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Voyants de défaillance du tiroir (orange)
Ce voyant indique une défaillance d'un disque, d'un câble ou d'un fond de panier latéral dans le tiroir : supérieur (Tiroir 0) ou inférieur
(Tiroir 1).
Problèmes de démarrage initiaux
Les sections suivantes décrivent la procédure à suivre pour résoudre les problèmes liés au démarrage initial :
Couleurs des LED
Les couleurs des LED sont utilisées de façon uniforme dans l'ensemble du boîtier et de ses composants pour indiquer l'état :
● Vert : indication bonne ou positive
● Clignotant vert/orange : condition non critique
● Ambre : panne critique
Dépannage d'une connexion côté hôte avec des ports d'hôte 10Gbase-T ou
SAS
La procédure suivante s'applique aux boîtiers de contrôleur ME4 Series utilisant des connecteurs externes dans les ports d'interface
hôtes :
1. Arrêtez toutes les E/S vers le système de stockage. Voir la rubrique « Arrêt des E/S » dans le guide Guide du propriétaire du système
de stockage Dell EMC PowerVault ME4 Series.
2. Vérifiez la LED d'activité de l'hôte.
En cas d'activité, arrêtez toutes les applications qui accèdent au système de stockage.
3. Vérifiez la LED de l'état de la mémoire cache pour vérifier que les données mises en cache par le contrôleur sont évacuées vers les
disques durs.
● Fixe : la mémoire cache contient des données qui n'ont pas encore été écrites sur le disque.
● Clignotant : les données de cache sont en cours d'écriture sur carte CompactFlash.
● Clignotant à 1/10 de seconde et 9/10 seconde sur off (Désactivé) : le cache est en cours de régénération par le
supercondensateur.
● Off (Désactivé) : le cache est propre (aucune données non écrites).
4. Réinstallez le câble de l'hôte et vérifiez s'il n'est pas endommagé.
Est-ce que la LED d'état de la liaison de l'hôte est sous tension ?
● Oui : surveillez l'état pour s'assurer qu'il n'y a pas d'erreur intermittente. Si la panne se reproduit, nettoyez les connexions pour
vous assurer qu'un connecteur sale n'interfère pas avec le chemin d'accès des données.
● Non : passez à l'étape suivante.
5. Déplacez le câble hôte sur un port ayant un état de liaison en bon état.
Cette étape permet d'identifier le problème pour le chemin d'accès des données externes (câble de l'hôte et périphériques côté hôte)
ou vers le port du module de contrôleur.
Est-ce que la LED d'état de la liaison de l'hôte est sous tension ?
● Oui : vous savez à présent que le câble hôte et les périphériques côté hôte fonctionnent correctement. Réinstallez le câble sur le
port d'origine. Si le voyant d'état de liaison reste éteint, vous avez identifié la panne sur le port du module de contrôleur. Remettez
en place le module de contrôleur.
● Non : passez à l'étape suivante.
6. Vérifiez que le commutateur, le cas échéant, fonctionne correctement. Si possible, testez avec un autre port.
7. Vérifiez que le HBA est bien en place et que l'emplacement PCI est sous tension et opérationnel.
8. Remplacez le HBA par un HBA fonctionnel reconnu, ou déplacer le câble côté hôte à une bonne HBA.
Est-ce que la LED d'état de la liaison de l'hôte est sous tension ?
● Oui : vous avez identifié que la panne provenait du HBA. Remplacez le HBA.
● Non : il est probable que le module de contrôleur doive être remplacé.
Dépannage et résolution des problèmes
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