Problèmes Liés À L'impression Et Au Matériel; L'imprimante Est Branchée Mais Ne S'allume Pas - HP Photosmart A630 Série Guide De L'utilisateur

Chapitre 7
Si le problème n'a pas été résolu, essayez la solution suivante.
Solution 4 : faites en sorte qu'une lettre de lecteur soit disponible
Solution: Dans un environnement de réseau d'entreprise, de nombreuses lettres de lecteur peuvent être
configurées sur votre ordinateur. Assurez-vous qu'au moins une lettre de lecteur est disponible avant la première
lettre de lecteur réseau ou bien l'installation peut ne pas démarrer.
Cause: Aucune lettre de lecteur n'est disponible avant la première lettre de lecteur réseau de l'ordinateur.
L'installation du logiciel démarre chaque fois je connecte l'imprimante à mon ordinateur, alors
que le logiciel est déjà installé
Solution: Désactivez l'option Mode d'installation du logiciel dans le menu Préférences du menu
Configuer.
Je souhaite connecter l'imprimante à mon ordinateur pour transférer des photos uniquement,
mais le programme d'installation du logiciel ne cesse de s'afficher
Solution: Pour transférer des photos de l'imprimante à votre ordinateur sans installer le logiciel, désactivez
Mode d'installation du logiciel sur l'imprimante, puis connectez l'imprimante à votre ordinateur à l'aide d'un
câble USB.
Pour désactiver le mode d'installation du logiciel
1. Appuyez sur l'icône Configuration pour afficher le menu Configurer. Pour plus de détails, reportez-vous à
la section
2. Sélectionnez Préférences.
3. Sélectionnez Mode d'installation du logiciel.
4. Assurez-vous que l'option Désactivée est sélectionnée.
5. Mettez l'imprimante hors tension, patientez 10 secondes, puis remettez-la sous tension.
6. Vérifiez si l'imprimante apparaît dans Imprimantes et télécopieurs.
Problèmes liés à l'impression et au matériel
Cette section contient les rubriques suivantes :
• L'imprimante est branchée mais ne s'allume pas
• L'impression ne sort pas
• La communication entre l'ordinateur et l'imprimante a été perdue
• L'imprimante n'imprime pas lorsqu'elle est connectée à l'ordinateur avec un câble USB via un autre périphérique
USB
• Un message indiquant un périphérique inconnu s'est affiché (Windows uniquement)
• Le document ou la photo ne s'imprime pas avec les paramètres d'impression par défaut sélectionnés
• L'imprimante n'imprime pas de photos sans bordures
• Impossible d'enregistrer des photos de l'ordinateur sur la carte mémoire
• La page qui sort de l'imprimante est blanche
• Certaines parties du document imprimé manquent ou ne se trouvent pas où elles devraient
• La qualité d'impression est médiocre
L'imprimante est branchée mais ne s'allume pas
Pour résoudre ce problème, essayez de suivre les solutions ci-après : Si la première solution n'a pas permis de
résoudre le problème, passez aux suivantes.
60 Dépannage
Menu Setup (Configuration), page 13.