. Procédure pour changer la date dans l'empreinte Pour changer la date à...

  • Page 91: Utilisation De Mémoires D'empreinte

    La date peut être avancée jusqu'à 60 jours. Toutefois, selon les réglementations postales, vous ne pouvez pas antidater. Utilisation de mémoires d'empreinte Les mémoires d’empreinte vous permettent de créer une mémoire d'empreinte prédéfinie avec le texte personnalisé, le slogan publicitaire et le mode de sélection de la date pour le type d'empreinte à...

  • Page 92: Comment Utiliser Une Mémoire

    Comment utiliser une mémoire Plusieurs possibilités s'offrent à vous : Appuyez sur le bouton Mémoire de la page d’accueil et tapez 4.1 ou sélectionnez le chemin : Appuyez sur Favoris Mémoires * Configurable dans la barre des boutons. Voir Création des raccourcis à...

  • Page 93: Utilisation De L'alimenteur

    Utilisation de l'alimenteur Les étapes ci-dessous expliquent comment placer une pile de courrier dans le chargeur pour alimenteur. Chaque pile peut comprendre des enveloppes de formats, d’épaisseurs et de formats de rabats (imbriqués ou fermés) différents. Vous pouvez traiter certains types d’enveloppes en mode paysage et portrait. Comment se servir de l'alimenteur Mise en place d'une pile de courrier : Classez les éléments de courrier en fonction de leur format (les éléments les plus...
  • Page 94 Réglez le guide latéral pour les piles hautes. Pour ce faire, poussez délicatement les enveloppes, sans les comprimer. Réglez les paramètres d’épaisseur des enveloppes de l'alimenteur, voir Comment régler les paramètres d'épaisseur du courrier à la page 90.

  • Page 95: Comment Régler Les Paramètres D'épaisseur Du Courrier

    Comment régler les paramètres d'épaisseur du courrier Pour le courrier d'une épaisseur supérieure à 17 mm : ,Un taquet de réglage d'épaisseur du courrier se trouve le capot supérieur de l'alimenteur. En fonctionnement normal, le taquet doit être placé à gauche. Toutefois, pour le traitement d’un lot de courriers épais (supérieur à...
  • Page 96 Pour le courrier d'une épaisseur inférieure à 17 mm : Repérez le bouton de réglage de l'épaisseur du courrier sur le capot de l'alimenteur.
  • Page 97 Reportez-vous au tableau ci-dessous pour choisir la position du bouton de réglage de l'épaisseur du courrier. Utilisez ce paramètre pour le traitement de courriers épais ou en strates. Vous pouvez également l'utiliser Pas de pression lorsque vous traitez un courrier à la fois ou lors du recours à...

  • Page 98: Utilisation Du Mouilleur

    Utilisation du mouilleur • Pour plus de détails sur la fonction de collage, voir Vérification du mode de collage à la page 46.

  • Page 99: Procédure Pour Sélectionner Le Mode De Collage

    Procédure pour sélectionner le mode de collage Appuyez sur le bouton Mode Collage pour sélectionner le mode. Appuyez sur le bouton Niveau Mouillage pour sélectionner la quantité d'eau à vaporiser sur le rabat de l’enveloppe. Voir aussi • En tant que superviseur, vous pouvez régler le mode de collage et le niveau d'humidification par défaut : voir Paramètres par défaut du mouilleur à...

  • Page 100: Procédure Pour Régler Le Niveau De Mouillage Pour Le Collage

    Procédure pour régler le niveau de mouillage pour le collage Pour régler le niveau de mouillage pour le collage : Sur le tableau de contrôle : Touchez la zone Niveau Mouillage sur l’écran, ou Appuyez sur et sélectionnez le chemin : Paramètres machine Niveau Mouillage (ou tapez 3, puis 4 ) L'écran Niveau Mouillage s'affiche.

  • Page 102: Numérisation Et Services

    Numérisation et services Cette section décrit les fonctions de numérisation et les services disponibles. Présentation des applications Scanner ......99 Gestion des applications Scanner ........103 Comment sélectionner/désélectionner l'application Mail Recorder .....106 Comment traiter du courrier à l'aide de l'application Mail Recorder .....108 Comment tester le chargement des données Mail Recorder sur le PC ........................110 Comment transférer les données Mail Recorder sur une clé...

  • Page 104: Présentation Des Applications Scanner

    Présentation des applications Scanner Applications Scanner Les applications scanner vous permettent de traiter votre courrier en automatisant un certain nombre de tâches (vérifier le code postal et transférer les informations via le scanner au logiciel PC) et d'enregistrer des images sur chaque courrier. Lorsque vous utilisez une application scanner pour traiter votre courrier, le module Scanner de votre système d'affranchissement lit les adresses imprimées afin de vérifier le code postal et le nom de la ville de destination.

  • Page 105: Fin Du Traitement D'un Lot Et Plis Rejetés

    Pour plus d'informations sur le rapport de plis rejetés, voir : Rapport de plis rejetés à la page 138 • Rapport récapitulatif des éléments de courrier rejetés à la page 140 • Activation du rapport de plis rejetés à la page 119 •...

  • Page 106: Capacité De Stockage Des Plis Rejetés

    Capacité de stockage des plis rejetés Pendant le traitement d'un lot, le module Trappe d'éjection peut rejeter et stocker un maximum de 50 plis standard. Lorsque cette capacité de rejet maximale est sur le point être atteinte, le message « Le bac de réception du trieur est presque plein.
  • Page 107 Vous devez : • retirer tous les plis rejetés du module Trappe d'éjection et appuyer sur [OK].

  • Page 108: Gestion Des Applications Scanner

    Gestion des applications Scan- Application Mail Recorder Pendant le traitement d'un lot, l'application Mail Recorder autorise votre système d'affranchissement à enregistrer une image de chaque pli et d'extraire le texte de l'adresse. Les données extraites sont automatiquement envoyées au PC connecté à votre système d'affranchissement.

  • Page 109: Jauge De Capacité D'enregistrement

    Jauge de capacité d'enregistrement Lorsque le système d'affranchissement n'est pas connecté à un PC ou en cas de problème de connexion, le système d'affranchissement stocke temporairement les données récupérées (images figurant sur les plis et informations d'adresse) dans un espace de stockage dédié. Ainsi, lors de la sélection de l'application Recorder Mail, une jauge de capacité...

  • Page 110: Sélection/Désélection De L'application Mail Recorder

    Sélection/désélection de l'application Mail Recorder...

  • Page 111: Comment Sélectionner/Désélectionner L'application Mail Recorder

    Comment sélectionner/désélectionner l'application Mail Recorder Pour sélectionner/désélectionner l'application Mail Recorder : En tant qu'utilisateur : Appuyez sur le bouton Mail Recorder de la page d’accueil, ou Appuyez sur et sélectionnez le chemin : Applications du scanner Applications du scanner (ou tapez 11.1)

  • Page 112: Traitement Du Courrier À L'aide De L'application Mail Recorder

    Appuyez sur On pour sélectionner l'application Mail Recorder ou sur Off pour la désélectionner. Appuyez sur [OK] pour confirmer votre sélection. Traitement du courrier à l'aide de l'application Mail Recorder...

  • Page 113: Comment Traiter Du Courrier À L'aide De L'application Mail Recorder

    Comment traiter du courrier à l'aide de l'application Mail Recorder Pour traiter du courrier à l'aide de l'application Mail Recorder : Sur la page d'accueil, assurez-vous que l'application Mail Recorder Application est sélectionnée[Mail Recorder ON]. Si nécessaire, voir Comment sélectionner/désélectionner l'application Mail Recorder à...

  • Page 114: Gestion Des Données Mail Recorder

    Placez votre lot de courriers sur l'alimenteur contre le guide arrière en vous assurant que le capteur optique (transparent) est couvert et appuyez sur pour démarrer le traitement du courrier. Le système de marquage enregistre l'image de chacun des plis du lot et l'envoie à l'empileuse.

  • Page 115: Comment Tester Le Chargement Des Données Mail Recorder Sur Le Pc

    Comment tester le chargement des données Mail Recorder sur le PC Pour tester le chargement des données Mail Recorder : En tant qu'utilisateur : Appuyez sur et sélectionnez le chemin : Applications du scanner Gestion de Mail Recording (ou tapez 11.2 ) Lorsque la jauge de capacité...

  • Page 116: Comment Transférer Les Données Mail Recorder Sur Une Clé Usb

    Comment transférer les données Mail Recorder sur une clé USB Pour transférer les données Mail Recorder sur une clé USB : En tant qu'utilisateur : Appuyez sur et sélectionnez le chemin : Applications du scanner Gestion de Mail Recording (ou tapez 11.2)
  • Page 117 Appuyez sur Sauvegarde des données sur clé USB pour transférer les données Mail Recorder sur la clé USB. Le message ci-dessous s'affiche.
  • Page 118 Insérez une clé USB dans votre module Scanner Module et appuyez sur [OK]. Le module Scanner transfère les données Mail Recorder sur la clé USB. À la fin du transfert, le message ci-dessous s'affiche. Pour effacer les données Mail Recorder transférées de votre système d'affranchissement, appuyez sur Effacer.

  • Page 119: Désélection De Toutes Les Applications Scanner

    Désélection de toutes les applications Scanner Vous pouvez désélectionner simultanément toutes les applications Scanner. Comment sélectionner/désélectionner toutes les applications Scanner Pour sélectionner/désélectionner toutes les applications Scanner : En tant qu'utilisateur : Appuyez sur et sélectionnez le chemin : Applications du scanner Applications du scanner (ou tapez 11.1) Appuyez sur Tout désélectionner pour désélectionner toutes les applications Scanner.

  • Page 120: Configuration Du Module Scanner

    Configuration du module Scan- Cette section décrit les paramètres de configuration de votre module Scanner pouvant être modifiés au gré de vos besoins. Vous devez vous connecter en tant que superviseur pour pouvoir modifier ces paramètres.

  • Page 121: Configuration Des Applications Par Défaut Du Scanner

    Configuration des Applications par défaut du scanner Comment configurer les Applications par défaut du scanner Pour configurer les Applications par défaut du scanner : En tant que superviseur (voir Procédure pour se connecter en tant que superviseur à la page 165) : Sélectionnez le chemin : À...
  • Page 122 Appuyez sur [OK] pour confirmer votre sélection.

  • Page 123: Comment Procéder À Un Étalonnage Du Scanner

    Étalonnage du scanner Pour optimiser la qualité des images numériques produites par le module Scanner, vous pouvez effectuer un étalonnage du scanner. Avant de procéder à l'étalonnage, assurez-vous qu'aucun pli ne se trouve dans le chemin du scanner. Comment procéder à un étalonnage du scanner Pour procéder à...

  • Page 124: Activation Du Rapport De Plis Rejetés

    Appuyez sur [OK] pour procéder à un étalonnage du scanner. Le scanner est étalonné lorsque le message suivant s'affiche : Retirez la feuille vierge et appuyez sur[OK]. Votre module Scanner est à présent étalonné. Activation du rapport de plis rejetés Lorsque vous utilisez une application scanner pour traiter votre courrier, vous pouvez activer le rapport de plis rejetés afin de générer un rapport chaque fois qu'un pli est rejeté...

  • Page 125: Comment Activer Le Rapport De Plis Rejetés

    Comment activer le rapport de plis rejetés Pour activer le rapport de plis rejetés : En tant que superviseur (voir Procédure pour se connecter en tant que superviseur à la page 165) : Sélectionnez le chemin : À partir du menu principal, tapez 3.2.10 ou sélectionnez le chemin : Paramètres par défaut Affranchissement Rapport de plis rejetés...

  • Page 126: Rapports

    Rapports Cette section vous explique comment générer, imprimer et stocker un ensemble de rapports relatifs à l'utilisation du système d'affranchissement. Description générale des rapports ........123 Génération de rapports .............127 Comment générer un rapport en tant qu'utilisateur ........128 Procédure pour générer un rapport en tant que superviseur .......129 Rapports de données des compteurs ......130 Procédure pour générer un rapport de consommation générale de réception courrier...

  • Page 128: Description Générale Des Rapports

    Description générale des rap- ports En tant qu'utilisateur ou superviseur, vous pouvez régulièrement visualiser, imprimer ou mémoriser des informations relatives à l’activité de votre système d'affranchissement. En outre, votre système de marquage télécharge des données de base qui peuvent être consultées en ligne.

  • Page 129: Utilisateur

    Nom du rapport Brève description Sortie* Page UTILISATEUR Conso. boîtier Pos- Données de consommation Rapport Aperçu de la machine depuis son des compteurs à installation. Le contenu du la page 143 rapport se limite à l'histo- rique disponible dans le boîtier postal.

  • Page 130: Superviseur

    Marquage Nombre de plis pour le type Rapport de mar- de marquage donné quage en mode Courrier Industriel et rapports d'histo- rique à la page Marquage JJ-MM- Nombre de plis traités pour Rapport de mar- chaque type de marquage quage en mode depuis la dernière remise à...
  • Page 131 Config IP Configuration IP du système Rapport de confi- d'affranchissement. guration IP à la page 149 Empreinte fautée Montant, date d'affranchisse- Rapport emprei- ment et code d'authentifica- nte fautée à la tion de la dernière empreinte page 150 fautée. Config. Proxy Configuration du proxy du Rapport configura- système d'affranchissement.

  • Page 132: Génération De Rapports

    Génération de rapports Pour générer un rapport, sélectionnez le rapport de votre choix, tapez les paramètres correspondants et choisissez l'un des modes d'affichage ou d'enregistrement suivants : • Visualiser à l'écran • Imprimer sur une imprimante USB externe (si une imprimante est connectée) •...

  • Page 133: Comment Générer Un Rapport En Tant Qu'utilisateur

    Comment générer un rapport en tant qu'utilisateur Pour générer un rapport : En tant qu'utilisateur : et tapez 6 ou sélectionnez le chemin : Appuyez sur > Rapports La liste des rapports disponibles s'affiche à l'écran. Sélectionnez le rapport. L’écran Paramètres du rapport s’affiche. Les informations affichées sur cet écran varient selon le type de rapport que vous avez sélectionné.

  • Page 134: Procédure Pour Générer Un Rapport En Tant Que Superviseur

    Procédure pour générer un rapport en tant que superviseur Pour générer un rapport : En tant que superviseur (voir Procédure pour se connecter en tant que superviseur à la page 165) : À partir du menu principal, tapez 2 ou sélectionnez le chemin : Rapports Reprenez les étapes de la Procédure pour générer un rapport en tant qu'utilisateur...

  • Page 135: Rapports De Données Des Compteurs

    Rapports de données des co- mpteurs...

  • Page 136: Rapport De Consommation Générale De Réception Courrier

    Rapport de consommation générale de réception courrier Conditions requises Pour générer ce rapport, vous devez être connecté en tant qu'utilisateur. Pour visualiser le compteur de réception du courrier, vous devez sélectionner le mode d'empreinte [Réception courrier]. Sorties Sorties du rapport de consommation générale de réception courrier : •...

  • Page 137: Procédure Pour Générer Un Rapport De Consommation Générale De Réception Courrier

    Procédure pour générer un rapport de consommation générale de réception courrier Pour générer un rapport de consommation générale de réception courrier : Voir Génération de rapports à la page 127. Rapport de consommation générale de réception courrier Après avoir généré des rapports comme Consommation partielle ou Réception courrier, vous pouvez remettre les compteurs à...

  • Page 138: Rapports De Données D'affranchissement

    Rapports de données d’affran- chissement Rapport Conso. journalière Le rapport de consommation journalière énonce les données de consommation relatives à chaque journée de la période sélectionnée (nombre total des éléments et total des affranchissements). Conditions requises Ce rapport peut être généré par les utilisateurs comme par le superviseur. Vous devez indiquer la période de référence du rapport (date de début et date de fin).

  • Page 139: Procédure Pour Générer Un Rapport De Consommation Journalière

    Champs Commentaires Numéro de timbre Uniquement sur la version imprimée. Pour chaque jour de la période : • Date du jour • Nombre d'objets traités (à zéro et nor- maux) • Total des affranchissements du jour Procédure pour générer un rapport de consommation journalière Pour générer un rapport de consommation journalière : Voir...

  • Page 140: Procédure Pour Générer Un Rapport De Consommation Mensuelle

    Conditions requises Ce rapport peut être généré par les utilisateurs comme par le superviseur. Vous devez indiquer la période de référence du rapport (date de début et date de fin). Sélectionnez le mois et l'année. Période par défaut : • Début = mois actuel de l'année précédente •...

  • Page 141: Rapport D'utilisation De Flamme Publicitaire

    Rapport d'utilisation de flamme publicitaire Le rapport d'utilisation des slogans liste les slogans qui ont été utilisés au cours d'une année civile et affiche le nombre total d'utilisations pour chacun de ces slogans. Le rapport de flamme publicitaire est limité à 20 publicité. Si vous avez utilisé...

  • Page 142: Rapport De Marquage En Mode Courrier Industriel Et Rapports D'historique

    Rapport de marquage en mode Courrier Industriel et rapports d'historique Ce rapport affiche le nombre total d'éléments. Les rapports de marquage ci-dessous sont disponibles : • Le rapport de marquage affiche le nombre d'empreintes réalisées avec le marquage en cours. •...

  • Page 143: Procédure Pour Générer Un Rapport En Mode Courrier Industriel Et Des Rapports D'historique

    Champs Commentaires Pour chaque tarif C.I. (avec indication de la date sous réserve du tarif C.I.) : • Nom autorisé • Nombre d'objets • Poids total. Total général des objets correspondants à tous les tarifs C.I. Procédure pour générer un rapport en mode Courrier Industriel et des rapports d'historique Pour générer un rapport de marquage et des rapports d'historique : Voir...

  • Page 144: Comment Générer Un Rapport De Plis Rejetés

    Ce rapport fournit des informations sur le motif de rejet des plis lorsque des applications scanner sont utilisées pour le traitement du courrier. Pour créer ce rapport, vous devez préalablement activer le rapport de plis rejetés. Voir Comment activer le rapport de plis rejetés à...

  • Page 145: Rapport Récapitulatif Des Éléments De Courrier Rejetés

    Rapport récapitulatif des éléments de courrier rejetés Ce rapport fournit des informations détaillées sur l'ensemble des plis rejetés, ce qui vous permet de connaître le nombre de plis rejetés (éléments) par motif de rejet. Pour créer ce rapport, vous devez préalablement activer le rapport de plis rejetés.

  • Page 146: Comment Générer Un Rapport Récapitulatif Des Plis Rejetés

    Comment générer un rapport récapitulatif des plis rejetés Pour générer un rapport récapitulatif des plis rejetés : Voir Génération de rapports à la page 127. Rapport de post-datage Les empreintes d'affranchissement effectuées au cours de la période de facturation doivent être payées, même si le courrier n'a pas été...

  • Page 147: Procédure Pour Générer Un Rapport De Post-Datage

    Procédure pour générer un rapport de post-datage Pour générer un rapport de post-datage : Voir Génération de rapports à la page 127.

  • Page 148: Rapports De Crédit D'affranchissement

    Rapports de crédit d'affranchi- ssement Rapport Aperçu des compteurs Le rapport récapitulatif de crédit affiche les données de consommation de crédit du système depuis son installation. Le contenu du rapport se limite à l'historique disponible dans le boîtier postal. Conditions requises Ce rapport peut être généré...

  • Page 149: Procédure Pour Générer Un Rapport Récapitulatif De Crédit

    Champs Commentaires Date et heure actuelles Uniquement sur la version imprimée. État du boîtier postal Uniquement sur la version imprimée. Numéro de timbre Uniquement sur la version imprimée. Crédit utilisé (progressif) Total des affranchissements imprimés par le système. Crédits disponibles (décroissant) Crédit disponible pour l'impression par le système.

  • Page 150: Rapports De Données Système

    Rapports de données système Rapport de configuration de la machine Le rapport de configuration de la machine spécifie tous les paramétrages effectués par le superviseur. Conditions requises Pour générer ce rapport, vous devez être connecté en tant que superviseur. Sorties Les sorties d'un rapport de configuration de la machine sont les suivantes : •...

  • Page 151: Procédure Pour Générer Un Rapport De Configuration De La Machine

    Champs Commentaires Paramètres d'empreinte par défaut (texte par défaut, slogan publicitaire par défaut). Paramètres de post-datage Paramètres de connexion (numéros de téléphone) Paramètres système, notamment : • Paramètres de l’interface utilisateur (langue, page d'accueil par défaut, temporisations, rétro éclairage) • Paramètres de pesée (géocode, seuil de pesée, mode d'arrondissement) •...

  • Page 152: Rapport Erreurs Base

    Rapport Erreurs base Le rapport d'erreurs base répertorie les codes de diagnostic du système d’affranchissement et est utilisé par le personnel de maintenance. Conditions requises Pour générer ce rapport, vous devez être connecté en tant que personnel de maintenance. Sorties Les sorties d'un rapport d'erreurs base sont les suivantes : •...

  • Page 153: Procédure Pour Générer Un Rapport D'erreurs Base

    Procédure pour générer un rapport d’erreurs base Pour générer un rapport d’erreurs base : Voir Génération de rapports à la page 127. Rapport d’erreurs Boîtier Postal Le rapport d'erreurs Boîtier Postal répertorie les codes de diagnostic du Boîtier Postal et est utilisé...

  • Page 154: Procédure Pour Générer Un Rapport D'erreurs Boîtier Postal

    Procédure pour générer un rapport d’erreurs Boîtier Postal Pour générer un rapport d’erreurs Boîtier Postal : Voir Génération de rapports à la page 127. Rapport de configuration IP Conditions requises Pour générer ce rapport, vous devez être connecté en tant que superviseur. Sorties Les sorties du Rapport configuration IP sont les suivantes : •...

  • Page 155: Comment Générer Un Rapport De Configuration Du Proxy

    Rapport configuration proxy Conditions requises Pour générer ce rapport, vous devez être connecté en tant que superviseur. Sorties La sortie d'un rapport de configuration proxy est la suivante : • Étiquette Comment générer un rapport de configuration du proxy Pour générer un rapport de configuration du proxy : Voir Génération de rapports à...
  • Page 156 Champs Commentaires • Quantité Nombre d'éléments : Valeur du compteur • Nombre d'éléments d'éléments au moment où l'incident est sur- venu. • Type d'objet • Code authent. • Code regate • Date affranchiss. Voir aussi Génération de rapports à la page 127 •...

  • Page 158: Services En Ligne

    Services En Ligne Les services en ligne correspondent à l’infrastructure à laquelle votre système se connecte pour charger les données d’utilisation de l’affranchissement. De nombreuses applications sont disponibles pour améliorer le fonctionnement de votre système de marquage. Présentation des applications Service en ligne .....155 Connexion au serveur Services en ligne ......156 Comment établir une connexion manuelle au serveur Services en ligne (utilisateur) ....................157...

  • Page 160: Présentation Des Applications Service En Ligne

    Présentation des applications Service en ligne Les services en ligne simplifient l'utilisation et la mise à jour de votre système d'affranchissement. Ils vous proposent les fonctionnalités suivantes : • La génération de rapports en ligne : vous pouvez accéder à votre système à partir de votre compte en ligne personnel et sécurisé, ce qui permet de simplifier les opérations de suivi et de génération de rapports sur vos dépenses d'affranchissement.

  • Page 161: Connexion Au Serveur Services En Ligne

    Connexion au serveur Services en ligne Connexions automatiques Pour tirer pleinement profit des avantages et du potentiel des services en ligne, votre système d'affranchissement doit être relié en permanence à une ligne téléphonique analogique en service ou à une connexion LAN, de manière à pouvoir se connecter automatiquement au serveur à...

  • Page 162: Comment Établir Une Connexion Manuelle Au Serveur Services En Ligne (Utilisateur)

    Comment établir une connexion manuelle au serveur Services en ligne (utilisateur) Pour lancer un Appel serveur : En tant qu'utilisateur : et tapez 8.3 ou sélectionnez le chemin : Appuyez sur Services En Ligne Appel serveur Le système d'affranchissement se connecte au serveur et télécharge les éléments disponibles (publicités).

  • Page 163: Connexion De Synchronisation

    Connexion de synchronisation Cette connexion ne doit être établie qu'à la demande de votre service clients. Elle permet de mettre à jour les appels automatiques programmés et les options. Voir Options Pub./Texte/Tarif à la page 209. Vérification de la connexion au serveur Services en ligne Vous pouvez tester la connexion au serveur Services en ligne, via les commandes du menu Services en ligne : •...

  • Page 164: Comment Tester La Connexion Au Serveur Services En Ligne

    Comment tester la connexion au serveur Services en ligne Pour réaliser le test ping… Si vous êtes utilisateur : et tapez 8.1 ou sélectionnez le chemin : Appuyez sur Services En Ligne Ping serveur En tant que superviseur (voir Procédure pour se connecter en tant que superviseur à...

  • Page 165: Serveur Services En Lignes

    Serveur Services en lignes Service de gestion d'encre Le service de gestion d’encre envoie un message électronique au serveur Services en ligne dès que votre système est à court d’encre ou sur le point de l’être. Vous êtes ensuite informé par courrier électronique du faible niveau d'encre du système afin de pouvoir procéder en temps utile au remplacement du réservoir d'encre.

  • Page 166: Configuration Du Système

    Configuration du système Cette section décrit la configuration générale de votre système d'affranchissement. Si certains d'entre eux sont accessibles à l'ensemble des utilisateurs, la plupart requièrent un accès du superviseur. Présentation générale des paramètres ......163 Connexion / déconnexion du superviseur ......164 Procédure pour se connecter en tant que superviseur ........165 Comment quitter le mode superviseur ............166 Paramètres d’affranchissement par défaut .....167...
  • Page 167 Réglage de l'écran et des sons ........188 Comment changer de langue d'interface .............188 Comment changer de langue d'interface par défaut ........189 Comment activer/désactiver les signaux sonores ........190 Comment modifier les signaux sonores par défaut ........190 Procédure pour activer le mode CONFORT ..........191 7.10 Autres paramètres du système ........192 Comment activer une limite de poids de pli ..........192...

  • Page 168: Présentation Générale Des Paramètres

    Présentation générale des para- mètres Cette section décrit deux types de paramètres : • Les Paramètres de l'utilisateur, qui ne restent en vigueur que pendant la durée de connexion de l'utilisateur, • les paramètres du superviseur, qui établissent les caractéristiques permanentes ou par défaut de votre système d'affranchissement.

  • Page 169: Connexion / Déconnexion Du Superviseur

    Connexion / déconnexion du superviseur Pour configurer le système d'affranchissement et exécuter des fonctions telles que la gestion des départements et des droits d'accès ou la génération de certains rapports, etc., vous devez être connecté en tant que superviseur. Une fois connecté en tant que superviseur, vous pouvez accéder uniquement au menu superviseur.

  • Page 170: Procédure Pour Se Connecter En Tant Que Superviseur

    Procédure pour se connecter en tant que superviseur Pour se connecter en tant que superviseur, alors que vous êtes déjà connecté : Si vous êtes utilisateur : et tapez 12 ou sélectionnez le chemin : Appuyez sur > Superviseur L'écran Identifiant s'affiche. Saisissez le code PIN superviseur et appuyez sur [OK].

  • Page 171: Quitter Le Mode Superviseur

    Quitter le mode superviseur Suivez la procédure ci-dessous pour quitter le mode superviseur. Cette procédure est indispensable pour revenir au mode utilisateur. Comment quitter le mode superviseur Pour quitter le mode superviseur : En tant que superviseur : Appuyez sur Le système passe en mode veille et le superviseur est déconnecté.

  • Page 172: Paramètres D'affranchissement Par Défaut

    Paramètres d’affranchissement par défaut Mode Courrier Ind. Le tarif C.I. par défaut est sélectionnéé automatiquement. Voir aussi • Pour gérer le tarif C.I., voir Gestion des tarifs C.I à la page 226. • Pour modifier le [CI] en cours, voir Procédure pour sélectionner un tarif C.I à...

  • Page 173: Procédure Pour Changer Le Tarif C.i. Par Défaut

    Procédure pour changer le tarif C.I. par défaut Pour changer le tarif C.I. par défaut : En tant que superviseur (voir Procédure pour se connecter en tant que superviseur à la page 165) : À partir du menu principal, tapez 3.3.4 ou sélectionnez le chemin : Paramètres par défaut Empreinte Mode Courrier Ind.

  • Page 174: Vérification Poids À Zéro

    Vérification poids à zéro La fonction Contrôle de poids zéro peut être activée ou désactivée par le superviseur. Quand la fonction est désactivée, le type d'affranchissement Courrier industriel ne peut pas fonctionner. Procédure pour activer/désactiver la fonction Vérification poids à zéro Pour activer/désactiver la fonction Vérification poids à...

  • Page 175: Post-Datage Automatique

    Post-datage automatique La fonction de post-datage automatique propose de faire passer automatiquement, à une heure prédéfinie, la date à imprimer sur les plis au jour ouvrable suivant. Exemple : Vous pouvez configurer le système pour changer de date à 17 h, en définissant les samedis et les dimanches comme des jours non ouvrables.
  • Page 176 Appuyez sur le bouton Post datage pour sélectionner l'état Activé. Saisissez l'heure d'avance automatique de la date (la valeur 00h00 n'est pas autorisée). Sélectionnez Jour pour accéder à l'écran de sélection des jours ouvrables. Sélectionnez le jour en appuyant sur le bouton correspondant. Appuyez sur [OK] pour quitter cet écran.

  • Page 177: Création De Raccourcis

    Création de raccourcis Pour accéder rapidement à des fonctions spécifiques, vous pouvez personnaliser certains boutons de la page d’accueil. Vous pouvez personnaliser : • Les boutons d’accès direct qui permettent d’accéder directement à une option d’un menu. Raccourcis d’accès direct (barre de boutons) Les quatre boutons de droite situés dans la barre d’outils inférieure peuvent être personnalisés.

  • Page 178: Procédure Pour Créer Des Raccourcis D'accès Direct

    Procédure pour créer des raccourcis d’accès direct Pour créer des raccourcis d’accès direct : En tant que superviseur (voir Procédure pour se connecter en tant que superviseur à la page 165) : et tapez 4.2 ou sélectionnez le chemin : Appuyez sur Favoris Config.

  • Page 179: Procédure Pour Supprimer Un Raccourci D'accès Direct

    Procédure pour supprimer un raccourci d’accès direct Pour supprimer un raccourci d’accès direct : En tant que superviseur (voir Procédure pour se connecter en tant que superviseur à la page 165) : et tapez 4.2 ou sélectionnez le chemin : Appuyez sur Favoris Config.

  • Page 180: Paramètres D'impression Par Défaut

    Paramètres d'impression par défaut Vous pouvez définir les valeurs par défaut des éléments d’empreinte suivants : • Texte • Slogan publicitaire • Décalage d'impression Sur les listes affichées à l'écran, le paramètre mis en surbrillance signale un paramètre par défaut. Changement de texte par défaut Vous avez la possibilité...

  • Page 181: Modification Du Slogan Publicitaire Par Défaut

    Modification du slogan publicitaire par défaut Voir aussi Gestion des slogans à la page 223 • Procédure pour modifier le slogan publicitaire par défaut Pour modifier le slogan publicitaire par défaut : En tant que superviseur (voir Procédure pour se connecter en tant que superviseur à...

  • Page 182: Ajout D'un Décalage De Position D'impression Par Défaut

    Ajout d’un Décalage de position d'impression par défaut Le décalage d'impression est la distance entre le bord droit de l'enveloppe et l'empreinte. Comment régler le décalage d'impression par défaut Pour régler le décalage d'impression par défaut : En tant que superviseur (voir Procédure pour se connecter en tant que superviseur à...

  • Page 183: Mémoires

    Mémoires Les Mémoires contiennent des paramètres prédéfinis. Le rappel de ces paramètres prédéfinis simplifie la tâche de l'utilisateur et lui fait gagner du temps (voir Utilisation de mémoires d'empreinte à la page 86). Le superviseur peut créer, modifier ou supprimer un job. Chaque mémoire est identifié...

  • Page 184: Comment Modifier Une Mémoire

    Spécifiez les paramètres et appuyez sur Suite pour valider et afficher la liste de paramètres suivante, le cas échéant. Répétez l'étape précédente, jusqu'à ce que le système affiche le nom de la nouvelle mémoire dans la liste. Comment modifier une mémoire Pour modifier une mémoire : En tant que superviseur (voir Procédure pour se connecter en tant que superviseur...

  • Page 185: Comment Supprimer Une Mémoire

    Comment supprimer une mémoire Pour supprimer une mémoire : En tant que superviseur (voir Procédure pour se connecter en tant que superviseur à la page 165) : À partir du menu principal, tapez 4.1 ou sélectionnez le chemin : Favoris Mémoires Sélectionnez une mémoire dans la liste affichée.

  • Page 186: Paramètres Par Défaut Du Mouilleur

    Paramètres par défaut du mouilleur Mode de collage par défaut En tant que superviseur, vous pouvez définir l'état de collage par défaut. Trois modes de collage sont disponibles : • Collage activé : introduit et collé • Collage activé : rabats ouverts et fermés •...

  • Page 187: Niveau De Mouillage Par Défaut

    Niveau de mouillage par défaut En tant que superviseur, vous pouvez régler le niveau de mouillage par défaut. Cinq niveaux de mouillage sont disponibles : • Bas • Moyen faible • Moyen • Moyen élevé • Haut Procédure pour régler le niveau de mouillage par défaut Pour modifier le niveau de mouillage par défaut : En tant que superviseur (voir Procédure pour se connecter en tant que superviseur...

  • Page 188: Paramètres Des Appareils De Pesée

    Paramètres des appareils de pesée Les appareils de pesée prennent en charge les réglages suivants : • Sélection d’une plus grande précision du module de pesée dynamique (ralentit la pesée) • Le réglage du Géocode qui correspond à l'emplacement géographique du système d'affranchissement (maintenance).
  • Page 189 Géocode Le plateau de pesée et le module de pesée dynamique fournissent des poids d'éléments devant être corrigés selon l'emplacement géographique du système d'affranchissement, dès lors que les poids peuvent varier en fonction de l'altitude et de la latitude. Le géocode de correction peut être introduit : •...

  • Page 192: Comment Changer De Géocode

    Comment changer de géocode Pour changer de géocode : En tant que superviseur (voir Procédure pour se connecter en tant que superviseur à la page 165) : Appuyez sur Menu et appuyez sur 6.1.2 ou sélectionnez le chemin : Paramètres Machine Accessoires Géocode Consultez la carte et le tableau des pages suivantes, pour obtenir le géocode à...

  • Page 193: Réglage De L'écran Et Des Sons

    Réglage de l'écran et des sons Cette section décrit les différents paramètres modifiables pour améliorer vos conditions de travail. Modification de la langue d'interface Vous avez la possibilité de choisir une langue parmi celles qui sont proposées dans le système de marquage pour votre session de travail (3 langues au maximum). Comment changer de langue d'interface Pour changer de langue d'interface : Si vous êtes utilisateur :...

  • Page 194: Paramétrage De La Langue D'interface Par Défaut

    Paramétrage de la langue d'interface par défaut Vous pouvez définir la langue d'interface par défaut des sessions utilisateurs, en procédant de la manière suivante. Comment changer de langue d'interface par défaut Pour changer de langue d'interface par défaut : En tant que superviseur (voir Procédure pour se connecter en tant que superviseur à...

  • Page 195: Comment Activer/Désactiver Les Signaux Sonores

    Comment activer/désactiver les signaux sonores Pour activer ou désactiver les signaux sonores : Si vous êtes utilisateur : Appuyez sur Menu et tapez 9 ou sélectionnez le chemin : > Préférences Appuyez sur le bouton Bip touche et ou sur le bouton Bip erreur. Appuyez sur [OK] pour valider.

  • Page 196: Procédure Pour Activer Le Mode Confort

    Mode CONFORT Deux modes de fonctionnement sont disponibles pour votre système de marquage : • le mode standard, • le mode Confort. Le mode standard est le mode de fonctionnement normal de votre système de marquage. En mode CONFORT, le niveau de bruit est réduit, ainsi que la vitesse de traitement. En tant qu'utilisateur, vous pouvez régler le mode pour votre session en cours.

  • Page 197: Autres Paramètres Du Système

    7.10 Autres paramètres du système Limite de poids d'un pli Vous pouvez activer une option qui permet d'écarter les plis qui atteignent une limite de poids définie. Il existe deux types de limites de poids pour un pli : • Limite de poids plancher : si le poids d'un pli est inférieur à cette limite, le pli est écarté...

  • Page 198: Temporisations Du Système

    Appuyez sur ON pour sélectionner un type de limite de poids. Entrez une valeur limite de poids. Appuyez sur [OK] pour activer la limite de poids de pli et revenir à l'écran précédent. Temporisations du système Les paramètres machine comprennent : •...

  • Page 199: Comment Régler Les Temporisations

    Comment régler les temporisations Pour régler les temporisations : Si vous êtes utilisateur : et tapez 3.6 ou sélectionnez le chemin : Appuyez sur Paramètres machine Temporisation L'écran Temporisation s'affiche. Sélectionnez chaque champ et spécifiez les temporisations. Appuyez sur [OK] pour quitter cet écran. Il s'agit d'un paramètre utilisateur qui ne reste actif que pendant la durée de votre connexion.

  • Page 200: Procédure Pour Régler Les Temporisations Par Défaut

    Procédure pour régler les temporisations par défaut Pour modifier les temporisations du système : En tant que superviseur (voir Procédure pour se connecter en tant que superviseur à la page 165) : À partir du menu principal, tapez 3.4 ou sélectionnez le chemin : Paramètres par défaut Temporisation L'écran Temporisation s'affiche.

  • Page 201: Gestion De La Date Et De L'heure

    Gestion de la date et de l'heure Pour effectuer des opérations de marquage, il est nécessaire de paramétrer l'heure et la date qui sont communiquées par les autorités postales. Par conséquent, vous ne pouvez pas les régler manuellement. Toutefois, vous pouvez demander au système de vérifier la date et l'heure actuelles et de les afficher.

  • Page 202: Passage À L'heure D'été

    Passage à l’heure d'été Normalement, le système s'adapte automatiquement à l'heure d'été. Toutefois, si un réglage manuel s'avère nécessaire, vous pouvez suivre l'une des procédures ci-dessous pour corriger l'heure du système : • En tant que superviseur : Comment vérifier/régler la date et l’heure du système à...

  • Page 203: Paramètres De Connexion

    7.11 Paramètres de connexion Type de connexion aux services en ligne Pour accéder aux services en ligne, le système peut utiliser : • un accès Internet via un réseau LAN haut débit (réseau local), • un modem et une ligne téléphonique analogique, Suivez la procédure ci-dessous pour sélectionner le type de connexion.

  • Page 204: Procédure Pour Configurer Les Paramètres Du Réseau Lan

    Paramètres LAN Les paramètres LAN ne sont configurables que si le système est connecté au réseau LAN à la mise sous tension. Procédure pour configurer les paramètres du réseau LAN Pour paramétrer le réseau LAN : En tant que superviseur (voir Procédure pour se connecter en tant que superviseur à...

  • Page 205: Procédure Pour Définir Les Paramètres Du Modem

    Paramètres modem Ces paramètres comprennent les paramètres du modem, le numéro de téléphone et le préfixe que le système doit composer pour appeler le serveur Assurez-vous que la ligne téléphonique est sélectionnée : voir Comment configurer la connexion au serveur postal/serveur Services en ligne à...

  • Page 206: Mode Inséreuse

    7.12 Mode Inséreuse Vous pouvez connecter une inséreuse à votre système de marquage. Si vous disposez de l’option de connexion électronique, l’inséreuse contrôle automatiquement le système de marquage. Cette connexion électronique s'effectue via un câble RS232 entre l’inséreuse et la base du système de marquage. Si le système de marquage et l’inséreuse ne sont pas connectés électroniquement, vous devez activer le mode «...

  • Page 207: Procédure Pour Régler La Connexion Mécanique De L'inséreuse Par Défaut

    Réglage du mode mécanique (physique) de l'inséreuse par défaut Suivez la procédure ci-dessous pour travailler de façon permanente avec une inséreuse sans connexion électronique. Procédure pour régler la connexion mécanique de l’inséreuse par défaut En tant que superviseur (voir Procédure pour se connecter en tant que superviseur à...

  • Page 208: Changement De Position De L'empileuse Motorisée Avec Convoyeur

    7.13 Changement de position de l’empileuse motorisée avec convoyeur L’empileuse peut être installée dans trois positions : • En ligne (0°) • À +90° • À -90°. L’installation à -90° sera effectuée par le technicien qui devra définir la vitesse d’acheminement et la direction du convoyeur correspondantes.
  • Page 209 Assurez-vous que la base de fixation métallique est correctement installée. Montage de l’empileuse Placez les deux pieds de l’empileuse dans les deux orifices de fixation illustrés par les cercles blancs.

  • Page 210: Comment Installer L'empileuse Motorisée En Ligne À +90

    À l'arrière de l’empileuse, réglez le commutateur sur 0°. Assurez-vous que l’empileuse est correctement installée. Comment installer l’empileuse motorisée en ligne à +90° Montage de la fixation métallique Placez l’aile des deux orifices de fixation comme illustré par les flèches.
  • Page 211 Fixez les deux pieds A de la base dans les deux orifices de la base de fixation métallique B. Assurez-vous que la base de fixation métallique est correctement installée. Montage de l’empileuse Utilisez un tournevis plat pour retirer le rabat de l’empileuse.
  • Page 212 Placez les deux pieds de l’empileuse dans les deux orifices de fixation illustrés par les cercles blancs. À l'arrière de l’empileuse, réglez le commutateur sur 90°. Assurez-vous que l’empileuse est correctement installée.

  • Page 214: Options Et Mises À Jour

    Options et Mises à jour Cette section explique comment mettre à jour votre système, en y ajoutant des fonctions optionnelles comme le nouveau logiciel du système et des textes d’impression ou des slogans personnalisés supplémentaires. Présentation ...............211 Comment accéder au menu Options et Mises à jour ........212 Procédure pour lire les messages reçus en tant qu'utilisateur : ....214 Procédure pour lire les messages reçus en tant que superviseur ....217 Procédure pour nettoyer votre boîte à...

  • Page 216: Présentation

    Présentation Pour mettre à jour votre système, vous pouvez : • créer un texte supplémentaire pour l’empreinte ; • télécharger des publicités personnalisées ; • mettre à jour votre système de marquage via le serveur des services en ligne. Vous pouvez accéder aux opérations ci-dessus à partir du menu superviseur, Options Pub./Texte/Tarif.

  • Page 217: Comment Accéder Au Menu Options Et Mises À Jour

    Menu Options Pub./Texte/Tarif Comment accéder au menu Options et Mises à jour En tant que superviseur (voir Procédure pour se connecter en tant que superviseur à la page 165) : À partir du menu principal, tapez 8 ou sélectionnez le chemin : >...

  • Page 218: Utilisation De La Boîte À Messages

    Utilisation de la boîte à messages La boîte à messages vous permet de recevoir des messages en provenance du système de marquage ou du service clients via le serveur. Sur la page d'accueil, une icône signale la présence de messages non lus dans la boîte à messages.

  • Page 219: Procédure Pour Lire Les Messages Reçus En Tant Qu'utilisateur

    Procédure pour lire les messages reçus en tant qu'utilisateur :...
  • Page 220 Si vous êtes utilisateur : Sélectionnez sur l'écran ci-dessous, ou et tapez 7 ou sélectionnez le chemin : Appuyez sur > Messages reçus L'écran Boîte à messages s'affiche.
  • Page 221 Sélectionnez le message à lire et appuyez sur [Voir message].

  • Page 222: Procédure Pour Lire Les Messages Reçus En Tant Que Superviseur

    Procédure pour lire les messages reçus en tant que superviseur En tant que superviseur (voir Procédure pour se connecter en tant que superviseur à la page 165) : À partir du menu principal, tapez 1 ou sélectionnez le chemin : >...

  • Page 223: Procédure Pour Nettoyer Votre Boîte À Messages

    Procédure pour nettoyer votre boîte à messages En tant que superviseur (voir Procédure pour se connecter en tant que superviseur à la page 165) : À partir du menu principal, tapez 1 ou sélectionnez le chemin : > Messages reçus L'écran Boîte à...

  • Page 224: Gestion Des Fonctions En Option

    Gestion des fonctions en op- tion Liste des options Comment afficher les options La liste des options récapitule l'intégralité des options disponibles sur votre système de marquage et indique celles qui sont activées. Vous pouvez afficher les détails de chaque option. Pour plus d'informations concernant les options que vous pouvez ajouter à...

  • Page 225: Activation De Nouvelles Options

    Pour afficher les détails d'une option, sélectionnez l'option et appuyez sur [Détails]. Activation de nouvelles options Procédure pour activer des options Vous pouvez activer de nouvelles options en connectant le système de marquage au serveur des services en ligne. Une fois la connexion établie, les nouvelles options sont automatiquement téléchargées et activées dans votre système.

  • Page 226: Gestion De Textes Personnalisés

    Gestion de textes personnali- sés Vous pouvez améliorer l’apparence de votre correspondance et accroître les chances que votre courrier soit ouvert et lu en faisant figurer un texte à gauche de votre empreinte. En tant que superviseur, vous pouvez : •...

  • Page 227: Modification De Textes

    Modification de textes Pour créer, modifier ou supprimer des textes, suivez les procédures ci-dessous. Comment ajouter un nouveau texte Pour ajouter un nouveau texte : Affichez la liste des textes (voir Procédure pour afficher la liste des textes à la page 221).

  • Page 228: Gestion Des Slogans

    Gestion des slogans Les slogans publicitaires sont des éléments graphiques à caractère publicitaire que vous pouvez faire figurer à gauche de l'empreinte imprimée sur vos courriers. En tant que superviseur, vous pouvez : • afficher la liste des slogans publicitaires ; •...

  • Page 229: Modification De La Liste Des Slogans Publicitaires

    Modification de la liste des slogans publicitaires Cette procédure vous permet de renommer un slogan publicitaire ou de le supprimer de la liste. Procédure pour modifier ou supprimer un slogan publicitaire Pour modifier ou supprimer un slogan publicitaire : Affichez la liste des slogans (voir Comment afficher la liste des slogans à...

  • Page 230: Procédure Pour Télécharger De Nouveaux Slogans Publicitaires

    Procédure pour télécharger de nouveaux slogans publicitaires Pour télécharger de nouveaux slogans publicitaires : Affichez la liste des slogans (voir Comment afficher la liste des slogans à la page 223). Sélectionnez Mise à jour. Le système de marquage se connecte au serveur des services en ligne et télécharge les slogans publicitaires disponibles.

  • Page 231: Gestion Des Tarifs C.i

    Gestion des tarifs C.I. En tant que superviseur, vous pouvez : • afficher la liste des tarifs C.I. du système ; • ajouter de nouveaux tarifs C.I. à l'aide d'une clé USB ; • supprimer des tarifs C.I. ; • définir un tarif C.I. par défaut (voir Procédure pour changer le tarif C.I.

  • Page 232: Procédure Pour Afficher La Liste Des Tarifs C.i

    Procédure pour afficher la liste des tarifs C.I. Pour afficher la liste des tarifs C.I. : En tant que superviseur (voir Procédure pour se connecter en tant que superviseur à la page 165) : À partir du menu principal, tapez 8.4 ou sélectionnez le chemin : Options Pub./Texte/Tarif Gestion Courrier Ind.

  • Page 233: Procédure Pour Ajouter Ou Supprimer Des Tarifs C.i

    Procédure pour ajouter ou supprimer des tarifs C.I. Pour ajouter un tarif C.I. : Affichez la liste des tarifs C.I. (voir Procédure pour afficher la liste des tarifs C.I. à la page 227). Sélectionnez Nouveau et branchez la clé USB à un port USB du système (sur le côté arrière gauche de la base.

  • Page 234: Mise À Jour Logicielle Du Système

    Mise à jour logicielle du sys- tème De temps en temps, il vous sera demandé de télécharger la nouvelle version du logiciel de votre système de marquage. Cette nouvelle version peut comprendre des améliorations de fonctions ou des mises à jour. Par ailleurs, lorsque vous souscrivez à un nouveau service, il est parfois nécessaire de télécharger le logiciel correspondant.
  • Page 235 Le système de marquage est prêt à être utilisé avec le nouveau logiciel. Aucune donnée n'est perdue pendant le processus de mise à jour : vos données et vos réglages demeurent inchangés.

  • Page 236: Maintenance

    Maintenance Cette section contient des informations importantes concernant la maintenance de votre système de marquage afin de préserver son bon fonctionnement. Maintenance du système d'encre ........233 Procédure pour afficher les données du réservoir d’encre (utilisateur) ..234 Procédure pour afficher les données du réservoir d’encre (superviseur) ....................235 Procédure pour remplacer le réservoir d'encre ..........235 Comment afficher les informations sur les têtes d’impression .....237...

  • Page 238: Maintenance Du Système D'encre

    Maintenance du système d'encre Le système de marquage utilise une technologie à jet d’encre pour imprimer les empreintes. Le réservoir d’encre se situe dans la base du système de marquage et contient l'encre nécessaire aux opérations d'impression de la machine. Le réservoir d’encre est spécifique à...

  • Page 239: Affichage Des Données Du Réservoir D'encre

    Affichage des données du réservoir d’encre Vous pouvez afficher le niveau d'encre, ainsi que d'autres données sur le réservoir d'encre, notamment : • La consommation d'encre en pourcentage • La couleur d'encre • l'état du réservoir (présent ou absent), • la date de première utilisation. Vérifiez la date limite d’utilisation (Best before) sur le réservoir.

  • Page 240: Procédure Pour Afficher Les Données Du Réservoir D'encre (Superviseur)

    Procédure pour afficher les données du réservoir d’encre (superviseur) Pour afficher le niveau d'encre et les données du réservoir : En tant que superviseur (voir Procédure pour se connecter en tant que superviseur à la page 165) : À partir du menu principal, tapez 7.2.3 ou sélectionnez le chemin : Maintenance Alerte niveau d'encre Réservoir cartouche...
  • Page 241 Appuyez sur le levier de dégagement bleu pour détacher le réservoir d’encre. Retirez le réservoir d’encre usagé. Insérez le nouveau réservoir d'encre en exerçant une pression jusqu'au déclic. Refermez le tiroir. Le processus d'alignement des têtes d'impression démarre automatiquement.

  • Page 242: Affichage Des Informations Sur Les Têtes D'impression

    Affichage des informations sur les têtes d’impression Comment afficher les informations sur les têtes d’impression Pour afficher les informations sur les têtes d’impression : En tant que superviseur (voir Procédure pour se connecter en tant que superviseur à la page 165) : À...

  • Page 243: Nettoyage Des Têtes D'impression

    Nettoyage des têtes d'impression Si l’impression vous semble de mauvaise qualité, testez les têtes d’impression et nettoyez les têtes d'impression pour restaurer la qualité de la tête d’impression. Procédure pour tester la qualité d'impression Pour tester la qualité d’impression : En tant que superviseur (voir Procédure pour se connecter en tant que superviseur à...

  • Page 244: Procédure Pour Nettoyer Automatiquement Les Têtes D'impression

    Procédure pour nettoyer automatiquement les têtes d'impression Pour nettoyer automatiquement les têtes d'impression : En tant que superviseur (voir Procédure pour se connecter en tant que superviseur à la page 165) : À partir du menu principal, tapez 7.2.2 ou sélectionnez le chemin : Maintenance Alerte niveau d'encre Gestion de la qualité...

  • Page 245: Maintenance De L'alimenteur

    Maintenance de l'alimenteur Remplacement du coussinet en caoutchouc des guides de l'alimenteur Les guides de l'alimenteur se trouvent sous le capot de ce dernier. Ils exercent une pression sur les courriers pour les appuyer contre les courroies de l'alimenteur, puis saisissent les courriers et les transportent dans l'alimenteur.
  • Page 246 Tirez le coussinet vers le bas jusqu'à ce qu'il se déclipse. Pour remplacer un coussinet en caoutchouc d'un guide de l'alimenteur : Insérez les goupilles de position (1) du coussinet dans l'orifice de position (2) aux deux extrémités du guide de l'alimenteur. Poussez le coussinet contre le guide de l'alimenteur jusqu'à...

  • Page 247: Entretien Du Circuit D'eau Du Mouilleur

    Entretien du circuit d'eau du mouilleur L'alimenteur automatique a besoin d'eau pour coller les enveloppes. Si le système vient à manquer d'eau, le traitement du courrier se poursuit mais les enveloppes seront mal scellées. Remplissage du flacon du mouilleur Comment remplir le flacon du système de collage Pour ajouter de l’eau : Retirez le flacon de la base et retournez-le.

  • Page 248: Nettoyage Du Filtre À Eau

    Nettoyage du filtre à eau Un filtre à eau est installé sur le système. Vous devez le nettoyer régulièrement. Procédure pour nettoyer le filtre à eau Pour nettoyer le filtre à eau : Ouvrez le tiroir du filtre à eau en le tirant vers vous. Tirez le filtre à...

  • Page 249: Nettoyage Du Chemin De Courrier

    Nettoyage du chemin de cour- rier Le nettoyage du chemin de courrier comprend : • le nettoyage automatique des têtes ; • le nettoyage de la rampe du mouilleur de l'alimenteur ; • le nettoyage des courroies et des rouleaux de l'alimenteur ; •...
  • Page 250 Tirez vers le haut la partie droite du levier de dégagement bleu pour déverrouiller la rampe de mouillage. Poussez la rampe de mouillage vers l’arrière pour la détacher. Retirez la rampe de mouillage.
  • Page 251 Nettoyez la rampe de mouillage à l’eau chaude. Réinstallez la rampe de mouillage. Tirez la rampe de mouillage vers vous pour la réengager. Abaissez le levier de dégagement bleu.

  • Page 252: Nettoyage Des Courroies Et Des Rouleaux

    Nettoyage des courroies et des rouleaux Suivez la procédure suivante pour nettoyer les courroies et les rouleaux de l'alimenteur et du module de pesée dynamique (le cas échéant). Procédure pour nettoyer les courroies et les rouleaux Pour nettoyer les courroies et les rouleaux : Ouvrez les capots des dispositifs.

  • Page 253: Calibration De L'écran Tactile

    Calibration de l'écran tactile En fonction du dispositif de pointage utilisé sur l'écran tactile (doigt, stylet ou autre accessoire non pointu), un calibrage de l'écran tactile peut s'avérer utile pour améliorer la précision de pointage. Comment calibrer l'écran tactile Pour calibrer l'écran tactile : En tant que superviseur (voir Procédure pour se connecter en tant que superviseur à...

  • Page 254: Procédures De Maintenance

    Procédures de maintenance Ces procédures doivent être effectuées uniquement à la demande du service clients. Vérifiez que votre système de marquage est raccordé à une ligne téléphonique ou au réseau LAN avant de lancer la procédure. En tant que superviseur (voir Procédure pour se connecter en tant que superviseur à...

  • Page 256: 10 Dépannage

    10 Dépannage Cette section a pour but de vous aider à résoudre les problèmes que vous pouvez rencontrer lors de l'utilisation de votre système de marquage. 10.1 Interruptions et bourrages des enveloppes ....253 Procédure pour remédier à un bourrage papier dans la base .....253 Procédure pour remédier à...

  • Page 258: Interruptions Et Bourrages Des Enveloppes

    10.1 Interruptions et bourrages des enveloppes Interruptions de base d’impression Problème : Des enveloppes sont bloquées dans le mécanisme de transport de la base. Cause probable Action • Les enveloppes sont trop épaisses. Dégagez le papier coincé dans la base, •...
  • Page 259 De l'autre main, retirez les enveloppes coincées. Si les enveloppes coincées ne peuvent pas être retirées, procédez comme suit : Maintenez la poignée en position ouverte et appuyez sur la tirette intérieure pour déverrouiller le tiroir de la base. Tirez vers vous le tiroir de la base. Inclinez légèrement le tiroir de la base sur la gauche et retirez-le.

  • Page 260: Interruptions/Bourrages De L'alimenteur

    Relâchez la poignée de débourrage. Interruptions/bourrages de l’alimenteur Problème : des enveloppes sont bloquées dans l'alimenteur. Cause probable Action • Les enveloppes sont trop épaisses. Dégagez l'alimenteur en procédant co- • Le format des enveloppes est incorre- mme suit. Remédiez au problème : •...

  • Page 261: Procédure Pour Remédier À Un Bourrage Papier Dans L'alimenteur

    Procédure pour remédier à un bourrage papier dans l'alimenteur Pour remédier à un bourrage papier dans l'alimenteur : Ouvrez le capot. Retirez délicatement les enveloppes bloquées. Refermez le capot. Interruptions et bourrages du module de pesée dynamique Problème : des enveloppes sont coincées sur le plateau du module de pesée dynamique. Cause probable Action •...

  • Page 262: Procédure Pour Dégager Le Courrier Coincé Dans Le Module De Pesée Dynamique

    Procédure pour dégager le courrier coincé dans le module de pesée dynamique Pour dégager le courrier coincé dans le module de pesée dynamique : Ouvrez le capot. Retirez délicatement les enveloppes bloquées. Refermez le capot. Veillez à ne pas vous appuyer sur le plateau du module de pesée dynamique et à...

  • Page 263: Problèmes De Pesée

    10.2 Problèmes de pesée Problème : Le module de pesée dynamique ne fonctionne pas correctement Le poids affiché par la base semble incorrect. Vous devez contrôler l'appareil de pesée (module de pesée dynamique) de la manière suivante. Cause probable Action Il y a des vibrations ou des courants Utilisez une table robuste et stable : d'air dans la zone de pesée.

  • Page 264: Diagnostics Et Informations Système

    10.3 Diagnostics et informations système La fonction de diagnostic vous permet d'identifier la cause initiale d'un problème de fonctionnement ou d'une panne de votre système. La machine effectue un auto-diagnostic, puis génère des données sur l'état du système et les événements ou erreurs survenus. Cette connexion ne doit être établie qu'à...

  • Page 265: Procédure Pour Accéder Aux Diagnostics

    Procédure pour accéder aux diagnostics Pour accéder aux diagnostics : En tant que superviseur (voir Procédure pour se connecter en tant que superviseur à la page 165) : À partir du menu principal, tapez 7.3 ou sélectionnez le chemin : Maintenance Diagnostics Le système vous demande d'appuyer sur [OK] pour démarrer les tests, puis affiche...

  • Page 266: Procédure Pour Afficher Les Données Matérielles

    Procédure pour afficher les données matérielles Pour afficher les informations sur le matériel : En tant que superviseur (voir Procédure pour se connecter en tant que superviseur à la page 165) : À partir du menu principal, tapez 7.1.2 ou sélectionnez le chemin : Maintenance Informations système Informations matériel...

  • Page 267: Comment Afficher Les Compteurs De La Machine

    Comment afficher les compteurs de la machine Pour afficher les données des compteurs de la machine : En tant que superviseur (voir Procédure pour se connecter en tant que superviseur à la page 165) : À partir du menu principal, tapez 7.1.4 ou sélectionnez le chemin : Maintenance Informations système Compteurs...

  • Page 268: Caractéristiques Du Système

    Caractéristiques du système Cette section énonce les caractéristiques importantes de votre système de marquage. 11.1 Spécifications générales ..........265 11.2 Connexions système ............266 11.3 Connecteurs système .............268 11.4 Spécifications du courrier ..........272 11.5 Spécifications opérationnelles ........274 11.6 Conditions liées à l'environnement .......275 11.7 Références des menus ............276...

  • Page 270: Spécifications Générales

    11.1 Spécifications générales Base • Dimensions (cm) (largeur x longueur x hauteur) : 64 x 22 x 34 • Poids : 21 kg • Alimentation électrique : 230 V (+/-10 %) 3 broches • Fréquence : 50 Hz • Puissance d'alimentation maximale : 294 W •...

  • Page 271: Connexions Système

    11.2 Connexions système Base + Alimenteur + Module de pesée dynamique Alimentation électrique...
  • Page 272 Base + Empileuse Alimentation électrique...

  • Page 273: Connecteurs Système

    11.3 Connecteurs système Connecteurs base Sur le côté gauche Interrupteur L’interrupteur MARCHE/ARRÊT est situé à l’arrière du MARCHE/ARRÊT côté droit de la base du système de marquage. Connecteur d'alimenta- Connexion à la prise murale tion Connecteur d'alimenta- Pour le trappe d'éjection ou l'empileuse avec convoyeur tion RJ 45 Vers Trappe d'éjection...

  • Page 274: Sur Le Côté Droit

    Tous les périphériques USB doivent être branchés lorsque le système est hors tension. Sur le côté droit Ports USB Pour périphériques USB* quelconques RS232 (COM1/2) Sans objet Vers module de pesée dynamique Connecteur DVI Pour l'écran Connecteur d'alimenta- Vers module de pesée dynamique tion Périphériques USB : clavier, imprimante, modem, adaptateur LAN, etc.

  • Page 275: Connecteurs De L'alimenteur

    Connecteurs de l’alimenteur Connecteur d'alimenta- Vers le module scanner tion Vers module de pesée dynamique RJ45 Pour utilisation future Connecteurs du module de pesée dynamique Vers base Vers le module scanner...

  • Page 276: Connecteurs De L'empileuse Avec Convoyeur

    Connecteur d'alimenta- Vers base tion Connecteur d'alimenta- Vers base tion Connecteurs de l’empileuse avec convoyeur Connecteur d'alimenta- Vers base tion...

  • Page 277: Spécifications Du Courrier

    11.4 Spécifications du courrier Caractéristiques des enveloppes Formats des enveloppes Le système de marquage peut prendre en charge les formats d'enveloppes et de rabats illustrés ci-dessous(remarque : l'illustration n'est pas à l'échelle). Formats et poids des enveloppes • Longueur maxi : 330 mm (254 mm sur la balance dynamique du système) •...
  • Page 278 Pile d'enveloppes • Alimenteur mixte : 197 mm de hauteur maxi • Poids mini : 45 g • Poids maxi : 1200 g Voir aussi Comment se servir de l'alimenteur à la page 88. •...

  • Page 279: Spécifications Opérationnelles

    11.5 Spécifications opérationnelles Plage du module de pesée dynamique • Résolution en mode de pesée dynamique : g. Conditions de fonctionnement • Température ambiante : 10 - 40°C • Humidité relative : 80 % maxi sans condensation...

  • Page 280: Conditions Liées À L'environnement

    11.6 Conditions liées à l'environne- ment Précision de pesée Pour obtenir les meilleurs résultats de pesée, installez votre système sur une table solide et stable, et à l'abri des courants d'air. • Loin des portes • À l'écart de tout ventilateur Environnement du module de pesée dynamique Le module de pesée dynamique fait appel à...

  • Page 281: Références Des Menus

    11.7 Références des menus Le tableau ci-dessous répertorie les options des menus utilisateur et superviseur. Pour accéder au menu, appuyez sur Menu sur le panneau de commande. Menu utilisateur 1. Mode d'utilisa- Présentation des tion tâches à la page 2. Empreinte Personnalisation de l’empreinte à...
  • Page 282 3.11. Limite de poids du courrier 4. Favoris 4.1. Mémoires Utilisation de mé- moires d'empreinte à la page 86 6. Rapports Rapports à la page Récapitulatif du crédit Conso. journalière Conso. mensuelle Empreintes fautées Mode ajout Slogan Sélection de la date Historique des index Impression du rapport d'empreintes prépayées Rapport d'empreintes prépayées DD-MM-YY...

  • Page 283: Réservoir Cartouche

    10.1. Réservoir cartouche Affichage des don- nées du réservoir d’encre à la page 10.3. Gestion qualité impression 11. Applications Scanner 11.1. Applications du scanner 11.2. Gestion de mail Recording 12. Superviseur Connexion / décon- nexion du supervi- seur à la page 164 Menu superviseur 1.

  • Page 284: Préférences Par Défaut

    3. Paramètres par défaut 3.1. Préférences par défaut 3.1.1. Langue Comment changer de langue d'interface par défaut à la page 3.1.2. Sons Comment modifier les signaux sonores par défaut à la page 3.2. Affranchissement 3.2.1. Collage par défaut Mode de collage par défaut à...
  • Page 285 3.3.1. Texte Changement de texte par défaut à la page 3.3.2. Publicité slogan par défaut Modification du slo- gan publicitaire par défaut à la page 176 3.3.3. Post datage automatique Post-datage automa- tique à la page 170 3.3.4. Mode Courrier Ind. Mode Courrier Ind.
  • Page 286 7.1. Informations système 7.1.1. Informations logiciel Informations système à la page 260 7.1.2. Informations matériel 7.1.3. Liste des erreurs 7.1.4. Compteurs 7.1.5. Information logiciel base/PSD. 7.2. Alerte niveau d'encre 7.2.1 Information cartouche Affichage des don- nées du réservoir d’encre à la page 7.2.2 Gestion qualité...
  • Page 287 7.3.3.3 Test ven- tilateur 7.3.4 Afficheur 7.3.5 Touche 7.3.6 Ports série 7.3.7 Outil Ping 7.3.8 Test du modem 7.3.9 Vérification configuration IP 7.3.10 Configuration IP 7.3.12 Scanner 7.3.13 Trieur 7.4. Procédures 7.4.1 Retrait Boîtier Postal Procédures de main- tenance à la page 7.4.2 Installation Boîtier Postal 7.4.3 Mise à...
  • Page 288 9.1. Type de connexion Type de connexion au serveur postal ou aux services en ligne à la page 198 9.2. Paramètres LAN Paramètres LAN à la page 199 9.3. Configuration modem Paramètres modem à la page 200 9.4. Paramètres de réseau du scanner 10.
  • Page 289 Index base 10, 11, 13, 14, 27, 123, 147, 198, heure 196, 197 201, 253, 258, 259, 260, 268, 270, 271, Base 9, 278 installation 5, 123, 143, 203, 249 Installation 249, 278 CAN 266, 269, 270 capot 240 LAN 4, 198, 199, 229, 249, 268, 269, Capot 11, 13 cartouche 3, 276, 278 langue 23, 145, 188, 189, 260, 278...
  • Page 290 Reçu 35, 36, 131 R initialisation 22 services en ligne 153, 155, 156, 198, 211, 220, 278 Services en ligne 3, 156, 158, 196, 200, 223, 276, 278 Services En Ligne 3, 276, 278 session 31, 34, 38, 50, 191 slogan 19, 50, 76, 86, 176, 223, 224, Slogan 175, 178, 276 standard 13, 25, 33, 34, 48, 50, 101,...
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Table des Matières