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● Fixe : la mémoire cache contient des données qui n'ont pas encore été écrites sur le disque.
● Clignotant : les données de cache sont en cours d'écriture sur carte CompactFlash dans le module de contrôleur.
● Clignotant à 1/10 de seconde et 9/10 seconde sur off (Désactivé) : le cache est en cours de régénération par le
supercondensateur.
● Off (Désactivé) : le cache est propre (aucune données non écrites).
4. Retirez l'émetteur-récepteur SFP+ et le câble hôte et vérifiez qu'ils ne sont pas endommagés.
5. Réinstallez l'émetteur-récepteur SFP+ et le câble hôte.
La LED d'état de la liaison hôte/activité de la liaison est-elle allumée ?
● Oui : surveillez l'état pour s'assurer qu'il n'y a pas d'erreur intermittente. Si la panne se reproduit, nettoyez les connexions pour vous
assurer qu'un connecteur sale n'interfère pas avec le chemin de données.
● Non : passez à l'étape suivante.
6. Déplacez l'émetteur-récepteur SFP+ et le câble hôte vers un port offrant une liaison de qualité satisfaisante.
Cette étape localise la panne sur le chemin d'accès des données externes (émetteur-récepteur SFP+, câble hôte et périphériques côté
hôte) ou sur le port du module contrôleur.
La LED d'état de la liaison hôte/activité de la liaison est-elle allumée ?
● Oui : vous savez maintenant que l'émetteur-récepteur SFP+, le câble hôte et les périphériques côté hôte fonctionnent
correctement. Réinsérez le câble dans le port d'origine. Si le voyant d'état de la liaison reste éteint, cela signifie que vous avez
localisé la panne sur le port du module contrôleur. Remplacez le module contrôleur.
● Non : passez à l'étape suivante.
7. Remplacez l'émetteur-récepteur SFP+ par celui qui est en bon état.
La LED d'état de la liaison hôte/activité de la liaison est-elle allumée ?
● Oui : vous avez localisé la panne sur l'émetteur-récepteur SFP+. Remplacez l'émetteur-récepteur SFP+.
● Non : passez à l'étape suivante.
8. Réinsérez l'émetteur-récepteur SFP+ et remplacez le câble d'origine par un câble en bon état.
La LED d'état de la liaison hôte/activité de la liaison est-elle allumée ?
● Oui : vous avez identifié que la panne provient du câble. Remplacez le câble.
● Non : passez à l'étape suivante.
9. Vérifiez que le commutateur, le cas échéant, fonctionne correctement. Si possible, testez avec un autre port.
10. Vérifiez que le HBA est bien en place et que l'emplacement PCI est sous tension et opérationnel.
11. Remplacez l'adaptateur HBA par un adaptateur HBA en bon état, ou déplacez le câble côté hôte et l'émetteur-récepteur SFP+ vers un
adaptateur HBA en bon état.
La LED d'état de la liaison hôte/activité de la liaison est-elle allumée ?
● Oui : vous avez identifié que la panne provenait du HBA. Remplacez le HBA.
● Non : il est probable que le module de contrôleur doive être remplacé.
12. Replacez le câble et l'émetteur-récepteur SFP+ sur leur port d'origine.
La LED d'état de la liaison hôte/activité de la liaison est-elle allumée ?
● Oui : surveillez la liaison sur une période donnée. Il peut s'agir d'un problème intermittent dû à l'endommagement des émetteurs-
récepteurs SFP+, des câbles et des adaptateurs HBA.
● Non : le port du module contrôleur est défectueux. Remplacer le module contrôleur.
Dépannage de connexion côté hôte avec ports hôtes 10Gbase-T et SAS
La procédure suivante s'applique aux boîtiers de contrôleur ME4 Series utilisant des connecteurs externes dans les ports d'interface hôtes.
Parmi les connecteurs externes figurent les connecteurs 10Gbase-T dans les ports hôtes iSCSI et les connecteurs SFF-8644 12 Gbit/s
dans les ports hôtes mini-SAS HD.
1. Arrêtez toutes les E/S vers le système de stockage. Voir section « Stopping I/O » (Arrêt des E/S) du guide Dell EMC PowerVault
ME4 Series Storage System Owner's Manual (Guide du propriétaire du système de stockage Value Array).
2. Vérifiez la LED d'activité de l'hôte.
En cas d'activité, arrêtez toutes les applications qui accèdent au système de stockage.
3. Vérifiez la LED de l'état de la mémoire cache pour vérifier que les données mises en cache par le contrôleur sont évacuées vers les
disques durs.
● Fixe : la mémoire cache contient des données qui n'ont pas encore été écrites sur le disque.
Dépannage et résolution des problèmes
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