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Problèmes d'archivage de documents
LISTE DE VÉRIFICATION
Est-ce que des fonctions ont été désactivées par l'administrateur ?
Il se peut que certaines fonctions aient été désactivées dans le mode réglages. Lorsque la fonction d'authentification de
l'utilisateur est activée, les fonctions que vous pouvez utiliser peuvent être limitées dans vos réglages utilisateur.
Contactez votre administrateur.
?
Problème
AUCUN ARCHIVAGE DE
DOCUMENTS N'A LIEU
IMPOSSIBLE D'ENREGISTRER UN
TRAVAIL DANS UN DOSSIER
PERSONNALISÉ
UN FICHIER ENREGISTRÉ A
DISPARU
IMPOSSIBLE DE SUPPRIMER UN
FICHIER
IMPOSSIBLE DE DÉFINIR LA
PROPRIÉTÉ D'UN FICHIER SUR
[Confidentiel]
IMPOSSIBLE D'OUVRIR UN
DOSSIER OU UN FICHIER
CONFIDENTIEL
JE N'ARRIVE PAS À ENREGISTRER
OU À MODIFIER LE NOM D'UN
FICHIER OU D'UN DOSSIER
PERSONNALISÉ
UN NOM DE FICHIER EST COUPÉ
JE NE SAIS PAS COMMENT
NUMÉRISER VERS UNE CLÉ USB
JE NE SAIS PAS COMMENT
IMPRIMER VIA L'IMPRESSION USB
DIRECT
AUCUN ARCHIVAGE DE DOCUMENTS N'A LIEU
?
Vérification
Avez-vous activé l'archivage de
documents dans le pilote
d'imprimante ?
Vérification
Avez-vous activé l'archivage de documents dans le pilote
d'imprimante ?
Les dossiers personnalisés créés avec la machine apparaissent-ils
dans "Informations dossier" ? (lorsque vous imprimez)
Le dossier personnalisé a-t-il un code PIN ?
Avez-vous coché la case [Effacer] pour imprimer un fichier enregistré ?
La suppression automatique des fichiers d'archivage de documents
a-elle été activée ?
La propriété du fichier est-elle définie sur [Protéger] ?
Le fichier se trouve-t-il dans le dossier de fichiers temporaires ?
Avez-vous entré le mauvais mot de passe/code PIN ?
Le nom inclut-il des caractères qui ne peuvent pas être utilisés dans un
nom de fichier ou de dossier ?
Le nom du fichier a-t-il été enregistré dans les réglages avancés de la
transmission pendant une numérisation ou une transmission I-Fax ?
Avez-vous inséré la clé USB ?
Avez-vous sélectionné [Num. sur péri. stockage ext.] dans [Num. vers
USB/disque local] en mode numérisation facile ?
Avez-vous sélectionné [Numérisation vers un périphérique de stockage
externe] en mode archivage de documents ?
Avez-vous inséré la clé USB ?
Avez-vous sélectionné [Sélectionner fichier à impr. depuis clé USB] en
mode archivage de documents ?
!
Solution
■ Activez l'archivage de documents.
En mode impression, activez l'archivage de documents à partir de l'onglet
[Gestion travaux] du pilote d'imprimante.
Dans tout autre mode, spécifiez les réglages d'archivage de documents via
fichier temporaire ou Fichier.
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