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REMARQUE :
L'action de réorganisation des ID de boîtier s'applique uniquement au mode à deux contrôleurs. Si plusieurs contrôleurs
sont disponibles en raison d'une panne de contrôleur, la nouvelle analyse manuelle ne réorganise pas les ID des boîtiers d'extension.
● Pour relancer l'analyse avec le PowerVault Manager :
1. Vérifiez que les deux contrôleurs fonctionnent normalement.
2. Dans l'onglet Système, cliquez sur Action, puis sélectionnez Analyser à nouveau les canaux de disques.
● Pour relancer l'analyse avec le CLI, tapez la commande suivante :
rescan
E/S hôte
Afin de protéger les données, arrêtez les E/S en direction des groupes de disques concernés et en provenance de tous les hôtes lors de la
correction des pannes de lecteur de disque et de connectivité.
Comme mesure de précaution supplémentaire pour la protection des données, il est recommandé d'effectuer des sauvegardes régulières
de vos données. Reportez-vous à la section « Stopping I/O » (Arrêt des E/S) du guide Dell EMC PowerVault ME4 Series Storage System
Owner's Manual (Guide du propriétaire du système de stockage Dell EMC PowerVault série ME4).
Traitement des pannes matérielles
Avant de retirer un module défectueux, assurez-vous que vous disposez d'un module de remplacement du même type. Voir section
« Module removal and replacement » (Retrait et remplacement du module) dans le guide le Dell EMC PowerVault ME4 Series Storage
System Owner's Manual (Guide du propriétaire du système de stockage Dell EMC PowerVault série ME4).
REMARQUE :
Si le système de boîtier est sous tension et que vous retirez un module, remplacez-le immédiatement. En effet, si le
système est utilisé avec des modules manquants pendant plusieurs secondes, les boîtiers peuvent surchauffer, provoquant une panne
de courant et une perte potentielle de données. Une telle action peut entraîner l'annulation de la garantie du produit.
REMARQUE :
Observez les précautions ESD applicable et conventionnelles lors de la manipulation des modules et des composants,
comme décrit dans
Sécurité électrique
module, câbles, les broches et circuits exposés.
Identification d'une panne de connexion côté hôte
En fonctionnement normal, lorsqu'un port hôte d'un module contrôleur est connecté à un hôte de données, le voyant d'état de la liaison
hôte/activité de liaison du port est vert. En cas d'activité d'E/S, le voyant d'activité de l'hôte clignote en vert. Si les hôtes de données
ont des problèmes d'accès au système de stockage et que vous ne pouvez pas localiser une panne spécifique ou accéder aux journaux
d'événements, suivez les procédures ci-dessous. Ces procédures nécessitent un temps de panne machine planifié.
REMARQUE :
N'effectuez pas plus d'une étape à la fois. Changer plus d'une variable à la fois peut compliquer le processus de
dépannage.
Dépannage de la connexion côté hôte avec ports CNC
La procédure ci-après s'applique aux boîtiers de contrôleur dotés de connecteurs émetteurs-récepteurs SFP+ (Small Form-factor
Pluggable) dans des ports d'interface hôtes FC 8/16 Gbit/s ou iSCSI 10 GbE.
Dans cette procédure, SFP+ transceiver and host cable fait référence à tout émetteur-récepteur SFP+ qualifié prenant en
charge les ports CNC utilisés pour les E/S ou la réplication.
REMARQUE :
Si vous éprouvez des difficultés à diagnostiquer les problèmes de performance, envisagez d'échanger un émetteur-
récepteur SFP+ à la fois pour vérifier si les performances s'améliorent.
1. Arrêtez toutes les E/S vers le système de stockage. Voir la rubrique « Stopping I/O » (Arrêt des E/S) dans le guide Dell EMC
PowerVault ME4 Series Storage System Owner's Manual (Guide du propriétaire du système de stockage Dell EMC PowerVault
série ME4).
2. Vérifiez la LED de l'état de liaison de l'hôte ou de son activité.
En cas d'activité, arrêtez toutes les applications qui accèdent au système de stockage.
3. Vérifiez la LED de l'état de la mémoire cache pour vérifier que les données mises en cache par le contrôleur sont évacuées vers les
disques durs.
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Dépannage et résolution des problèmes
, page 8. Évitez tout contact avec les composants de fond de panier central, connecteurs de
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